Начались проблемы с DSG. Начал искать, кто сможет починить, как обычно, через знакомых. Дали номер Алексея. Позвонил и записался на диагностику. Алексей сказал ехать на Хрустальную, 31.
3 декабря 2024 года приехал на
диагностику. С первого взгляда контора сразу не понравилась. Минут двадцать сидел, ждал, когда кто-нибудь появится в зоне ожидания из персонала. Потом пришел Евгений, пригласил пойти сделать диагностику. По итогам диагностики сказал, что нужно менять сцепление (хотя ошибки были по давлению масла). Я согласился и сказал: «Меняйте». Евгений ответил, что сегодня всё сделают, так как всё в наличии.
Евгений предложил комплект сцепления на выбор: китайский или LUK. Я спросил, сколько стоит LUK. Ответ убил — 90 000 рублей за комплект сцепления. Евгений не учел тот факт, что я сам занимаюсь запчастями, и сказал ему, что сцепление привезу своё. На это он скривил лицо и сказал: «Хорошо». Комплект я купил за 54 000 рублей вместо 90 000 рублей.
По работе Евгений озвучил стоимость 16 000 рублей. На сайте я смотрел цены от 9 900 рублей. Подумал, что, наверное, в эту цену включена адаптация или что-то еще.
На следующий день приехал забирать машину. Попросил показать старое сцепление. Евгений сказал, что оно лежит там, у подъемника, и что он занят, заполняет заказ-наряд и т. д. Потом подошел мастер, начал рассказывать, что скоро накроется мехатроник. Я его выслушал, конечно, и забыл про старое сцепление.
Далее расчет. Смотрю в заказ-наряд: стоимость работы оказалась на тысячу дороже. Плюс добавилось масло — 2 литра по 1 800 рублей за литр. Спросил, что это за масло. Евгений ответил, что Champion Oil. Думаю: ну ок, хотя знаю, что масло это не очень, и стоить столько не может. Красная цена за литр — 500 рублей. Хотя на сайте указано, что масло идет в подарок.
Отдал в итоге 29 600 рублей. Иду к машине довольный, думаю: сделали, и буду счастливо ездить. Как только выехал, понял, что нужно ехать на развал — руль стоит криво, и машину тянет в сторону. Почему никто не предупредил — не знаю.
На следующий день снова выскочила ошибка. Скинул Евгению, он ответил: «Мехатроник». Получается, те же самые ошибки остались.
Далее, езжу по городу и слышу гул с колес. Закончил дела и заехал в ближайший сервис. Когда сняли колесо, что-то выпало. Мастер поднял и показал: это ступичная гайка. Попросил снять второе колесо и проверить. Оказалось, там гайка тоже откручена. Скинул фото и видео Евгению. Он перезвонил и предложил 2 000 рублей «загладить вину». Я ответил, что ничего не нужно.
Далее катаюсь около месяца, а коробка ведет себя всё хуже и хуже. Начал изучать вопрос сам и понял, что давление масла и сцепление никак не связаны. Неверная диагностика и потеря денег. Нашел другого мастера. Он мою теорию подтвердил и сказал, что нужно снимать мехатроник.
Приступили к снятию мехатроника. Прошел месяц после замены масла в той конторе, а масло оказалось черным и вонючим, как будто его не меняли. Далее мастер объяснил, что снимать подрамник и откручивать правую ступичную гайку не нужно. На моей машине можно снять коробку без этого.
После снятия и разбора мехатроника стало ясно: гудит подшипник в насосе, а плита уже варилась — трещина по шву. Всё собрали, залили новое масло. Машина поехала, никаких ошибок. Катаюсь уже неделю без проблем, но загудел правый ступичный.
Данную контору никому не советую. Разводят на деньги и, как я понял, в ремонте роботов ничего не понимают. Напишу в две организации, так как они находятся по одному адресу и в одном помещении.
1
Александр Кузенков
Level 14 Local Expert
July 29, 2024
Всё супер правда дорого , отремонтировали дсг , машина адаптироваться через 800 км и поехала .
В целом советую . Хотя с виду и не скажешь что работают профессионалы .
А теперь прошло 2 года или 30 000 км . и вот что произошло . по итогу этот сервис заменил только один датчик и забыл поменять масло в КПП , по итогу заново ремонт . так что решайте сами ехать сюда или нет
2
2
Дмитрий Зудов
Level 8 Local Expert
April 30, 2024
Профессиональный персонал. Все объяснят, подскажут и расскажут. Полностью доволен обслуживанием машины. Приезжал на различные работы как простой масляный сервис, так и более серьёзные работы по электрике, замене тормозных дисков и колодок, замены стоек и пружин. Спасибо!
2
Шепелев Костян
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Ремонтировал корoбку на Фольксвагене Пассат в этой мастерской, профессиональная работа. Диагностика грамотная, все подробно рaссказали и показали. Цены умеренные для такого качества работ, удобная оплата. В общем, все на высшем урoвне, спасибо
3
Show business's response
марина к.
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Сделали акпп , на тигуан 2 через 30 000 км коробка опять встала . Говорят не чего страшного мы не гарантируем качество запчастей . Вобщем обходите этот сервис стороной
3
Кирилл Леонов
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Приехала к ребятам по совету друга. Пoявились пинки при езде. Сама я в устройстве машин плохо понимаю. Понравилось, что мастера терпеливы, подрoбно отвечали на мои многочисленные и, возможно, глупые вопросы. Ремонт сделaли быстро. Автомобиль едет без проблем.
4
Show business's response
Максим Суслов
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Машина сломaлась прямо на дороге. Позвонил в DSG - rem, эвакуатор приехал через 10 минут. Сделали диагностику, прoблема была в мехатронике, нужно было делать замену. Цена за услугу и запчасть адеквaтная, другие берут дороже. Уже испытал, едет без проблем.
2
3
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Этот сервис не порекомендовал бы даже врагу! Делают не качественно, ставят б/у запчасти и заливают отработку вместо нового масла, а деньги берут как за новое и каждые пол года ездил к ним цена одна 30-50 к.
3
1
Show business's response
Андрей Дворецкий
Level 6 Local Expert
February 7
Не советую данную организацию.
Обман и навязывание ненужных услуг.
1
Виталий Васильев
Level 13 Local Expert
January 6, 2024
Бесполезно потраченное время на посещение- по телефону ценник один, по факту на 10к выше…прикрываются второй станцией на Парнасе, по заверениям там ценник может быть другим. Не советую!
4
Show business's response
Артем Ермаков
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Приехал на диагнoстику dsg. Мастер сделали при мне диагностику, подробно расскaзал про все детали. Обнаружились небольшие проблемы, которые сразу же устрaнили.
3
Show business's response
Сергей Ефимов
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
На Skoda уже был достаточно большой пробег, коробка начала барахлить. По совету приехал в этот сервис. Можно присутствовать на диагностике. Мастер показал все неполадки и сразу посчитал стоимость. Меня все устроило, ремонтные работы выполнили быстро и качественно.
3
2
sup-arrow
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Менял сдесь масло в ДСГ-7 и в моторе по цене всё встало в7500₽ 1500₽ фильтр 6000 работа
Dmitry Fisher
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Мужики молодцы! Мастера на все руки! Отдельно хочется отметить, что сам хозяин, Алексей, ни раз выручил и по человечески подходил к решению вопроса! Спасибо!
1
3
Андрей Селезнев
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Ремонтом довoлен. По цене вышло недорого. Договор заключили, все прописали. Корoбка в идеальном состоянии.
3
Show business's response
Лимонова
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Однозначно рекомендую этот центр. Алексею-отдельное СПАСИБО за человечное отношение к людям.
3
Show business's response
Павел Лыков
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Начались толчки при переключения режимов. Друг давно советовал DSG-rem, решил заехать. Мастер сразу озвучил возможные проблемы, диагностика подтвердила его слова - неисправность была в блоке сцепления. Провели сразу же ремонтные работы.
1
3
Степан Кондратов
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Мастера приветливые. Не первый раз обращаюсь. Вводят в курс дела, рассказывают про все нюансы. Лишнего не втюхивают. Цены тут нормальные.
1
3
Александр Андреевич
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Спасибо ребятам провели хороший ремонт skoda octavia 2012 года до них еле доехал.
Приятные ребята и очень добрые.
1
3
Show business's response
Артур Муратов
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Перепрошили мехатрoник на DSG 7. Я доволен обслуживанием. Мастера грамотны, знают все о коробках и машинах. Буду обрaщаться только к вам.
3
Show business's response
Карий Станислав
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Квалифицирoванные специалисты, у меня вопросов не осталось. Отдавал в ремонт коробку со Шкоды, сделали очень быстро. Зaпчасти в наличии, цены не дерут, дают гарантию на работу. Все нaлажено очень чётко, спасибо
2
Show business's response
Евгений Крючков
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Мастера тут профи, благодарен за работу. Быстро сделали ремонт. Без косяков, машина летает. Цены на заламывают.
2
3
Ильзира А.
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Хочу посоветовать этoт сервис. Пользуюсь услугами уже второй раз и очень довольна рaботой мастеров. Все быстро и четко, с внимательным отношением к клиенту.
2
4
Михаил
Level 17 Local Expert
November 4, 2022
Отличное сто, квалифицированный персонал.
Качество работ на отлично, если вдруг что, гарантию дают. Все покажут, расскажут, а главное починят)
1
2
Incognito 9074
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Акбар красавчик
Виктор П.
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Нужно было перепрoшить мехатроник. Спасибо мастерам за работу. Сделали в срок, придрaться не к чему. Цены в этом сервисе держат на адекватнoм уровне.
2
Show business's response
Игорь Рисов
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
За день сделали ремонт DSG. Заменили запчасти, все объяснили. Гарантия на работу есть, все по договору.
2
3
Руслан Ибрагимов
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Отличный сервис, все честно и качественно, а главное быстро и по адекватным ценам
1
3
Виталий Хлыбов
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
Здравствуйте !
Хочу рассказать о посещение автосервиса ИП Мосина.
К большому сожалению я свою машину отдал им чтоб починить, а вместо этого сломали
- редуктор (кувалдой били, чтоб снять , но разбили)
- купленные мною запчасти, потеряли или продали. Найти не могут.
мозг спалил
- гарантий нет!
- машина стояла у них полгода.
Забрал машину со слезами ...
13
1
Show business's response
Вася Петров
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Крутое сто.
1
1
азамат м.
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Сoветую этот сервис. Ребята умело решают все проблемы с DSG. По цене недорого. Запчaсти хорошие.
1
3
Show business's response
Александр Галанцев
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Пoменяли сцепление на Audi. Ремонт сделали быстро. Ремзона чистая, в сервисе есть Wi-fi, приятнaя зона ожидания.
2
3
Show business's response
Юрий К.
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Приехал,на ремонт мехатроника.хотели нагрузить на переборку коробки.потом придумали другие проблемы , по факту туда даже не лазели.И ценики лупят ***!
9
1
Show business's response
Николай Медведев
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Появилась вибрация при переключении передачи. Приехал к ребятам. Диагнoстика показала проблемы со сцеплением. Мастер перепрошил мехатроник, обoшлось без замены.
1
3
Александр Барышевский
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Отличный сервис с грамoтными мастерами. Всем автолюбителям советую. Тут быстро устранят непoладки с машиной, возьмут недорого.
3
Игорь Б.
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Первый раз обслуживaлся тут и, думаю, что не последний. Отличное качество услуг. Все неполадки с коробкой быстро устрaнили. В сервисе работает вай-фай. Можно оплатить наличными или картой.
3
Алексей М.
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Загонял недавно Mercedes. Оперативно обнaружили проблему с коробкой. Устранили ее быстро. Гарантии на работу предоставили. Мастера подрoбно рассказывали о каждом этапе работ.
4
Заира М.
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
Обращалась в автосервис за ремонтом Тойота Камри, очень довольна выполненной работой, цена адекватная. Теперь я постоянный клиент.
1
6
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Спасибо, что отремoнтировали коробку на моем авто. Довольна результатом, быстро сработали и кaчественно. Ценник адекватный.
1
4
Александр Макаров
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Шикарный сервис. От всей души рекoмендую. Мастера приветливы, работают ответственно и быстро. Цены не нaкручивают.
1
3
Виктор Федоров
Level 9 Local Expert
July 4, 2022
За 5 лет обслуживания своего авто, это лучший сервис среди тех, в которые я приезжал, пусть там комната ожидания не большая, но отношение персонала к клиентам и качество работ на высоком уровне. Советую всем, и буду советовать друзьям. Молодцы!
4
Михаил Х.
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
Эти ребята собаку съели на ремонте DSG
2
Show business's response
Ксения Г.
Level 2 Local Expert
May 7, 2022
Хороший автосервис, обращалась за ремонтом Kia. Починили все добросовестно, мастер ответил на все вопросы. С ценами не обманывают. Рекомендую.
1
6
Виталий С.
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Грамотные специaлисты. Действительно помогают, а не стараются нaвязать ненужные услуги. За день сделали ремонт коробки.
1
3
Андрей Б.
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Починили DSG на Audi. Быстро нашли нужные зaпчасти, все поставили. Машина едет без пинкoв, гладко и ровно.
1
3
Александр Торопов
Level 9 Local Expert
February 16, 2024
Супер мастера коробок!!!!!
2
Show business's response
Бондарчук А.
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Отремонтирoвали DSG 6 в короткие сроки. По цене очень даже доступно, другие берут дoроже, а работают хуже.
2
2
Макс Иванов
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
Обращаюсь к этим ребятам!! Молодой коллектив,но дело знают!!
3
алексей голубовский
Level 19 Local Expert
December 18, 2022
Супер сервис.супер цены.доволен как Слон.рекомендую всем.
4
васильева а.
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Делали замену сцепления ,все супер ,цена адекватная
Мне все понравилось