Дополнительный офис центра госуслуг Филимонковского района

5.0

1910 ratings

Rate this place

Татьяна Лямина

Level 8 Local Expert

Грамотные специалисты и быстрое обслуживание

l_shestak

Level 7 Local Expert

Очень хорошее место . Приехала с тремя детьми делать паспорта , застряли там на три часа . За это время мне предложили и еду малышам разогреть и комнату для кормления предложили . И малышустику двухмесячному помогли фото для биометрии сделать . Плясала вся смена сотрудников с погремушками )))) Ставлю твёрдую пятёрку !

Александра

Level 4 Local Expert

Чисто, уютно. Персонал вежливо, но иногда некомпетентен в некоторых вопросах.

Александр Григорьев

Level 11 Local Expert

Мфц по всем стандартам. Как всегда на высоте) Из минусов, проблемы с парковкой

Александр Степанов

Level 4 Local Expert

Провели всей семьёй(включая 6 летнего ребёнка и двух 70 летних пенсионеров)...5 часов в МФЦ ...заполняя бумаги на прописку...отобрали у всех паспорта...и сказали ждать 6 дней.Ждём и ТИШИНА....не готовы документы...бабушка в больницу лечь не может...вообще не удобно без паспортов жить...а им недели уже не хватает...прописку сделать!!!!Обленились в конец.....

Apanona

Level 10 Local Expert

Сотрудники не компетентны до такой степени, что не знают, что делают их коллеги. Не в курсе даже, что учёт регистрации по месту жительства идёт в мфц, привязанному к району, а не в любом. Очень долго, половина окон не работает. Из плюсов - детский уголок, кофе, возможность сделать ксерокопию документов и фото на документы.

Владимир

Level 8 Local Expert

Для посёлка отлично, что он вобще есть. Небольшой, удобный, персонал вежливый и компитентный по мне.

ВИКТОР

Level 9 Local Expert

На ресепшене грубо, ни слова не дав сказать мне при посещении учреждения сотрудница Данилина Олеся, жёстко перебивая утвеждая, что её оскорбил матом, не дав ни слова сказать, ни ответа может это учреждение решить мой вопрос в первое посещение центра... С таким отношением встречать на входе людей, клиентов, которые нуждаются в помощи, приходят за помощью и при чём в возрасте пенсии, в учреждение, просто говорит об низкой очень организации его в работе. Так встречать при входе клиентов и по хамски нагло в глаза врать "на отвали", говорит об отношении администрации к каждому клиенту, который посещает необходимое для населения учреждение. Такое отношение с придуманным "оскорблением" и повышением голоса говорит о том, что нет должного требования к рабочему подбору персонала. Подойдя по вызову внутреней связи телефона вопрос был легко урегулирован другой сотрудницей. По вызову в окно обслуживания, сотрудница граммотно объяснила всё, что касается моего вопроса о справке предоставляемой в отдел субсидий для оформления документа о праве льготы ветерана боевых действий. Благодарю за достойное обслуживание, решение остальной сложности по данному вопросу. Хамство процветает!!!!!

Дмитрий М.

Level 9 Local Expert

Помещение достаточно маленькое, по сравнению с другими МФЦ, где мне довелось побывать, мало специалистов, но ждать не пришлось, значит работники ответственные .

Людмила Я.

Level 6 Local Expert

Всё отлично,быстро и оперативно,всем рекомендую

александра слиткова

Level 6 Local Expert

Чисто,удобно,понятно. Удобно добираться,но мало места для парковки

ОЛЬГА

Level 8 Local Expert

Спасибо работникам за хорошую,слаженную работу...все быстро...все объяснят,если что то непонятно...

Марина К.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить за быстрое обслуживание. Грамотные вежливые сотрудники. Удобное месторасположение. Некоторые забыли как из за одной бумажки приходилось потратить целый день.

Евгений Войтов

Level 5 Local Expert

Всё отлично, спасибо за работу всех сотрудников

Елена

Level 7 Local Expert

Небольшое отделение но и народу мало, вызвали быстро. Только в помещение очень сильный запах химии, да и сотрудники могли бы быть пограммотней, отправили в Троицк на Солнечную, мы были в субботу, не сказав, что там выходной. Проехали в пустую

Ekaterina K.

Level 6 Local Expert

Была много раз - никогда не ждала дольше 5 минут, абсолютно все до единого сотрудника очень приятные. Ни разу не столкнулась с равнодушием или хамством. Просто красота! Молодец Собянин)

Леонид Ц.

Level 16 Local Expert

Быстро и удобно, без очередей.

Валентина Алексеевна

Level 10 Local Expert

Не понравилось то, что очень долго приходится ждать документы, не те, что просто распечатать, а те, что нужно куда-то отводить и привозить. Такое чувство, что у них курьер пешком ходит. 12.04.23 сдала паспорт на замену, 28.04.23 приехала ещё не готов! Поехала в МФЦ в Троицк, а там сказали, внимание, что документы только поступили! И за 15 мин сделали мне новый паспорт.

Анна Водопьянова

Level 3 Local Expert

Замечательные сотрудники с высочайшей стрессоустойчивостью! Если вдруг не могут помочь, объяснят, куда обратиться.

Руслан А.

Level 7 Local Expert

Очень вежливые сотрудники

Roman A.

Level 5 Local Expert

Это очень круто что в Птичном есть свой МФЦ.

Мария Г.

Level 5 Local Expert

Совершенно некомпетентные сотрудницы. Несколько раз заставили переписывать заявление, составленное по их же образцу, запутались сами, выяснилось, что изначально составленное мной заявление было верно. Обращалась с несколькими вопросами, начали перекидывать меня от сотрудника к сотруднику, потратила кучу нервов и времени, спустя неделю приехала за документами, выяснилось, что часть документов выпущена с ошибками, а часть просто неготова, потому что данное мфц не предоставляет нужную услугу, и теперь я должна ехать в троицкий мфц с повторным кругом заявлений. В общем, правая рука не знает, что делает левая, сотрудники не несут ответственность не то что за работу коллеги и мфц в целом, но даже конкретно за свою часть. И кроме проблем конкретно с документацией, мне ещё каждый раз пытались вменить, что это я сама во всем виновата, вплоть до того, что одна из сотрудниц с пеной у рта доказывала, что уже отдала документ мне лично в руки, хотя сама просто потеряла его на собственном столе. Очень печалит такое неуважение и непрофессионализм.

Екатерина Весютова

Level 9 Local Expert

МФЦ, в который можно попасть без записи, отзывчивые и доброжелательныйе сотрудники

v.n.vladimirovna

Level 8 Local Expert

Очень вежливые сотрудники,… спасибо большое ☺️ за ваш труд

Света Ф.

Level 8 Local Expert

Как пользователю + меня всё устраивает. Сотрудников жаль ( работают) до поздна.

Андрей Кривцов

Level 17 Local Expert

Спасибо персоналу, сдавал паспорт на прописку, в других мфц надо было через госуслуги, а тут приняли и помогли заполнить заявление

Олег Злыгостев

Level 11 Local Expert

Очень толковый персонал, всегда помогут разобраться и правильно сделать выбор. Время ожидания очень короткое. Персонал всегда войдёт в ваше положение.

Сергей Л.

Level 6 Local Expert

Хороший МФЦ Просторный Все очень вежливые Рекомендую

Tatiana F

Level 13 Local Expert

Мало народу, все чётко и понятно объясняют и помогают.

Almansor Grand

Level 6 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, народу не много, всё подсказали, помогли оформить. Приятно удивлена работой этого отделения.

Николай

Level 7 Local Expert

Отличный вариант для получения документов

Светлана Гриднева

Level 7 Local Expert

Центр большой, народа не много, обслуживают быстро

Павел Silver

Level 13 Local Expert

оч. ограниченные возможности, но есть что есть.

В О

Level 15 Local Expert

Принципе нормально но некоторые сотрудники сами не очень разбираются в своей работе ссылаются на то что всё меняется и посылают всё делать в интернете. 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Антон Косухин

Level 12 Local Expert

Все нормально, но пиаать не удобно, нет столиков

Evgeniy Andreev

Level 7 Local Expert

Лучший МФЦ, в котором я был по клиентоориентированности.

Sirteo

Level 7 Local Expert

В двух документах при получении обнаружились 5 ошибок. Сказали, что быстро переделают и сообщат. Никто ничего не сообщил. Ждал долго, в итоге поехал без оповещения. Всё оказалось готово, но оповещать похоже никто и не собирался. Плохо вобщем. Хотя сотрудницы достаточно вежливы и предупредительны

Наталья Лукина

Level 5 Local Expert

Подала документы на регистрацию 10.02.23 г. Обещали через 10 дней. Прошло полтора месяца, но исполнения нет. Все это время я без паспорта. Что делать? Это разве работа?

Плюснин Алексей Алфеевич.

Level 14 Local Expert

Обращался в МфЦ поселение Первомайское по вопросу который был для меня очень труден. Даже не думал что специалисты МфЦ сделают это всё быстро и профессионально. Мне только требовалось сидеть в удобном кресле и подавать документы которые у меня просила милая девушка. Сделал фото в этом же помещении оплатил по терминалу и всё, мой вопрос решён. При этом сотрудники на входе выдали мне маску и перчатки бесплатно, что не могло по радовать. Все вежливы и обходительны. Спасибо всем кто причастен к этому МфЦ за оказание услуги, а руководителям респект за поставленную работу сотрудников. Спасибо ещё раз.

An Gela

Level 3 Local Expert

Нет очередей и отличная работа сотрудников

марина гришина

Level 8 Local Expert

Хорошая атмосфера. Отзывчивые специалисты, готовые помочь

Виктория Алексашина

Level 13 Local Expert

Отличный МФЦ! Никогда нет очереди, очень грамотные и уравновешенные сотрудники!

Александр Блинов

Level 4 Local Expert

Быстро и доступно.

Дмитрий Орловсикй

Level 13 Local Expert

Хорошо все организованно. Единственное можно добавить скорость по работе персонала. Ещё был нюанс, дали недостоверную информацию. Хотел прописать у себя своего новорождённого сына, сказали можно подать документы в Троицком МФЦ (сам прописан на Кантемировской), по факту развернули, хотя приехали ко времени (назначеному) и послали на Кантим в МфЦ. Потеряли время, в итоге нужно было менять планы. Поработать с персоналом (компенетции).

Алексей Сергеевич

Level 3 Local Expert

Шик блеск красота

П П

Level 16 Local Expert

Один из самых неприятных мфц. Окон много, а работают три окна. На пустом месте создают огромные очереди. Персонал хамоватый.

Надежда Вуккерт

Level 6 Local Expert

Сотрудники вежливые, обслуживают быстро! Рекомендую!

Андрей Новиков

Level 9 Local Expert

Хорошее место народу мало очередь проходит быстро не заметно.

Оксана В.

Level 8 Local Expert

Всё устраивает, всегда помогают решить нужные мне вопросы

Anonymous review

9.04.2021 обратилась МФЦ Птичное для регистрации на постоянное место жительство. Объяснила ситуацию по времени нахождения в России, спросила какими путями можно сделать эту услугу быстрее, увы квалифицировано не подсказали, сказали, что разница всего в 2 дня. Пришлось подать документы в Мфц, где срок исполнения 12 дней, при этом забирают паспорт, а выдают бумагу которая за стенами это центра не имеет ни какого значения. Когда разобралась в этой системе, побежала сама в Овд г. Троицка, где мне сказали, что документы не поступали ещё, а через несколько дней они оказывается вернули в МФЦ Птичное, по причине отсутствия стат. талона. Конечно об этом меня не уведомляют.В итоге находят мои документы опять Овд Троицка и за минимальное время я получаю свой паспорт с пропиской. Здесь я конечно не описываю, сколько раз я посещала МФЦ Птичное и сколько времени я провела в поисках паспорта в Овд Троицка , конечно же огромный стресс, отмена авиабилетов, т.к без паспорта все юридические вопросы повисли в воздухе. 12 дней потребовалось для прописки ! Если бы не моя настойчивость было бы дольше . Очень хочу"поблагодарить " сотрудников МФЦ Птичное особенно Миллер Т.М. (оказание не квалифицированной помощи началось с неё), Овд Троицк за очень "Квалифицированную" работу. К сожалению квалификация сотрудников не соответствует тем задумкам, на которые тратятся деньги и наши и правительства Москвы .

Дополнительный офис центра госуслуг Филимонковского района

615 reviews