Заказал доставку через Авито. Выбрал более дешевую доставку, т.к. прогноз даты доставки по другим системам был +/- такой же. Проблемы начались с первого дня. Я получил от продавца трек и на второй день статус доставки не изменился. Начал ежедневно звонить. ДПД в отказ, что товара у них нет и нужно звонить в Авито. Если товар "не получали", то почему статус "Принят у отправителя" - не понятно. На 4 день товар нашли. Виновным по телефону нам назначили курьера, который якобы не наклеил код на посылку. За тем по 3-4 дня в каждом городе. Приехал в Ростов-на-Дону 18, уехал 21. Приехал в Симферополь 21, на выдачу попал 24. Итого: 11 дней, звонки, нервы, разочарование.
К сравнению могу привести доставку СДЕКОМ, где от принятия товара курьером в Москве до вручения курьером в Симферополе прошло 5 дней. Всё это в тех же погодных, военно-политических и астрономических условиях, только отправлено 17, получено 22 февраля.
Убираю 2 звезды за сроки и потерю. Оставляю 3 за то, что всё же доставили.
Валерий К.
Level 2 Local Expert
February 5
Посылка лежит в городе на склате в течении 5 дней, доставлять и не собираются, связался с слюжбой поддержки, спасибо всевышнему, хоть трубку взяли, сказали на каком из 3х складов находится отправление, завтра поеду попробую забрать.. Не пойму кто лабирует данную компанию, думаю от такого количества негативных отзывов она давно должна развалиться, но нет, через нее почему то отправляют именно компании, как будто их принуждают. Ге один частник сталкнувшийся с DPD, не совершил бы данную глупость второй раз! Люди не читайте положительные отзывы об этой шараге, их от людей, воспользывавшихся услугами этой конторы просто быть не может, от слова совсем. Сталкиваюсь уже не первый раз. Заказывал через алиэкспресс товары из Китая, жил при этом на Камчатке, тосылка доходит до Владивостока, далее отправляется в Москву, а из Москвы едит обратно на Камчатку - АБСУРД
Show business's response
Роза Б.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Поставила одну звёздочку, и и понеслось конвульсии электронные. То что защита от плохих отзывов?
#DPD доставка, самая ужасная доставка, которую я знаю.
Заказ пришел на три дня раньше. Зачем мне об этом сообщать, что бы похвалили их какие они молодцы?
Звонит бот и говорит завтра вам доставят заказ, ожидайте. День прошел заказа нет
Вечером в сообщении: завтра ожидайте доставку.
Я предполагаю что она придет через три дня 31.10 Каа и обещалось.
Запрос: зачем названивать эти три дня и воровать мое время?
По другому это не назову. Именно воровство моего времени. Интересно, если бы за это сажали, люди действовали бы по другому?
И по поводу людей. Одни боты. Живого человека нет поговорить, что бы отключили ту тупую машину.
В приоритете деньги?
Фотографировать нечего заказ придет завтра, но завтра доставщик пусть ловит меня