Принимают отправления только при предварительно оформленной заявке через сайт, хотя на горячей линии говорят другое. В помощи сотрудники не заинтересованы. Заказ 10 дней пролежал на пункте приёма по неизвестным причинам, никуда не отправили и даже не оформили.
По итогу удерживали у себя и не отдавали отправителю вплоть до предложения придти забрать с полицией. На горячей линии кидают трубки. Оформляйте жалобы и претензии в такой ситуации. Только это помогло, ну и тысячи звонков ежедневно в службу поддержки и разговоры по часу.
Не отдавайте им посылки, люди в очереди месяцами не могут вернуть их себе обратно, ни то что отправить.
1
Маруся Ковалёва
Level 9 Local Expert
April 16, 2022
Не дают чек, на звонки не отвечают. Горячая линия не работает. Ужасная компания
Егор Коротков
Level 7 Local Expert
December 24, 2021
Боксбери +++. Остальные не в курсе. Нет очередей ни на отправку ни на получение.