Пользовался дважды, отправлял посылку из Петрозаводска в Краснодар, все пришло быстро и в таком же состоянии, как и была отправлена.
Стоимость доставки средняя.
Анна Смирнова
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Самая ужасная доставка. Самостоятельно меняют сроки доставки в сторону увеличения.
Поддержка мёртвая абсолютно, не могут ничего сделать.
Денис П.
Level 19 Local Expert
March 6
Доставка быстрая, обслуживание на 4
Show business's response
Александр Калюжный
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Добрый день! Компания ужасная. Доставка никакая, жду заказ больше 26 дней. В телеграм чате говорят одно, по факту каждый день доставка переносится. Поддержки с операторами никакой, либо не отвечаю или обещают.
Наталья Кошкина
Level 22 Local Expert
March 7, 2022
Самая ужасная транспортная компания,с которой мне довелось познакомиться. Заказ с Яндекс маркета от 22 февраля жду уже почти неделю. Задерживают доставку. Срок был 2 марта. Причин а банальна, дальше некуда: пункт выдачи заказов в который я заказала переехал и уже давно работает, а центральный орган не в курсе происходящего. Звонки, письма ежедневно. Мои объяснения никто не слышит. Заказы были частично подарками на 8 марта- уже просрочены, что вдвойне неприятно. Сегодня, 7 марта 2022 года сама на сайте DPD изменила конечный пункт выдачи, не нашла другого варианта. Придется идти в другую сторону от дома, но хоть появилась надежда получить.
2
Евгений П.
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Ужасное отношение
Доставка стоит на сегодня, звонишь автоответчик говорит завтра будет курьер, а сотрудник говорит могу предложить доставку только через 3 дня
Что за бред? Когда заказ делаешь на сайте выста вляешь нужную дату наверное не просто так. Никто не звонит не присылает смс не предупреждает, сотрудник отвечает по хамски.
Vladimir
Level 5 Local Expert
November 9, 2021
Посылка была из Китая, на последнем этапе доставка должна была осуществляться через DPD-Петрозаводск (так выбрал отправитель) Трек-номер отслеживался, по нему посылка 10 дней толи лежала на складе в городе(!), толи валялась у курьера в багажнике. Молодцы! Вы обошли по уровню "Почту России"!
На месте владельцев компании я бы организовал проверку качества работы местного отделения и курьеров, жалоб очень много, не хотят работать, значит разогнать и набрать новых людей.
4
Марина Н.
Level 2 Local Expert
March 23, 2022
Курьеры этой компании делают все, чтобы не доставить вам заказ, а руководство это, похоже, вообще не интересует, вы для них перестали быть клиентом, как только оплатили доставку. Дальше все - бегайте сами за своим заказом, чтобы его получить. Ещё ни разу мне не доставили заказ домой, при том что доставка была оплачена до двери!!
2
Yana Maryushkina
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Компания дпд перенаправила посылку почтой России!!! Во всех соц сетях боты- ничего не могут пояснить. Операторы мямлят. Спрашиваю "какого фига дорогие посылки, хрупкие к тому же, вы перенаправляете не согласовав! Да ещё и почтой России. Кто будет нести ответственность? И, кстати, посылка то пропала. Трек номер они не передали, где она находится сказать не могут.
У вас все скрыто, но я найду как написать на вас жалобу и полноценно разобраться!
1
Алексей Стеценко
Level 22 Local Expert
October 4, 2022
Заказал рейлинги на кухню (трек 31370478525_. Отправление погнули вместе с коробкой. Менеджер пункта выдачи только пожала плечами и отправила разбираться в интернет-магазин.
1
Роман
Level 12 Local Expert
September 17, 2021
Безобразная служба доставки. г. Петрозаводск. Принимают на доставку в постоматы зная, что с этими постоматами дпд не работает. последние 6 посылок шли в постомат. посылка поступает в город сообщают, что постомат типа занят. адресуют в другой постомат, через пару дней снова перезванивают и переадресуют в уже в пункт выдачи. в итоге неделю, а иногда и больше посылка в городе, но ее невозможно получить. Неужели зная что вы не работаете с этими постоматами нельзя сразу направить посылку в пункт выдачи. и абсолютно такая же процедура с каждой из 6 посылок
3
Show business's response
Ао уолли
Level 5 Local Expert
March 23, 2022
Ужасная служба доставки. Несколько раз переносили дату доставки, дозвониться до них и узнать информацию сложно. В мессенджерах - чат боты. В моем случае небыло выбора. Приобрел товар в магазине, отправили данной компанией.
Хотите поберечь свои нервы, чтобы ваши заказы приходили вовремя, вам точно не в эту компанию.
1
DeL
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Уже неделю едет заказ и не понятно, когда будет доставлено на пункт выдачи. Другие ТК аналогичную доставку выполняют за три дня.
Ксюха Харина
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Компание днище. Заказ лежит на складе, или у курьера в машине, доставить не могут уже переносят 3й день. Вобще в петрозаводске с доставками беда, не делают вовремя ничего. Хочу чтобы руководство дпд обратило внимание на данный отзыв и провело проверку.
5
Show business's response
Alisha
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Ужасная компания,концов не найти, товар жду больше недели, приходится самой звонить ,выяснять и еще и с термин ала забирать товар
1
Кирилл Порфирьев
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Ужасная доставка не кому не советую обращаться в их компанию оттягивают доставку меняют сроки
Она
Level 12 Local Expert
April 5, 2021
Отвратительная доставка! Первый раз потеряли посылку. Второй раз звонят за пол часа до доставки и ещё хамят, что я не дома. Я наверное удивлю, но на неделе много людей работают и сидеть ждать или быть сразу же дома не у всех есть возможность.
4
Ольга Ольга
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Привезли чужой заказ
Игорь Лысенко
Level 6 Local Expert
April 23, 2021
*две недели спустя* и где заказ? Обещали доставить гораздо раньше, СДЭК и то лучше, ещё и город получателя сменили без согласования.
6
2
Ольга Кошман
Level 12 Local Expert
May 10, 2021
Хорошая служба доставки. Все быстро и аккуратно.
3
Александр Лазутин
Level 10 Local Expert
September 15, 2021
Отличная конторы. Дешевле и быстрее нет.
5
yelots
Level 11 Local Expert
April 28, 2019
Хороший сервис, но найти очень сложно, нет никакой наводящей информации. Находится он, кстати, в Юлмарте. Вдруг кто-то, как я, ищет это место впервые.
12
1
Андреевич
Level 6 Local Expert
March 13, 2019
Нашел спустя полчаса. никаких указателей куда идти нет. (находится на втором этаже где юлмарт)
7
2
Anonymous review
October 16, 2018
Отсутствие указателей, не достаточно места в часы пик.