DoorRus.ru
Directions
Domodedovskaya
1.6 km
Улица Генерала Белова
152 m
17 reviews
December 22, 2024
Заказали двери в ванную и туалет. Александр помог с выбором ручек и замков. Двери очень понравились, но дороговато для нас. Начитавшись негативных отзывов побаивались, что не дай бог испортят при установке. На замер и установку приезжал мастер Олег. Быстро замерил. Двери заказали 6 декабря. Через неделю в выходной привезли. Вечером звонок от Олега, договорились на вторник. С 10.00 до 16.00 и обе двери стояли на своих местах. Надеюсь, что они нас будут радовать долгое время. 6-заказ, 17-двери уже установлены. Очень хороший результат. Желаю и дальше работать в таком же темпе.
July 31, 2024
Заказывали межкомнатные двери. Сами двери ок и конкретно к персоналу салона нет претензий, двери красивые, выбор большой, но установка и последующее гарантийное обслуживание оставляют желать лучшего. Двери установили криво, все двери хрустят при открытии/закрытии, наличники отходят, в месте запилов во многих местах повреждена эмаль, вешали лапшу на уши, что это не они такие криворукие, а обстоятельства такие. Самое ужасное - тотальный игнор от монтажников в течение уже как месяца (первое обращение было 28 июня, отзыв пишу 31 июля, сначала они были в "отпуске", потом еще на неделю их "отпуск" продлился, а сейчас просто не отвечают), что и побудило написать этот отзыв. Все что просил - переустановить пару наличников, которые отошли, работы на 20 минут. При этом при установке было заявлено, что гарантия на нее 1 год))) Сами двери покупаются по договору, установка - налом самим установщикам без всяких договоров. Очень удобно, чтобы не нести никакую ответственность после продажи двери. При звонке в салон меня отправляют к монтажникам, типа они сами по себе. В общем, нужно было сразу вызывать нормальных монтажников, ведь за исправления нужно будет платить x2 от цены.
1
October 17, 2024
Выбрали двери, проплатили предоплату, потом как оказалось, таких дверей нет и не будет, ок, поменяли на другие. Настало время Х, установки двери.
Вот тут интересно!!! Мастера предъявили "почему не купили брусок для доборов", а нам кто-то про него сказал? Потом не хватило ручки для двери, аля заказали (то был апрель месяц), на дворе октябрь. Ни ручки, ни установщиков, то их время не устраивает, когда мы дома, то вообще пропали. Ни магазин не отвечает, даже свой косяк не хотят устранить
Ещё и двери установили криво, ручки вываливаются и чирки карандашей на белых дверях!
Спасибо за такое отношение к клиентам, от слова никакого отношения. Худшего магазина и мастеров не встречала. Не покупайте у них двери и установку.
2