Dvor na zamok
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Kaminskogo Street
272 m
158 reviews
October 15
Установили домофон компании''двор на замок''. Очень быстро домофон перестал работать. Обьяснили, что вышло из строя плато. Искали новое месяц. Соответственно домофон не работал, причиняя большие неудобства. Дом -высотка. После того,как исправили, прислали квитанцию с полной стоимостью, как будто все работало. Позвонил в офис, чтобы сделали перерасчет. Сказали приезжать в офис, писать заявление на перерасчет. Дорога в офис от дома стоит 120 руб. Перерасчет 50 руб. На это вся надежда, что никто не поедет. Вот такое отношение.
1
September 2
Камеры наблюдения по всему двору, камеры на парковке-очень удобно. Мне очень подробно и терпеливо помогли установить приложение, а когда обнаружилась неисправность одной из камер, оперативно починили
1
1
December 8
Сегодня обнаружил, что не работает домофон. Позвонил в кампанию "двор на замок" по телефону 57-01-81. Сначала автоответчик мне сообщил что они готовы решить все мои вопросы, подождав пять минут услышал голос диспетчера Ольги. Сообщив о неисправности домофона я услышал, что мастер может прийти ко мне только через 17 дней и ни часом раньше! На мои просьбы сделать побыстрее - ноль эмоций. Вот так решаются вопросы в конторе под руководством Гаврилюка Александра Валерьевича, которому я написал письмо о расторжении. Если, например, в кампаниях мобильных операторов, стараются удержать клиентов, то в двореназамке на клиентов наплевать. Думайте, стоит ли сотрудничать с такими решателями вопросов клиентов!