Dr. Bazylevsky Veterinary Center

4.7

714 ratings

Rate this place

Ксения Полетаева

Level 5 Local Expert

Не в первый раз обращаюсь в филиал на Петергофском ш к врачам претензий нет. Но каждый раз маленькие, но не приятные сюрпризы. 1. 9 декабря носила кота на кастрацию по предварительной записи. С утра были кое какие вопросы и дозвониться до клиники я не смогла, просто не отвечают на звонки ,и это уже не в первый раз( летом было так же) 2. Пол грязный , хоть и в бахилах все посетители ( видно что уборщицы нет ) 3 . Жуткий запах кошачей мочи!! Я такого ни где не встречала. У вас не работает вентиляция? Или ее нет?? 4 не любезная администратор, очень деловая и ощущение что ей клиенты мешают..на вопрос почему не дозвониться..она ответила ,что рук не хватает отчечать на звонки ....ээээ ну как бы это не должно волновать клиентов ..3 4. Вишенка на торте!!!!опять якобы не работает терминал по оплате картами!! Да опять!! Летом уже с этим сталкивалась!!! И опять клиента ставят в идиотское положение ..либо наличка ,либо перевод на карту..и если летом хотя бы 5% дали скидку за перевод ..то сейчас ее не дали. Я потеряла кэшбэк от банка. Прошу обратить владельца вет центра на все эти неприятные минусы..особенно с оплатой и не дозвона до клиники И проработать клиентоориентрованность у персонала.

Show business's response

Роман

Level 7 Local Expert

Отличный персонал. Чистота внутри, есть аптека. Приняли без записи перед закрытием 9 мая. За что отдельное спасибо. Полная консультация по лечению. Сделали скидку.

Show business's response

Надежда Л

Level 2 Local Expert

Первый раз столкнулась с клиникой, где расходные материалы (перчатки, иглы) включают в чек отдельно, хотя при записи, на талончике написано что забор крови с расходными материалами-600р. Принесла подвального кота на кастрацию. Изначально предупредила что не располагаю большой суммой , в конечном итоге чек составил почти 7000, согласна, что анализы крови нужны перед операцией, но дополнительные услуги необходимо согласовывать. Больше всего поразили перчатки за 200 рублей и даже иглу посчитали за 5 рублей... Девочки врачи милые, конечно,но не знаю это общая ценовая политика клиники или же это был индивидуальный подход. 3 года назад стерилизовала кошку, всё понравилось. Сейчас очень неприятный осадок остался. Наверное, заберу результаты анализов и пойдём на операцию в другую клинику. Т.к. боюсь цены за кастрацию , если считается абсолютно всё

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

Отличные врачи и доброжелательные сотрудники! Всегда идут на встречу! Спасибо Кардиологу Софье Борисовне и терапевту. Давно там наблюдаемся с собакой, ей 16 лет. Всегда помогут и поймут!

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

У кошки покраснели дёсна, и она стала рыгать часто после еды. Нам сказали что стоит удалить зуб, какой даже не знаю. Предложили сделать узи сердца перед наркозом и сдать кровь. Кровь брала молодая девушка, видимо не опытная. Кошка у меня нервная и очень крикливая. Брали кровь пол часа, не могли взять крепко лапу для укола. Результат крови быстро сделали, тут же отдали. Узи сердца сделали и сказали что вроде всё нормально, но при наркозе может случится что угодно (типо щас нормально, потом может быть не нормально), зачем мы делали непонятно. (ну да ладно, я хотя бы узнала что всё хорошо с сердечком). В итоге мы не стали удалять зуб с такими неуверенными врачами. Просто развод на деньги. Купили Cliny для чистки зубов, покраснение спало. Перевели кошку на корм подороже и бегает ребёнок счастливый.

Show business's response

Анна Велес

Level 15 Local Expert

Обратились в данную клинику почитав отзывы и по удобству расположения. Приемом довольны. Делали чешскую прививку нашему питомцу. Прививка прошла без осложнений. Наш малыш по внешним признакам чувствовал себя хорошо. Персонал вежливый, ответил на все наши вопросы. Ждем следующего посещения для проведения второй прививки.

Show business's response

nataswind

Level 7 Local Expert

Мне нравится что клиника расположена рядом, есть в ней все необходимое для диагностики и сдачи анализов, отзывчивые врачи все расскажут о состоянии животного и подскажут нужно ли что-то делать или принимать дополнительно

Show business's response

Кристина Богдаова

Level 3 Local Expert

Последний раз в клинике собаке подстригали когти и обрабатывали уши. Девушка, проводившая процедуру, была очень приятная, она спокойна работала с питомцем, что было важно для меня. Ветеринарный центр обычно посещаем раз в год.

Show business's response

Иван Трифонов

Level 3 Local Expert

Хороший ветцентр. Светло, чисто, приветливые чуткие сотрудники. Отдельное спасибо Сотниковой Софье Борисовне, которая спасла нашего кота.

Show business's response

Екатерина Пугачева

Level 3 Local Expert

Расстроила эта клиника. Один врач сказала все отлично, вторая «все плохо» но мы не знаем, что делать. Идите к другому специалисту. Должны были капать 3 дня, а по итогу во второй день мало того что не прокапали так еще катетер оставили «сами вытаскивайте». И за все это еще и денег содрали немерено! Теперь вообще не понятно, что дальше делать, как лечить собаку!

Show business's response

ОЛЬГА Ч.

Level 2 Local Expert

Грамотный профессиональный персонал! Вежливые девочки-администраторы! Большой ассортимент ветаптеки и магазинчика! Огромная благодарность Карине Александровне. Карина Александровна, специалист своего дела и просто отзывчивый и добрый человек.

Show business's response

Крошка Джо

Level 3 Local Expert

Мы постоянно обращаемся в центр, нам кота с того света вытащили, поэтому мы очень благодарны, врачам доверяем. Меня все устраивает, всегда все понятно, без запугиваний, без лишних манипуляций, лишних анализов, все просто для хозяина. Бываем в центре раз в полгода, сдаем анализы.

Show business's response

Наталья Горенкова

Level 15 Local Expert

Ну одна звезда,и этим все сказано,больше нечего сказать,отправили кошку в другую клинику

Show business's response

Алексей Кожокарь

Level 6 Local Expert

Были в клинике по экстренному случаю, инородка у собаки вызвала проблемы с ЖКТ. УЗИ делал доктор Дубенко Константин Игоревич, очень качественно осмотрел внутренности псу, дал детальное описание. Доктор Беляева Елизавета Андреевна осмотрела собаку, выписала грамотное лечение, не стала назначать не нужные дополнительные обследования. Видно что доктор любит свою работу, несмотря на то, что совсем молодая, вполне опытная. Лечение помогло. Будем обращаться ещë.

Show business's response

Ирина Б.

Level 4 Local Expert

Отличные врачи. Нашего мальчика с пониманием и терпением осмотрели, все проверили, подготовили к операции. Наш питбуль теперь кастрирован, а мы - счастливы.

Show business's response

Михаил

Level 20 Local Expert

Записались заранее, пришли вовремя, но запись они потеряли, потом нашли, потом ой подождите. В итоге ждали 50 минут. И ждали бы дальше, без скандала двигаться не начали. Хаос, отсутствие нормального управления и уважения.

Show business's response

Софи Антон

Level 2 Local Expert

Я осталась очень довольна этим ветеринарным центром! Меня порекомендовала ему моя девушка. Мне нужно было сделать несколько прививок для моей собаки, я долго искала подходящую клинику, но в конце концов записалась сюда. Само здание чистое и уютное. Прививки были сделаны очень быстро, что очень хорошо. Здешние врачи дружелюбны и всегда готовы помочь моему питомцу.

Show business's response

Елена Квятковская

Level 4 Local Expert

Обращались дважды, врачи внимательные, рекомендации и лечение разъяснили, ответили на вопросы. Впечатления самые приятные.

Show business's response

Ulyana R.

Level 2 Local Expert

Хороший ветеринарный центр Санкт-Петербурга. Отзывчивый персонал, приветливый, доброжелательный. Обратилась в данный центр по поводу консультации со своим ньюфаундлендом Тоби. Всем довольна. Грамотно и по полочкам всё разложили и объяснили . Однозначно рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Д.

Level 11 Local Expert

Делали тут УЗИ сердца собаке. Всë быстро и чётко.

Show business's response

Татьяна С

Level 4 Local Expert

Последний раз были в августе 2023. На стойке регистрации перестали принимать безналичную оплату и не принимают _последний месяц_. По телефону во время записи меня никто об этом не предупредил, если бы я не задала вопрос об оплате, видимо поставили бы перед фактом. В соответствии со ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов.

Show business's response

Юлия Ц.

Level 2 Local Expert

Клиника очень понравилась, будем обязательно рекомендовать. Внимательный и отзывчивый персонал. Такой подход редко где встретишь. Хочу отдельно поблагодарить Карину Александровну за внимательность, прекрасное отношение к животным и терпеливое отношение к их тревожным хозяевам🙏🏻 Благодарю!

Show business's response

Николай Васильев

Level 4 Local Expert

Очень персональный персонал! Приняли быстро, по записи, без ожидания, оперативно обследовали собачку и выписали лечение. У моего шпица прорвался абсцесс, рекомендовали делать промывание, накладывать мазь и пригласили на повторный прием. Сейчас питомец здоров.

Show business's response

Eleonora Govallo

Level 8 Local Expert

Обратилась в клинику 13 января с котом: он не ел, не пил и не ходил в туалет. По результатам узи у кота обнаружилась ХПН, поликистоз, сильное воспаление ротовой полости. Кота осмотрели назначили анализы, узи, капельницы. Лечащий врач Ибрагимова Айгера Азатовна Из плюсов: Ему поставили нужные капельницы, ему стало немного легче и анализы стали лучше с течением времени. Ему назначили препарат для облегчения состояния во рту и назначили корм для животных страдающих болезнями почек Из минусов: Меня убеждали что коту не нужно много есть и когда я оставляла его на дневной стационар он почти ничего не ел по 8-9 часов пребывания При выписке назначили препараты которые не заменят кормление, не улучшат жизнь почек. Во время капельниц происходила неразбериха: если лечащего врача в клинике нет, то ему могут не дать часть нужных препаратов (противорвотное). Коту не померили артериальное давление, оказалось это важный показатель для больных почек. И для меня было критично что кот во время капельниц по 8-9 часов не ходил в туалет и это никого не беспокоило. Ему неправильно поставили микролакс и этим вызвали сильное раздражение, кот яростно вылизывался (ему смазали колпачок микролакса самим препаратом, а это делать нельзя). И поставили только по моему настоянию. Добавлю к отзыву: У кота давление 200 на 140 и изменения глазного дна, считаю это не просто халатностью, а намеренными действиями врачей. Один из препаратов, назначенных врачом доя лечения дома, как мне обьяснили в другой клинике, животным вообще никогда не назначают! И еще один минус - к оплате все считают по какой-то бумажке на калькуляторе, прайс лист есть но в предбаннике за дверью, то есть при оплате с ним сверяться не побежишь и в итоге непонятно за что платишь. Никому не советую обращаться сюда P. S. Спустя полгода после смерти моего кота считаю что немалую роль в его смерти сыграла эта клиника, тк было потеряно драгоценное время, а также диагностика которая оставляет желать лучшего ( я имею в виду банальное измерение давления которого не сделали вовсе и УЗИ которое было сделано некорректно врач дергался и орал на кота которому итак было плохо, и которое пришлось переделывать в другой клинике). ОЧЕНЬ жалею что обратилась сюда!

Show business's response

Татьяна Е.

Level 4 Local Expert

Ветклиника неплохая, обращаемся туда с собакой, врачи оперативно помогают, даже по телефону дают консультацию. Но эта ветклиника точно не для тех, у кого проблемы с грызунами. Какие-то базовые вопросы они ,конечно, решат,но не больше. Только время потеряете, как это было и у нас. Может быть нам не повезло, но с грызунами сюда больше не обращусь. Происходило просто вытягивание денег( у знакомых с хорьком произошла та же история). Благо вовремя обратились к хорошим специалистам в другой клинике

Show business's response

Екатерина Лазарева

Level 3 Local Expert

Мы делали УЗИ у Сотниковой, все хорошо, адекватно рассказали, посмотрели брюшную полость и репродуктивную систему, меня интересовало когда у собаки американского стаффордширского терьера пяти лет течка начнется. Врач проявил к питомцу замечательное отношение.

Show business's response

Никита Тараканов

Level 5 Local Expert

Если вам кажется, что дорого, то можете как и мы сначала, лечить собаку у "дешёвых" ветеринаров(которые на выхлопе дороже), а когда станет страшно, прийти к ним и ваш питомец наконец будет себя нормально чувствовать. Вайс передаёт спасибо, всему персоналу, а особенно лечащему врачу

Show business's response

Татьяна Мантрова

Level 4 Local Expert

Берегитесь врача Иванова. Чуть не отправил мою собаку на тот свет. Делал операцию у собаки была геометра. Выделения не прекратились, на звонки мои, что выделения не прекращаются, отвечал такое может быть. На второй день разошёлся шов, на что тоже ответил такое бывает. На третий день его работу переделывала его коллега Лебедева Александра Сергеевна, спасибо большое, что спасла нашу любимицу. Берегите своих питомцев от Иванова Валентина…

Show business's response

Елена А.

Level 2 Local Expert

Коту необходимо было убрать зубные камни поэтому доктор сделал УЗИ сердца. Врач отлично отнёсся к животному. Обращаемся не первый раз. В самой клинике отношение доброжелательные.

Show business's response

лазарева екатерина владимировна

Level 2 Local Expert

Мне понравилась консультация, которую мне дали. Терапевт Виктория Александровна все рассказала по анализам, по заключениям, я без собаки приходила. Был вопрос есть ли инфекция. Врач дала заключение. Выбрали центр, так как он рядом и врача посоветовали, что грамотный специалист.

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Посещали клинику с кошечкой с 2017 года. Когда принимал сам доктор Базылевский, все было великолепно. По крайней мере, у него на приеме. В ноябре 2022 года пришлось вновь обратиться в данную клинику. Имели "удовольствие" от общения с тремя разными врачами: терапевтом, хирургом и узистом. Первый раз в жизни у меня не было ощущения, что доктора заинтересованы в том, чтобы докопаться до сути, правильно поставить диагноз и помочь бедному страдающему животному. Очень равнодушное отношение. Просто машины по выкачиванию денег. До этого момента был опыт обращения в разные ветклиники, но такое отношение впервые. Раньше относилась к ветеринарам очень особенно, уважительно и тепло. Нынешние "специалисты" просто дискредитируют эту профессию. Ещё хочется отметить, что написала на их сайте конструктивный отзыв. Он не был опубликован и дать мне обратную связь представители клиники не посчитали нужным. Кроме того, все отзывы, которые сейчас висят на сайте, идеальные и с пятью звездами. Делайте выводы, господа. Спасибо, что прочитали. Надеюсь, что мой отзыв сможет уберечь кого-то от разочарования и бесполезной траты денег. ********************************************** Пишу это 23.12.2022. Кошки больше нет. Она ушла по причине, которую не упомянул в качестве подозрения ни один "специалист" в данном месте...

Show business's response

Вика Павлик

Level 6 Local Expert

Сегодня были на УЗИ репродуктивной системы у специалиста Сотниковой.Врач очень обстоятельно всё посмотрел,дал полезные советы.Профессионал своего дела!Карине Александровне спасибо за интересную беседу и вечный позитив.Администратор очень культурная девушка)У вас как дома,всё просто,всё по-свойски.🤍🤍🤍Спасибо вам🙌🥰

Show business's response

Natalya Shevalye

Level 8 Local Expert

Осенью 2022 сдавали в этой клинике тест для собак на антитела к бешенству ( для поездки в Турцию). Весь персонал очень вежливый, понимающий , профессионалы своего дела, для собак всё прошло отлично . Тесты получили раньше чем написано , время было мало , просили ускорить , нам помогли и теперь собачки свободно отдыхают в Турции 👍🎉 Благодарим🌹 . Успехов и процветания клинике ! Рекомендую .

Show business's response

Каспарян М.

Level 2 Local Expert

Мельгуй Карина Александровна врач - ветеринар. Обратились с порезом лапы у собаки. Предложили зашить лапу за 8 тысяч рублей. Порез верхних тканей длиной 2.5 см. Мышца и фасции были целые. Назначила промывать хлоргексидином и закладывать сетку с бальзамом. А так же давать антибиотики амоксицилин. Назначили его в количестве 2 раза в день, а продали 2 упаковки в 2 раза больше чем необходимо.В случае если не зарастет придти на повторный прием зашить через 3-4 дня. По прошествии 5 дней рана оставалась чистой и не зарастала. Обратились в другую клинику. Где логически все объяснили. При закладе сетки в рану, она просто механически не срастется из за того ч то в ране присутствует сетка которая не даст краям тканей сойтись и сростись. Антибиотик был назначен для того, чтобы животное долго переносило мучения при этом рана оставалась открытой. Вот только к антибиотикам пребиотики почему то не назначили, видимо для того, чтобы позже взяться за лечение ЖКТ. А рану решили не сращивать, чтобы впоследствии зашить ее за немыслимые деньги. По итогу в другой клинике назначили Перекись водорода промывать некротические изменения и закладывать левомеколь.,отменить антибиотики, принимать пребиотики. Рана затянулась за один день. На второй день из открытой превратилась в полоску срощенную. Стул наладился. Выводы о данном докторе делайте сами.

Show business's response

O. G.

Level 6 Local Expert

Мой первый визит был катастрофой, где мне 40 минут не могли дать результаты УЗИ, а потом я не могла попасть к врачу, потому что на рецепции не было никого около часа. Я кричала, звала, звонила и хотела уйти, не расплатившись, но меня наконец-то увидела врач, и если бы не она, то это был бы мой первый и последний визит. Потом все в порядке было уже больше года, но то и дело не дозвониться. Примите меры какие-то, нереально портит репутацию такая работа. Наш врач Виктория Александровна, из-за неё и продолжаем ходить, это многого стоит

Show business's response

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

Позвонила за день чтобы записаться к конкретному врачу, к Карине Александровне, для диагностического осмотра, узи и тп, согласовали что есть свободное время в 12:00 28.08.2023г. По приезду к назначенному времени администратор сообщила что врача нет на месте. Я попросила чтобы связались с врачом и уточнили когда она будет на месте. Оказалось что врач не приедет, она забыла что у нее есть запись. Собака голодная с прошлого вечера. Ехали час. Обращаться больше сюда не будем.

Show business's response

Инкогнито 1754

Level 4 Local Expert

Очень благодарна сотрудникам клиники Нужно было сделать экспресс анализ крови собаке Приняли очень душевно анализ был готов очень быстро Лаборант очаровательная и приятная девушка Сама атмосфера в клинике прямо домашняя Рекомендовать буду всем

Show business's response

Анастасия Иванова

Level 4 Local Expert

Очень нравится обслуживание и трепетное отношение к братьям нашим меньшим! Никогда не накручивают лишних манипуляций и обследований! Рекомендую 👍

Show business's response

Анастасия Ленская

Level 5 Local Expert

Большую благодарность выражаю Иванову Валентину Александровичу. Быстро провели диагностику, выявили причину недуга - сразу же провели операцию. Спасибо отдельное менеджеру, которые быстро выходили на связь и отвечали на вопросы Кошечка выздоровела, все отлично. Цены ниже среднего

Show business's response

Антон Т.

Level 2 Local Expert

Самое лучшее, что можно услышать от ветеринара "если бы это был мой питомец"! Хочу выразить благодарность врачу-хирургу Иванову Валентину Александровичу (балт. жемчужина) за отношение к делу. Привозили котика в возрасте (11 лет), плоха питалась, ела с трудом, будто что-то мешает. Врач после тщательного осмотра и очистки зубного камня предложил пропить курс антибиотиков, т.к. альтернативой было хирургическое вмешательство для диагностики (все анализы были в норме, узи тоже), что естественно для возрастной кошки слишком опасно. Особо не верили в успех, т.к. были уже в других клиниках и врачи мало что могли предложить, кроме полоскания рта йодным раствором. В итоге после курса антибиотиков кошка снова стала питаться. Причину так и не узнали, но мы в любом случае счастливы что питомцу стало лучше. Еще раз спасибо вам Иван Александрович за удачную попытку помочь нам и за не безучастное отношение!

Show business's response

Анастасия Костенкова

Level 2 Local Expert

Очень хорошый ветцентр, опытные и професиональные специалисты. Особенная благодарность ветеренару Николаеву Ярославу Дмитриевичу ( золотые руки) прооперировал моего змея 🐍( который в ширину буквально 1-1,5см), у него в животе застрял кусчек деревянного грунта ни как не мог выйти ветеренар извлёк кусочек и теперь мой змей здоровый заживляет шов. Ярослав нас просто спас! Большое ему человеческое СПАСИБО!

Show business's response

Светлана Адамец

Level 7 Local Expert

Очень хороший Центр, замечательные врачи! Обращались не раз, вытаскивали клеща, зашивали рану, ставили прививки. Трепетное, внимательное отношение! Рекомендую! Удачное месторасположение, легко найти.

Show business's response

spbvoronin

Level 8 Local Expert

Доктор делал трехлетней собаке курцхаар отечественную прививку. Важно, что центр находится в соседней парадной, далеко идти не нужно. Считаю, что врач чудесно взаимодействовал с моим питомцем.

Show business's response

Карма Коллинз

Level 4 Local Expert

Просто чуть не лишили меня котенка Врач мельгуй, но только какой тут врач, если пришлось после стерилизации просто спасать котю в других клиниках еще следующие две недели Дополняю отзыв как и просили : операция была утром 6 ноября, котенок Флёра, мое имя Анна

Show business's response

Светлана Милешина

Level 9 Local Expert

На протяжении многих лет посёщаем только эту клинику. Персонал клиники всегда приветливый, врачи на высшем уровне. Всегда чисто. Спасибо за работу. Вы лучшие.

Show business's response

Рита Романюк

Level 2 Local Expert

Питомцу сделали все, что можно. Были у доктора Виктории Александро вны не первый раз, она нас знает, мы продлеваем жизнь старенькому котику.

Show business's response

Галина и Дмитрий Тарасовы

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность врачу с большой буквы, а именно Петриленкова Виктория Александровна. Обращались к ней с нашей крыской, она у нас была очень маленькая и к сожалению с заболеванием, Виктория мало того что за 5 дней вылечила нам ребенка/крысенка, так и еще дала очень много ну просто хороших и дельных советов по содержанию, всем советую обращаться именно к ней, что касается грызунов) По больше бы таких хороших, добрых, честных и открытых людей. Спасибо огромное, Виктория)

Show business's response

Aleksei

Level 7 Local Expert

Если Вам НЕ безразлична судьба вашего питомца, то ни в коем случае сюда не обращайтесь. 9 июня принесли котёнка на осмотр, «специалисты» данного заведения уверили, что котёнок здоровый. Однако, 12 июня котёнку стало плохо, в следсвие чего предпринимались реанимационные мероприятия, но уже в другой клинике, где уже настоящие специалисты установили, что котёнок был болен «чумкой». К сожалению, котёнка спасти не удалось.. Не теряйте время на это заведение, быть может Вам повезет больше.

Show business's response

Инкогнито 7807

Level 5 Local Expert

Приятный вежливый персонал. Широкий спектр услуг. Мой котик остался доволен=)

Show business's response

Кристина

Level 6 Local Expert

Доктор герпетолог очень ответственно подошел к нашей проблеме с питомцем. Был прописан план лечения. Рентген был тщательно изучен

Show business's response

Dr. Bazylevsky Veterinary Center

355 reviews