Если планируете оформлять договор для бизнеса - подумайте 10 раз. Риски очень высоки.
Оформляли договор на юр.лицо. В случае срыва доставки даже не предупреждают. Последнее время уровень решения вопросов скатился на дно. Операторы не способы даже переназначить заказ на корректную дату.
Наталия С.
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
На телефон не отвечают целый день! Дозванивалась несколько часов!!!!!!!!!! Доставка должна быть 10 июня, ждала с 9 до 18 дома. Они же за полчаса сказали позвонят и дома быть. В итоге тишина в 7 вечера дозвлнилась. Сказали извините не хватает курьеров. Будет завтра в течение дея. Я опять целый день дома, звоню - не берут. Опять в 7 вечерв взяли и мой заказ не забрали говорят. Почему не предупредили? Я бы не ждала целый день. И опять точно когда доставят не говорят. Типо возьмем под особый контроль. Завтра доставят также с 9 до 18.ответственных нет. Никогда бы не обратилась в эту компанию! Это доставка из детского мира была по умолчанию с компанией дпд. А, еще они предложили забрать на терминале. Как я дотащу 12кг?!и если доставка курьером включена в стоимость, почему я должна сама ехать???
Ksanka Grigorenko
Level 20 Local Expert
October 17, 2023
Мой первый негативный отзыв за все мои 4 млн + просмотров моих отзывов. Никакого взаимодействия операторов с решениями автоответчиков, ближайший пункт доставки автоответчик определяет совершенно не ближайший (хотя бы в нужном городе попал, ито отлично), найти пункт выдачи в здании Центрального рынка можно только по многочисленным опросам, тк ни 1 указателя нигде, даже на самом пункте написано ЯНДЕКС!
Разочарована этим квестом по добыче своего заказа в пару недель.
Спортмастер!!! Такие доставки - худшее решение, которое вы нашли зп все время существования сети! Ваш заядлый покупатель более 15 лет.