Отвратительная служба доставки,Да еще и сотрудник тормоз,которому я должен говорить,как искать и выдавать заказ,Если не хотите потратить время и нервы лучше не связывайтесь,Жаль что нет оценки ноль,а то поставил бы,,,,,
1
Виталий Т.
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Отвратительная служба доставки и тормоз сотрудник.которому я должен объяснять как искать и выдавать заказ.Если не хотите потратить время и нервы.то лучше не связывайтесь.жаль.что нет нуля.а то поставил бы
1
Сергей Девяшин
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Как можно везти посылку из Евпатории в Симферополь 9 дней?!!! Кто то может это объяснить? Отправил 11 ожидаемая дата доставки 20 !!! И это ещё не всё, может ещё на день задержаться!!!! Не рекомендую никому связываться с ними!!!!
3
Золотарев Максим
Level 6 Local Expert
May 30, 2021
отвратительная компания. Грузы, то портят при доставке (трек RU049903561), то путают отправки (треки RU051276039 и RU051285150). Перепутали отгрузки в Москву и Новосибирск (маленькую коробочку и длинную рукоятку 1,5 метра) и вместо того, чтобы признать ошибку, поменять посылки как положено, и доставить клиентам, начинают говорить про маркировку отправляемых посылок, хотя сами же присылают текст договора, где указано, что посылка "может быть маркирована Отправителем", но нет текста "обязана быть маркирована Отправителем". Телефон директора или начальника не предоставляют. Рядовым сотрудникам DPD на всё наплевать и оперативного реагирования нет. Сначала отвечал по почте клиентский отдел , потом перевели переписку на отдел претензий, который в итоге скинул обратно в клиентский отдел, а посылки так и не поменяли местами и не доставили клиентам. Затрата на ошибочные отправления не компенсируют Отправителю. В итоге, вместо того, чтобы доставить посылки клиентам, неверно отправленные посылки возвращают Отправителю, причём не в тот пункт выдачи, с которого отправляли посылки, а на головной терминал. Сплошные неудобства и разочарования, дополнительные затраты и нервотрёпка.
4
Ruslan Y.
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Отвратительная компания! Никогда больше не свяжусь с ними. Срок доставки увеличился с 4х до 11дней. Оператор ничего не знает! Одна звезда потому что 0 ставить нельзя, эта компания и одной не достойна!
3
Донни
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Раньше бы поставила все 10 звезд! Но теперь 0! Работают только до 14. 00- А написано же до 18.00 доставка! Как же так?
2
PSN
Level 10 Local Expert
December 14, 2021
ДПД как всегда молодцы! Заказ должен был прийти 20 числа а пришел 14 числа. Все в коробке целое, правда сама коробка немного пострадала!
1
Denis Kind
Level 14 Local Expert
September 28, 2021
Хорошая транспортная НО , было бы не плохо что бы у них в 2021 появилась безналичная оплата картой курьеру.
2 раза заказывал и 2 раза писал что картой а по итогу за 30 минут до приезда курьера бегай ищи так как у курьера нету терминала и в офисе тоже у них нет его потому что нету офиса , две звезды только за то что курьер адекватный человек.
1
Show business's response
Анна Хотеева
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Самая ужасная доставка. Сроки переносят каждый день, задержка уже на 6 дней.
1
юлия хацаюк
Level 8 Local Expert
June 13, 2020
Невысокие цены, быстрая доставка, посылка имеет прекрасный внешний вид, нет повреждений. Но найти их очень тяжело: спускаешься в подвал, там никаких опознавательных табличек. Слева сидя женщины, торгуют бижутерией и работают как справочное бюро. Спасибо им огромное.
2
2
2 курс П.
Level 5 Local Expert
November 4, 2020
В целом нормальная транспортная компания, дешевле некоторых, но доставка чуть дольше чем у других, но это сразу оговорено!
2
Ярослав Зарицкий
Level 6 Local Expert
June 2, 2022
Очень плохая доставка, сроки срывают уже на 10 дней
3
Олег.
Level 11 Local Expert
May 4, 2020
Всё устраивает все понравилось все приветливые всё. объяснили
3
2
Егор Р.
Level 3 Local Expert
May 29, 2020
Сервис отвратительный. Никогда не до кого не дозвониться, не дописаться. В сроки не укладываются
4
Ксения
Level 12 Local Expert
October 31, 2019
Никогда с ними не связывайтесь. Сколько раз получала с этим доставщиком, столько и проблем.