Интересно,а хуже банки вообще бывают?Не удостоить чести клиентов за их деньги дозвонится до сотрудников банка.Ответ по электронке 2 недели-цирк.Месяц банк берет себе на закрытие кредита,с сохранение процента за этот месяц. Надеюсь больше не придётся обращаться в эту организацию
1
Александр Шендерман
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Спасибо Тайкиной Динаре из Тюмени и специалисту из Москвы Екатерине за дружелюбное, корректное общение.Оперативно получена необходимая справка о погашении кредита.Жду снятия ограничений(залога). Вообще по банку очень хорошее впечатление. Три года пролетели. Кредит погашен. Спасибо за предоставленные деньги для покупки автомобиля.
1
3
Наталья Нефедова
Level 11 Local Expert
April 21, 2024
Сколько раз там не была, всегда у сотрудников вид будто их сильно обидели. И своим настроением они активно делятся.
Сергей Тепленин
Level 10 Local Expert
December 31, 2022
Не рекомендую этот банк. Досрочное погашение кредита ждал 26 дней. Хотя сумма уже была на счете. Естественно за эти дни насчитали проценты. Мало того, остались лишние средства на счете. Вывести их от туда ни через приложение, ни через личный кабинет нельзя! По горячей линии говорят пишите заявление и отправляйте почтой России в банк. 21 век 😂 так то. Так что лучше найти другой банк вам всем рекомендую.
9
Anton Sapozhnikov
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Приветливый персонал Маргарита и Елена . Быстро и оперативно решили вопрос закрытия автокредита по договору купли-продажи.
1
3
Эдвард Г.
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
отвратительный , ужасный банк. Некомпетентные сотрудники неумеющие общаться. Сайт работает некорректно, дозвонится до банка вообще не предоставляется возможным. Заказать обычную справку которая делается 2 минуты нужно пройти семь кругов ада. Не рекомендую связываться с данным учреждением
5
Дима Первухин
Level 14 Local Expert
March 16, 2023
Это худший банк с которым работал , приложение не работают, название банка поменялось , куда платить кредит неизвестно, горячей линии Нет ! Досрочно автокредиты не получится погасить , месяц надо ждать !!! Это просто дно ((( не вздумайте тут что нибудь взять . И страховок в это банке тоже не избежать
6
Ю Н
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Отвратительно с таким банком общятса все через Москву делается сдесь просто сидят ни чего ни делают дур дом одним словом
4
Александр К.
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Ужасный банк!!сотрудники вообще не владеют информацией, не компетентные и безграмотные, про общение с клиентами я вообще молчу. По телефону говорят одно, а по факту вообще другое. После выплаты кредита за авто ПТС забрать полгода не могу, всегда какие то обстоятельства у банка. Кто ценит своё время и нервные клетки не советую связываться.
11
Анастасия Х.
Level 2 Local Expert
January 11, 2021
Отвратительный банк!!сотрудники не компетентные,безграмотные, вообще не владеют информацией, теряют важные документы. Бесполезный сайт,приложение.Информацию невозможно получить у специалистов банка и операторов!!!!!Нет возможности оплачивать платежи в нормальных условиях, постоянно возникают какие то проблемы,то не работают банкоматы,то ещё какие то проблемы!!!!!
13
1
Сусанна СЕВОЯН
Level 13 Local Expert
January 29, 2024
Вечно не роботают
1
Яна И.
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
Хороший банк и условия по кредиту отличные, с представителем банка общаюсь по вайберу, даже поздно вечером, Елена всегда отвечает.
1
3
Мария
Level 11 Local Expert
August 12, 2020
Поохое,непрофессиональное отношение к клиентам.Проблема с платежами!То на закрытые счета уходят,то автоплатеж отключается,комиссия-и во всех случаях будет виноват клиент,коллекторы долбят круглосуточно,даже если вы не виноваты.Обращаться по почте и писать он-Лайн жалобы-Бесполезно,обратной связи нет!
11
1
Иван Власов
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Долго искал с улицы выписки нет
2
1
Alisa
Level 9 Local Expert
March 13, 2022
Хороший банк.
хорошие условия по автокредиту.
все устроило.
2
Виктория Дайнеко
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Ужасссс,такого не где не видела,все не компетентны,
6
1
Дмитрий А.
Level 17 Local Expert
November 3, 2019
Какие заторможенные люди. Которые ничего не знают и не за что не отвечают. Все вопросы по горячей линии в Москву.
15
2
АЛЕКСАНДРА ХАЙДАРШИНА
Level 7 Local Expert
May 21, 2020
Взяла авто кредит, хочу продлить,платила регулярно,но отказали ,очень жаль.