Ужасно. Заказывали навынос две большие пиццы. Оплатили заказ, девушка попросила подождать минут 20. Окей, ждём
И случайно увидели стойку на столах в зале, где обозначены разные акции, типа закажи две и получи третью бесплатно. Спрашиваем девушку: а мы же можем получить бесплатно третью? Ответ категоричен; нет! Вы же уже оплатили. Надо было раньше думать и читать внимательно, что на столах написано. Мы не виноваты в том, что вы не увидели, какие у нас есть акции. Упссс…обычно за клиента борются. Хотят угодить и комплименты с улыбкой вручают. А здесь пустой зал…мы единственные сделали заказ и нас послали. По типу: сами виноваты, не знали про акцию -и не фиг вам бонусы иметь в виде еще одной пиццы. Улыбок от сотрудников -ноль. Вялые и хмурые
1
1
Show business's response
Э К
Level 4 Local Expert
January 8
Длительное время заказываем пиццу и роллы доставкой на дом. Всё всегда свежее и вкусное .Доставляют очень быстро. Спасибо!
Tom
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Начнем с того что зачем приходить с детьми и кушать пиццу/суши если игровая площадка не включена в посещение и оплачивается отдельно? Глупость какая то, знали бы то не пришли вообще! Смысл таких площадок чтобы тянуть детей и родители пока ждут то заказывают еду/напитки…
Второе; на этой самой площадке сидит «вахтерша» и то и дело дергает детей ; «это нельзя и то нельзя…». Я специально подошел и посмотрел правила и там абсолютно ничего из того что она умничала перед детьми не написано! НО! Зато там написано много того что она совсем не делает, например не взяла моего номера тел и имени, а еслиб я ушел то где и как меня искать? Ах да и дети то и дело выбегают из зала в носках перед ней а она занята просмотром фильмов на телефоне и не замечает… В коридорах Берлина я ловил своих детей сам…
Третье; эта самая площадка оказывается имеет кулер с водой! (Дети то и дело прибегали и просили воды) Но вот опять незадача, в кулере не было бутылки, спросили «вахтершу» она говорит «завтра…» То есть денюжку за посещение вы хотите сегодня, а остальное - завтра?! Я потратил где то 3000р и из них 100р на воду и бесплатную доставку потратить думаю это непосильная задача для руководства…
Четвертое; еда; Взяли пиццу и роллы. Пицца непропеченная, сыр вкусный, да. Топпинги резали под микроскопом, колбаса просвечивает дневной свет… Сет роллов: половина была ок, другая - не очень… Все что было в кляре, было залито (непоменянным) маслом, что такое дать стечь маслу или пропитать после обжарки видимо не знают. Спросили девушку об этом, позвала парня, после недолгих дискуссий было решено вернуть потраченное на «жирные» позиции…
Пятое; за все про все: Слова «Извините» никто в этом заведении не знает…
Пришли первый или последний раз!
У вас 2 варианта; или вы меняетесь или скоро закроете свои двери с таким отношением…
5
4
ольга к ашникова
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Добрый день! Пришли в заведение, заказали роллы и пиво(2 бокала). Присели за столик и увидели, что проводится акция и за два бокала третий бесплатно. Но администратор отказалась давать, ссылась на то,что перед заказом я сама должна была указать на эту акцию. Странная политика.
Genya Volkostrelova
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Заказали бургер, очень сильно вонял и был неприятный на вкус, кассир и девушка с кухни ничего не чувствовали, сказали, что котлеты готовят сами и правильно их хранят, поэтому деньги не будут возвращать, и, кстати, даже не извинились за протухшие котлеты.Желание прийти еще отсутствует,
3
1
VladiS
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Вкусная пицца. Постоянно заказываем и на вынос, и непосредственно в кафе. Любимыми являются грибная, деревенская и пеперони. К сожалению, не часто заходим из-за переезда в другой район. Из минусов... "халявная" пицца (при заказе двух больших по доставке) уменьшилась с "большой" до "средней". Также стало заметно толстоватым тесто, за это минус звезда.
3
Евгений Евгений
Level 23 Local Expert
March 14, 2024
Пицца очень вкусная, приготовлена очень классно, персонал очень доброжелательный всегда подскажет и порекомедуют... РЕКОМЕНДУЮ побывал в этом заведении... не пожалеете!!!!
1
Евгения Сергеева
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Пицца неплохая, но вот 2 раза попадались роллы с запашком, первый раз с мужем не пошли возвращать, а второй раз с подругой решили вернуть и товар и деньги, несмотря на то что подошли вдвоем, роллы были нетронуты и сторонняя девушка подтвердила, что рис пахнет кисло, возвращать деньги отказались, ведь их повар сказал, что так пахнет рисовый уксус, а рис у них в холодильнике по правилам вообще не хранится. Очень неприятный осадок остался, поэтому оставили там роллы на прилавке и больше их там точно покупать не будем.
1
Sofffiiaa05
Level 3 Local Expert
January 10
Еда отвратительная, все сделано из самого дешевого, заказали биг ролл, чищбургер, котлету в нем есть невозможно было, из за этого и акций так много делают
Не советую 👎👎👎
леха м.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Дорогие друзья!Сегодня была в этом кошмарном заведении впервые и больше моя семья и друзья не посетят это место!
По названию можем сделать вывод,что пицца - это у них фирменное блюдо и на нем хочу сделать акцент!!!Пицца резиновая, сыр в пицце имеет не приятный запах,на вкус пицца очень кислая!!!Наша компания брала 3 вида пиццы и все на вкус кислые.Мы обратились к администратору,но в ответ мы услышали, что срок сыра для пиццы нормальные-это у нашей компании вкусы странные!!!!Добавили,что этим сыром они пользуются 3 года и нет нареканий, но в отзывах о этом заведёние говорится о другом. Оказывается мы не первые со странными вкусовыми качествами. Мы обратились к управляющиму, но он не хотел слушать критику и не принимал её. В итоге у нас осталось очень плохое впечатление о этом заведёние!Не советую посещать и в особенности заказывать пиццу!
4
1
Ольга Шеянова
Level 13 Local Expert
July 8, 2023
Все понравилось. Были на мастер классе с детьми. Пицца вкусная, персонал вежливый. Стоят игровые детские автоматы и детская развлекательная зона, по стоимости не знаю, мы не обращали ь за этими услугами. Кофе, лично мне не понравился, мало кофе, много воды.
Александр Т.
Level 22 Local Expert
March 17, 2023
Уютное место. 1й этаж. Здесь есть и пицца, и роллы, и фри, и бургеры. Есть детская комната и игровые автоматы. Удобно сделать заказ и поглядывать за детками) Персонал обычный. Только каппучино горьковат.
2
traser
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Хорошее заведение, жаль со своими напитками нельзя) беру обычно на вынос после 21:00 со скидкой "Добрый вечер"
Елена Макушкина
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Если бы я была Еленой Летучей и была бы уполномочена навести ,,решку", то могла бы указать хозяевам ,,Dory Pizza" на места, где не была рука человека с влажной тряпочкой, например на балки над головами посетителей кафе. А в целом, для нас это кафе, как палочка-выручалочка, регулярно пользуемся услугами, детям нравится!
1
Андрей Шкердин
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Замечательное заведение! Но пиццу можно заказать только целиком!!! По кусочкам не продают. Кроме пиццы вкусные роллы. После кино Cinema на 3 этаже, лучший вариант зайти в это заведение. Бургеры не очень. Молочные коктейли вкусные.
1
2
Екатерина Ц.
Level 3 Local Expert
January 21, 2024
Можно придти с детьми, есть игровая комната. Очень вкусные роллы, пицца, также есть что взять ребенку. Нам очень нравится ходить всей семьёй
2
1
Светлана Подлескина
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Вкусно, быстро готовят, по цене доступно, в детских боксах были игрушки бонусом, приятно удивило. Зал просторный, столики расположены удобно. Если ждёте сеанс в кинотеатр - можно вкусно перекусить, как мы и сделали летом🤗
3
Lilith
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Очень вкусные бургеры, пицца и роллы! Хорошая игровая для ребёнка и приемлемые цены
1
Show business's response
Ната
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
На высшем уровне!!!! Очень нежные и вкусные роллы!! Пицца тает во рту!!!! Один из лучших ресторанов в городе!!!!!
1
Show business's response
Сергей Лукьянов
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Пушка заведение был с семьей есть детская площадка для детей очень удобно все очень вкусно готовят пицца по 200руб маленькая самое то и наелся и не дорого молодцы ставлю 5 как в школе
3
Александр
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Раньше каждый раз заказывали только здесь и не было даже сомнения, но в субботу нам привезли полный ужас. Тесто сырое, и пицца пахла просто отвратительно, за 1600 мы купили просто месиво. Первый раз в моей жизни все три пиццы отправились в мусорку, а запах этот противнейший еще весь вечер оставался! Спасибо за испорченный и голодный вечер.
1
1
Влад Прохоров
Level 3 Local Expert
January 10
еда отвратительная!! не советую это место! всё сделано из самый дешевых продуктов!
ильяз шарипов
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Попрыгать на батуте в детском отделе стоит 250р в час. Есть бутилированная вода там же. Теперь это одно из не дорогих мест для этого.В остальном все хорошо и чисто.
1
1
Show business's response
Пашка Ж.
Level 9 Local Expert
July 26, 2024
Хорошая пиццерия. Готовят быстро и вкусно
наталья сорокина
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Приятное место для прохождения времени с друзьями,семьёй.Есть детский"уголок" где дети также могут найти для себя занятие.Вполне приемлемые цены)
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Всегда заказывали пиццу именно здесь, но то что привезли сегодня-просто ужас. Мало того, что она была чуть тёплая, пересушеная, такое ощущение, что её испекли ещё утром, а вечером нам подогрели и доставили, так ещё и положили сразу в коробку, не на пергаментную бумагу, как раньше. Позвонила администратору, мне сказали, что пергамент под пиццу не кладут уже год, на мои возражения, что ещё недавно я заказывала и все было нормально, мне ответили, что такого быть не может. А то что это не гигиенично и неприятно даже, все вопросы к хозяевам. Ну ладно, а почему чуть тёплая то, и разогретая даже, аж резиновая? Ответ убил: "Ну она же все равно из печи". Ну хорошо хоть не на костре готовили! Короче, была наша семья постоянным клиентом, больше я здесь пиццу заказывать не стану никогда, здоровье дороже. Да и другим не посоветую. Про то, что настроение испортили, это даже и говорить не хочется. А мы были постоянными покупателями с момента открытия DoryPizza.
4
1
Оксана
Level 14 Local Expert
June 16, 2023
Хорошая пиццерия, можно на месте заказать, можно самовывозом или доставкой, бывают акции, пицца вкусная, также в продаже имеются напитки в ассортименте.
1
Ирина Монахова
Level 14 Local Expert
June 25, 2023
Удобное место для проведения детских праздников- игровая площадка небольшая ,для перекуса
пицца и не только, напитки. Весьма неплохо.
2
2
Ирина Горбушина
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Сегодня заказала пиццу и роллы я в шоке была всё не вкусно, пицца холодная как будто вчерашнее,тесто не вкусное, роллы вообще резиновые. Раньше когда только открылась пиццерия всего там заказывала было вкусно, сейчас как будто на отвали делают больше ни когда ни буду заказывать разочаровалась.
3
1
красное солнышко
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Заказали три порции Филадельфии соответственно на троих). К еде никаких претензий:вкусно, из свежих продуктов, рыбы достаточное количество. При заказе спросили что будем пить, ответили, что ничего и получили комментарий, что ссобойку пить нельзя). Спасибо, конечно, за ремарку, но мы вроде не выглядим как маргинальные элементы)). Уселись за стол и видим: акция, купи на 1190 руб и получи порцию роллов бесплатно, почему-то поучаствовать в этой акции нам не предложили при оформлении заказа). Одним словом, противоречивые впечатления от заведения.
2
Арина Васина
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Хорошая пиццерия, качество хорошее, обслуживание отличное, единственный минус-то ,что ждать заказа придётся довольно долго.
Екатерина Смагина
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Грязно. Кофе ужасный. Ползают тараканы в зале. Пиццу не смогла есть, аппетит пропал.
2
1
Елена
Level 10 Local Expert
September 20, 2024
Очень всё не вкусно, в старом ванючем масле жарят. Пригорелое, пережареное. Сотрудники не приветливые.
Ирина Н.
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Сегодня закали роллы, это просто ужас!!! Позор!!! Как не стыдно было такие привезти. Буквально две недели назад тоже заказывали там, была нормальная Филадельфия.
1
2
Артëм Холкин
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Быстро и вкусно готовят! 🤝🔥🇷🇺
1
Дарья
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Была 1 сентября, было много детей 8-12 лет, а на фоне играла Бритни Спирс с её замечательными стонами на фоне. Супер сервис 🙂
Также персонал грубит, сначала говорят одно, потом другое.
3
1
Елена Лукьянова
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Хорошее заведение и супер быстрая доставка самых вкусных и свежих роллов и пиццы
3
2
Show business's response
Александра Щетинина
Level 10 Local Expert
January 11, 2024
Пиццерия нравится мне и моим родным!!!
Ходим туда с детьми по выходным, вкусно!!!
1
1
Show business's response
Алексей Вечкасов
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Пицца с ужасным запохом, на вкус противная кислая. Управляющей пояснил что пицца приготовлена по всем нормам, сам пробовать отказался. Заведение никому не советую.
2
2
Дарья Вечкасова
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Не знала, что можно настолько испортить пиццу. Сыр ужасный. Две пиццы оставили... Попросили администратора принести сыр, которым посыпали пиццу, он непонятного химического вкуса.
3
1
Костина М.
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Очень нравится пиццерия. Уютно, вкусно. Заходим с семьей после кино. Жаль только, что пицца продается исключительно целиком, иногда целая - много.
3
Вера Мартыненко
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Очень нравится данное заведение, все очень вкусно, есть игровая комната, приглушенный свет, приятная атмосфера.
2
3
Марина Расстегаева
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Очень вкусная пицца, наверное самая вкусная в городе! Хорошо что ещё и рядом, привозят очень быстро
1
ElenaFil200680
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Уютное, тихое местечко, где можно спокой отдохнуть и покушать вкусную пиццу.
1
1
Ольга
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Персонал ужасный от кассира до администратора, об акциях они рассказывать не хотят и не могут, говорят мол не обязаны, зачем тогда вы устраиваете эти акции, снимите рекламу с окон, если это тайные акции для пользователей вашего сайта!! Отвратительное впечатление от этого места.
4
1
Виталий Шибаев
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Для меня лучшая пицца в городе. Большой выбор пиццы, она вся очень вкусная, цены ниже чем у других пиццерий. Приятная обстановка, мягкие диванчики.
2
1
Елена Голубева
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Вкусная тонкая пицца, вкусные роллы. Приятное место для отдыха! Есть детская комната.
3
Мария Гурьянова
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Сделали заказ на пиццу пепперони, но нам перепутали заказ и привезли пиццу барбекю. Сообщив об этом в пиццерию сразу, получили отказ в замене. Со скандалом смогла добиться возврата денег.
1
506633 Без
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
Живу рядом был пара раз скажу честно пица мне не понравилась ждали долго,игровая комната не очень поэтому 2 звезды
Как то так!
3
1
Елена Суркова
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
Неплохое заведение:еда вкусная, особенно салат Цезарь с курицей и сырные палочки.