Нормальный пункт, не знаю что так всем не нравится. Всё культурно, быстро. Пара минусов это что нет таблички dpd и очередь, сюда бы два человека на выдачу. На самом деле это пвз озон, от сюда и вытекают вышеперечисленные минусы.
Ксения Лазарева
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Почему то удаляют негативные отзывы, поэтому пишу повторно. Самая худшая компания по доставке, почему ее до сих пор не закрыли не понятно, никакой обратной связи, полчаса дозваниваешься, оператор обещает что завтра посылку доставят, ты целый день ждешь, и ничего, заходишь в кабинет чтобы отследить посылку а там уже другая дата , хотя весь день была доставка не сегодня, снова ждешь ответа оператора в течении 30 мин , снова говорят завтра и так уже две недели, день рожденья у ребенка прошел подарок так и не доставлен, после того как сменила доставить заказ в пункт выдачи дозвониться до курьера стало не возможно вообще, судя по всему телефон ставят в черный список, бот сообщает что посылка отправлена и отключается. 29 ноября посылка пришла в DPD в город получатель, посылку не доставляли еще неделю, выбила свою посылку с боем через 20 дней после прибытия в город получателя о каком качестве можно судить.
1
Сергей Дробницкий
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Всегда расходники заказываю в интернете. Доставкой ДПД пользуюсь больше года. Для меня удобное расположение пункта выдачи, 2 минуты пешком и я на месте.
Полина Боброва
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Сколько ни приходила, всегда оставалась довольна работой сотрудников. Все у них там слаженно, четко. Посылки забираю в лучшем виде, ни одной поврежденной за все время не было.
Полина Наумова
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Наконец-то я нашла нормальную ТК! Отправляла с этого ПВЗ хрупкую посылку. Доставка - 5.
Содержимое посылки - 5. Работа сотрудников - 5. Приятно иметь дело с такими профессионалами.
Александр Карпович
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Не рекомендую ходить в данный пункт. Работают без перерыва и выходных (согласно расписанию), но внутри сидит девушка. Написала ручкой на листке перерыв и не открывает. Сидит, в телефоне играет. Всех игнорирует, хотя собралась очередь.
1
Дмитрий Корниенко
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Почему на вдохе ни одного логотипа DPD? Внутри тоже. Вы нелегально работаете или как это называется? На вопрос «Почему нет обозначений?» молодой человек ответил: «Я здесь не работаю. Я так, заменяю.» Вы ещё и нелегальных сотрудников в штате держите? Органы, отпарите внимание!
1
Юлия
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Ужасная компания. В дату доставки так и не удосужились позвонить и извиниться, сказать о задержке. Просто переносят доставку на следующий день. Дозвониться в службу поддержки нереально, постоянно меняется время ответа специалиста от 7 до 11 минут. Общаться с ботом не имеет никакого смысла, внятного ответа вы не получите. Если есть возможность воспользоваться другой доставкой, то используйте ее.
2
Петров Максим
Level 16 Local Expert
September 12, 2023
Все нормально. Пришел в 11, очереди нет, девушка предложила посмотреть товар перед пинкодом. Все вежливо. Я с проблемами не столкнулся.
Евгения Ушакова
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Раньше посылки забирала с другой ТК. Но со временем начались проблемы с доставкой, то посылка затеряется, то дата доставки меняется, то стоимость другая. С ДПД подобных нюансов не случается. Тут все стабильно и надежно. Если так будет и дальше, то буду Вашим постоянным сотрудником.
Виктория Шилова
Level 13 Local Expert
September 30, 2023
Пункт выдачи очень удобно расположен. Сотрудники ответственные. В сравнение с другими ТК - ДПД лучшие.
Ксения Кобзева
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Ни разу не видела в рабочее время перерывов, не знаю, кто пишет такие отзывы, хороший ПВ, вежливые работники.
Алиса Демина
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Я тот случай, когда клиент не прав)) Сама напутала, вынесла мозги, но никто не сорвался и даже голос на меня не повысил. Спасибо большое. Неудобно, конечно перед работниками, но буду обращаться еще.
Алексей З.
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Ужасная компания, не рекомендую с ними связываться. Переносили доставку три раза, ни разу не связались, даже после оформления претензии, в итоге без предупреждения сделали отмену заказа. Люди планируют заранее, но компанию такие мелочи не интересуют. Не рекомендую связываться с ними ни в коем случае!!!
1
Людмила К.
Level 9 Local Expert
June 28, 2022
Самая худшая служба доставки в России!!!!! Если вы расчитываете получить свой товар в срок, то выбирайте другую компанию!!! Сотрудники дпд сами решают, когда вам доставить вашу посылку, захотят -привезут, захотят- не привезут!
1
А А
Level 13 Local Expert
July 22, 2022
Хуже не бывает. Помяли коробку с торшером, восстановлению не подлежит. Курьер отказался присутствовать при вскрытии и просто убежал.
По телефону дозвониться невозможно.
Интернет-магазин заявляет что все претензии к DPD...
1
Show business's response
Зоя М.
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Отвратительная доставка!Не созвонившись с получателем,не получив отказ от посылки ,они отправили обратно посылку отправителю.Кто вообще они такие ,чтобы решать:вручить посылку получателю или вернуть обратно отправителю?
2
marinann2
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Отвратительный сервис! Мало того, что сроки доставки не соответствуют заявленным, так еще уведомления о прибытии посылки приходят непонятно на каком основании! Как вообще такое возможно? Пришло уведомление, что посылка готова к выдаче, через 40(!!) минут после данного сообщения прихожу в пункт-посылки нет! Оказывается курьер эту рассылку сделал, но по факту он еще был в пути, обещал быть через 10 мин, но прождав 20 минут в пункте и не дождавшись курьера, я ушла. Это ужас, первый раз с таким отвратительным сервисом столкнулась! Ни за что больше не воспользуюсь и никому не советую. Организованности ноль.
2
Вячеслав
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Отвратительная доставка. Первый раз вместо Москвы зачем то отвезли в область и предлагали туда съездить и забрать. Второй раз привели уровень 1,5 метровый, но на нем уже что-то тяжелое полежало, в итоге он в середине треснул и изогнулся. Не рекомендую с ними связываться!
Анна Владимировна Белозорова
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
В жизни такое отношение не встречала. Наглые, хамские курьеры. Не соблюдают никаких сроков. Дозвониться невозможно.
2
Ольга А
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Отвратительная служба доставки.жду заказ с 12 числа. Несколько раз отменяли и переносили. Связаться невозможно. Отвечает бот
Абдухалил Одилов
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Классные сотрудники 😘⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Перенос даты доставки заказа по нескольким раз за время ожидания !!Самая отвратительная компания по доставке!!!
1
Евгений Мартинсон
Level 11 Local Expert
September 23, 2022
Получал сборный груз. Указано получение с паспортом, но получилось по кодам из смс. Все ок
Анжелика Абд
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Ужасный сервис!!!Заказ шёл оооооочень долго!!!Смс не приходит!!!!Товар получен,а на авито так и весит!!!!
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Ужасная доставка!!! Вместо 2 дней везут уже неделю! Обман! В компанию невозможно дозвониться!
2
Наталья
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Вместо того, чтобы тереть комменты- лучше бы доставкой занялись. Вторая неделя пошла. Курьер пешком, наверное идёт. Первый раз такую шарагу встречаю. Два раза уже комментарии удалили
1
Андрей Г.
Level 11 Local Expert
June 11, 2022
Заказал товар в музторге, доставка через dpd. Изначально должны были доставить 8 июня, потом сдвинули на 10, а теперь на 15.... Такие компании не должны присутствовать на рынке доставки.
3
Величко Владимир
Level 24 Local Expert
June 13, 2022
Худшая организация!!! Вместо 2х обещанных дней доставка была 8 дней((( врут врут и врут!!!
Степан К.
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Самая ужасная доставка. Закроетесь что бы вас в России не было.
1
Борис Г.
Level 8 Local Expert
January 31, 2023
Два месяца шел заказ, когда дошел «самовывоза нет»
1
Мария м.
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Ужасный сервис по доставке! Невозможно дозвониться до Работников, чтобы узнать ответы на вопросы.
Маргарита Павлова
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Крч пункт выдачи находится в аптеке, вместе с озон
Всё хорошо