Площадь номера: 36,8 м²
Двухкомнатный номер с диваном и двуспальной кроватью, ванной и минибаром, кофемашиной и умной колонкой. Каждая комната оснащена Smart TV. Обратите внимание: в номерах отсутствует балкон.
22200 ₽
Номер "Семейный"
Площадь номера: 33,8 м²
Двухкомнатный номер с одной двуспальной кроватью и двумя полутороспальными кроватями, ванной комнатой и минибаром.
Обратите внимание: в номерах отсутствуют кондиционер и балкон. Все окна выходят во двор.
18200 ₽
Номер "Стандарт"
Площадь номера: 22,6 м²
Однокомнатный номер с двуспальной кроватью, телевизором, ванной комнатой и минибаром. Обратите внимание: не все номера оснащены сплит-системой и балконом.
Замечательное место и для проведения мероприятий и для отдыха с семьёй!
Номер брали на две ночи. В номере чисто, тепло, уютно. Бесплатный бар (нигде такого не встречал) обновляется раз в трое суток. Трёхразовое питание входит в стоимость. Шведский стол разнообразный, вкусный, особенно пироги! На первом этаже стоят холодильники с бутилированной водичкой.
Бар, алкоголь бесплатно, выбор коктейлей не большой, но это все мелочи. Между корпусами есть игровая зона. Настольный теннис, аэрохоккей, эмуляторы и детский лабиринт. Так же на территории еть горка с ватрушками, лазертаг и можно сходить в гости к живым лошадкам.
Спа зона супер. Парилка, хамам, джакузи, детский бассейн с водопадом и небольшой горкой, большой бассейн с несколькими гидромассажными зонами, а также с гейзерами.
Обслуживание и, особенно, девушки на ресепшене милые, заботливые, красивые!
Я рекомендую тут побывать и отдохнуть!
Анастасия Лепеткова
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Шикарная, чистая, большая территория, в столовой все вкусно, 🤤 все повара готовят замечательно! Спасибо! Никогда не бывает пустых лотков с едой, за этим четко следят и тут же быстро приносят полный. Хочется отметить молодого человека, который в столовой быстро и четко это делает, ему респект. Очень внимательный, чистоплотный, следит за порядком в зоне пищи. Персонал по уборке номера-спасибо, вежливые, убирают хорошо, белье меняют вовремя, косметические средства пополняют вовремя. Номер просторный, современный, вид из номера шикарный на зеленую территорию и бассейн. От души и всего сердца ♥️ говорим спасибо от всей нашей семьи.
Единственное, чувствуется и слабая сторона некоторого персонала, может молодые и неопытные еще!? А именно это девочки, которые встречают на входе в столовой и спрашивают номер комнаты- что воля что не воля, больше жизни и улыбки 😀 а то прям спит на рабочем месте. Ну и персонал (девушки) в красивой рабочей форме на виду у отдыхающих курить не должен, а именно за зданием, которое находится не далеко от самого входа в отель. Собираться по 2-3 человека и курить сидя на корточках в юбке и на каблуках , ну такое себе. Это портит саму презентабельность отеля.
10
3
Show business's response
Анна К.
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Отдыхали в отеле с 05-07 июля. Отель новый, хороший, чистый, много вариантов для досуга, большая и ухоженная территория, вкусная и разнообразная еда. НО....с нами произошла не очень приятная история при заезде, который заявлен с 17.00, в номер мы попали ближе к 23.00, 6 часов мы ждали, когда номер подготовят... При этом нам неоднократно было озвучено, что в номере идет уборка, но по факту, уборка началась только после 22.00. Специалист ресепшена Валерия, которая начала наше оформление не отвечала на наши вопросы, когда номер будет готов, не приложила никаких усилий, чтобы разобраться и ускорить решение вопроса заселения, просто отправила нас поужинать со словами - ЖДИТЕ. Хочу выразить огромную благодарность ее сменщице Елизавете, как говориться, почувствуй разницу, она была вежлива, участна в решение вопроса, за что мы ей очень благодарны, хоть и заселились в номер спустя 6 часов. Прошу руководство отеля отметить работу данного специалиста. Нам был менеджером отеля обещан комплимент в номер, в связи с задержкой, но комплимента так и не было, при выезде, к сожалению, мы опять столкнулись с "безразличием" специалиста ресепшена Валерии, нам предложили продлить проживание.... мы стояли перед ней с собранным чемоданом...и скидку в размере 10 процентов от суточной стоимости.... Но как-то плохо, видимо, у людей с математикой, в сутках 24 часа, 1/4 часть мы не могли заселиться в номер, о какой скидки в размере 10 процентов должна идти речь..... она должна быть в два раза больше... но к сожалению, нас никто не слушал, и настаивали на своем. Еще минус, что дискотека проходит в помещении ресторана с 21 до 23, ресторан находится в жилом корпусе 2, и как Вы понимаете, до 23 приходится слушать и "наслаждаться" достаточной громкой музыкой. Рекомендация руководству отеля, перенести место проведения музыкальных мероприятий из жилого корпуса, тк режим отдыха у всех разный, и провести работу с персоналом на ресепшене (Валерия), дабы не терять будущих клиентов