Отвратительное качество оказания услуг. Перед доставкой на дом звонка накануне не было, позвонили день в день за час. Принять естественно возможности не было. Предложили оставить в пункте самовывоза, согласился. Пункт как выяснилось закрылся, переоформили на другой, в который якобы привезли, но там посылки не было. В итоге всех этих разговоров и катаний кончилось "бесплатное время хранения" пообещали продлить и доставить в пункт выдачи. В итоге после очередного звонка, милым голосом сказали извините время кончилось мы уже оформили возврат, ничего поделать не можем. При все при этом звонил им сам всё время. Доставка из Москвы с Санкт-Петербург. Позорище. Работаю с разными компаниями, с этой первый и надеюсь последний раз.
3
Evgeny
Level 13 Local Expert
October 25, 2019
Лучше упаковать посылку заранее, так как не все форматы упаковки доступны.
Алена
Level 11 Local Expert
February 15, 2020
Часто большие очереди.в предверии празлеиков явно не хватает второго менеджера