Всем Доброго дня!
Хочу поблагодарить весь коллектив компании Спецзамер, за профессиональную и слаженную работу. Заказали в компании входную дверь для квартиры. Дверь красивая, тяжелая, но открывается и закрывается очень плавно и легко. Хорошая шумоизоляция, смотрится очень благородно. Отдельное спасибо менеджеру консультанту Дмитрию Кондратьеву, работает в Спецзамер Экспострой. Дмитрий профессионал высокого класса! Очень клиентоориентирован, на все вопросы дал исчерпывающие ответы, учел все пожелания, всегда был на связи, даже в свои выходные. Невероятно вежлив! Спасибо ребятам установщикам одного из них зовут Роман, приехали вовремя, установили дверь быстро и качественно! Всем рекомендую обращаться. А компании процветания!
Show business's response
Екатерина Дмитриева
Level 2 Local Expert
November 19
27.08.2024 приобрела входную дверь с нижним и верхним замком.
Задержали сроки доставки из-за отсутвия замков.
26.10.2024 установили дверь и выдали ключи от верхнего и нижнего замка.
Из-за того, что строитель закрыл сервисный ключом на 4 оборота я обратилась 18.11.2024 в ООО Спецзамер и выяснилось , что мне выдали поддельные ключи и именно 18.11.2024 благодаря фото я узнала как выглядят оригинальные ключи.
И 19.11.2024 ООО Спецзамер выдало свое заключение, что ключи были подделаны мной или строителем . Хотя у строителя был свой сервисный ключ.
Потом компания выдвинула предположение , что строители ключи у меня украли и сделали еще специально для меня новый комплект из 5 шт с синей накладкой на ключи.
Также у меня возник вопрос о подлинности ключей на второй замок , направила запрос в компанию , жду ответ.
Вывод: перед покупкой запрашивайте образец замка и ключей ( как правило у них нет в наличии, но хотя бы запрашивайте фото, чтобы как мне не оказаться в казусной ситуации).
Теперь компания снимает с себя полностью ответственность и уверяет свою непричастность в создании дубликата ключей .
Будьте бдительны.
Олександр Тернавский
Level 2 Local Expert
September 30
В гарантийный срок всё нормально.
Но после начались проблемы. Замок начал работать на три оборота, вместо четырёх. Закрывался на два оборота, иначе ключь не извлекался. Мастер из компании сказал, что это нуже не гарантийный случай. Дверь исправна. Спустя 10 лет перестал извлекаться ключ из верхней замочной скважины. Мастера нашёл на Авито. Результат - за 40 минут устранил проблему. Сказал, что на производстве в направляющих двух болтах крепления направляющей личинки сувального замка специально не устанавливают гроверы. Для того, чтобы в дальнейшем зарабатывать деньги на покупателях. Эту направляющую выбросил. Для того, чтобы сделать как нужно, необходимо снимать внутреннюю облицовку двери. Это трудно и дорого.
Show business's response
Борис Никольский
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Стали счастливыми обладателями чуть более года назад. В салоне предлагали большой выбор рисунка внутри двери и вариаций самой двери, по словам бригады делавшей ремонт, установили очень качественно и с учетом их чистовой работы. Дверь отличная , квартира у лифта, звуков и запахов не слышно, даже пожарную сигнализацию сложно услышать. Так как квартира в новостройке, через год иза проседания плохо стал закрываться нижний замок. После звонка, через 3 дня приехал специалист, все откорректировал, совершенно бесплатно. Доволен как дверью, так и сервисом. Рекомендую 👍
Show business's response
Arsenii K.
Level 4 Local Expert
March 2
Наш опыт с данной компанией оставил много желать лучшего. В процессе установки дверей персонал вел себя грубо, и работы были выполнены неполностью: отсутствовала необходимая облицовка и доборы. К нашему удивлению, после завершения установки нам была выставлена дополнительная плата за услуги "под ключ", о чем ранее не было сказано. Содержание договора вводит в заблуждение, создавая иллюзию, что установка должна проводиться самостоятельно, что является неправдой. Такие действия со стороны компании кажутся недобросовестной практикой. Мы настоятельно рекомендуем всем, кто столкнулся с подобной ситуацией, обратиться в общество защиты прав потребителей для защиты своих интересов.
1
1
Show business's response
Natalya N.
Level 4 Local Expert
December 13
Добрый день. Спецзамер не умеет делать замер. Либо не умеет изготавливать.. Привезли дверь с задержкой в несколько дней, но она не подошла в проем. В итоге поставили обратную старую . Мерил Павел. Делайте выводы сами.
Анна Т.
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Заказали дверь в Спецзамер, быстро приехал замерщик, показал образцы, объяснил что и как, дверь была готова через 2 недели. Мы остались очень довольны. Шумоизоляция хорошая, нигде не дует, шикарное зеркало, очень хорошая организация. Большое спасибо🙌🙌🙌
Цена качество на 5+++
2
Show business's response
oxana a
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Огромное спасибо менеджеру компании Кондратьеву Дмитрию за профессиональную консультацию и оформление заказа.
1
Show business's response
Анна Я.
Level 7 Local Expert
April 11, 2022
Произошла довольно неприятная ситуация. Обратились к менеджеру с конкретным условием - наш бюджет такой, дверь нужна готовая под ключ. Если выходим за пределы, ищем более бюджетный вариант. Менеджер нам подобрал, все рассчитал. Вышли немного за пределы суммы, но ок. Договорились об оплате. ПОСЛЕ установки выясняется, что отделку НЕ делают, за это отлельно платить и отдельно ехать заказывать. Компания, вы серьёзно?! У меня был оговоренный бюджет, время. Теперь мне нужно, помимо всего прочего, потратить время на поиски отделки и затратить еще немалую сумму на отделку. Почему вводите потребителя в заблуждение?! Звонок на горячую линию не решил ничего. Один менеджер предложил замазать откосы штукатуркой, другой менеджер ответил Я не слышала и не знаю, о чем вы договаривались с продавцом. Кстати, установщики сказали, что подобные ситуации с неполным информированием возникают пострянно, И да, читайте весь договор с мелким шрифтом!
6
8
Павел Хрусталев
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Персонал очень грамотный, на все вопросы есть понятные ответы. Шаговая доступность.
Дверей я много видел, но чтобы качество было за такие небольшие деньги по сравнению с другими это заслуживает уважения!
Отдельное спасибо менеджеру Елене!
Советую.
2
1
Show business's response
Горожанка
Level 18 Local Expert
May 27, 2022
Честь и хвала производителю и продавцу входных дверей за качественный продукт! Это важно, когда приобретаешь товар у производителя, который дает гарантию и несет ответственность за произведенную продукцию. Приобрели входные двери 3 года назад, которые отлично себя зарекомендовали в пользовании. Качественная фурнитура, надежные замки. Кроме того понравилось и обслуживание на этапе выбора, оформления и установки.
1
1
Asher
Level 9 Local Expert
February 11, 2022
Заказал входную металлическую дверь перед Новым годом 2022, в офисе у м. Сокол. (это уже вторая дверь, первую заказывал лет 10 назад и все прошло, просто на отлично, решил снова заказать у них же....) Менеджер Елена, так все красиво и профессионально рассказала, что сомнений не оставалось, все осталось на прежнем уровне... сделали замер, оплатил 50%, (32400р) привезли дверь, установили (принимали строители), вроде бы всё нормально, но люфт между дверью и рамой получился большой (когда дверь закрыта на ключ)отверстия для замков в диаметре намного больше, чем сам стержень (замок).... из-за этого дверь не плотно прилегает .... закрываешь на ночную задвижку и все плотно прилегает....обратился к менеджеру Елене, она пообещала, что приедет мастер и решит этот вопрос, но в итоге отписались в Вотсапе, что это по каким то там ГОСТАм и ТУ, на что я попросил прислать подтверждающие документы....а в ответ тишина - это сервисная служба у них такая. Я опять позвонил Елене, она сказала, что это уровень директора и он постарается решить этот вопрос....до сих пор жду ответа.... Как то не по-человечески люди работают... а могли бы по контуру уплотнитель переклеить и вопрос решен...ну ладно! Планировал в загородный дом несколько дверей у них же взять, но теперь ни ногой.... отвратительное отношение... НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту шарашкину контору!!!!
5
2
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 13, 2021
Заказывал здесь входную дверь в квартиру в новостройке в 2020 году посмотри на дверь соседа по подъезду установленную ими же. Да, на первый взгляд все красиво, но качество выполнения работ и самой двери оказалось не очень: внешнюю панель из МДФ при установке повредили, потом замазали кое как, что сразу же бросалось в глаза, наличники покрасили не в матовый а в глянцевый, в итоге все снимали, устанавливали новое, наличники опять установили криво, переделывали. потом выяснилось, что цвет внутренней панели не совпадает с РАЛом указанным в договоре, долго упирались, доказывая мне что это у меня цветовосприятие не правильное и у меня таблица РАЛов тоже не та, но потом все-таки согласились и поменяли, все это продолжалось месяца два или три, в какой-то из разов монтажники были не совсем трезвые. Отверстия в коробке для Запорных ригелей просто тупо просверлены в уже окрашенной двери, я такого не встречал ни где, даже в самых дешевых китайских дверях. Сейчас сломалась ночная задвижка, по виду самая дешевая из Леруа скроен, но гарантия оказывается уже закончилась и выезд их «бесценных» специалистов стоит 1500 р и стоимость такой же задвижки которая тоже через год сломается. Вновь ремонтирующиеся соседи спрашивали уже не раз о дверях, потому что с виду они красивые, но всех отговаривал, никому не советую связываться. Изначально рассматривал Сталл, было дороже на 20000 р, теперь жалею что заказал не у них, предыдущая дверь была такая и качество несравнимо выше чем у этих.
9
2
Larisa
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Мой отзыва не про конкретный салон дверей, а в общем по компании. Заказала дверь, проемы нестандартные, сталинка. Приехал замерщик от фирмы, замерил проем, сначала я не поняла, зачем он сказал, что надо ломать старые наличники, потом дала добро, чтобы замер был качественный и увы… не получилось качественного замера. В высоту дверь замерил неправильно, не хватало более 10 см до кирпича. Выяснилось это уже с выездом монтажной бригады. Они конечно всё запенили достаточно аккуратно, но пришлось оставить один деревянный брус вверху и приподнимать им дверь пришлось, в результате глазок оказался на несколько см выше, для нас где женская половина семьи маленького роста это не удобно и придется подниматься на цыпочки, чтобы посмотреть. Также когда я увидела дверь сразу хотелось воскликнуть - это не моя, рисунок на мдф панели с внутренней стороны был не такой, выбирала другой рисунок, тыкнула при замере пальцем в рисунок. И в договоре указан H107 с внутренней стороны. Со стороны подъезда правильный. Почему такие косяки допускаются? Не понятно. Рисунок как- то смотрится конечно, но мне не нравится совсем, очень расстроена. Если не смогли изобразить заказанный рисунок, надо было позвонить мне и согласовать со мной другой. Что привезли и что было заказано на фото. Согласитесь ничего общего?!
Работой менеджера довольна, также работой монтажников довольна на 100%. Всё сделали аккуратно и быстро. Сама дверь качественно изготовлена, здесь ничего не могу сказать плохого, выполнено аккуратно. Надеюсь в эксплуатации дверь не подведёт и прослужит долго.
Дополняю отзыв, новую панель изготовили, привезли и заменили на ту, которую заказывала по договору.
2
1
Show business's response
Маргарита
Level 10 Local Expert
April 14
Отличные двери, по гарантии всё бесплатно исправляют.
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Заказали у компании дверь доя коттеджа. Прошло два года, отделка двери, которая с наружной стороны, начала вздуваться и трескать. Вообщем дверь под замену. Внимательно смотрите договор. На такие позиции гарантия у них год. Получается покупаешь дверь на год
1
Show business's response
Oля Б.
Level 4 Local Expert
January 11, 2021
Недавно сотрудничала с этой компаний, поскольку приобрели квартиру в новостройке и хотелось бы установить качественные двери по довольно доступным ценам. Меня привлек широкий ассортимент, удобное расположение и отзывчивость менеджеров компании. Все рассказали, подсказали, помогли выбрать тот вариант, который просто идеально вписался в дизайн новенького помещения. Заказ выполнили очень быстро!
3
2
Натали
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Дверь установили, вроде бы все ничего, при установке монтажник перебил провода звонка соседям! Причем он считает если проводов нет висящих то это не он))) Пришлось отдать 5800 за ремонт звонка! Сразу застрял ключ в замке ЧИЗА)))) он просто не вынимался из замка, при закрытии двери изнутри, пошел 5 месяц хочу повторно вызывать мастера по замкам , опять замок заедает, отдать такие деньги за замок и мастера вызывать)))) Мастер сказал что проблема в накладке на замок, не родная, но что то проблема повторяется, наверное просто бракованный замок! Делайте выводы!
Show business's response
Екатерина П
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Честный отзыв. Отличная компания. Заказывали тут двери в квартиру, учли все пожелания, в том числе зеркало с внутренней стороны двери.
1
1
Роман З.
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
Все добрый день кто хочет заказать дверь в спец замере. В целом двери как у всех +- делают их в двух местах, а потом каждый накидывает себе, как захочет и как преподнесет.
По сервису тут нареканий нет все тебе покажут, расскажут все образцы дадут, но цена хочу вам сказать дороже по сравнению с другой компанией, что я рассматривал. ( Там были ограничения по выбору отделки цвета шпона). Берут тем, что мы вам тут большую скидку нарисовали + 3000 сертификат по последующую покупку. По итогам заказали дверь под мои нужды без глазка, без одного замка второй замок средней категории и получилось все без внешней панели мдф дороже чем в другом месте с двумя замками с двух сторон мдф. Я думаю если бы не мои предпочтения по цвету с учетом, считаю до 15-20% цены выше, чем у конкурентов. Да еще с учетом того, что демонтаж старой двери взял на себя 4000 плюсом было бы.
По самой двери – монтаж.
Приехали во время как договаривались
Смазали только петли.
Самок сухой ничего не смазали ( такой звон сухой ) – пришлось самому смазать.
Итоги: Не скажу, что плохо, когда придет время ставить в еще одно помещение буду мониторить компании.
5
2
Show business's response
Михаил Афонин
Level 5 Local Expert
April 4
Отличные двери,грамотный консультант
1
Show business's response
Дарья Попова
Level 6 Local Expert
April 5, 2021
Нужна была дверь в мой дом. Решила обратиться к вам, так как мои друзья уже обращались к вам и рекомендовали мне. Действительно, вы сделали мне не просто качественную и надежную дверь, но еще и красивую. Внешний вид просто отличный! Так же кованые двери на улицу были сделаны в лучшем виде. Теперь все смотрят на них и мой дом преобразился! Меня все устроило и в плане доставки. Все просто и быстро. Я всего лишь выбрала дверь и мне тут же все привезли! Так же были учтены мои пожелания! Отношение к клиентам замечательное!
1
Елена Р.
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
В октябре 2021 заказывала входную дверь TORINO на Волгоградском пр.,6. Квалифицированный менеджер Дмитрий, который умеет слышать клиента и предлагать наилучший вариант. Всегда можно дозвониться, если возник какой-либо вопрос. Сама дверь очень качественная и красивая. Установщики качественно выполняют свою работу. Я осталась очень довольна работой компании Спецзамер. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Андрей Евгеньев
Level 4 Local Expert
January 11, 2021
Покупал здесь парадную дверь для загородного дома. Больше всего понравилось то, что все мои пожелания по проекту были учтены, стоимость вышла недорогой, качество наивысшее. Заказываю уже вторую дверь, уровень услуг все так же высокий. Сотрудники компании - настоящие профессионалы своего дела. Особенно могу выделить работу менеджеров. Ставлю пять звезд!
2
2
No name
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Год назад поставили дверь -модели Tesoro. Дверь получилась солидная в полном смысле этого слова. Приоритеты все соблюдены, поэтому и цена немаленькая. Достойная теплоизоляция и звукоизоляция.Выбор отделки и замков хороший. Сама дверь субъективно массивная, добротная. Проверки на взлом, надеюсь, не будет). Соседи следом поставили такую же дверь, и тоже без нареканий. Большое Спасибо компании Спецзамер, рекомендуем Вас и с удовольствием обратимся снова!!!
4
1
Суровая
Level 5 Local Expert
January 11, 2021
Уже не первый раз обращаюсь в Спецзамер. На даче и в квартире у нас стальные двери этой фирмы. Очень приятно было получить гарантийное обслуживание в подарок при установке дверей. На даче вообще нестандартный проход, но ребята справились. У нас расширенная гарантия на 5 лет, но уже 3 года прошло и никаких недочетов не обнаружено. Мы теперь ваши постоянные клиенты!
2
4
Григорий Сапожников
Level 20 Local Expert
September 10, 2022
Отличный салон. Не знаю как зовут сотрудницу, но когда был , консультацию получил очень профессиональную.
1
Сергей Б.
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
Отличное место для заказа входной двери ! Большой выбор дверей , приятные менеджеры . Качество и сроки изготовления удовлетворили на 100%
Надежда А.
Level 8 Local Expert
October 19, 2020
Три раза заказывали двери : в дачный деревянный дом , в квартиру новостройку и квартиру родителей . Все три раза выше всяких похвал . Менеджеры , замерщики , мастера на производстве и мастера-установщики - все профессионалы своего дела и любят свою работу , вежливы, аккуратны ,готовы выслушать , посоветовать , подойти к делу с учетом всех пожеланий. Двери красивые и аккуратно сделаные, а главное отвечают требованиям: не пропускают холод, посторонние запахи и шум с лестничной клетки .
P.S Сегодня устанавливали внутренние доборы для двери в квартире родителей. Мастер Дмитрий -работа на 5++++!!!!
Выражаю огромную благодарность специалистам компании СпецЗамер. Спасибо за красоту , уют и тепло в наших домах .
2
3
Сергей Домов
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Супер двери без переплат. Напрямую завод без посредников. Качеством очень доволен. Не скупитесь на шумоизоляцию. Ставьте самую дорогую.
1
1
Сергей Т.
Level 5 Local Expert
May 15, 2021
Разочаровала меня данная фирма,как по качеству так и по сервису.
Заказали дверь UNI-800, без каких либо наворотов. Монтажники устанавливали дверь в квартире с ремонтом без пылесоса,для них это нормальное явление😬.Через 3 недели вздулась и отвалилась краска в углу. Сервис, приехал мастер,попытался устранить на месте данный дефект,не получилось. Через 4 дня забрали перекрашивать, установили временную. В сервисном центре предупреждал,что любой демонтаж и монтаж,должен производится только с пылесосом. Вот пришло время установки моей двери после "ремонта ",монтажники приехали естественно без пылесоса,фирма то бедная,не может выделить 5т.р на его покупку. Дверь привезли без упаковки, внутренняя панель вся в пятнах , место дефекта замазали видимо каким-то герметики закрасили.Выглядит очень не красиво. Краска от метала просто отваливается.
Не советую приобретать двери данной фирмы
6
1
Show business's response
Анатолий Потапов
Level 8 Local Expert
April 9, 2022
Все супер, в том числе и качество!
В день обращения выехал замерщик, через 10 дней привезли и установили дверь! Заказываю уже третью дверь у них!
Maxim V
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
я всем доволен, но к сожалению хорошую дверь теперь по хорошей цене не купить похоже... в общем ощущение что ценник здесь выше среднего
Даша Г.
Level 2 Local Expert
October 27, 2021
Не связывайтесь с этой компанией, это трата денег и времени, все что написано про одну неделю - это сказки. Уже месяц ждем, а двери так и нет. Трубку не берут срок постоянно сдвигают. Не тратьте нервы и деньги!
3
4
Лариса С.
Level 3 Local Expert
October 26, 2020
Очень довольна качеством исполнения двери , все пожелания были учтены , своевременное выполнение работы .благодарна за достойное обслуживание
2
4
Kit Dolgov
Level 7 Local Expert
April 19, 2021
Знают свое дело. Изготавливают как стандартные двери так и заказные позиции, причём в быстрые сроки. Не стандартная по размерам дверь с усиленным каркасом, взломостойкими накладками и Итальянской фурнитурой за 14 дней-это почти чудо! Спасибо Спецзамер! Всегда выручаете моих заказчиков если сжатые сроки
2
4
Александр Г.
Level 5 Local Expert
September 26, 2019
Хорошие двери, приемлемая цена, мне обошлась дверь в 52000 со саидками. Замки отличные, но за допплату. Однако установщики плохие, поставили дверь криво на пену в прямом смысле и сбежали, пришлось звонить руководству. Тогда вернулись через два часа и переделали. Теперь все ровно и без пены, а щели я замазал сам армированной штукатуркой цементной. Кстати ни одна компания не ставит двери на цемент. Это долго и не выгодно им, проще на пену шлепнуть и смыться. Так что доделывайте сами и не давайте им пену лить в щели. Сейчас у меня оттичная звукоизоляция двери, а живу на первом этаже прямо на проходе дверь стоит.
4
1
Шамиль Садриев
Level 27 Local Expert
December 1, 2022
Цены завышены, ищите более выгодное предложение от других заводов.
2
Show business's response
Наталия Орехова
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Отличные двери! Очень профессиональные сотрудники. Не первый раз уже заказываем!
1
1
Антонина
Level 9 Local Expert
February 17, 2020
Дважды заказывали двери в Спецзамере. Первый раз в квартиру, а второй раз в кладовую. По соотношению цена-качество-отношение к клиенту для меня аналогов нет. Качественные и красивые двери, профессиональные установщики, отличные сотрудники! Рекомендую!
3
Кирилл Афанасьев
Level 10 Local Expert
November 16, 2021
Отличные двери и монтаж, заказал дополнительную шумоизоляцию, со стороны лестницы теперь даже не слышно когда спрашиваю "кто?"
2
3
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
Хорошие двери. Спасибо Николаю за замер и профессиональный подход.
2
3
Show business's response
Владимир Курашов
Level 5 Local Expert
June 4, 2019
Понравилось все. Грамотность и отношение сотрудников офиса на Волоколамском шоссе. Цена на изделие и большой выбор материала, ручек, замков и т. д. Качество отличное, судя по внешнему виду (через год дополню)
3
1
Евгений Анашкин
Level 15 Local Expert
June 19, 2019
Вторую дверь заказываем. Всё супер, скидки и подарки постоянным клиентам. Оперативность и качество продукции!
3
1
Олег К
Level 21 Local Expert
August 23, 2020
Отличные двери, очень грамотный персонал
2
1
Игорь Дьяченко
Level 14 Local Expert
April 7, 2019
Обманули ожидания, оказалось обсуждая отделку говорили с менеджером о разном, и теперь чтобы доделать деверь нужно докупать у них добор ещё на 12 000рублей.
2
3
Show business's response
Александр Иванов
Level 8 Local Expert
June 24, 2020
Отличные и недорогие двери
2
2
Артем Овсянников
Level 26 Local Expert
March 25, 2019
Удобное месторасположение, покупал здесь обои
3
Show business's response
Pavel V.
Level 3 Local Expert
May 5, 2019
Отличный салон дверей индивидуального изготовления