Dveri Neva
26 reviews
August 6, 2024
Всё прошло отлично, приобрели две двери с термо разрывом. Отдельно хочу отметить доставку и установку , мастер Сергей очень аккуратно и качественно выполнил работу, мы результатом довольны! Берегите тонкого сотрудника !
December 12, 2024
Из плюсов только дверь
Остальное от заказа и до установки сплошной минус
По любой информации звоните сами
Доставка узнавайте сами
Замерщик когда сможет тогда и приедет
Установка лишь бы поставить а то что стену в подъезде расхерачил это ваши проблемы
Дверь стоит криво в проеме ваши проблемы
Вывод ищите другие варианты и дешевле и с нормальным договором
1
October 27, 2024
Кошмар.
Заказали дверь, внести 100% предоплату.
Привезли быстро, но не то. Установили портал не того цвета(белый, вместо капучино), саму дверь поставили криво, фурнитура оказалась не той, как в заказе, еще и криво установленной.
Возмутился. Менеджер сказала "ждите своего менеджера, у которого оформляли заказ". Дождался. Менеджер по неведеомой мне причине отправила меня самому разбираться с производством двери. Разобрались. Приехал представитель производства, заменил фурнитуру на нужную(не до конца!), далее приехали снова мастера(которые уверяют, что они не работают в это компании) и заменили портал+попытались вставить дверь ровно. Не получилось.
До сих пор жду информации от "производства" по замене остатков фурнитуры + стала отклеиваться изоляция. Цена двери с установкой 85к с копейками. Ужас. Хуже места найти невозможно. Полное наплевательство в отношении качества и монтажа.
27/10/24
Дополнил отзыв информацией о номере заказа/акте приемки с комментариями.Ответить организации в комментарий не могу.Лучшее решение проблемы - закройтесь пожалуйста в городе Гатчина, и больше не открывайтесь. Не унижайте город своим кошмарным качеством/сервисов/отношением.
1
May 15, 2023
Магазин хороший и выбор ассортимента здесь огромный, мы даже растерялись сначала. Но в итоге с помощью менеджера подобрали себе отличный вариант для межкомнатных дверей в квартиру.Менеджеры квалифицированные,все объяснили прямо на пальцах очень доступными словами,интересными терминами. С доставкой проблем не было, привезли четко по времени, как и обещали.Монтаж тоже на высшем уровне.Большое спасибо всей команде.
May 5, 2023
Адекватные сотрудники,четкая,слаженная работа от менеджера до установщика дали отличный результат,которым мы очень довольны!!!Удобное расположение магазина и неплохой выбор.Рекомендую магазин!
2
May 21, 2024
Хочу сказать огромное спасибо, нас устроила цена и качество дверей, а также работа сотрудников была быстрая и слаженная . Спасибо!
February 22, 2024
Отличная фирма.Очень остались довольны. Качество,обслуживанние,установка.Всё на 10 баллов.Былабы выше оценка поставила бы выше.Спасибо большое.Всем советую.
July 12, 2023
Много дверей в наличии, огромный каталог, менеджер с пониманием относится в помощи подбора под личные требования. (В нашем случае шумоизоляция). Монтажники вредничали- отобрали метёлку, подмели сами)) Приехали вовремя, поставили быстро и без нареканий. Уровень проверил уже после монтажа, стоит в нулях. Просверлили по моей просьбе отверстие в стене для провода звонка без споров и намёков про доп. оплату. По существу- заказ быстро, поставка своевременно, дополнительных оплат и услуг не впихивали, монтажники свое дело знают. Молодцы, я очень доволен. Так держать!
June 21, 2023
Категорически не рекомендую. Обратился за дверьми с терморазрывом, наши двери за 32000 рублей. Настояли на замере за 1200. Хорошо, заказал, оплатил. Приехал в назначенное время, прождал 15 минут у закрытых дверей. На смс не ответил никто. Ладно, уехал, приехал еще через минут 30. Выяснилось, что тех дверей нет в наличии и ждать их месяц, хотя я объяснил, что мне срочно. Из наличия двери за 49000 и дороже. Что называется, почувствуйте разницу. В общем, потраченные деньги и время.
1
June 10, 2023
Менеджеры быстро посчитали стоимость дверей, помогли определиться с выбором комплектующих. Через пару дней после оплаты двери уже доставили, через неделю установили. Все быстро, четко, слаженно. Молодцы!
May 31, 2023
Спасибо за хорошую работу, двери отличные, как заказывали, привезли вовремя. Менеджер все объяснила, рассказала. Большое спасибо!
August 5, 2022
Если вы решили заказать двери, то точно не в Гатчинском магазине "Двери Нева".
Очень навязчивый сервис.
Буквально втюхивают, впиваясь пиявками. Но если вы все таки, после того, как Валерия,Зарина, распеваясь соловьями, потратили на вас свое время,а вы не приобрели их товар, на вас будут смотреть волками, и всем своим видом будут показывать свое принебрежение и высокомерие, на уровне ненависти.
Обходите этот магазин на Пушкинском шоссе как можно дальше.
Выбор за вами.
3
June 9, 2023
Взял двери в ванную и туалет, не плохой ассортимент и цены, изготовление только очень долгое - месяц ждал. Работа менеджеров и установщика - на отлично 👍👍👍
April 27, 2022
Очень недовольна работой менеджера, с самого начала общения один обман. Договорились о замере дверей, стоимость была озвучена в офисе продаж 700 рублей. Позвонил замерщик сообщил, что помимо 700 рублей+ 1000 рублей оплата за дорогу, итого 1700 рублей. Согласились, так как тем же самым менеджером было озвучено в магазине, что денежные средства возвращаются если двери заказываем у них. В итоге пришли заказывать двери, 1700 рублей никто не собирается возвращать, с оговоркой, что сумма заказа должна быть 40 000 рублей, тогда будет учтен возврат. Впервые сталкиваюсь с таким разводом на деньги!!! Установку дверей вынуждены искать в другом месте.
4
May 10, 2023
Заказом довольна. Большой выбор, быстрое обслуживание. Двери установили качественно.
1
January 1, 2023
Отношение к работе. Установщик забраковал двери, а за целую неделю не то что не заменили брак, но и не позвонили и не забрали брак. И вот мывстречали Новый год с разобранными дверными проёмами и с хламом, который не вывезли.
2
July 18, 2023
Большой выбор качественных Дверей, рекомендую.
March 10, 2022
Необходимо было сменить дверь, а времени никак не было, связался с девушкой, все четко и ясно объяснила что к чему, + далеко ходить не надо было, живу рядом
1
1
July 24, 2022
отличный магазин, много выбора. персонал доброжелательный
1
March 26, 2023
Отличная компания,хороший коллектив!
1
June 2, 2024
Магаз супер
February 15, 2022
Отличный магазин! Хороший выбор!!!
June 24, 2021
Как бы не пытался попасть, постоянно закрыто. И даже объявления никакого нет.
1
August 28, 2022
Отличный сервис
1
1
February 16, 2022
Крутой выбор!
January 23, 2023
Класс
1