Dverivanna
332 reviews
May 21, 2024
Здравствуйте! 04.04.2024 заказали и оплатили двери и доборы в этом магазине, до этого заказывали тут уличную дверь, с выездом их "мастера" и замером, заказали, изготовили, всё не так и не по размеру, установщик кое как всё поставил, один огромный дорогостоящий добор вообще оказался лишним, пришлось его выкинуть. В этот раз решили не звать их "мастера" на замер, сами взяли рулетку и всё замерили все стены в трёх местах, низ, середина, верх, чтобы максимально чётко, дали размеры, заказали. Нам предложили установку мастерами этого магазина(одна дверь и три прохода) за 20-24 тысячи рублей, на вопрос почему так дорого разумного ответа не было, потом выяснилось почему. 12 мая получил свою дверь, доборы, обналичники, всё ок, всё в заводской упаковке, всё распаковывать и проверять не стал, спросил у кладовщика, всё ли в порядке, на, что получил утвердительный ответ, что ДА. 13 мая наш установщик приехал на монтаж и к слову озвучил ценник за эту работу в районе 10-14 тысяч(уже интересно), начал всё проверять и обратил внимание, что дверь имеет довольно сильное повреждение, но упаковка при этом целая, дверь дальше смотреть не стали, в остальном были лопнуты 7 обналичников ещё. Пришлось грузить дверь и обналичку снова в машину и везти обратно в магазин, на складе кладовщик Сергей отказался делать возврат двери, на обналичку согласился сразу, дверь сказал, что мы сами повредили, как не уточнил, на вопрос почему тогда упаковка целая тоже разумного ответа не дал, потом ещё дверь смотрела его начальник Елена, сказала, что упаковка повреждена, нашла на плёнке микро нажатие и мне объяснили, что это мог быть какой то камень, который как то попал ко мне в автомобиль и лёг вокурат между дверью и доборами, которые стояли книжкой, на вопрос в какой момент камень туда попал ответа тоже не получил. В итоге, я подпись свою поставил не проверяя товар и магазин двериванна тыкает мне моей подписью в нос и на все мои вопросы игнорирует, моё предложение установить истину и пройти кладовщику проверку на полиграфе за мой счёт, руководство магазина стыдливо отклонило, предложив мне сначала оплатить 50% стоимости новой двери, а потом и вовсе все 100%(а это ~10000 рублей), а кладовщик спрятался за пышной юбкой своего начальства и видимо потирает руки с довольной ухмылкой. ИП Азизова Наталья Викторовна, позор вам лично и позор руководству магазина, дверь придётся забрать и установить как есть, так как печатным станком для денег не обладаю, пусть это будет на совести магазина, буду смотреть и всегда вспоминать этот магазин дверей(кстати пошли туда потому что магазин сантехники хороший и персонал там опытный и отзывчивый, сантехнике ставлю 5 звёзд). Почему их установка 20-24, рассказываю, размеры все дали вплоть до миллиметров, но нам снова изготовили на размер больше, то есть допиливание этих доборов столько стоит. Объясняю, сначала платим за "замер", потом за изготовление, потом за то, чтобы готовую деталь "допилили" до нужного размера, потом за установку. Вот и цены такие. Люди, учитесь на чужих ошибках. Если вы даёте размер 54 см, то проверяйте потом накладные, которые подписываете, потому что в них могут быть размеры 56 уже вместо 54. Когда получаете товар со склада, требуйте, чтобы включили нормально свет и, чтобы сотрудники склада сами при вас всё распаковали и показали вам все детали, не нужно верить на слово.
3
March 19, 2024
Хороший магазин. Покупал межкомнатные двери, всё есть в наличии. Цены на любой кошелёк. Персонал вежливый, быстро все подобрали. Установщик приехал вовремя и сделал все качественно. Рекомендую
1
February 20
Отличный мазагин , хорошие цены !грамотные спецырлисты , всем буду советовать 👍👍
March 13
Грамотный персонал, адекватные цены. Много дополнительных услуг, особенно хранение товара.
August 20, 2024
Купили межкомнатные двери в данном магазине, и могу сказать, что это одно из лучших решений. Менеджер Екатерина оказалась очень компетентной и дружелюбной, помогла подобрать подходящие модели для нашего интерьера. Установка прошла быстро и аккуратно, без лишней суеты. Цены приемлемые, что не может не радовать.
September 2, 2023
Хочу выразить благодарность магазину ДвериВанна за высокое качество продукции и отличный сервис. Я заказывал у них осветительные приборы,двери,ванну для своей квартиры и была приятно удивлена широким выбором , высоким качеством и как приятный бонус ,доступными ценами.
Отдельно хочу отметить профессионализм Ольги, которая помогла мне выбрать идеальные светильники под мой интерьер. Она была очень внимательна к моим пожеланиям и предложила несколько вариантов, из которых я выбрала один.
Спасибо магазину ДвериВанна и Ольге за отличный сервис и профессионализм! Я обязательно буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям и знакомым.
1
December 26, 2023
Отличный магазин. Удобное время работы. Покупали входную дверь в дом. Вежливый и грамотный персонал, который знает все тонкости и особенности предоставленного товара. Особую признательность и благодарность менеджеру Олесе, которая нам разъяснила особенности и преимущества приобретаемой нами двери.
1
May 6, 2024
Спасибо всем, кто с нами работал. Пришли в магазин по совету нашего застройщика. Осенью приобрели и установили дверь в дом. Остались довольны. Теплая и красивая дверь. Поэтому вернулись сюда, когда стала нужна дверь в подсобку. Была в наличии, установили на следущий день. Хороший магазин, рекомендуем.
1
October 11, 2024
Недавно обратился в компанию "Двериванна" для покупки входной двери и остался на удивление доволен. Сразу хочется отметить профессионализм менеджера - Натальи, которая проявила внимательность и помогла разобраться в разнообразии предложений, отвечая на все вопросы. Замерщик Александр, сделал свою работу быстро и без лишних вопросов. Я был под впечатлением от внимания к деталям, которые посчитал несущественными. Установка двери тоже прошла на высшем уровне. благодаря отличной работе установщиков. В целом, компания произвела на меня очень хорошее впечатление. Отличное качество продукции и профессионализм сотрудников это то, на что действительно стоит обратить внимание! Рекомендую всем, кто ищет надежные и красивые двери.
February 20
Все супер, все в срок, по качеству бомба. Доставка в срок. Рекомендую. Не пожалеете.
October 10, 2023
Прекрасный магазин. Огромный выбор, удобное время работы и самое главное - персонал. Кадры решают! Я очень сложный клиент. Когда пришла выбирать двери, сама не знала что хочу: цвет, дизайн и тп. Со мной работала Наталья. Очень мягко, тактично, не навязчиво, но(!) очень профессионально помогла мне найти то, чем я осталась довольна. Когда получила двери с фабрики, первое, что я ей написала: «То, что нужно было». На протяжении всего процесса - от заказа до получения и установки, Наталья была на связи. Всё четко, слаженно и при этом легко и непринужденно. То самое чувство, когда ремонт не в тягость! Спасибо
1
April 18, 2024
Здравствуйте, хочу сказать слова благодарности продавцам магазина #ДВЕРИВАННА, специалистам по установке дверей (у них золотые руки), всем тем кто работал со мной на протяжении трех месяцев (столько длился ремонт). Мне очень повезло что в самом начале я посетила ваш магазин. Я находила в нем обсалютно все что искала. Начиная с входной двери, межкомнатных дверей, ванны, раковины, унитаза, мойки, всех кранов и даже люстры. Без покупки не уходила ни разу. У вас очень хороший ассортимент. А самое главное ваш коллектив. Атмосфера при всех покупках была очень приятная, видно что продавцы вежливы, грамотны, заинтересованны в покупателе. Желаю вам всем процветания)))
1
December 20, 2023
Добрый день!!!
Хочу поблагодарить Торговый центр Двери ванна за чуткое отношение и помощь при выборе и установке дверей!!!! Особенное огромное спасибо Веронике! 🌺🌺🌺
Прекрасный специалист, замечательный человек!
Все объяснит, расскажет, покажет😁
На связи в любой момент!!
Вероника, спасибо за помощь. 👋👋🎄🎄🎄
1
October 20, 2024
Этот магазин точно отличается от других своим ассортиментом дверей. Порадовал как широкий выбор, так и наличие моделей, которые впишутся в любой современный интерьер. Выбрали именно этот магазин, хотя от нашего дома он находится довольно далеко.
Отдельное спасибо сотруднику Наталье, которая показала, как правильно выбирать размер!
August 28, 2024
Появилась необходимость поменять входные двери. Менеджер Виолетта в магазине помогла с выбором двери. Сделал заказ на выезд специалиста магазина для замера проемов. Работу согласовали в короткий срок. Установщики Николай и Андрей сделали свою работу без изъянов. Спасибо. Рекомендую. Отличный магазин.
November 11, 2023
Не первый раз делаем покупки в этом комплексе. Очередное приобретение-межкомнатные двери. Очень грамотный, вежливый и внимательный персонал помог с выбором. Доставка с заносом точно по времени в с. Ивановка по цене ниже среднего. Профессиональные установщики дверей Алексей и Виктор с ювелирной точностью выполнили работу, установив 5 дверей. Очень довольны покупкой и предоставленными услугами. Рекомендуем этот магазин.
1
April 14, 2023
Приобрели входную дверь и три межкомнатных дверей . Консультант Олеся , помогла с выбором , выбрали самые красивые двери, за что ей очень благодарны ,наша квартира стала уютней ) Заказали установку дверей на 9 утра , приехали двое мужчин , установили очень быстро и качественно на 5+ . Друзья , если вы ищете дверь , то вам точно в этот магазин , на автоматики 17 . Для вас подберут красивую и качественную дверь.
3
November 5, 2024
Большое спасибо за работу. Предложили не только отличную дверь, но и помощь с её установкой. Мастер сделал всё отлично. Даже дал консультацию по вытяжке. Мы довольны.
June 1, 2023
Хочется сказать огромное СПАСИБО - менеджеру Светлане за ее индивидуальный подход к клиенту.Покупали у вас двери-двери классные!! Всем рекомендую!При выборе Светлана подсказала и порекомендовала
учитывая все наши пожелания. Всегда отвечала на любой вопрос когда бы ей не позвонили. Спасибо вам, к вам хочется возвращаться и рекомендовать вас. Обязательно придем еще !
3
April 26, 2024
Отличный магазин, хорошее качество и приемлемые цены. Двери очень понравились, спасибо менеджеру Олесе за помощь в выборе и скидку. Рекомендую!!!
February 13
Купил ручки и двери в магазине Двери Ванна отличное качество,и самая низкая цена по горду
January 13
Заказ привезли в срок. Двери просто шикарные. Обслуживание на высоком уровне. Спасибо магазину!
March 27, 2024
Добрый вечер! Магазин супер, а команда ещё лучше! Покупаем двери второй раз в этом же магазине. Менеджер помогла подобрать двери, фурнитуру. Замерщик замерил проемы. Установщики супер ребята сделали свою работу без изъянов. Спасибо всем вам за вашу безупречную работу!
April 29, 2024
Огромный выбор дверей в наличии и под заказ. Разбег цен от бюджетных до дверей качества премиум. Самое примечательное, что есть доставка даже по области и профессиональная бригада установщиков, дают гарантию на свою работу!
October 11, 2023
Хороший выбор и замечательный персонал. Работали с Натальей, хочу выразить ей слова благодарности за высокий профессионализм, терпение и культуру общения! И большое спасибо установщикам за отличное исполнение заказа! Рекомендую обращаться к этим профессионалам!
1
December 17, 2023
Покупаю в этом магазине уже не первый раз! Хочу сказать качество дверей очень хорошее, приятные цены. Главное большой ассортимент и наличие всегда есть!Продавец-консультант Юлия очень приветлива и поможет оперативно подобрать нужный вариант и по размерам и по стоимости! Рекомендую!
1
February 28
Спасибо Екатерина всегда вежлива и приятно спасибо большое
March 30, 2024
Устанавливали двери Алексей и Виктор. Парни знают свое дело. Все чётко и грамотно. Ребятам огромное спасибо. Установили 3 двери сразу за пол дня. Установку дверей буду доверять только им
1
February 20
Купили двери межкомнатные,консультация на уровне и качество дверей спасибо большое 🔥💯
July 4, 2024
Хороший магазин с большим выбором. Есть свои монтажники, ребята опытные. Все понравилось, рекомендую. Желаю успеха
1
March 19, 2024
Красивые салоны, компетентные менеджеры. Огромный выбор товара по сегменту и дизайну. Установка качественная с гарантией. Компанией довольна, всем рекомендую!
1
October 10, 2023
Большой выбор дверей, приветливый и внимательный персонал.🚪Спасибо менеджеру Светлане, помогла подобрать двери по нашему предпочтению.🌹 Двери вовремя доставили и установили. Однозначно рекомендую! 👍
February 20
Купил двери в данном магазине, Качество супер, персонал все обяснил покзал 👍
December 17, 2024
Заказали двери. Доставщики Андрей и Влад доставили всё в срок, не смотря на ужасную погоду. Спасибо большое.
August 21, 2024
Хороший магазин сантехники с адекватными ценами. Спасибо Ивану за помощь в выборе акриловой ванны по нашему бюджету. Приятно удивили скидки и акции. Качеством товара остались довольны.
August 29, 2023
Купили новую дверь в квартиру в этом центре. Все отлично, на высшем уровне.
Приемлимая цена
Вежливый персонал
Хорошая логистика доставки
Опрятное помещение
Рекомендую к посещению для покупки дверей в квартире
October 2, 2023
Отличный салон, всё подсказали, рассказали, подобрали. Доставка быстрая, очень порадовали!!!Качество вообще огонь, выбор на любой вкус!!! Очень рекомендую!!!Не пожалеете!!
2
August 20, 2024
Недавно приобрели входную дверь в этом магазине и остались очень довольны. Ассортимент просто замечательный, нашли идеальную модель для своего дома. Менеджер Максим помог сделать правильный выбор, был вежлив и компетентен. Установка прошла на высшем уровне, мастера работают профессионально.
August 27, 2024
Рекомендую всем это магазин! Менеджер приятный и внимательный, помог мне подобрать нужные детали. Ассортимент очень большой, можно найти все, что нужно. Часто здесь акции и распродажи, цены очень приятные))
March 27, 2024
Хотел всё в одном месте,получил весь комплекс услуг, правда возникли недопонимания при монтаже, все быстро решилось . Двери в наличии. И хорошая скидка!Спасибо менеджеру Олесе!
June 3, 2024
Выражаю благодарность менеджеру Эле за подбор межкомнатных дверей, а также специалистам по установке. Сделали все качественно и красиво.
1
July 26, 2023
Заказала в этом торговом центре двери, консультанты помогли в выборе модели и цвета, спасибо большое. Хочу отметить профессиональную работу специалиста по установке дверей - Ростислава, давно не встречала такого серьезного подхода к своему делу, пунктуальный, добросовестный и ответственный! Золотые руки! Спасибо всему коллективу, рекомендую!
January 17
Работа была зделана быстро и качественно, но остались вопросы
October 15, 2023
Два года назад заказывали двери, всё прошло хорошо.
В этом году встал вопрос об установке дверного проёма на входную дверь. Не задумываясь поехали к вам. 8 октября приехали, согласовали, оплатили сразу всю сумму, нас заверили, что в течении 2 дней с нами свяжутся и приедет замерщик. Сегодня 15 октября, а воз и ныне там. Утром на звонок ответила Юлия и просила подождать когда освободится менеджер и перезвонит нам, ждём, звонка нет. Видимо большой наплыв клиентов. Звоню сама, мне отвечают, что не смогли дозвониться до замерщика. Сначала нужен был менеджер, потом не дозвонились до замерщика. Отвратительное отношение, неклиентоориентированы.
1
February 20
Большое спасибо за работу и профессионализм, помогли подобрать нестандартную дверь и вежливо проконсультировали,рекомендую))
May 20, 2022
Отличный магазин! Хороший выбор сантехники и дверей! Делал полный закуп сантехники и дверей здесь и не пожалел! Качество на уровне, цены приятные! Приобретал 10 дверей одной модели, но в разных вариациях - отдельное спасибо менеджеру Наталье за подробную консультацию, помощь в выборе, исключительному вниманию и массе уделённого времени придирчивым клиентам :)
По сантехнике брали инсталляции+унитазы, ванну, сантехнику, подвесные раковины!
Во всех случаях сервис порадовал: товар приходит в целой и чистой упаковке, на доставке сами все вскрывают и при тебе проверяют!
Всем советую данный магазин!
Рост.Пруды - Артем
3
November 9, 2023
Отличный торговый центр, не только двери но и сантехника. Очень понравились фрески на стены - но пока не могу определиться с дизайном. Если покупаешь и на втором этаже и на нулевом - то делают хорошую скидку . Вообще все красивое здесь
December 8, 2024
Всё ок, продавец красавчик всё рассказал, рекомендую)
1
July 10, 2023
Выбирали входные двери в загородный дом. Необходимо было наличие терморазрыва, надежность и еще к тому же внешний вид, в связи с чем очень долго не могли определиться с выбором. Огромное спасибо менеджеру Гришиной Олесе!!!, за уделенное нам время! Помогла с выбором, все объяснила, подсказала! Выбрали двери серии тайгер, о чем ни капельки не жалеем. По поводу установки, выше всяких похвал, приехали в обговоренное заранее время, все аккуратно установили, без всяких спешек и нервозов. Очень рады своему выбору, в отношении данного магазина. Если вы ищете качественные, надежные двери, то вам точно в этот магазин!
1
October 31, 2023
Ассортимент хороший, заказывала сантехнику, входную дверь и межкомнатные двери. С первыми двумя позициями вопросов нет. С установкой межкомнатных же вопросов масса. Сначала менеджер так рад продать дорогие двери, а как дело дошло до установки начинается. Установщики двигают оговоренное время, менеджеры по установке, по сервису обвиняют во всем клиента, хамское отношение и никаких извинений и желания закончить свою работу. Никому рекомендовать такой сервис не буду.
2