Добрый вечер) Впервые попали в эту клинику случайно, просто была по пути. Попали - и остались!) Врачи очень хорошие, к животным относятся с теплотой, вот лично наш котейка им доверяет, ведёт себя спок ойно) Большое спасибо за ваш труд!
5
2
Show business's response
Татьяна Соколова
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Врачу Шаталовой Ольге Леонидовне, которая вчера провела ультразвуковую санацию ротовой полости моему шестилетнему шпицу, вырвала 3 зуба, и на все это ушло 30 мин, Хочу сказать, что вот уже 2 года я собираюсь провести чистку зубов под наркозом, проконсультировалась у несколько врачей, и все ни как не могла решиться на эту процедуру, боялась что мой любимец не отойдет от наркоза. Оказалась в этой клинике случайно, с котом дочери ну и решила расспросить о своем питомце. Ольга Леонидовна мне все объяснила спокойно как все это пройдет быстро, что я не раздумывая поехала и привезла своего шпица. Хочу сказать, что на тот момент я даже не знала ни ее имени, ничего о ней. Но какое то у меня было предчувствие, сто я решилась, Ну и хочу сказать о ценах, все это мне обошлось в 6 тыс. с учетом крови на биохимию. В других ветлечебницах мне отзвучивали от 13тыс. до 20тыс. Я была крайне удивлена. Через 30 мин мне вынесли моего дружка, который уже через 2 часа был готов идти гулять, Зубы стали у него белые, десна тоже порозовели. Теперь буду обращаться только к этому доктору. Спасибо ей огромное.
5
2
Show business's response
Ксения
Level 11 Local Expert
November 1, 2022
Сколько раз пр иходили - ветеринары всегда очень дружелюбно настроены, внимательны, видно что любят животных, выписывают нужные лекарства. Однако, совсем недавно зашли за пол часа до закрытия ( не на приём, был вопрос), администратор стояла в куртке, нас почти что не выгнала! Уже поздно, уже мы уходим, давайте быстрее, что хотели итд. Уважаемая администрация клиники! Если вы закрываетесь на пол часа раньше заявленного, исправьте эту информацию на вашей входной двери, чтобы люди не РАССЧИТЫВАЛИ на вас. Если вы работаете согласно часам работы - значит не выгоняйте людей, который пришли в часы работы клиники.
12
1
Show business's response
Наталья Демидова
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Клиника уютная, персонал вежливый. До этого ходили с морской свинкой по вет врачам и никак не могли найти или вылечить проблему до конца..попали к замечательному ратологу, М арине Викторовне. Нашла подход к животному, все рассказала, объяснила и провела процедуру в кратчайшие сроки. Очень благодарны, что морской свинке наконец то лучше!
4
2
Show business's response
Натусик
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Врач-ратолог Андреевна МВ великолепна: компетентный специалист, все объяснит, на вопросы ответит. Цены приемлемые, расположение удобное.
5
2
Show business's response
Сергей Жолудев
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Делала прививки своей кошечке.При восходное обслужеванье,врачи внемательные,в клинике очень чисто ,приятно приходить в такую клинику.Все на Высоте.Очень им блогодарна.Спосибо.
2
2
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
Очень хорошая клиника и врачи! Отзывчивые и профессиональные! Спасибо!!
Show business's response
Ольга Б.
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Бывала в клинике неоднократно
с собакой, дочка с котом. Персонал отзывчивый, доктор Анна Юрьевна очень грамотный и внимательный специалист. Впечатления остались очень приятные.
2
2
Show business's response
Любовь Снопова
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Са мая лучшая клиника! Трепетное и профессиональное отношение к животным! Лишнего не накручивают! Доп услуг не втюхивают,только реально то,что нужно Вашему питомца! Теперь это наша любимая клиника, и самый любимый врач, Мария!!!!
6
2
Show business's response
Юрий Соловьев
Level 8 Local Expert
January 24
Хор ошая клиника, цены приемлемы
3
Show business's response
Франциска С.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Хорошая клиника, очень доброжелательные сотрудники. Оперативно помогли кошке, которой стало плохо после антигельминтного препарата.
4
2
Show business's response
Людмила Федорова
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
В этой клинике работают прекрасные специалисты. Хочется поблагодарить за работу Марию Викторовну Андрееву.
4
1
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
В феврале месяце записывались на приём к Андреевой Марии Викторовне, с декоративным кроликом.
Мария Викторовна очень внимательно и аккуратно осмотрела малышку, ответила на все наши вопросы,послушала про поведение малышки, сказала,что это у неё начался гон и после того как кролик немного успокоиться посоветовала кастрировать.
Спустя время,малышка стала вести себя ещё хуже,начала всеми возможными способами метить территорию,нас с мужем.
Мы посоветовались с Марией Викторовной через Вотсап и записались на 18 марта на кастрацию.
Утром 18 марта привезла малышку в клинику, её осмотрели и забрали на операцию. операция прошла хорошо, когда малышка начала просыпаться мне позвонила Мария Викторовна,сказала,что могу приезжать за кроликом с 17ч. до 18ч. Когда я приехала за малышкой мне показали небольшой аккуратный шов,как правильно делать уколы в холку. 18 и 19 марта малышка была вялой,как Мария Викторовна и предупреждала,но уже 20 марта скакала как ни в чем не бывало)
Сейчас поведение малышки кардинально поменялось,все свои важные дела она делает в лоток и стала хорошей и ласковой девочкой))
Мария Викторовна прекрасный человек и отличный врач!рекомендую ходить только к ней!
5
1
Show business's response
Вова Фотеев
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Был в самых дорогих зоомед клиниках, просто пустой высос денег из пациента и его проблемах. Я спрашивал что делать и мне отвечали « ну давайте позже опять рентген сделаем, может что изменится?» Серьезно? И это мне сказали в клинике, где прием 4к стоит??? . Не знал что делать с Капским Вараном, потому что были проблемы с животом и слава Богу мне подсказали Марию Викторовну. У человека руки просто золотые, видит проблемы и заболевания насквозь. Я благодарен вам от всего сердца, что помогли спасти беззубика и подсказали по поводу содержания и правильного ухода. Чуть что сразу к Марии Викторовне. Других специалистов для меня теперь больше нет.
Не экономьте на своих животных, доверьтесь профессионалу
P.S. Беззубик чувствует себя отлично :)
4
2
Show business's response
Мило Гр
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Профессиональные врачи. Лечили всех своих животных: и попугаев, и ежа, и котов. Ко всем подошли с тщательным вниманием, индивидуально под характер животных. Всем рекомендую.
4
2
Show business's response
Светлана С.
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
Много лет наших домашних животных доверяем специалистам ветклиники «Друг». Мы очень благодарны Марии Викторовне Андреевой и Александре Евгеньевне Пономаревой, они выходили нашего кота Лондона из тяжелого состояния и во время восстановления всегда была сверка с Мариией Викторовной о состоянии кота, режимом приема препаратов, уходом, можно сказать, что вкладывался не только профессионализм специалиста, но и человеческая забота. Это очень ценно.
24 октября привезли на осмотр морскую свинку, спасибо большое снова врачам Марии Викторовне Андреевой и Александре Евгеньевне Пономаревой, что смогли принять без записи и пошли навстречу и сразу Александра Евгеньевна прооперировала, свинка поправляется, швы хорошо зарубцевались. Наша семья доверяет клинике «Друг» много лет, отдаешь животных в руки спецалистов и понимаешь, что они максимально помогут и примут самые необходимые меры. Это еще раз подтвердило последнее обращение в клинику.
Комментарий
Еще хочу отметить, очень существенный момент, что врачи клиники не будут назначать лишних дополнительных услуг для увеличения чека, это тоже важный показатель качества услуг и отношение к делу.
Спасибо и администраторам клиники, здесь всегда заботливая атмосфера, несмотря на маленькие площади клиники всем хватает места и внимания.
5
1
Show business's response
tiffany-soles
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Обращались уже несколько раз. Внимательны е врачи, отношение доброе и к животным, и к людям. Результаты анализов по телефону рассказали, направили на почту. Врач дала свой телефон даже, чтобы быть в курсе, как проходит лечение, отвечала на наши вопросы. И цены вполне приемлемы. Надеюсь, что отношение к пациентам не поменяется. Но и надеюсь, что обращаться не придётся. Здоровья всем питомцам
4
1
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Лечила крысу аллергика. Дали очень много дельных советов и выписали лекарства. Все очень доходчиво и грамотно рассказали.Очень хороший персонал и ветеринары. С ветеринаром на счёт лечения можно связаться даже после приёма
6
Show business's response
Iana O.
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Выражаю благодарность Анне Юрьевне за профессионализм и отзывчивость в раб оте с попугаем! Всю жизнь, а это немало, 26 лет, жили с самцом, а при визите, связанном с видимым ухудшением состояния птицы, выяснилось, что это самка, которая впервые решила снести яйцо)) Анна Юрьевна это сразу безошибочно определила, и на следующий день были организованы "роды". Все прошло просто отлично! Чудо-доктор! Отношение к питомцам искреннее и с любовью. Спасибо!
6
Show business's response
Вячеслав Смирнов - Metoplax - SolidCase
Level 7 Local Expert
January 9
Лучшая ветерина рная клиника
3
Show business's response
Екатерина Воробьёва
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
Прекрасная клиника, отзывчивый и доброжелательный персонал. Усыпляли крысу у Марии, ей отдельное спасибо.
В клинике чисто и светло, есть бахилы. Оплата по безналу и наличными, как вам удобнее.
2
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Хорошая клиника. Отдельное спасибо Марии Викторовне, замечательный врач, доверяю только ей своих животных. Огромное ей спасибо, что всегда на связи, если возникают какие-то вопросы по поводу лечения. Всем рекомендую клинику.
4
Show business's response
а к
Level 15 Local Expert
July 20, 2024
Отличные специалисты, дружественные цены.
2
Show business's response
Валерия Тимошина
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
Первое обращение было на выезд. Все было прекрасно к сожалению питомец был болен очень серьезно.
Но Андреева Мария Викторовна, дала все рекомендации очень чательно объяснив. Что куда и почему.
Оставалась на связи даже ночью за что отдельная огромная благодарность.
Все вопросы объяснялись до мельчайших подробностей. Вплоть до фото шприца и расчёта дозы лекарства.
Позднее появились ещё 2 маленькие крыски.
Мы уже приехали на кастрацию, все объяснили за долго до самой процедуры.
Клинника не большая но уютная, и со всем что нужно.
Кастрацию 2х самок провели осторожно и аккуратно, устранив все риски после самой процедуры. Подпилили резцы, и дали все медикоиенты с собой, что очень приятно(часто это приходится покупать самим. )
И Мария Викторовна не оставляет нас, и интересуется как заживают швы.
Цены не кусают, все очень вежливо и с огромной любовью к животным.
В общем рекомендую на все 100% если у вас крысы(грызуны) вам сюда и только сюда.
5
Show business's response
Алина Собкалова
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
У кота началась реакция индивидуальной непереносимости Стомарджила 2, выписанного ветеринаром в другой клинике. Кот перестал есть, какать, пить воду, и его постоянно рвало. Так продолжалось 4 дня, после было решено пойти в ветклинику «Друг», опираясь на хорошие отзывы.
И там нам очень помогли! ♥️ не передать словами как я рада, что кот полностью восстановился, благодаря врачам из этой клиники. Коту кололи противорвотные, обезбаливающие препараты, витамин B12, сдавали кровь на анализы, ставили капельницу, и один раз пришлось сделать клизму. При этом на протяжении всего этого нелегкого процесса, всегда на связи была доктор- ветеринар Андреева Мария Викторовна, потрясающий человек и специалист. Очень отзывчивая, доброжелательная, вызывающая доверие, сразу активно взявшаяся за лечение нашего котика💓 от всего сердца ей спасибо! Теперь только в эту клинику будем обращаться🙏🏻
5
Show business's response
Бурлият
Level 11 Local Expert
March 17, 2024
Кот вёл себя как дома, без страха и паники. Для меня это показатель. Приятная и внимательно врач!
4
1
Show business's response
ma se
Level 17 Local Expert
May 10, 2024
В какой то момент было плохо. Но сейчас все изменилось. Хорошие врачи. Спасибо за все
2
1
Show business's response
Юля Роговец
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Очень благодарны Марии Викторовне - обожаем ее и наши бурундуки тоже
Специалист от Бога!!!
4
Show business's response
Инга
Level 2 Local Expert
August 6, 2022
ВРАЧ ПОСТАВИЛА ЛОЖНЫЙ ДИАГНОЗ, В РЕЗУЛЬТАТЕ ЧЕГО ЗАБОЛЕВАНИЕ ПЕРЕКИНУЛОСЬ НА ЛЮДЕЙ
У кошки появилось пятнышко, доктор посветила его фонариком (даже не лампой) и с уверенностью заявила, что это НЕ ЛИШАЙ (переспросили, точный ли диагноз несколько раз). Врач скинула все на аллергию. В результате болеет кошка и люди. В другой клинике с нормальной техникой, сказали, что по одной лампе вообще диагноз такой не определить! А еще в клинике «Друг» воняет вейпами.
7
10
Show business's response
Динара М.
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Ужасная кли ника, специалисты, такое ощущение, что без квалификации! Из-за неправильного диагноза, получили много проблем с нашим питомцем! Никому не советую, руководство проблемы решать отказалось! Просто позор
5
2
Show business's response
Ксения Черепанова
Level 5 Local Expert
January 15, 2021
Очень понравилась маленькая клиника,но внутри настоящий лабиринт! всегда чисто,спокойно,без пафоса,цены очень демократичные, я считаю как минимум показать-что там живет брошенная кем-то кошка,а врачи ее холят. Были по совету знакомых у Алены Анатольевны нас всё устроило, завели карту,пощупали,послушали,лечение выписали,выздоровили. С новым ГОДОМ!
3
Show business's response
Николай Галеев
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Приводили сюда котика - остались доволь ны
1
Show business's response
Алексей Х.
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Лучшая клиника с лучшими врачами. Цены не оверпрайс,
3
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Спасибо Гончаровой Анне Юрьевне и всему персоналу клиники за внимательное отношение к пациентам и людям. Квалификация специалистов высокая, в общении вежливы.
5
Show business's response
Дарья М.
Level 2 Local Expert
June 6, 2021
Потрясающая клиника! Врачи профессионалы своего дела, искренние, понимающие, отзывчивые, одним словом Настоящие))) Нет такого , что с вас будут выколачивать деньги , навязывать бесполезные услуги.
Относятся с большой любовью к животным, и с огромным желанием помочь) Осо бая Благодарность Разгуляевой Алене Анатольевне, пришла к ней по рекомендации , и не пожалела. Самая лучшая))) Всем советую обращаться только в ветеринарную клинику "Мой Друг"
4
Show business's response
241086 Латыпова
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Замечательный врач Анна Юрьевна Гончарова
3
Show business's response
Юлия Валерьевна
Level 8 Local Expert
May 10, 2022
Отличная клиника, носим и водим сюда всех своих хвостиков с 2007 года. Лишних анализов не назначают, денег не дерут. Последний раз ходили к хирургу Гончаровой. Доктор прекрасная, отзывчивая, профессионал, все доступно объяснила, замечательно отнеслась к питомцу.
5
Show business's response
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Долго искали врача для своего кот а Семёна, есть хроническое заболевание. Прошли ни одного, так называемого, врача "ок, гугл". Наконец, по отзывам случайно нашли клинику "Друг" и не пожалели ни разу. Большое спасибо Александре Евгеньевне за профессионализм, неравнодушие, любовь и внимание к своим подопечным. За то, что всегда на связи и помогает в критичные моменты и советом и делом. Человек, действительно, занимается своим делом. Спасибо огромное💕
4
Show business's response
Дарья Герасименко
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Отличная клиника!
Ветеринар - отличная профессионал.
У кошки почечная недостаточность, не выходил кал. Врач оперировать не стала, сделала все безопасным неинвазивным способом, еще и лекарств с собой дала и кошку после всего сама вымыла - кошка здорова, бегает, кушает, ходит в туалет. Спасибо огроное! :)
4
Show business's response
Мария Асафьева
Level 5 Local Expert
February 28, 2022
Один раз были в клинике, так как состоя ние животного было плохое. Врач Андреевна, профессионал, назначила правильное лечение, дала советы, рассказала, что и как делать, аккуратно и бережно обращалась с питомцем, вежливо и внимательно общалась. Сейчас животное выздоровело.
3
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Отличные специалисты! Добрые. Животные им доверяют и не сопротивляются процедурам. Неоднократно обращалась. Рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий Квочкин
Level 2 Local Expert
June 14, 2020
Достоинства
Любовь к нашим домашним любимцам, доброе отношение и к питомцам и и к хозяевам наших любимых. Очень профессиональный коллектив.
Недостатки
Нет
Комментарий
Завидую своим любимым котикам. Жаль что к людям в поликлиниках нет такого отношения. Уже больше 15 лет пользуюсь услугами этой клиники по мере необходимости (прививки и пр.). Желаю всем нашим питомцам здоровья .Но если не дай бог что очень советую посетить именно эту клинику "Друг". Оправдывает свое название полностью.
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
С Уважением Квочкин Дмитрий Сергеевич
3
Show business's response
Валерия Рек
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Хочется сказать большое спасибо Андреевой Марии Викторовне! С большой предосторожностью записывалась в клинику, потому что сейчас тяжело найти хорошего ратолога и ветклинику в территориальной доступности. Заранее Мария Викторовна ответила на все вопросы в ватсапе, поверхностно проконсультировала и мы на неделе записались на приём с 2мя крысками. Подробно и понятно врач ответила на все интересующие вопросы, клиника не пыталась назначить лишних манипуляций, не пыталась лишний раз взять деньги, за приём заплатила около 800р. Но самое главное, спасибо за уделённое внимание и ответы на все вопросы!
4
Show business's response
Tatiana G.
Level 3 Local Expert
January 18, 2021
Прекрасная клиника. Питомцы чувствуют себя здесь спокойно, не нервничают. Домашняя обстановка. Высококвалифицированный, внимательный и приветливый персонал. Умеренные цены. Теперь только сюда.
3
Show business's response
leikki
Level 6 Local Expert
August 26, 2021
Уже год работают без лицензии. Не все анализы и процедуры доступны, поэтому дают направления в другие клиники. А так они мне нравятся. Прививку собаке все равно у них сделали, хоть и без печати в паспорт. Соседняя оснащенная клиника просто ужас. Рвачи, шантажируют, типа не сделаете много и срочно чего-то дорогостоящего, ваш питомец умрет через несколько часов. Ничего не сделали, ушли, и совсем не умерли. Поэтому "Друг"лучше, у них нет такого.
5
Show business's response
Артём
Level 7 Local Expert
September 28, 2022
24 сентября были на плановом удалении резцов у ратолога Марии Викторовны Андреевой с кроликом Рози, 9 месяцев
Был неправильный прикус, зубы росли неправильно, быстро, подтачивание не приносило желаемого результата, поэтому было принято уд алить 6 резцов
Рози быстро отошла от наркоза после операции, буквально сразу же начала есть (салат, корм), состояние было умеренно активное в первый день, а через сутки уже вернулось в привычно активное, аппетит прекрасный, ест все, что и ела раньше: корм, сено, салат, нарезанные овощи, яблочко. Благодарим врача за профессионализм и такой чуткий подход!
3
Show business's response
Ксения Петрова
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Отзывчивые врачи и весь персонал, спасибо огромное за вашу работу!
2
Show business's response
Ольга Волкова
Level 5 Local Expert
March 9, 2021
Я не перестаю восхищаться врачом Разгуляевой Аленой Анатольевной!!!!!!
Это не врач, это ангел! Столько для животных наверное никто не делает, и откуда в ней столько отзывчивости и любви к братьям нашим меньшим, я могу только догадываться! Во первых она вытащила мою собаку с того света не раз за одну болезнь! Хотя все было очень плачевно и грани фатального исхода! Все лечение она была на связи. Успокаивала, говорила что делать, как, какие препараты колоть, как колоть, как и чем кормить, какие манипуляции проводить! Я очень много моментов опущу в описании, так как иначе тут на часа 2 чтива будет. Она полностью вела лечение каждый день по моим словам и видео оценивая динамику. Назначала новые или убирала предыдущие какие-то препараты. Все необходимые манипуляции объясняла как делать. На миллион моих вопросов отвечала. И когда я была на грани срыва, от происходящего, приводила в чувство меня, чтобы я могла помочь собаке в этот момент и возвращала мою собаку снова! У нас был острый панкреатит, воспаление кишечника и закупорка прохождения пищи в кишечник. Она мастерски провела операцию, при чем, когда мы сделали узи, и стало понятно, что нужно либо делать рентген теряя время и деньги, либо диагностическую операцию, видя мой испуг, что мою собаку весом в 2.5 кг сейчас под нож отправят, и не возможность в этом состоянии принять правильное решение из-за парализовавшего меня страха, почти приняла его за меня, вернее убедила в единственно правильном на тот момент решении. Я счастлива, что нам повезло встретить такого чуткого, надежного, доброго и абсолютного профессионала в своем деле человека. И она не пытается "заработать" на вас предлагая немыслимые процедуры или манипуляции. Она делает и советует то что НЕОБХОДИМО вашему питомцу на данный момент. Если и есть какие-то дорогостоящие лекарства в счете на ваш взгляд, будьте уверены, они не дорогостоящие на самом деле, а самый оптимальный вариант! Я не перестану восхищаться Алёной Анатольевной!!!!!!
3
Show business's response
Инкогнито 3457
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Андреева мария прекрастный доктор
3
Show business's response
Ира
Level 5 Local Expert
February 20, 2021
Если вы хотите найти настоящую поддержку, заботу и высококвалифицированных специалистов - то вам обязательно надо прийти со своим питомцем в эту клинику. Так уж получилось, что со своей кошечкой Маней, нам пришлось длительный период выявлять причины резко ухудшившего состояния, проходить лечение и долгую реабилитацию. Забота, открытое сопереживание и конечно же высокий профессионализм доктора Алёны Анатольевны, вселили в нас веру в свои силы, в то, что результат будет только положительный, хотя всё было на очень тонкой грани ... Спасибо вам, дорогие доктора!