Отдыхали дважды 10 и 15 дней в разных годах. Из плюсов: всё необходимое для отдыха семьёй есть на территории, что безусловно удобно. Питание вполне достойное. Минусы тоже есть: уборка номеров на 3, в номерах категории Люкс+ в котором мы и останавливались катастрофически не хватает освещения (все лампочки тусклые), санехника в неудовлетворительном состоянии, на три комнаты один тв, что тоже доставляет неудобства. Персонал в целом хорошо, но людей явно недостаточно. Бассейны на отлично, но и тут есть подводный камень кафе на территории не принимают оплату картой, только нал или перевод, 21 Век решите вопрос. И большой минус всего один утюг, который на ресепшене и тот в ужасном состоянии, номера класса Люкс+(аппартаменты) должны быть оснащены глад.доской и утюгом. Зато есть кухня с плитой в номере, но для приготовления пищи нет ни одной кастрюли или сковороды)) Цена за пребывание полный пансион порадовала. Надеюсь исправят перекосы в комплектации номеров.

Фатима Абдулла

Level 5 Local Expert

Начну с хорошего. Очень живописное место с прекрасным видом на реку Дон. Чистая территория базы,ухоженные цветочки и трава,деревья. Чистая территория пляжа,лежаков достаточно для большого количества гостей. Очень вкусные и разнообразные завтраки,приятный бонус если оплачиваете 2 завтрака,3тий предлагают в подарок. Отличные чистые бассейны,аквапарк неплохой. Анимационная часть для детишек присутствует, дискотеки,организаторы классные. Спа-место где действительно расслабляют, массаж-выше всяких похвал,альпийская сауна-блаженство. Отдельная благодарность администратору спа Ирине,приятнейшая девушка сделала наш отдых действительно отдыхом. Номер. В номере сначала отключили воду,не было никакой,а потом дали и шла буквально чёрная из крана ,с грязью. Было неприятно,что не предупредили об отсутствии воды,зная об этой проблеме заранее. Потом текла грязненькая водичка,но хоть текла,на том спасибо. Номер категории комфорт,недешевый прошу заметить,пришлось попросить перестелить простынь,так как была в каких-то пятнах. Перестелили без вопросов.

Светлана Яцечко

Level 6 Local Expert

Начну с хорошего. Замечательная ухоженная территория, чисто, красиво. Завтраки достойные - хороший выбор, неплохое качество. О грустном. На кануне муж с сыном забронировали номер и беседку. Приехали. То что, вчера озвучили одну сумму, по факту вышла совсем другая. Долго администратор Ольга не могла нас оформить. Мило улыбаясь 150 раз сказала, что заселение в 14.00, хотя мы приехали раньше в беседку. Беседка. Металлическая конструкция с прозрачной пластиковой крышей. Хочешь тень - вешай покрывала, полотенце, или что под руку попадётся. Рядом мангал и маленькая урна... Воды рядом нет. Руки помыть, фрукты-овощи... Не стоит таких денег. Номер. Это далеко не 4 звёзды! Очень уставший. Особенно ванная комната. Не работал смыв в туалете. Просили исправить несколько раз. Исправили. Хватило до следующего использования. Смывали душем. Одеяла и покрывала в пятнах Под дверь поставили мусорный мешок, завязанный в двух местах узлами. Когда обратились на ресепшн, нам пояснили, что это комплект постельного белья для ребёнка. Добавочное место. Нет слов. Денег таких не стоит