Заказал я значит после новогодних праздников складную ванну с Алиэкспресс, ну думал почтой доставят через месяц. А нет, теперь за это взялись так называемые курьеры Dpd. Доставка пришла раньше срока, по телефону со мной разговаривали на повышенных тонах, и просили ждать, ждать и ждать. Наихудшей доставки и представить сложно, чем данная шарашка. Забота о клиентах, этого лозунга они явно не придерживаются. На санях и голубиной почтой будет быстрее , чем через их склады и курьеров, которые вечно блуждают...Итог один, кому не лень, пишите на них жалобы, может хоть за ум возьмутся, хотя вряд ли...
1
2
Наталья Каменева
Level 12 Local Expert
February 1, 2023
Если бы можно было не ставить ни одну звезду Я бы не поставила, хотя никто ничего не знает у них на отлично, посылку везли почти 2 месяца, из которых в Москве она была больше месяца, сначала посылку потеряли, но усердно говорили,, сегодня ждите курьера,,, потом нашли но везли 2 недели, все это время Я звонила на все телефоны горячей линии, теперь ещё и выставили счёт отправителю за 40 кг, хотя посылка весит 15,это везде есть в документах, в общем кому некуда деть свое время, нервы всем сюда. Неприятно ещё и то, что Я такая не одна, приятельница моей везли 2 месяца из Казани!!!!! Самые худшие DPD
1
1
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Единственный раз связался с компания DPD, нужно было доставить провода от видео камер ко мне домой, до нового года.
На почту прешло уведомление что 29 декабря у них на складе мой товар. Звоню по номеру телефона, робот говорит - ваш заказ у курьера, ждите доставку в течении часа.
Сегодня 10 января, по телефону звоню и ответ всё такой же)), ваш груз у курьера сегодня ждите доставку.
Дозвонился до оператора, ответ был такой "Курьеру ещё не передали, ждите доставку" ))).
2
1
Anastasia Zajtseva
Level 13 Local Expert
January 9, 2023
Еще не дошла до пункта выдачи, но доставка ужас какая долга. Оформляла первый раз через эту службу заказ на авито (по просьбе продавца), подумала, что будет быстрее, чем почтой. Итог: из Москвы в Ногинск доставляют уже почти 2 недели, 2 раза переносили дату доставки - как будто посылку из-за границы везут. Для сравнения: Сдеком из Москвы в Электросталь в те же даты доставили за 2 дня)
3
1
Кристина В.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Сервис никакой. Посылка так и не пришла. По трекеру уже числится ушедшей обратно отправителю так и не дошла до Ногинска из Москвы за месяц!
1
1
Natasha Bagira
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
заказ был с Али, доставка - курьером и вот я узнаю, что - мне оказывается нужно забрать заказ самой, у черта на куличках, от телефонов на сайте - нет толка, ибо там бот! ужасный сервис..
1
1
Анатолий Халилов
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Отвратительная контора! Врут каждый день, придумывают глупые предлоги почему не смогли привезли сегодня и привезут завтра. Одну доставку просрочили на 3 недели. Вторую так и не привезли.
1
3
Ирина
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Пунк выдачи находится в "Ozon". Зашла и уточнила этот момент у сотрудника, он подтвердил. Перед выдачей заказа проверил мои паспортные данные.(посылка с Китая)
3
Андрей смирнов
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Отвратительно как обслуживание так и вся компания дпд в целом
1
2
Vladimir Ermolov
Level 16 Local Expert
July 23, 2022
Ещё б табличку на улице, а то только Озон висит. А так хорошо все. Быстро, вежливо удобно.