Очень разочарован качеством предоставляемых услуг! Заказал доставку товара в Озоне. Позвонила девушка из службы доставки и сообщила, что 05.09.24 состоится доставка с 9.00 до 18.00 и курьер позвонит за час до приезда. Прождал целый день. Никто не звонил, ничего не привозил... 06.09.24 я написал в службу поддержки, что не получил заказ. Нашли телефон курьера, он сообщил, что не смог дозвониться и теперь нам нужно звонить в DPD и с ними решать вопрос. Дозвонился, договорились о дате. Сразу прислали номер курьера. В назначенную дату, я сам позвонил курьеру и договорился о приблизительном времени доставки и о том, чтобы курьер прозвонил мне за 15 мин до приезда. Но курьер позвонил только тогда когда уже приехал на адрес... Полная печаль!
Дилора Ж.
Level 10 Local Expert
October 1
Быстро и легко спасибо, тем кто старается облегчить нашу покупку
Светлана
Level 6 Local Expert
March 8
Приветливый персонал. Готовы помочь и посоветовать как сделать лучше.
Ольга Романова
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Неадекватная компая лучше не связаться! Сервис ужасный!!!
2
Мария Хизетина
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Быстрое обслуживание. Персонал очень приятный.
Илья
Level 30 Local Expert
February 13, 2023
Молодцы, стали быстрее возить и стабильнее со сроками. Радует
Елена Ефремова
Level 4 Local Expert
February 26, 2021
Пункт выдачи яндекс маркет.25 февраля 2021 года сотрудник ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА отказался выдавать его,сказал что отменил,деньги вернули с частного какого-то номера.Заказ в приложении не отменен и ожидает выдачи все еще.Что за неадекватный сотрудник?полтора часа с ним разбирались и ничего обьяснить не смог.
1
3
Show business's response
Лиана Ю
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Обслужили быстро.
mihail mikhnenko
Level 11 Local Expert
June 5, 2021
Быстрая доставка культурный, грамотный и вежливый персонал