Котлета из мраморной говядины, ароматный барбекю и медово-горчичный соусы, сыр чеддер, маринованные огурчики, хрустящий салат айсберг и свежие помидоры
Года два назад часто заказывала и было вкусно. Сейчас же просто хочется забыть их. Вкус котлеты говяжей как у Бергера из далекого детства который грели в микроволновке за сто рублей.
Второй бургер был с куриной котлетой, ее настолько пережарили что она почти черная, края жесткие можно забить гвоздь.
Сырные палочки это отдельная боль, внутри не сыр, а какая то мучная масса. Куда дели ваши фирменные палочки, где сыр прям тянулся? К слову палочки пришли все отсыревшие, не хрустящие.
В общем проходите мимо. Можно ставить крест.
1
Алексей Новосаденко
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Хамский сервис . 17.11 сделан заказ ,сказали в течении одного часа привезут . Спустя два часа после заказа и миллиона звонков ( они скидывают ) перезвонили и начались басни в духе : все давно готово (нет),просто сломалась машина водителя ,а Яндекс доставка почему то не берет у нас доставку.(Ага , ну) . Спустя еще час случилось чудо - нам доставили.(три часа!!!!без предупреждений)Правда ребята обо… и не положили ни соусов , ни чизкейка.Обратной связи никакой , извинений никаких.При прошлом владельце того не было.Были недочеты , но всегда все решалось цивильно и душевно.Я не один десяток тысяч там оставил , но с таким подходом - это был последний раз. С таким качеством еды ( а оно упало при новом владельце) ,с таким сервисом и работой с клиентами ( а он упал при новом владельце) они долго не про работают . Не заказывайте , если дороги нервы и время , вкус еды теперь тоже под вопросом.
4
Борис Долгих
Level 21 Local Expert
March 9
Впечатление совсем испорчено.
Заказал онлайн бургер самовывозом, в 22 часа. Спустя 10 минут позвонил им, так как никто не перезвонил. Трубку не взяли.
Пришла смс, с номером куда оплатить заказ.
В 22:20 я был на месте, оплатил, заказ, сотрудник мне сказал еще 5-7 минут ждать.
В 22:33 я снова спросил сколько еще ждать, ответили что 2 минуты.
В 22:40 заказ я таки забрал.
Почему вообще так долго?
Зачем было жарить картошку в конце, пока бургеры остывали?
Да и вкус бургеров в итоге разочаровал - не вкусно, горчит.