Друзья Волгоград
126 reviews
December 11, 2024
Нашла данную гостиницу в интернете, опиралась на цена/качество. Из плюсов неплохое расположение относительно пешей доступности интересных мест, так же рядом магазины промтоваров/продукты, остановка транспорта, хорошее освещение на прилегающих улицах, вход/выход из отеля по ключ-карте, что тоже очень удобно. Вид из окон в соседние дома)) причём где умываешься, тоже) чистое постельное, полотенца (2шт,бол и мал) за доп плату(150₽), залог 200₽(возвращается при выезде), душевые и туалет раздельно, чисто, но в душевных места мало, душевые лейки эконом класса, поэтому напор слабый, в некоторых температура воды еле живая, какие-то требуют прям замены. Выезд до 12. Вещи можно убрать в шкафчик, закрывается на ключ. Но вещи лежат свободно, комната на 8 человек, так же закрывается на ключ карту. Атмосфера доброжелательная. Персонал вежлив, приветлив) Уборка проводится вовремя.
2
March 25
Очень нравится мебель этих отелей. Брали на 2 суток номер с кухней в Друзья Вогоград. Очень современный, уютный номер. Всё есть, всё новое. Цена максимально приемлемая. Рядом огромный Магнит, пекарни, магазины, транспорт, аптека. Всё есть. Обслуживание отличное. Заселили раньше. Очень хорошее впечатление об отеле. А мы очень требовательные постояльцы))). Спасибо за отпуск!
August 12, 2024
Чисто, тихо, уютно, красиво и комфортно. Не пожалели что остались в этом отеле. Цена/качество на высоком уровне. Отель новый, видно что им занимаются и постоянно совершенствуют. Номера обставлены со вкусом, без цыганского изыска и вензелей, как в других отелях Волгограда. Мы брали номер студию с кухней: чистая ванная комната, белые полотенца, диспенсер с мылом, чистая душевая, кухня с микроволновкой и плиткой! Плюс есть вся посуда, новая и без разводов, даже с кастрюльками и сковородой. Те, кто любят любит готовить, оценят. Отель в старом жилом фонде, поэтому слышимость очень низкая. А это вообще редко встречается даже в новых отелях. В нашем номере не было кондиционера, а сам номер очень теплый, но попросили у администратора вентилятор и было прекрасно)) Жаль, что номеров не так много, поэтому во второй раз уже не успели заселится, свободных номеров с ванной уже не было.
От себя рекомендуем еще кофейню за углом, очень вкусный кофе!
9
4
July 29, 2024
Был в таком апарте как на фото
Порадовал свежий ремонт, все реально чистое, новое, хорошая плита душ, самое главное центр города, шаговая доступность до остановок, хоть я был и на машине, но это точно плюс
Так же пропускная система по карточкам, чтобы попасть ко мне в номер нужно приложить карточку 3 раза, это лайк
Проходил ремонт на время моей поездки, так что к сезону сентябрь+ будет отлично
Из минусов:
Четвертый этаж без лифта, для кого-то критично
Утюг нужно брать на ресепшн
Маленький телевизор, тоже для кого-то минус
Но самое главное, внимание, 4 этаж номер без Сплита! В 35 градусов днём это очень жарко, июль месяц. Вентилятор который стоит конечно же бесполезен. Вечером с открытым окном нормально, но сомнительно
Вывод:
Я взял номер на 3 дня, и так как любитель скидок и промокодов мне вышло 9600 за все. Если бы это было любое другое время года: весна, осень, зима - оставаться за эту цену отлично
Но летом, в 35 без сплита, выбрал бы другое место. Поэтому поставил 4/5. Надеюсь отзыв был полезен🙌
11
5
May 4
Жила в 8- местном женском номере. Всё чисто, после ремонта. Первое впечатление- отлично. А дальше началось: лифта нет, зеркала в комнате нет, телевизора нет( в других местах телевизор был на кухне), ключ от номера постоянно размагничивался ( один день три раза подряд с 3 этажа спускалась на ресепшн ключ менять, другой раз после душа не смогла попасть в комнату). После 1,5 суток проживания, как- то вечером возвращаюсь в 21 ч с мыслью снять обувь, принять душу и отдохнуть, а мои тапочки выкинули. Других у них нет. Пришлось идти в магазин за сланцами.
1
April 26
Мне очень понравился 8-местный номер для женщин.
Правда, когда я зашла, на моем койко-месте осталось постельное белье девушки, которая жила там до меня: стоял аромат её духов, и я все думала, откуда он идет.
Пока я раскладывала вещи, пришли горничные и убрали белье, а также по моей просьбе сделали так, чтобы в комнате было не так прохладно.
Ночью чувствовалось, что в комнате очень свежо.
Очень классные душевые и туалетные кабинки: есть мыло в дозаторе, всегда есть бумага, чисто и комфортно.
Интерьер супер: на первой этаже кажется, что ты в поезде. На своем этаже кажется, что ты в каком-то отеле или супер-уютном общежитии.
Я бы предложила добавить правила в комнате: не шуметь и выключать уведомления после 22:00. Потому что одна девушка очень громко топала пальцами по клавиатуре и оставила уведомления на ночь выключенными – пришлось попросить выключить самостоятельно.
1
January 5
Недалеко от центра, хороший номер по адекватной цене, в номере есть небольшой кухонный уголок с плитой, холодильник, телевизор, большая кровать, душ. Чисто, убирают
4
1
October 3, 2024
Брали номер с кухней. Приятный и вежливый персонал, все рассказали и подсказали с прачкой. Быстрое заселение. Шикарная ванная, в которой быстро высыхал пол и полотенца, влажность не чувствовалась. Все очень чистое и новое. Удобные зеркала в номере и столик для макияжа. Отличная цена. Удобный матрац и большая кровать. Огромный плюс - близкое расположение к круглосуточному гипермаркету. С удовольствием вернемся снова ❤️
2
2
May 3
Жили на 4 этаже. Все было хорошо, пока не пришли вечером с прогулки. Не смогли открыть электронным ключом свой номер. Наши друзья, с которыми мы отдыхали, то же не смогли это сделать. Пришлось спускаться с 4 этажа, на ресепшен. А все уже устали после прогулки пешком. И еще один момент. Мы были в начале мая, а вот летом, без кондиционеров в номерах, будет наверное жарко.
July 17, 2024
Так получилась, что останавливалась аж в 3х типах номеров: 8-ми местный для женщин, апартаменты с кухней и 2х местный без удобств. Хостел новый, общие помещения отделаны чисто и стильно. На кухне в апартаментах есть все необходимое. Персонал вежливый, заселяют раньше, если есть возможность. Нам повезло, прямо перед заселением в номера с кухней поставили вентиляторы. В остальных номерах пока отсутствуют. Радуют сетки на окнах.
Хостел еще не достроен. Ремонт в жилой зоне особо не слышно. Хотя прачечная пока закрыта, стоит добавить хотя бы 1 гладильную доску + утюг - чтоб можно было получить по запросу
11
2
January 5
Для своей цены- неплохой вариант на одну ночь. Мы приехали поздно. Уехали рано утром. В ином случае- это очень странное место. Да, все уютно, есть посуда, чайник, микроволновка, полотенца. Все чистое!!! Но!!!! Что сильно смутило. Были 2 января 2025 года. И в санузле было не просто жутко холодно ( так, что, простите, присесть по надобности было невозможно), было ощущение, что туда сквозняком просто всосет!!! Как будто вы душ принимаете на улице!!!!
Ну, и встреча с администратором оставила ощущение, что вам здесь вообще не рады)
Но, подчеркну , что за свои деньги не самый плохой вариант
2
1
July 31, 2024
Останавливались в данном отеле в июле 2024 года. Для проживания выбрали номер студия с кухней (с удобствами в номере). Нам понравилось ОЧЕНЬ! Кухня в идеальном порядке: есть всë - вилки, ложки, кастрюли, сковорода, чайник, ЗАВАРОЧНЫЙ чайник, микроволновая печь, индукционная плита, губка и средство для мытья посуды. Да, отсутствует кондиционер в номере, но есть вентилятор. Из пожеланий: приобрести евро раскладушки, чтобы была возможность предоставить раскладушку в номер, предназначенный для 4-х взрослых людей (так как нам с двумя детьми - подростками пришлось одному взрослому спать на полу).
4
1
March 31
Отличное место! Вежливый персонал! Неплохое расположение! Удобный номер (брали с кухней и ванной комнатой): небольшой, уютный, современный
September 1, 2024
Хостел находится в минуте от остановки общественного транспорта. Расположен в отдельном здании. Ресепшн как на ЖД вокзале с залом ожидания.
Судя по всему у руководства хостела большие планы, на первом этаже есть просторная общая комната (квадратов 200) со стульями, проектором, акустикой, большим столом, диванчиками, игровыми автоматами, ещё есть кабинет по робототехнике (видимо факультатив для школьников), на цоколе компьютерный класс.
Общие комнаты чистые, удобные, шкафы рядом с кроватями. Кровати со всем необходимым (занавеска, розетка, полочка).
Душевые, туалеты новые. Вообще все сделано хорошо, со вкусом. Кухни просторные, всё на месте. Единственно плитки уже замучены (большие комфорки не работают).
Хостел оставил приятные впечатления кроме одного эксцесса. Когда заселился в комнату сразу обратил внимание, что один из жильцов вел себя неадекватно. Бурчал что-то лёжа на кровати, огрызался на остальных жильцов (иностранные студенты, молодые ребята). Пока помылся, смотрю он в проходе уже лежит и сквозь сон матерится. Пошёл к администратору, говорю, пьяный посетитель, прошу выселить. Админ пришёл, положил его на место, сказал утром разберётся. Пьяный через полчаса вскочил и с 10 вечера до полуночи всех материл.
На следующее утро я снова передал уже другому администратору, что буяна надо выселять, а сам пошёл смотреть город. Вернулся в 8 вечера, буян уже сидел на первом этаже в зале ожидания. Оказалось, он снова сходил днём напился и опять уснул на полу в комнате. В этот раз его уже выселили, то есть прошли почти сутки . Почему такая нерасторопность?
3
3
August 12, 2024
Скажу так это один из лучших хостелов в которых мне доводилось быть в своей жизни: Москва, Нижний, Питер, Гонконг, Тель Авив и другие. Он действтельно новый, он расположен рядом с центральной улицей Сталинграда: 1 минута и ты на остановке. Реально сделан ремонт не только на совесть но и придумана интересная концепция - мебель в интеремном стиле. Ваше спальное место оборудовано 2мя розетками, индивидуальным освещением, плюс есть одтельный шкафчик для хранения вещей. Нормальное количество и уборных и душевых. В умывальниках и душевых есть дозаторы для мыла. Реально делается уборка, причем силами не одной а нескольких горничных. Постельное белье и подушки с матрасами новые. Кухня реально просторная на такое количество людей. Есть вся необходимая посуда и микррволновки и чайники. 2 холодильника возможно маловато, но мне хватило. На первом этаже есть общая зона с настльным хоккеем и футболом. Плюс там есть длинный стол с розетками в нем же для удобного варианта если кому-то нужно удаленно поработать. Из минусов - пока нет кондиционеров🤷♂️
6
2
August 23, 2024
Довольно неплохой отель, недавно открылись. Из минусов: очень тесные душевые и отсутствие кондиционера в номере. Но плюсов больше!
Меня быстро зарегистрировали (минут за 5), выдали комплект чистого белья, объяснили, куда нужно идти.
В конце поездки при выселении можно было оставить весь свой багаж всего лишь за 50 рублей. Так как я уезжал поздно вечером, а выселение происходит до 12 часов, это было невероятно удобно, так как в камерах хранения в городе стоит все гораздо больше.
Персонал вежливый, всегда пытается помочь посетителям.
Уверенные 5 звезд, хоть и есть незначительные недостатки)
3
December 21, 2024
За эти деньги, лучше не придумаешь!
Подушки, постельное бельё, чистота!
Номера свежие, персонал молодец.
Засели раньше, разрешили задержаться.
Персонал, молодец!
Вокзал рядом, такси 150-250 .
1
January 14
Отличный отель, стильные номера, удобства в номере, чистота на уровне, удобная кровать, отличная зона отдыха внизу, всем советую!
1
May 6
Отличная гостиница, все новое, чисто. Расположение удобное, остановки транспорта рядом. Кухня со всем необходимым.
June 20, 2024
К плюсам, очень чистые, красивые номера, удобные кровати и прекрасные подушки. Это все. Последняя ситуация полностью омрачила пребывание в этом отеле, не хотела писать отзыв, но надеюсь благодаря ему, минусов не станет. По порядку: отель новый, очень душно, невыносимо, везде, в номере, на лестницах, на стойке регистрации (бедные девчонки), вытяжки вроде есть, но толку ноль. Хотели повысить номер, но кондиционеров нет нигде. Взяли с общей ванной. Душевые очень не удобные. Нет места чтобы нормально раздеться, очень мало крюков для одежды. Я конечно видела что мужчины ходят только в одних трусах, но я девушка, и к сожалению так не могу, какие то вещи приходилось класть на пол (в итоге все было естественно сырое), нет мусорок, куда девать средства личной гигиены? Это ужасно не удобно. В последний день в душе перестал работать кран, я выключаю, а он продолжает литься, то душ, то кран, кипяток!!! Я вся ошпарилась, никогда не испытывала такого ужаса!!! Ну и напоследок, перестали работать карты от всех дверей:)
15
17
July 8, 2024
Отель из разряда "Снаружи мрачно, Внутри уютно" Хостел современный, чистый, уютный. Пока не работает кондиционер, идут ремонтные работы. Нет лифта. Зато огромная парковка рядом бесплатно. Мебель белье посуда, все на уровне. Минус звезда за отсутствие кондиционера, при таком жарком июле +38 в номере душегубка. Можно было вентиляторы предложить простенькие.
5
May 8
Отзыв по результатам оказания услуг по заказу YA-1847-7648-4474.
Прибыли в Волгоград в 23:30. Ранее днем забронировали и оплатили ПОЛНУЮ стоимость номера в отеле «Друзья Волгоград».
Однако, по прибытию в отель нам было отказано в заселении в связи с отсутствием свидетельства о рождении ребенка. Свидетельство о рождении, предъявленное на Портале государственных услуг, принято не было.
Менеджер отеля по вопросам бронирования, от которого поступило подтверждение бронирования на электронную почту, не отвечал на звонки по номерам телефонов, указанным в данном письме. При этом администратор отеля отказал в предоставлении номера телефона администратора отеля.
В итоге в районе полуночи поехали искать другой отель.
Наверняка при ответе на данный отзыв администрацией отеля будут приведены ссылки на Постановление Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» и указано, что свидетельство о рождении на Портале государственных услуг не является требуемым документом.
Однако, отказом в заселении история не закончилась.
На следующий день от отеля поступил еще один ОТКАЗ: отказ в возврате денежных средств.
Резюмируя:
1. в заселении отказано;
2. менеджер по вопросам бронирования так и не ответил на телефонные звонки;
2. услуга не оказана;
3. денежные средства НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ.
Отмечу, что в отеле были свободные номера. Поэтому остается непонятной причина отказа в возврате денежных средств.
Надеюсь отзыв будет полезен тому, кто ищет гостиницу в Волгограде. Советую, как минимум, производить оплату номера по факту заселения во избежание проблем в дальнейшем.
1
October 14, 2024
Очень понравилась гостиница, снимали номер с ванной комнатой, все невероятно чисто, ремонт новый, со вкусом, в советском стиле сделано. Рядом магазин магнит, через пару кварталов торговый центр хороший.
Сняла звезду за второй приезд в этот отель! В первый раз все очень понравилось, про второй раз - хотелось бы поставить три звезды (но так как я поставила за первый раз 5, за второй 3 - итог 4😂). Заселили быстро, подняли в номер (номер с ванной и еще диван дополнительно был), все здорово, но блииин на улице 3 градуса, в номере дубак, дак еще и вода горячая - не горячая, а еле теплая бежит;( у администратора попросили обогреватель, но к сожалению не оказалось, пожаловались на воду, он конечно пытался помочь, но я думаю от него мало, что зависит! В общем, я к чему, в первый раз мы снимали номер за 2800 и все было супер, второй раз за 3760! (Отличие от первого раза - диван), это претензия к владельцу отеля, если есть такие провалы с отоплением и водой, не надо завышать цены!!!
4
November 16, 2024
Остановился на сутки в одноместном номере - студии. По соотношению цена/качества номер из всех предложенных в городе вариантов мне показался самым удачным.
Администрация за неделю до заселения за несколько минут ответила на письмо на почте на счёт моего раннего заселения. Сказали, если номер будет готов сможете заехать раньше, либо же оставить вещи на ресепшене. Так и случилось - заселили на 3 часа раньше положенных 14:00 без всяких доплат. Удобно!
Номер на 4 этаже, лифта нет. Для меня оказалось не критичным моментом, но для девушки с большим чемоданом может стать неприятностью.
В номере чисто, есть кухня, фильтр с водой, фен, тв. В ванной есть только мыло, одноразовых шампуней и гелей не было. Возможно можно было приобрести за отдельную плату - не узнавал.
Видел, что пишут об отсутствии кондиционера в номере: летом наверное и правда это проблема, в ноябре же температура была комфортная. Единственное окно нельзя поставить на проветривание - можно только либо закрыть, либо открыть на распашку.
Из того, что правда расстроило это звукоизоляция. У ребят ремонт на нижних этажах - но громких звуков ноль. А вот из соседнего номера слышно все так, будто стены и вовсе нет. Слышно не только работающий телевизор, но даже о чем разговаривают соседи - постояльцы.
Беруши бы для такого случая не помешали…
В общем это о точках роста. А в остальном надо упомянуть о том, что все новое и чистое. Удобный матрас и подушки. Много полотенец, удобная душевая в номере. Местоположение тоже неплохое. Близко станция скоростного трамвая, остановки, кофейни и большой гипермаркет.
В общем, если резюмировать - на несколько ночей неплохой вариант за свои деньги. Думаю, что вернусь ещё.
1
October 27, 2024
Останавливались на ночёвку, по пути на рыбалку. Общее впечатление - "пушка, бомба, петарда"!!! Всё новое, всё есть, чисто, уютно!!! Обязательно вернёмся!
2
May 3
Ничего не могу сказать об отеле, потому что у нас списали деньги и не заселили в отель, в 23 ночи, с ребенком, были оригиналы паспортов взрослых и свидетельство о рождении с гос.услуг ( повсюду считается оригиналом) но видимо не в этом отеле. Стоимость списали полностью и деньги не вернули. Администратор отеля не брала трубку, чтобы решить вопрос. Пришлось ночью с ребенком искать другой отель, в который конечно же заселили спокойно с документом из гос.услуг. Берите обязательно все бумажки, если планируете заселиться в этот отель. Но лучше заранее ничего не оплачивайте, мало ли что!
1
April 11
Ужасный сервис, никакой клиентоориентированности и какие то идиотские принципы: один человек из нашей компании забыл взять паспорт, и его не хотели заселять ни при каких условиях, при том что с собой у него было водительское удостоверение и паспорт в Госуслугах. Этот факт особенно нас обескуражил, ибо приехали мы уже ночью, проехав за день 1300 км. Администратор ничего не объясняет, сидит и молчит, контакты руководства давать отказывается. Пришлось уехать и искать сьемное жилье на ночь. Отвратительно, никогда больше не воспользуюсь их услугами и другим не рекомендую
June 20, 2024
Останавливались в номере с кухней, в середине июня. И в целом предварительно все казалось будет супер, но..
- 1 звезда за отсутствие кондиционера. Это очень важно, когда ты ехал сутки и тебе столько же еще ехать. Думаю еще более важно это на длительный срок) Душно, жарко, невозможно. Запустить отель на юге страны без кондиционера летом это высшая степень неуважения к своим гостям.
Пришлось топать в магнит рядом и покупать вентилятор (21 век, современный сервис, ага)
-1 звезда за сервис в целом. Телек не настроен, вайфай никто вам не даст. На вопросы отвечают как-то неохотно, будто одолжение делают. Это сфера услуг, ало) тут нужно улыбаться и быть вежливыми
Ну и остальные три звезды я ставлю чисто за ремонт. Чистенько и со вкусом в целом хоть и очень тесно) думаю как доделают все будет лучше, но пока что есть
6
6
September 22, 2024
Номер на одного, великолепно! Новая мебель, современная но не стандартная обстановка , в номере нсть все необходимое, включая кухню, новая посуда. Все свежее. Рекомендую
4
1
August 18, 2024
Классная гостиница. Идеально чистый номер, регулярная уборка, персонал отменный, всего в достатке: душевных, туалетных кабин. Не заметили, как пролетели 4 дня.
5
2
September 12, 2024
Были в сентябре 2024, номер с кухней, очень понравились, все чисто, тихо, спокойно, все есть в пешей доступности. Доступ в здание и на этаж по карточкам.
3
May 3
Интересный отель и хостел. Вся система перемещений завязана на карточках пропусков. Даже с этажа на этаж. Если у вас есть близкий человек, который может потеряться и заблудиться, то это отличное место.
August 8, 2024
Офигенный номер, все есть : посуда, даже есть плита, удобное расположение, в близи магазин, остановка , сотрудники вежливые . Очень здорово, всем рекомендую 👍👍👍
5
May 2
Оплатили гостиницу, при заселении отказали в нарушение законодательства РФ. Отказали принять на регистрации заграничный паспорт.
Огромные очереди на ресепшн, по любому вопросу. Впаривают постельное белье за отдельную плату в то время как оно включено в стоимость проживания согласно их же документами!
Выбирая эту гостиницу будьте готовы столкнуться с некомпетентностью, навязыванием услуг и бесцеремонным обращением к посетителям.
July 15, 2024
+ чистенько новенько цена качество ,соответствует для меня.
- нет кондея, ( но для меня скорее плюс, нормально)
-КИПЯТОК в душе без возможности включить холодную воду!!! ( Пристарелая тетечка администратор в это время была в умывальнике) чето то там отмечала у себя в тетрадке и мило смеялась ,улыбалась)
Довёл ей до сведения, что не смешно и плакать хочется, она зашла при мне в душ и у неё заработала холодная!
Типа я че то не то сделал. Кран не до повернул, я его пять раз крутил до упора и в право и влево!Что я должен еще должен был сделать? С бубном станцевать перед душем??? + еще вроде там говорили что типа спускать воду надо. Как??? Выйти из душа раздетым и стоять в общем коридоре без труселей? Потом заскочить и если вода нормальная опять заскочить?
2
3
January 16
Приятный отель с современным интересным ремонтом. Есть номера с удобствами и без оных) переделан, видимо, из общежития времён СССР или чего-то подобного.
1
December 8, 2024
Отличное месторасположение, и чистые уютные номера, не дорого, приветливый персонал.
2
May 1
Отвратитнльный и ванючий хостел. Выключились пропуски и я просто застряла на кухне. На просьбу выпустить меня с кухне мне было велено подождать кого то из других постояльцев и спуститься самой вниз. АДМИНИСТРАТОР ПОДНИМАТЬСЯ САМА ОТКАЗАЛАСЬ - 1.05.25, 22:43
Номер тут на 2 ГИС не действительный для хостела в Волгограде.
1
April 8
Хостел очень сильно понравилось первый место это крават она мягкая матрас со шторкой очень удобно администратор очень вежлив 10из10
July 23, 2024
Видно, что хостел новый, что только открылся. Регистрация проходила 20 минут, при том, что я был один. При заселении была взята дополнительная плата за постельное бельë и полотенце. За что я платил при бронировании через Яндекс, – остаëтся загадкой. Ладно за тапочки бывает берут. Но постельное бельë в 100% отелей мира входит в стоимость бронирования. Очень маленькая душевая и не было холодной воды. А на улице +30. И кондиционеров нет. Но самое интересное было при выселении: потребовали принести постельное бельё и полотенце на стойку регистрации. Т. е. я должен был подняться снова на третий этаж, забраться на вторую полку и снять бельë. Напомню +30 и кондиционирование отсутствует. Были посланы с этой процедурой вслед за пожеланиями в развитии.
6
2
July 11, 2024
Современная гостиница - хостел с новым ремонтом. Были проездом, жили в 403 номере (апартаменты с кухне). Номер, как заявлен в описании : с кухней, техникой, посудой. В ванной полки не хватает для ванных принадлежностей и крючков для полотенец. Кондиционера нет, есть центральная система, но она не работала, спали с открытыми окнами, не очень комфортно, особенно когда жара за окном +40. Также велись ремонтные работы в здании.
3
August 26, 2024
Готстиница выглядит хорошо и комфортно. Есть номера с удобствами , есть более бюджетные. В номере с удобствами были проблемы с кроватью, вентилятором и телевизором. Кондиционера нет
1
1
April 27
все супер, очень понравилось!! единственное что, подвела горячая вода в душе. но общего впечатления не испортила!)
October 20, 2024
Просто супер! Новенький номер, без посторонних запахов с идеальным пастельным бельем. Цена за номер очень низкая. Рядом большой магнит и кофейня
2
September 20, 2024
Очень хорошее место, чисто и уютно. Все новое, качественное. Удобная пропускная система. Из недостатков - отсутствие лифта.
2
July 25, 2024
Новый
2 полотенца
Жидкое мыло около умывальникоа и в душе
Туалетная бумага
2разетки+полочка+бра
Кухня большая, 2 холодильника без морозилке. Все приборы и посуда. Микроволновка, тостер, чайник, плита
Уборка
Вода питьевая в бутыле
Инструкции-подсказки
Шкафы на замках
Москитные сетки на окнах
Тишина относительная
Центр, транспорт, рядом большой магнит
-мало места в предбаннике душевой, людям в теле не развернуться
нет кондиционеров
Маленькие душевые
Нет прачечной зоны, в процессе
Шум с дороги, но спать не мешает
Нет лифта на 3 этаж
4
August 26, 2024
Приехала в Волгоград по делам, на пару дней из Столицы.
Было удобно местоположение хостела и стоимость койки.
Визуально все хорошо, чисто, современно.
Но, вот что огорчило:
1. Нет кондиционеров, вентиляции, постоянная духота. А Волгоград очень жаркий город.
2. До номеров надо подниматься на 3-4 этаж. Не всем это удобно, особенно с вещами, либо пожилым.
3. Отвоатительное обслуживание. Сервис оставляет желать лучшего. Если ещё 1-ый админ неплохой, то вот админ девушка , светленькая, что работала 26-го августа, просто хамка. Общаться с гостями и решать вопросы не умеет абсолютно.
4. Почему-то постельное белье, по. выселении, надо спускать на 1-й этаж и пихать в маленькое окошко регистратуры. Хотя на 3-ем этаже, где я жила, была уборщица, у которой стояло 6 мешков белья. Админша нагло объяснила мне, что уборка за мной белая не входит в стоимость моих услуг!!! Якобы это привелегия только тех, кто снял апартаменты , а не койку.
В общем пришлось мне опять делать круг на 3-й этаж и обратно, чтобы сдать свои грязные тряпки.
Но потом я все поняла, никто перед заселением в номер , не приводит койко-место в порядок.
Ибо я стала свидетелем, как заселялась нова девушка и её место было занято другой ( египтянкой) . Египтянку якобы вчера переселили на другую койку, но она либо об этом не знала, либо не поняла этого. В итоге утром начались разборки и эта Нахальная админша буквально выталкивала египтянку с кровати, чтобы туда легла новая.
в итоге египтянка просто забрала свои вещи и перелегла на другую койку, а новенькая устроилась на грязной койке, которую никто в порядок не привел.
Как надо было решить вопрос?
Просто дать новой гостей другую свободную кровать!! Вот и всё. И не устраивать там какой то грязный скандал.
В общем, над сервисом нужно ещё работать и работать.
3
2
August 29, 2024
Ужаснейший хостел на свете. Оплатила на Яндекс Путешествиях бронирование, прихожу, мне говорят «С вас ещё 150 рублей за постельное бельё, если у вас с собой своего нету», я была в шоке, где бы это было видано, чтобы за бельё отдельно надо было платить, я очень в многих хостелах останавливалась, а такую наглость от вас вижу впервые. Во-вторых, вы ещё требуете за залог ключа 200 рублей, и отдаёте на следующий день обратно эту сумму, если ключ возвращают, я такое тоже вижу впервые, обычно если ключ потерян, все остальные хостелы просто давали штрафы, но не залоги. В-третьих, у меня из-за вас была ужасная простуда ещё сильнее, у меня было с собой в путешествие очень мало денег, так, 150 вы взяли за бельё, 200 за ключ до утра, вы меня оставили на целый день с почти ничем, этого на лекарства совершенно не хватило, как вам не стыдно «трясти» с людей деньги?! Вы сказали якобы на сайте про бельё написано, а в Яндекс Путешествиях почему тогда не написано? Я бронировала там, напоминаю, а не через сайт, я на сайты никогда не захожу. В-третьих, я снова в шоке была, что вы просто дали какой-то ключ непонятный от чего до сих пор и карточку, а ещё и сказали мне бельё нести самой на третий этаж в пакете из которого всё падало у меня, вы же не нормальные люди, которые любят трясти деньги, а не условия комфортные для проживающих делать. Вас сложно назвать людьми даже. Я долго не могла понять, как открыть дверь в коридоре, вы ничего не объяснили, в первую очередь администратор или другой сотрудник должен был всё показать, проводить, помочь, а не так, что «Оплату получила, а теперь идите нафиг сами ищите всё». Безответственные вы. Повезло, что всего лишь на сутки пришла и была рада, когда избавилась от вас навсегда. В-четвёртых, я захожу в номер свой женский, и не понимаю, а какая кровать моя? Да, вы сейчас скажете, что она написана на карточке была, а знаете ли, я откуда могла это знать на тот момент, если вы не объяснили ничего, спасибо девочкам таким же проживающим, как я за помощь, а вам позор, ничего не объяснили, что где находится, пришлось самой искать ванную, туалет. Душевые комнаты очень тесные, там даже нет зеркала, чтобы понять, смыл ты с себя всю пену с головы или нет. Крючков никаких там удобных нет, только дохлые маленькие полочки, туалеты были в страшном состоянии, очень много не смытых за собой после кого-то из ваших гостей, а может быть, это вы сами не смываете за собой или ваша горничная, заходить было противно. А также в номере была невыносимая жара, кондиционера нет, спать было невозможно, гораздо проще было пойти на вокзал спать без жары. У меня такое ужасное состояние здоровья было, из-за того, что вы без предупреждения стали брать деньги за бельё, ключ. Могли хотя бы сообщение написать, чтобы убедиться, что я об этом знаю и у меня не будет претензий, я не смогла себе ничего купить, и никакого удовольствия за проживание не получила у вас! Не рекомендую сюда гостям, иначе вы получите тоже к себе такое отношение от этих наглых администраторов, лучше найдите другое место.
2
5
August 13, 2024
Главное требование к хостелам - чистота мест общего пользования. Чистота здесь на высшем уровне. Приятно пользоваться всем, начиная с кухни, закончивая туалетом.
4
1
May 4
Отличный отель. Посещали с 30.04.2025 по 03.05.2025 ежедневная уборка, удобное расположение. Брали студию, вся нужная кухонная утварь в номере, это очень удобно