Я не верила , что так бывает ! Что вотвремена супер сервиса , DPD плевать хотел на сервис .
Посылка на транзитном складе в Казани , доехать до пункта выдачи не может 4 дня !
А у нас «горит» объект .
Служба поддержки -это бот , который пишет отслеживайте посылки в приложении .
А в приложении ничего не поменялось за 4 дня !! Неприятно !
Show business's response
Наиль Фатыхов
Level 4 Local Expert
June 23
Не отправляйте пожалуйста товары этой службой!!! Очень долгая и плохая доставка. Посылка в Казань приехала быстрее, чем до пункта выдачи. Довезти не могут, до сих пор жду, постоянные переносы сроков.
Посылку отправил продавец, его тоже попросил не отправлять товары данной курьерской службой.
Почитал отзывы и понял что к чему.
Вопрос к руководству данной компании.
Вам на самом деле безразличен ваш бизнес?
Сначала потеряете репутацию, а затем и саму компанию!
4
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
May 22
Это просто ужас. Даже одну звезду бы не поставила. Заказана доставка была на 22 мая, на сегодня. Выбранный интервал с 09:00 до 14:00. Время 16:17 и до сих пор нет заказа!!! Связалась с курьером, спросила, почему моего заказа до сих пор нет, сказала про интервал доставки. На что курьер мне заявил, что он вообще не собирался мой заказ привозить до 14:00. Это как так вообще? Какой смысл вообще уточнять про интервал доставки, если его "не собираются в это время привозить"? Самый ужасный сервис доставки, с которым я когда-либо сталкивалась.