Dpd

Rating 3.5
39 ratings
Rate this place

20 reviews

Level 13 Local Expert
June 5, 2024
Не всегда бывает упаковочный материал. Запасайтесь, упаковывайте самостоятельно. В целом-пункт хороший
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
быстрая доставка? очень смешно. отвратительнее компании по доставке не встречала, с 08.09 не могут доставить заказ, сегодня 26 число. необязательные, безответственные, еще и потеряли мою посылку... я заказала вторую такую же, прошла неделя, посылки нет
1
Level 14 Local Expert
November 17, 2022
Отвратительная компания, отличающаяся необязательностью курьеров, игнорирующих установленное время (речь не о часах, а о днях) доставки, вводящих в заблуждение клиентов. К сожалению, выбирал эту компанию не я, а отправитель посылки, поэтому поменять ее не в моей компетенции. Кто ищет почтовый сервис - избегайте DPD. Сорвали не только доставку, но и нахамили по телефону, наврав, что курьер пытался позвонить, но я не ответил. Я из-за этого курьера, пообещавшего приехать в течении часа, вынужден был провести весь день дома, но, видимо, доставка отправления в планы курьера не входила. Еще раз - отвратительный сервис, компания и сотрудники
1
Level 13 Local Expert
August 31, 2023
Если очень долго ехать в этот пункт - можно прочитать на двери табличку о том, что посылки на отправку временно не принимаются 🤬
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Доставка по мск должна была быть в пн. Потом во вторник. Никого. Теперь стоит на четверг, но уже и не жду. По горячей линии ожидание более 5 минут, т.е. операторы с потоком не справляются. Если у вас проблемы с мелкими заказами, то зачем вы лезете с таким сервисом в этот сегмент бизнеса… Отстой👎🏻
2
Level 9 Local Expert
September 26, 2022
Места мало, находиться вдвоем с другим посетителем уже не комфортно. При входе в ПВЗ мужчина с коробкой буквально выдвинул меня дверью, разворачиваясь со своим товаром. Работают 2 сотрудницы и пока одна со мной говорила, вторая общалась с другим посетителем, который кричал так, что мне нужно было повторять цифры номера заново. Главный минус, отсутствие мусорки. Могли бы просто поставить коробку. Клиент проверяет товар, а упаковку вынужден забирать с собой и идти по улице 200-300 метров. Лично мне сотрудницы предложили прогуляться с мусором до магазина "Магнолия". Кнопка выхода над дверью тоже неприятно впечатлила. В общем, ощущение от посещения осталось неприятное.
1
Level 5 Local Expert
November 5, 2021
Отвратительная служба доставки из магазинов. Какой то нерадивый сотрудник компании вбивает неправильный индекс и неправильный адрес и оплаченный через интернет магазин заказ уходит по другому адресу при этом невозможно изменить этот адрес ни через мобильное приложение, ни через звонок по телефону, невозможно выбрать пункт самовывоза так как карта висит. Оператор на телефоне говорит что она ничего изменить не может. При этом в интернет магазине служба поддержки не работает ни по выходным ни по праздничным дням. Но в заказе интернет магазина, который виден, указан верный адрес. Отвратительный сервис DPD!!!
2
Level 29 Local Expert
January 3, 2022
Все отлично, воспользовался первый раз, не ожидал такого уровня сервиса 👍🏻 Молодцы! Все супер! Рекомендую!!
1
1
Level 13 Local Expert
August 10, 2022
самая ужасная из всех служб доставки которую когда я либо встречал, курьер позвонил в момент привоза товара, а не за положенный час, потом отказался подъехать ближе к дому, также сказал что не поднимает и не довозит вещи, типа надо к нему самому идти ещё 200 метров от дома потому что он нашёл там парковку удобную, и финальный аккорд «что вы так долго, у меня куча заказов ещё, я не могу так долго вас ждать» в итоге - в жизни больше не воспользуюсь услугами этой компании надеюсь мой отзыв поможет улучшить сервис
4
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Отвратительный сервис по доставке и выдачи посылок в городе Лобня, Московская область. Сотрудники DPD даже не в курсе, что пункт выдачи закрыт и его фактически уже нет, выдача осуществляется через пункты OZON совсем по другому адресу. СМС оповещения не приходят. Сотрудники не компетентны и решить вопрос не могут, бросают трубки во время разговора. Не может найти свою посылку, которую заказывали с AliExpress.
1
Level 10 Local Expert
September 19, 2021
Отвратительно! Курьер не доставил заказ ни в установленный интервал, но и в течение всего дня. Такого хамства я ещё не встречал. Когда доставка задерживалась на два часа, направил обращение в службу поддержки, но и специалисты ничем не смогли помочь. Ждал до конца работы службы доставки (до 22-00), но так и не дождался.
1
Level 18 Local Expert
October 23, 2022
Очень печальный опыт получения книги через эту службу. Никогда не не выбирайте. Дважды звонил робот и переносил место доставки все дальше от меня. Забирала через неделю после срока за 2 остановки метро от первоначального пункта выдачи. Долго, неудобно, в поддержке везде роботы
Level 16 Local Expert
July 9, 2022
Звезду сняла только за отсутствие нормальной вывески. А так девочки работают хорошие и внимательные.
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Все ок, персонал хороший, только с парковкой беда
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
Отвратительная работа компании. Уже четыре дня курьер службы доставки не может привести заказ. Постоянный перенос доставки. За которую была внесена оплата
2
Level 10 Local Expert
October 4, 2021
Отвратительный пункт выдачи. Всегда очереди, работают как улитки, можно и 40 минут в очереди простоять. Выбирайте другой, не теряйте времени.
2
Level 7 Local Expert
April 5, 2021
удобное расположение, работают быстро, с 9-00 до 21-00, чисто и красиво, есть пандус, приятные сотрудники.
Level 13 Local Expert
September 16, 2021
Находится в точке Ozon. Сама точка имеет удобное расположение. Вход по отделение по нажатию кнопки домофона. Для получения DPD посылки нужен паспорт.
Level 22 Local Expert
March 24, 2021
Удобное расположение, чисто, работают без обеда.
1
Level 10 Local Expert
September 19, 2021
Очень хорошо и удобно