Отличная гостиница, на заявленные 3 звезды соответствуют, в Великом Устюге один из лучших вариантов размещения, при гостинице есть хороший ресторан ( в основном ел/пил в нем) персонал вежливый. Рекомендую
1
Show business's response
Светлана Анатольевна Игнатьева
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Замечательная гостиница. Отношение просто супер. Администраторам можно поставить 5 +. Всегда вежливы, улыбчивы, приветливы, посоветуют, подскажут, помогут. Останавливаемся 2 раз. Но уборки в номере не было. Поэтому по отзывам, что уборка каждый день - не согласна. Больше минусов нет - рекомендую воспользоваться услугами гостиницы. Спасибо! Нам нравится!
1
Show business's response
Татьяна Семичева
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Уютная, чистая, красивая гостиница. Отдельно хочу отметить то, как она была украшена к новому году, видно, что вложено много сил 😍 всё красивое и праздничное. Все сотрудники дружелюбные, вежливые. Отдыхали здесь в новый год и новогодние праздники. Нам очень понравилось. Удобно, что в здании гостиницы кафе "Уютный дворик", где можно вкусно поесть. Номер у нас был чистый, уютный, постель, полотенца идеально белые. Остались довольны, если снова будем в Великом Устюге, остановимся именно здесь! ❤️❤️❤️
3
Show business's response
Надежда Широкова
Level 12 Local Expert
July 31, 2024
Еда- здесь единственно приличный «ресторан» в городе, кормят вкусно. Обслуживание четкое. Понравился подход : на завтрак дают выбрать комплекс.Номера нормальные:было жарко и слава Богу в номере работал кондиционер. Гостиница в центре, близко до набережной, близко до почты деда Мороза.
3
Show business's response
Елена Ф
Level 9 Local Expert
January 31, 2024
Очень понравилась гостиница. Находится в центре, в историческом здании. Комфортабельные и чистые номера, все работало, в ванной набор косметики, есть тапочки, чайник, холодильник, кондиционер. Завтраки выше всех похвал: 6 вариантов на выбор, все очень вкусно, разнообразно и качественно. Будем рассматривать в следующий раз эту гостиницу в первую очередь.
3
Show business's response
Элина Рябцева
Level 11 Local Expert
July 24, 2024
Самая классная гостиница в городе со своим кафе, где кормят очень вкусно. Как говорят горожане, лучшее кафе в городе. Номера есть на любой каприз. Персонал вежливый. В номерах чистенько и уютно
1
Show business's response
Ирина
Level 18 Local Expert
July 19, 2024
Езжу в эту гостиницу уже больше 10 лет. И в командировку и в отпуск.
Прекрасн ая гостиница: недорого, очень чисто. Великолепный персонал. Прекрасный ресторан. Все выше всяких похвал
1
Show business's response
shavdian-a
Level 13 Local Expert
February 18, 2023
Приятная небольшая уютная гостиница. Были в середине декабря, останавливались на 2 ночи. Вместительная парковка. Вкусные бесплатные завтраки. Удобно, что есть кафе, не выходя из гостиницы, можно пообедать и поужинать. Цены средние. Всё вкусно, есть и мясные, и рыбные блюда. В пешей доступности от гостиницы основные достопримечательности города. До вотчины деда Мороза ехать 20 минут.
Единственное, что было не очень удобно- нет двухспальных кроватей для двух взрослых в стандарте, только две односпальные и засчёт маленького размера комнаты воздух сильно нагревается, бывает душновато. Кабельные каналы в основном платные(не показывают), так что по телевизору смотреть нечего.
В целом, рекомендую это место.
3
Show business's response
Евгений Аааа
Level 10 Local Expert
February 4
Очень хорошая гостиница. Персонал дружелюбный. Номер прибирают каждый день. Цена соответствующая.
В номерах на верхнем этаже очень жарко.
На завтрах пару недоносили хлеб)
1
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Хороший отель. Отличное месторасположение, достопримечательности в пеше й доступности. Отзывчивый и приветливый персонал. Завтрак не брали, в связи с ранним выездом взяли сухим пайком. Из минусов - нет кондиционера в номере.
Show business's response
Mikhail K.
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Посещали отель в июле. В дни празднования дня города. Отель был забит полностью.
Очень понравился отдых в данном отеле. С парковкой проблем не возникло. Кафе при отеле приличное с демократичными ценами, местные его очень даже жалуют. Поэтому с местами может быть проблема. Да и персонал самого кафе немного нерасторопен. Но это можно списать на местный менталитет.
Номера чистые уютные. С ребенком пяти лет замечательно разместились в трехместном номере. Оплату взяли только за двоих взрослых.
Отдельную благодарность хочу выразить администратору отеля Марине. Очень отзывчивый и позитивный сотрудник. Всегда старалась идти на встречу гостям и всегда решала все возникшие трудности. Прошу руководство отеля обратить внимание на старания Марины. Мариночка спасибо тебе огромное от всей души.
Резиденция Деда Мороза от отеля в 10 минутах езды на авто.
Все остальные достопримечательности города в шаговой доступности.
Очень рекомендую данный отель.
Спасибо.
4
Show business's response
Дмитрий Богданов
Level 10 Local Expert
January 30
Хорошие номера, всё необходимое есть. Чайник в номере, кулер с водой на этаже. Завтраки выбираешь из 6 комплексов, очень вкусно.
1
Show business's response
Сергей Грибов
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Очень хорошее место в г. Великий Устюг. Хроший персонал. Цены аде кватные и соответствуют заявленному сервису. Удобное располодение в городе.
1
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
April 24, 2024
Очень понравилось: в самом центре, есть парковка во дворе, чисто, вежливый персонал, чайник и чайный набор, набор для душа, тапочки, кулер в коридоре, удобные кровати, отличные завтраки. Вечером ходили в кафе при гостинице, очень вкусно готовят.
3
Show business's response
LanaSanchos
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Небольшие уютные номера. Чисто во всей гостинице. Персонал приветлив. Заселили сразу, по-приезду, т.к. номер был уже готов.
3
Show business's response
Сергей Авдеев
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Лучший отель в Устюге. Комфортно, жил в одноместном мансардном номере. На этаже есть кулер, а в номере чайник и холодильник. Хорошие завтраки, даже кофе хороший. Очень приятный персонал.
1
Show business's response
О К
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Останавливаемся не первый раз. Рекомендую, очень уютная гостиница, вежливы й персонал, чистые номера, постель свежая, матрасы и подушки удобные, вкусный завтрак!!!
3
Show business's response
Викулов Александр
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Уютная небольшая гостиница, чисто, аккуратно. Гостиница у дор оги, жили на втором этаже, парковка во внутреннем дворе, вход как с парковки, так и с улицы. Машины нам спать не мешали, «потока» нет, тихо. Завтрак на выбор (континентальный, 6 вариантов), вкусно. Кофе растворимый, но за отдельную плату можно приобрести капучино. Завтрака относительно достаточно, но у всех разный аппетит, точно не переешь 😊Рядом магазин пятерочка, если что 😉Персонал доброжелательный. В комнате был кондиционер, туалетных принадлежностей и полотенец достаточно. В гостинице ужинали, но столики нужно бронировать заранее, пользуется спросом и у местных жителей. Рекомендую!
3
Show business's response
Анастасия Нурисламовна Ислямова
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Прекрасный отель! Приезжала с большой группой детей! Сделали особое меню питания, пошли на встречу по скидке на проживание. Тепло, вкусно и уютно. Все хорошо! Тв, холодильник, хороший ремонт! Все супер! Единственное, что в некоторых номерах, при закрытых окнах, становится невыносимо душно и жарко, а если открывать окна, то было очень холодно (жили в конце сентября) но это лишь мое мнение.
4
Show business's response
Наталья Николаевна Погодина
Level 10 Local Expert
August 16, 2024
Приятная гостиница, уютная, чистая, удобно расположенная, с хорошей кухней. Предупредительный и внимательный персонал. Все достопримечательности города в шаговой доступности.
1
Show business's response
Мария Бакай
Level 12 Local Expert
January 23, 2024
Очень чисто, тепло и уютно по-домашнему. Есть все необходимое: фен, чайник, кружки, холодильник, ТВ, WiFi, утюг брали у администраторов. Отлично грел полотенцесушитель все одежда быстро просыхала, после прогулок по снегу.
Завтраки и ужины были включены в стоимость. Кормили вкусно разнообразно.
Однозначно рекомендую👍
3
Show business's response
Елена Ткаченко
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Чудесное место. Чистота идеальная. Все новое. Завтраки вкусные. Нужно выбрать комплекс, и тебе принесут все горячее. Персонал приветливый, ответит на все ваши вопросы и гида посоветует. Остались только теплые воспоминания.
3
Show business's response
Ксения Быканова
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
При посещении Великого Устюга выбор пал на эту гостиницу. Не пожалели совсем)
Просторный номер, чисто, тихо, уютно. В стоимость проживания входят завтраки. В холлах стоят кулеры.
Гостиница расположена в самом центре города. Рядом продуктовые магазины, кафе, все основные достопримечательности
3
Show business's response
Юлия Изонина
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Была в номере бизнес класса - чисто, комфортно, удобно, все новое, р абочее. В ванной полотенца, мыльные принадлежности, фен; в комнате холодильник, чайник, чашки, телевизор. Много светильников, все отлично освещается. Еда, обслуживание, персонал - все на очень достойном уровне.
3
Show business's response
Anna
Level 10 Local Expert
January 5, 2024
Первые впечатления при бронировании были потрясающие. Нужен был номер в самый напряжённый сезон, накануне новогодних праздников. На сайте и во всех системах бронирования мест не было. Но при звонке в гостиницу регистраторы смогли найти местечко.
Номер небольшой, но уютный и очень тёплый. Всё что нужно есть.
Завтраки по континентальному принципу - 6 вариантов на выбор, всё вкусно.
Несмотря на поздний выезд, разрешили оставить вещи в камере хранения.
Один существенный минус: невозможно забронировать столик на обед и ужин.
Спрос большой, тк заведений, где можно поесть, в городе немного. Приходишь в кафе при гостинице, как постоялец, в надежде пообедать и отправиться дальше, а оказывается мест нет и когда появится неизвестно. Можно прождать час, можно и больше, а можно 10 минут. И невозможно угадать. Поэтому спланировать день так чтобы гарантированно там пообедать и при этом успеть на все экскурсии очень проблематично.
2
Show business's response
Александра Горохова
Level 10 Local Expert
July 30, 2024
Хорошая гостиница. Находится пр ям в центре города. Персонал приветливый и отзывчивый, но есть проблема - горячая вода и напор в душе. Если в гостинице много гостей, горячую воду вы не дождетесь. С этим нужно что-то делать.
3
Show business's response
владимир косец
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Мы из Калуги приезжали на новогодние праздники и остановились в отеле Двина, номер у нас был на троих, всё было чисто и уютно, ванная комната тёплая и тоже чистая,постельное бельё свежее, в номере есть всё что нужно, холодильник, телевизор, в ванной фен, гель для душа, мыло, полотенца, тапочки!Питание не включено, но мы ходили в кафе в нашем отеле,на завтрак и ужин, всё было вкусное! Отель советуем!
1
Show business's response
Алина К.
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Лучший отель в городе. Сбежали сюда после ночи в отеле «Великий Устюг». В Двине отдыхали три дня семьей. Очень чисто и уютно. Все необходимое есть в номере. Начиная от халатов, заканчивая шариковой ручкой. Так же в номере есть холодильник, чайник, кружки, ложки и чай. Особенно хочу выделить приветливый персонал, который работает с душой. В номере было тихо. Соседей не слышали. Завтраки вкусные и очень сытные. Приедем в следующем году обязательно еще. Остались только положительные эмоции.
6
Show business's response
Лилия Бухмина
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Отличная гостиница. Останавливались на одну ночь. Номер полулюкс просторный, уютный, чистый. Удобные кровати, хорошее постельное бельё.
Любезный, очень доброжелательный персонал. В гостинице есть очень хорошее кафе. Завтраки - вкусные и сытные - входят в стоимость.
Всем рекомендую эту гостиницу.
3
Show business's response
Elena K.
Level 17 Local Expert
July 23, 2023
Гости ница в самом центре города, что очень удобно, все самое необходимое для проживания есть в любом номере,
в стоимость включается завтрак. Вход в кафе "Гостиный дворик" прямо с 1 этажа. Кафе по уровню обслуживания лучшее в городе, выбор завтрака из 6 комплексов. Все свежее, кормят вкусно. Приезжая в Великий Устюг летом, планирую останавливаться только здесь, в "Двине". Рекомендую.
3
Show business's response
Жанна Насонова
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Гостиница небольшая, но уютная. Номера чистые, средства гигиены, тапочки присутствуют. Кровати удобные, белье белоснежное. Очень удобное местоположение, до всех достопримечательностей в шаговой доступности. Удобство в номере. Завтраки вкусные, выбрать можно из 6 комплексов на любой вкус, каша яичница, блины, творог, макароны с сосиской. Парковка присутствует, wi-fi быстрый.
4
Show business's response
павел грачев
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Отличная гостиница.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Завтраки на выб ор 6 комплексов.
Вкусно. Расположение в центре.
Можно прогуляться по центру и по набережной. Гостиница супер.
1
Show business's response
тамара к.
Level 4 Local Expert
January 24
Удобное расположение гостиницы.Чистые и удобные номера. Вежливое обслуживание. Вкусное питание.
1
Show business's response
Максим Тарабанов
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Жил там много раз, это лучшая гостиница в Вологодской области.
Я живу постоянно в разных гостиницах из-за работы, но это просто лучшее место для отдыха.
Самый главный плюс - это владелец гостиницы с раннего утра приходит туда и контролирует все процессы ! В гостинице постоянно не переставая идёт реновация номеров, это плюс !
Есть парковка, на каждом этаже есть комнаты для курения с мощной вентиляцией.
Персонал всегда отзывчивый и идёт на встречу своим гостям. Сервис настолько отличен, чтокак то раз я пошёл покурить в комнату курения на этаже и пока курил, мне убрали весь номер ! Я честно такого никогда и нигде не видел. Это просто - СУПЕР !
Номера - очень чистые и хорошо обставлены, мебель не дешёвая, везде ковры, уборные - отличные.
Даже в номерах мансардных - вам будет уютно.
Кровати с хорошими матрасами, бельё постельное просто отличное, спать просто в удовольствие.
Отдельно про кафе : Это лучшее кафе в Великом Устюге по качеству питания и уровню обслуживания - любой житель Устюга это подтвердит. Не ожидаешь такого уровня в небольшом городе, спасибо всем кто к этому причастен.
Завтраки в кафе - отдельный фетиш,я уверен - Вас удивят !
Вывод : такой подход к бизнесу заслуживает отдельного уважения и благодарности. Везде бы так...
3
Show business's response
miss.kisandra
Level 9 Local Expert
March 2
Хороша я гостиница. Условия для проживания замечательные. Кулер на этаже, чайник в номере. Красивый интерьер.
3
Show business's response
Анастасия Лысова
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Отличная гостиница, чисто, персонал вежливый, сервис отличный. У борка номеров ежедневная. Приятный брнус- включены завтраки, 6 комплексов на выбор. Готовят в кафе вкусно. А если уезжаете рано, то дадут сухпаек на каждого. Расположение гостиницы хорошее, всё в шаговой доступности: магазин, Сбербанк, до реки и достопримечательностей несколько минут ходьбы. Рекомендую.
5
Show business's response
user2006
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
приезжали с группой на конкурс.
все супер!!! персонал вежливый , приветливый, работает четко - слаженно и быстро. одни группы выезжали, номера быстро готовили и заезжали другие группы.
все прилежно, свежо, чисто, белье белоснежное.
Из недочетов: 1. в моем номере в ванной был смеситель без крана, только душ - это очень неудобно. и сильный что ли напор, потому что в раковине кран во всем стороны брызгал, первый день пыталась приноровиться. 2. Маленькие полотенца банные, даже для ребенка полотенце было маловато. 3. Не хватает освежителей воздуха.
Питание у нас было без выбора. Все вкусно, девочки в кафе также вежливы и приветливы.
что не мало важно интернет работает отлично!!!
остались очень довольны.
3
Show business's response
Александра Токаренко
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Хороший отель, внимательный пе рсонал, замечательная кухня, очень вкусно и разнообразно
1
Show business's response
Татьяна Кудрявцева
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Рекомендую! Отличное обслуживание! Замечательная кухня в кафе! Идеальная чистота в номерах! Отзывчивый персонал! Видно что все работают с душой! спасибо вам огромное за такой теплый прием! Мы обязательно приедем еще.
Да, еще добавлю у гостиницы есть трансфер, с поезда в Ядрихе нас встретил водитель Николай, помог с тяжелыми сумками, рассказал историю города, подсказал куда можно сходить вечером с детьми, и когда уезжали обратно то тоже сопроводил нас до вокзала. Это определенно добавляет рейтинга отелю! Отличный сервис! Молодцы!
3
Show business's response
Виктория Шекунова
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
Прекрасная гостиница, с вежливым персоналом, с хорошими чист ыми номерами и удобными матрасами! Так же при гостинице есть кафе, в котором вкусно и сытно кормят. Очень удобное расположение всё в шаговой доступности, всем рекомендую👍🏻
1
Show business's response
Ярослав Поликарпов
Level 20 Local Expert
August 11, 2023
Был, отдыхал в двухместный номер. Пожалуй лучшая гостиница в городе. Удобное расположение в центре города, вежливые девушки на рецепшене и в кафе при гостинице, вкусная еда в этом кафе. Удобно, красиво, качественно. Есть неплохая стоянка на заднем дворе. Даже наш 30 местный автобус туда поместил я. В номерах порядок, есть кондиционер
1
Show business's response
Kisalen
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Замечательный отель. Внимательный отзывчивый персонал, номер был достаточно большим, удобным, чистым, в номере есть всё, что может понадобиться для комфортного проживания. Очень вкусные сытные завтраки, достаточно широкий выбор блюд. Расположение удобное для пеших прогулок по городу. Большая парковка. Останавливаемся уже второй раз, очень понравилось
3
Show business's response
Кристина Нечаева
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Лучшая гостиница в городе, вкусные и разнообразные завтраки
С ребёнком один на двоих заказывала завтрак
В гостиницу приходили покушать даже с других отелей
Тепло, уютно, очень чисто, отзывчивый персонад
3
Show business's response
Евгения Лосева
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Были проездом, 2 взрослых, 2 детей. Замечательное уютное место. Комфортный номер - была 2спальная кровать и отдельные спальные места для детей. Два полотенца на каждого. Совмещённый санузел с ванной чистые до блеска!!! На каждого в номере были предусмотрены тапочки, шампунь и гель для душа. Есть чайник, фен, кружки, холодильник. Завтрак входит в стоимость, выбрать можно из 6ти вариантов,очень плотный и вкусный. Если будем проездом, то обязательно остановимся именно здесь!
3
Show business's response
Ольга К
Level 16 Local Expert
May 3, 2024
Хорошая гостиница, есть своя парковка. В кафе при гостинице недорого и вкусно кормят. Спасибо за заботу персоналу гостиницы, номера чистые и уютные, рекомендую к проживанию. ❤️
1
Show business's response
Дмтрий Вековищев
Level 10 Local Expert
January 6
Отель с хорошим ремонтом, гораздо выше тех звезд, что у него есть. Персонал приветлив и готов всегда ну уступки. Номера чистые.
2
Show business's response
Аня Сениченкова
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Сама гостиница понравилась, недалеко от вокзала, пешком дойти можно куда надо, в номерах чисто, очень понравился персонал, все отзывчивые, и слышат и помогают, спасибо вам!!. Хотя в целом в городе люди отзывчивые, помогают, улыбаются.
У нас был 3-х местный номер, на 2 этаже, 2 кровати: одна 2-х спальная и 1,5ка, шкаф для вещей, стол с чайником, кружки, чай, сахар, туалет/ванная совмещенные, причём в номере ванна, это хорошо когда у вас дети, в ванне полотенца, гели для душа и шампунь есть. Кровати старые, матрасы очень мягкие, но спали вроде хорошо. Натопили от души, поэтому мы отрубили батарею и открывали проветрить, не могли уснуть.
Минус поставлю за несправный выключатель в комнате, когда вечером заехали он искрил пару раз при включении.
Завтрак входит в стоимость, можно выбрать один из 6 вариантов, что вам больше нравится, тк пришлось доедать за детьми, я очень наелась. Муж своей порцией наелся. Порции хорошие, добротный.
Ещё тут ужинали, за свой уже счёт, но звтраки вкуснее.
Вечером кстати когда пойдете сюда, имейте ввиду что желающих много, может быть придется подождать
1
1
Show business's response
Dima Smirnov
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Отель расположен в центре города. Есть своя парковка для авто отдыхающих. Номера очень чистые, в номере все есть необходимое (тв, холодильник, кондиционер, чайник, чай, сахар). Вся сантехника в хорошем состоянии. Хорошая звукоизоляция в номерах. Завтрак очень сытный и разнообразный. Если приедем еще раз в Великий Устюг, то точно знаем где остановимся. Спасибо за такой сервис, в таком маленьком уютном городе.
1
Show business's response
Анна Скворцова
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Совершенно заслуженно 5 баллов ставлю гостинице. Чисто, уютно, намного комфортнее, чем на Вотчине. А ещё, очень вкусное местное кафе) приезжали с ребёнком погостить у Деда Мороза. Ни разу не пожалела, что забронировали номер здесь. Тк на вотчине все в очень грустном состоянии. А такси до Вотчины около 200-250 руб. Приехали на поезде в 8 утра, оставили вещи в камере хранения, оформились и уехали на Вотчину гулять. А как вернулись, уже заселились в номер. На завтрак предлагают несколько вариантов питания, даже для ребёнка с непереносимостью молочных продуктов удалось подобрать вариант) и в поезд с собой взяли на завтрак вкусные блины) все заботливо упаковали) Спасибо за Ваш труд!
3
Show business's response
Елена Ф.
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Отличный отель в центре города,все достопримечательности в шаговой доступности.Рядом набережная.Нас встретил очень внимательный персонал.В отеле кафе с вкусной едой.