Dvoryanskoye gnezdo
212 reviews
September 23, 2024
Прекрасное расположение в центре города. Приветливый и отзывчивый персонал. Быстро реагируют на все просьбы. Приятная лаунж зона на втором этаже входной группы в зелени и с видом на Пушкинскую. На ресепшен есть кулер с холодной водой и кипятком. Можно выпить чаю и посидеть отдохнуть. Есть завтраки за дополнительную плату и есть масса хороших кафе поблизости.
Номера на выбор с окном или без. Мы выбрали Эконом без окна. На одну ночь можно. Двуспальная кровать состоит из двух сдвинутых кроватей. Это надо учитывать, если кто любит спать посередине. Нас заселили раньше с маленьким ребенком. Спасибо большое.
1
1
January 5
Замечательное расположение-центр Пушкинской улицы, пешеходная зона, тихое место, рядом много кафе. Чистый номер, брали семейный двухкомнатный на 5 человек, одна комната с панорамными окнами, вторая маленькая без окон с двухспальной кроватью, где разместили детей. В номере холодильник, микроволновка, чайник, тапочки одноразовые, есть мыло жидкое и гель для душа. Не хватало шампуня, у нас был свой. И минус -не зкрывался туалет. Интерьер в коридоре, в номере симпатичный. Персонал доброжелательный-по просьбе принесли дополнительно полотенца. В номере очень тепло.
February 12
Прекрасный отель, очень удобное расположение. Рядом много кафе, пешеходная зона. Никаких машин из окна. В номере чисто и комфортно. Ещё очень понравился персонал, всегда могут пойти навстречу, было очень приятно здесь жить. Все сказанное относится к номеру 5, а вот в шестом были какие-то проблемы с сантехникой.
1
September 15, 2024
Живу уже третий день в бутик-отеле Дворянское гнездо. Номера чистые, обслуживание на высоком уровне, персонал очень внимательный , и конечно расположение. Отель находится в самом центре города. В шаговой доступности все необходимое: рестораны, кафе и все другое. В общем очень впечатлен тем вниманием и заботой , который оказывает персонал отеля. И тишина , покой как дома. Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам отеля, большое вам спасибо.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
February 13
Чистый и уютный номер есть всё необходимое для комфортного проживания, отдельно хотелось бы отметить персонал, очень отзывчивые и приятные в общении, настоящие профессионалы своего дела,а от них и зависит комфортное пребывание.
1
February 18
Добрый вечер, проживала в отеле с 13-15 февраля, место невероятно уютное и комфортное, номера все чистые и убранные, персонал на высшем уровне, спасибо за гостеприимство! Наталья очень вежливая и отзывчивая! Обязательно приеду сюда в следующий раз!
1
January 18
Из плюсов красивый холл отеля, приветливый персонал и месторасположение, тут ничего не скажу
Теперь, наверное, самое интересное, минусы отеля:
1. На входе написано: элитная недвижимость, по факту от "элитного" только название, меня заселили в номер без окна, вместо него на стене фотообои, зато они повесили массивные портьерные шторы , спрашивается для кого? От кого закрываться?
2. В номере очень душно, под потолком маленькая дырка в вентиляцию, которая тарахтела всю ночь, проветривать нечем, напомню - окна же нет!
3. Потолок это отдельная история, ощущение,что эти плитки ночью упадут тебе на голову 🤷🏼♀️ P.S. потолок сделан из материалов, которые используются при ремонтах в офисах и подсобных помещениях, но никак в номере Отеля "элитной недвижимости".
4. Зеркальный шкаф, у которого га зеркале была огромная трещина, и все нормально, это так , видимо, нужно
5. Никаких отельных принадлежностей: халаты, мыло, бритвенные наборы, гели для душа и т.д. все это должно входить в стоимость, а не продаваться отдельно на ресепшене отеля!
6. В ванной почти все поломано, телевизор показывал через раз, за такие деньги, можно было уже давно заменить и мебель и технику!
7. В дверном проёме между ванной и спальней видимо не хватило плитки, поэтому там просто залито бетоном и лежит коврик, который это прикрывает😄🤷🏼♀️
8. Ощущение,что это бывшее подсобное помещение, из которого сделали номер, тебя закрыли как в коробке без единой возможности нормально вздохнуть!
9. Вишенка на торте! Несоответствие фото отеля на сайте с его реальностью, фото сделаны так,что в номере не видно есть ли окно, от гостей скрывают данную информацию или предоставляют недостоверную , тут уже называйте это как хотите!
10. Когда я попросила пересчитать даты бронирования, т к изменились планы, и мне нужно было уехать раньше, мне отказали, аргументировав это тем,что номер тогда будет " терять свою стоимость" , а написав в поддержку, мне ответили, что Отель " теряет гостей, отказывая им в бронировании" 🤷🏼♀️ Самое смешное и интересное, что за полноценные сутки, я не увидела ни одной живой души в этом Отеле, ни одного другого гостя,кроме себя, больше чем уверена, половина отеля, а то и большая его часть стояла пустой!
Видео снято лично мной, а вот фото прилагаю с сайта, чтобы люди видели,как им предлагают услуги и доносят информацию
3
February 25
Здравствуйте, недавно с семьей проживала в этом отеле, хочется отметить удобное расположение в центре города, сами номера очень чистые,постельное белье выглажено, Наталья помогла разместиться, спасибо ей большое! В целом персонал очень хороший, администратор Элла быстро заселила. Спасибо за гостеприимство!
August 17, 2024
Нам всё понравилось, доброжелательный персонал, красивое оформление, расположение вообще супер, прямо на пушкинской, внизу кфе с вкусными завтраками, вокруг барв, кафе рестораны на любой вкус, если приехали отдыхать- самое то! В номере конечно есть нюансы в виде подуставших дверных ручек и подобных мелочей, но если бы всё было в идеале, то и цена была бы выше. Когда снова будем в ростове остановимся тут же.
1
3
February 25
Хорошее место! Расположение для гостей города прекрасное, прямо на центральной улице города. Отдельно хотелось бы отметить замечательный персонал этой гостиницы - Элла и Наталья, отдельное спасибо вам. В номере все было очень чистенько и аккуратненько.
February 4
Были в этом "гнезде", брали семейный люкс, если коротко, то : хорошее расположение здания, удобная локация. Пожалуй это все плюсы, ну ещё вход приличный. Теперь о сервисе: 1. Грязный номер, видимо не убирались неделю, а генеральной уборкой не пахнет и вовсе. "Ковёр" у кровати весь в волосах , ну не передать просто словами. 2. Кровати убитые напрочь, обшарпанные, матрац продавленый в хлам. 3. Шумоизоляция отсутствует полность, постоянно шумит вытяжка, но не работает( спали с открытым окном, духотище и спёртый воздух). 4. Постельное 100% синтетика, всё в волосах. 5. Все ручки на дверях сломаны. 6. Расходников нет кроме тапочек - максимально низкого качества. В общем отвратительное место. Очень жаль что владельцы таких заведений портят общий авторитет хорошего города.
1
February 18
Недавно был в Ростове-на-Дону.. По советовали бутик отель дворянское гнездо..очень приятная и приветливая администратор.. Был уставший с дороги снял номер эконом без окон.. Очень хорошо отдохнуть и выспался.. Теперь я знаю где в Ростове-на-Дону можно остановиться и отдохнуть.. Спасибо
February 18
Хороший отель,отличное расположение,есть где отдохнуть или просто прогуляться,снимали бюджетный вариант,чисто ,уютно ,комфортно ,внимательный персонал
August 27, 2024
Живу уже третий день в бутик-отеле Дворянское гнездо. Номера чистые, обслуживание на высоком уровне, персонал очень внимательный , и конечно распооложение. Отель находится в самом центре города. В шаговой доступности все необходимое: рестораны, кафе и все другое. В общем очень впечатлен тем вниманием и заботой , который оказывает персонал отеля. И тишина , покой .....просто как дома. Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам отеля, большое вам спасибо.
5
February 17
Планировал сегодня поставить 5 звезд этому заведению, но один серьёзный момент полеостью изменил моё мнение.
Брали номер на 3 часа 16.02. За свои деньги номер отличный, даже не к чему придраться.
Всё изменила смс в 2 часа ночи(через 1,5 часа после нашего отъезда). Что мы, якобы, пользовались баром, пили спрайт, ели сникерс, арахис, жвачку и должны 850р. Скриншот ниже прикреплю.
Я, естественно, проигнорировал это сообщение, т. к номер был неизвестен.
Сегодня, 16.02, мне позвонили с теми же претензиями и требованием оплатить счёт за бар, к которому мы не прикасались. У нас с собой был чай и конфеты. Администратор, к слову, сразу после нас пошла проверять номер. И, думается, если бы нашла недостачу, то сразу бы об этом сообщила. В телефонном разговоре она начала ссылаться на то, что не могла дозвониться и телефон у меня был выключен. Хотя я, каким-то образом, всё же вызвал такси и пользовался телефоном в это время. Помимо этого, она сказала, что сразу же выбежала за нами, когда заметила, что в баре недостача, но нас уже не было.
А по факту, мы стояли ещё минут 10 на ступеньках и курили. Что легко проверить по камерам.
В общем, в итоге приятные впечатления, сменились полным негативом.
И очень печально констатировать, что в таком приличном месте работают настолько неприличные люди.
Которые, возможно, обманывают не только клиентов, но и владельца гостиницы
1
January 26, 2024
Красивый бутик-отель в центре города. Номеров немного, но они большие и чистые. Очень приятный персонал. Интерьер идеальный для фото. Есть мыло для рук и гель для душа, остальное за дополненительную плату. У меня был номер с баром и балконом, очень уютный. Красивый для фото. Завтрак можно заказать на выбор, но он скромный, рядом много заведений, если не лень то можно позавтракать во Вкуснолюбов. В номере очень тепло и красиво. В уборной душевая кабина.
4
4
July 19, 2024
Из плюсов расположение и красивый холл. Как уже выше писали, для фотографий то что нужно.
Из минусов все остальное… У нас был самый дорогой номер. Остановились на 1 ночь, проездом.
1. Все в номере либо сломано, либо почти сломано. Ящики не закрываются до конца, ручки на дверях болтаются, дверные косяки кажется приклеены на детский клей-карандаш.
2. Никаких тебе гелей для душа, шампуней и тд. В номере есть 1 халат (а нас четверо), 2 пары тапок, мыло. За то полный набор всяких сухарей и чипсов за отдельную плату. Прям не номер, а магазин.
3. Слышимость как будто стены картонные. При чем не могу сказать, что кто-то прям шумел. Люди просто смотрели телевизор и разговаривали. А мы подслушивали 🤷♀️
4. Ну и самое «классное»…. Ужасный матрас на двухспальной кровати. Мы остановились в этом отеле чтобы переночевать, на следующий день надо было ехать 13 часов на машине, муж за рулём. И мы не спали почти всю ночь, потому что матрас от центра к краям опускается. Мы с мужем просто скатывались с него 🤦♀️ Вот так лежишь, пытаешься уснуть и контролируешь положение тела, чтобы не свалиться с кровати…
P.S.: Я смотрю, нам ещё повезло, что номер достался с окном!! Наверное он поэтому и самый дорогой 🙈🤣
5
1
September 21, 2024
Все очень понравилось. Удобное месторасположение, чистые комфортные номера, доброжелательнвй персонал, вкусные завтраки.
2
August 8, 2024
Не плохая гостиница, хорошее месторасположение, центральная пешеходная улица, множество кафе. Чистая, вежливый персонал, но косметический ремонт в номерах уже просится, имеются еще отрицательные моменты, хотелось бы что бы гостиница всетаки имела статус семейного отеля, где ночью можно спокойно отдохнуть.
1
September 17, 2024
Отличный отель. Стоит отметить плюсы и минусы.
Начнём с плюсов:
1. хорошее расположение
2. цена
3. отношение к клиентам
4. питание
Теперь к минусам:
1. их нет
3
July 14, 2024
Одна звезда за местоположение - ул (Пушкина просто чудесна) и красивую входную группу.
Вторая звезда прекрасной девушке администратору.
В номере не очень чисто, постельное белье синтетическое, пошарпанные кровати и грязная душевая кабинка. Геля для душа и шампуня нет. Хотя были тапочки одноразовые и халаты. Полотенца оставляют желать лучшего . В общем не советую
1
May 14, 2024
Ещё раз убеждаюсь, что надо читать все отзывы, и прислушиваться к людям. Заходишь на территорию гостиницы- все красиво, но заходя в номер получаешь полное разочарования. Окон нет- просто рисунок на стене. Дали доп.место, хочется спросить,а сами будут на нем спать, подавления раскладушка. Интернет не ловит,в связи с этим телевизор плохо показывал, но ещё и звонки не принимаются, пока ты в гостинице. Чайника, фена нет, микроволновки тоже не существует. Элементарных чашек, ложек нет.Пробыли трое суток ни разу не убрали, мусор попросили раз, чтобы вынесли и на этом все уборки закончились. Чтобы не быть голосовой, прикладываю фото. Цена-не очень дешёво, рядом гостиницы с такими же ценами, но условия гораздо лучше. Поставила 2 звезды за вход в гостиницу. Ездили много, в разные города, но такой номер в первые. На втором фото рисунок, вместо окна- это кто подумает, что это вид на улицу. Словом коморка, без окон, но с дверями. В душе было чуть налить, в дозатор, гель, не мыло, не шампуня и в помине не было, зато на стойке, в продаже их было предостаточно. То что в рекламе есть фото, о данном отеле, не соответствует вообще. Чай, кофе в номерах, но даже чайник не дали, сказали в кулере есть вода. Вообщем много, что написано в обещаниях, но не соответствие полное, даже здание, только на одном фото,сбоку соответствует.
2
4
February 4, 2024
Находиться в центре. Чистые номера, очень удобные, приветливые хозяева. Очень хороший персонал. Встретят, проводят в номер. Все расскажут, покажут. Везде чисто. Очень уютный и хороший отель. Рекомендую.!
1
3
June 10, 2024
Расстроена! Но пусть люди знают и возможно что то исправят управляющие! Цена качество ужас! Рядом есть за такую же цену достойнее,но я не прочитала отзывы! Окна нет, кондиционера нет,есть вентиляция и нужно бегать и говорить холоднее сделать или теплее; ручки дверей изживают свое; дверок в душевую нет(повешены обычные тканевые шторки, которые частично слетают); полотенце было одно и маленькое(при этом запах был далеко не самый приятный) и самое интересное за 3900 не было шампуня, геля и зубной пасты(у меня с собой не было ни каких принадлежностей, но и вопроса не возникало брать с собой,тем более такая цена); пришлось приобретать за отдельную плату….лдга розетка не рабочая… только обслуживание было хорошим, доброжелательным и приятным. На этом все! Желаю всем комфортного отдыха, в надежде вы найдете более лучший отель.
3
1
September 1, 2024
Все очень понравилось! Чисто и уютно, доброжелательный персонал 👍место очень удобное, все рядом! Вечером есть, куда выйти и прогуляться!
3
August 11, 2023
Доброе утро! Для остановки с моря на ночь, чтобы передохнуть после дневной поездки, нормально. Останавливались в двухкомнатном номере, места маловато. Холодильник, чайник, микроволновая печь в номере. Вода в кулере на этаже. Гигиенические средства предоставляются. В одной комнате двуспальная и односпальная кровать, в другой раскладывающийся диван. Постельное белье для двуспальной кровати, маловато на пол размерчика). Двери тонюсенькие, слышимость хорошая, но видно постояльцев было немного, никто не мешал. Ремонт в каких-либо местах номера, было бы не плохо произвести. Чистота в номере, не особо порадовала. Можно заказать завтраки за отдельную оплату, мы не воспользовались данной услугой. Номер находится на 2 этаже над рестораном, с утра слышен весь начавшийся трудовой день коллектив🙂.
Заявленная цена высоковата для такого номера. Девушка администратор вежливая и приятная в общении.
1
4
August 28, 2024
В целом хорошая гостиница, но в номерах не убирают. В остальном все хорошо и уютно. Приветливый персонал. Есть проблемы с шумоизоляцией в номерах.
December 11, 2024
Отель👍👍👍! Прожил в отеле с октября по декабрь с небольшими перерывами. Всë очень понравилось.
Рекомендую завтрак № 3.
1
September 9, 2024
Хорошее место, удобное расположение, чисто и уютно! В номерах просторно, есть всё необходимое. Вид из окна шикарный!
1
1
December 13, 2023
Находится на ул. Пушкинской . Это центр города.Очень чистенько, уютненько. Встречает на ресепшене очаровательная , милая дамочка. Очень приветливо объяснила, показала номер. Номера на выбор , какой устроит. Все необходимое в номере было.Нам понравилось все. Спасибо хозяевам за уютное гнёздышко.
1
July 12, 2024
Прекрасный рабочий персонал , администратор Елена предоставила прекрасный номер с хорошим интерьером и расположением и очень вежливо обращалась . Рекомендую !!!
2
September 13, 2024
Да,стренькие номера,но все чисто,все работает.Персонал очень вежливый и заботливый.
March 6, 2024
Уютная атмосфера, здесь тихо и спокойно. Приветливый персонал. Номера чистые. Есть выбор: с окном или без. Просторные санузлы. Только кровати неудобные, составленные из двух
2
February 4, 2024
Проживала в отеле сутки , очень комфортно и удобно. Приветливый адменистратор. В номере чисто, уютно как дома ,спасибо персоналу за комфорт . Советуем посетить этот отель.
1
1
June 23, 2024
Вот всё былобы хорошо в этой гостиннице:
1 Низкая цена на проживание;
2 Ул. Пушкинская
3 не плохие кровати и номера с кондёрами которые охлаждают!
4 санузлы с душивыми хоть и требуют ремонта, но чистые более мение...
Но вонючие полотенца Карл!
Это просто ужас, помылся вытираться, а они С...а воняют, при чём конкретно...
Вот вам и экономия на хорошом стиральном порошке или я не знаю как это происходит...
1
January 10, 2024
Проживаю в отеле с 15.12.23 года. Персонал отеля доброжелательный, к своим обязанностям относятся добросовестно. Глаз радует Зимний сад выращенный руками хозяев отеля. Номер уютный, чистый, созданы условия для комфортного проживания (холодильник, микроволновка, чайник, средства личной гигиены). Остался очень довольный.
1
2
January 16
Нужно было ночь перекантоваться.
Идеальный вариант.
Чисто, тепло, отзывчивый персонал.
April 26, 2024
Очень уютное место. Советую останавливаться с ночевкой там. Вечером есть куда выйти прогуляться. Вежливый персонал. Чисто. Вкусные завтраки👍
1
July 29, 2024
Полный ужас! Номера хотя-бы нужно мыть !!! Я так поняла , что положительные отзывы писали сотрудники этой гостиницы. Зря , что не поверила в отрицательные. Чистая правда . Сняли так называемый "президентский люкс" за 7000, мебель ушатаная, на простыни жёлтые пятна (вопрос стирали ли их вообще) , в душевой вода из лейки течёт слабее, чем из шланга. В номере присутствует пыльный чайник и непромытые чашки. Как и писали ранее, в номере нет кондиционера, только вентиляция))) и душевых принадлежностей тоже нет. Парковки можно сказать, что нет (сбоку на на 4 машины и они были заняты. Приткнули машину где-то и переживали , чтоб ее никто не задел.
Администратор сказала, следите пока кто-то уедет и перепаркуете . мы планировали отдохнуть перед долгой дорогой, а не пасти парковочное место) Короче отдохнуть так и не получилось. Единственный наверное плюс, это расположение близко к трассе. Никому бы не посоветовала.
1
1
January 20, 2023
Впервые был в отеле, очень понравилось. Прекрасное расположение, уютно, чисто. Замечательные девушки - сотрудницы, предупредительные, всегда готовы помочь. Небольшие замечания по ванной комнате не дали поставить "отлично": плохой слив в ванной и умывальнике, слабо закрепленный смеситель, небольшие косметические недоделки. Но это мелочи, в целом рекомендую всем.
1
September 5, 2024
Заезжать можно, все отлично. Понравились сотрудницы. С пониманием относится. Отличный отель, обязательно вернусь сюда!
1
1
August 7, 2022
Заселялся на одну ночь, проездом.. из быстрых впечатлений:
Что хорошо: Внимательный персонал, чисто и аккуратно.
Центр города. Как плюс- много мест где посидеть отдохнуть, перекусить. Как минус - очень шумно.
Что не понравилось.
Не удобная проходная, в стороне за кафе и только по звонку;
Центральная вентиляция, нет кондиционера( может не во всех номерах);
Старый ненастроенный телевизор (так и не смог запустить)
Что хуже всего - ситуация с парковкой. Своей парковки нет, в ближайших улицах завал, места не найдёшь. Чуть далее все платно.
2
February 10, 2024
Нам необходимо было найти гостиницу в Ростове на одну ночь для 4 взрослых, 3 детей и 1 щенка. И нам это удалось!! Сняли удобный номер, всем нашлись спальные места, выдали тапочки и полотенца, в гостинице есть вай-фай. Спасибо большое администратору Людмиле за помощь в размещении и уют!
2
August 27, 2024
Были на выходных в Ростове-на-Дону, остановились в гостинице Дворянское гнездо, отличные впечатления. Во-первых приём очень внимательная девушка Елена ,все быстро оформила, рассказала и показала. Во-вторых это расположение гостиницы , самые центр, вечером очень красиво. В номере есть полотенца,бар(платный), красивые панорамные окна. Мне только не хватило фена,а так все супер. Рекомендую!!!
July 23, 2023
Если без вариантов или хотите в соседнюю Legend84, то можно остановиться, если проездом, то не стоит. Расположение как плюс если хотите в центре Ростова остановиться. Парковки нет, завтраки отдельно условные, комнаты ничего, но санузлы это кошмар, наличие горячей воды условное… цена не соответствует качеству, вероятно обусловлена местоположением. Но если вы проездом на ночевку, то лучше остановиться на краю Ростова, я выезжал обратно на трассу 40минут…
1
2
March 20, 2024
Администратор сказал,что машины здесь все оставляют- под окнами. Нашу забрали на штрафстоянку,а могли бы предупредить. А сама гостиница нормальная и расположена очень удобно: аллея где на каждом шагу и поесть и выпить и шопинг и погулять пешком.
1
1
January 26, 2023
Были проездом 15 января, в целом неплохо, приехали вечером после семи, поэтому во дворе возле кафе нашли место для парковки, парковка своя при отеле отсутствует, но это видимо проблема в Ростове-на-Дону. Внешне симпатично и вежливый персонал, администратор очень приятная девушка! Минусы: говорю как есть, сам номер не плохой, рядом кафе много, вид из окна, тихо в номере, но уже нужно обновить ремонт, постельное желает быть лучше, что одеяла, что подушки, полотенца из двух комплектов, один вообще ужасный, выстиранный и с пятнами. В ванной вообще нужен капитальный ремонт, свет ужасен темно, раковина старая и кран тоже, фена нет, нет даже полочки для зубной щётки личной, даже некуда было поставить средства гигиены, душевая : вода оочень долго сливалась, нужно прочистить слив и душевая лейка протекала. Нет в номере стаканов, чайник есть в фойе, но мы не пользовались. Завтрака нет. Может есть, но нам не предложили, а я не спрашивала.
1
November 26, 2022
Расположение - лучше не бывает. Центр города, всë рядом, есть где погулять, что посмотреть, где перекусить. Сам отель весьма скромный, но если надо переночевать одну две ночи - самое то. В отеле предлагают завтраки, цена -350 рублей( каша быстрого приготовления, яичница/омлет и чай/кофе). В целом, если вы без особых претензий и хотите остановиться в этом районе, то вполне приемлемый вариант
September 28, 2024
Просты трындец! За 5500 грязные номера, нет элементарно даже зубной одноразовой щетки, все старое и ушатаное, привлекает только место! Хозяин на свой бизнес явно давно забил
1
March 20, 2024
Приехала сегодня рано утром издалека в ОКДЦ.Сдала некоторые анализы(приезд повторный с понедельника),завтра будет основная процедура в 8 утра.Ехать на ночь домой за 400км нет смысла и тяжело.Уже в больнице попробовала наудачу позвонила в Дворянское гнездо.Оказался свободным один номер.Заселилась немного раньше.Хотя накануне обзванивала многие отели.Увы...Есть далеко и неудобно добираться.Номер небольшой 2-местный.Свой санузел,полотенца и тапочки для 2-х,в дозаторах над раковиной и ванной жидкое мыло.В номере мини-бар.По моей просьбе без проблем закипятили чайник.За ужин не знаю-мне из-за процедуры он не нужен.Вокруг полно пиццерий.В отеле тихо,есть Wi-fi вполне приемлемый.Кому вОКДЦ на пару дней приемлемо,советую.
1
2