Во-первых, время работы, указанное в приложении, кардинально отличается от фактического. Во-вторых, если даже приезжаешь в "правильный" интервал, не факт, что повезет забрать посылку: на пункте могут принимать товар и не обслуживать клиентов, причем это может произойти в любое время. В-третьих, около пункта практически невозможно припарковаться, не зависимо от времени суток (особенно, в рабочее время пункта). И вот, приехала, нашла место для машины, не факт, что рядом, дошла до пункта... а там принимают посылки и хамски отвечают, что когда закончат, не известно. Как-то так.
5
Максим Ахлюстин
Level 9 Local Expert
November 29, 2021
Отвратительная служба доставки, отвратительная служба поддержки. Дозвониться почти невозможно, ожидание в очереди на разговор с оператором занимает неменьше 15 минут. Ничего не могут ответить. Доставку задерживают уже на 3 дня, без объяснения причин. Заказал обратный звонок (раз пять, два дня подряд) в ответ тишина.
Первый раз сталкиваюсь с такой транспортной компанией.