Заказал пиццу у компании Dudeshla через WhatsApp 15 сентября, в воскресенье. Заказ был оформлен в 11:25. Пицца действительно оказалась вкусной, что можно считать главным плюсом. Однако, к сожалению, впечатление от сервиса было испорчено несколькими серьёзными моментами.
Во-первых, время ожидания доставки составило 1 час 10 минут, что значительно больше разумного времени для доставки. К тому же, пицца была доставлена холодной, что явно указывает на недостаточную организацию процесса. Когда заказываешь еду с доставкой, ожидаешь получить её в хорошем состоянии, а не в холодном виде.
Во-вторых, цена за доставку такси была завышенной. Я проверил тариф Яндекс такси до своего адреса, и он составил 200 руб., однако мне выставили счёт на 300 руб. Это вызвало вопросы по поводу прозрачности ценообразования.
В итоге, хотя пицца была вкусной, общий опыт взаимодействия с компанией оставил негативное впечатление. Для подтверждения своих слов прилагаю переписку в WhatsApp, из которой можно увидеть детали моего заказа. Надеюсь, компания пересмотрит свой подход к качеству доставки и взаимодействию с клиентами, иначе я вряд ли решусь сделать повторный заказ.