Ужасное обслуживание. Выбрали заказ, говорим об этом повару, но он просто стоит молчит и не обращает внимания. Стоим ничего не понимаем почему никакого ответа нет. Дальше он такой: «вы мне? Да да я понял вас»
Муж говорит, «ну вы хоть кивните, а то я как будто со стеной разговариваю». А он нам отвечает: «Я что должен бросить все и готовить вам заказ быстрее?» На что мы ему говорим, что мы не просим все бросать, но хотяб просто ответить или кивнуть можно, что он понял.
Дальше этот повар просто начинает говорить, что он по русски вообще не понимает, что ему нужно на своем языке говорить. Мы у него спрашиваем: «зачем тогда тут работаете? Ну езжайте к себе на Родину значит и там работайте», он такой: « всё до свидания, я нерусский, я ничего не понимаю».
Мы развернулись и ушли просто, потому что повар отказался готовить наш заказ.
Ниже прикреплю фото повара, может быть начальство увидит это! Жаль, что тут нельзя прикрепить видео, а то я успела заснять как он говорит: «Я по русски не понимаю»
3
1
Екатерина Карначева
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
За выходные была дважды в этом заведение , это просто жесть а не обслуживание всё время разговариваем по телефону на своём иностранном языке 🤷♀️ заказали картофель фри он не доготовленный не солёный упаковка в палетеленовый пакет это всё у меня отсырело 🙈 просто нет слов 👎
17 июня заказала дёнер в лаваше цезарь средний , такого я ещё не встречала тоненький высота если была 1 см это хорошо, начинка чуть капусты, 1 помидоринка долька ,сухари и филе куриное🤦♀️ сухой соус видимо в состав не входит 🙉 и конечно сплошной лаваш 🤭 .
Больше я туда точно не пойду 🤮😡
3
Тарлан Мирзаев
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
Повар сидела, копалась в телефоне, захожу я, делаю заказ, она встает со стула, и, молча, не обращая на меня внимания, будто клиент какое-то пустое место, открывает кассу и начинает пересчитывать деньги. Тут просто без комментариев... Спрашиваю: "Заказ почему не принимаете?" Ответ грубым тоном громко: "Подождите!". Издевательство чистой воды! Больше сюда ни ногой.
1
1
Арсений Сокорев
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Шаурма сухая,что и во всех денерах,никогда не любил
Цены там космические за сухую невкусную шаурму,повар вообще равнодушный ко всем,сидит в телефоне
Никогда не вощьму там шаурму! И правильно делают что закрывают!!!!
1
1
Мария Брежнева
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Отвратительный выбор, какие шавы есть? Классическая, острая и сырная. Все. "Широкий выбор" плюс не оч она и вкусная, заказывали раньше как то ночью по предзаказу, за полчаса позвонили, заказали, приехали (очередей там нет), а ничего не готово, и зачем тогда этот "предзаказ" если по нему при мне готовить начали?
1
Борис Тахтаев
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Супер пицца, но тесто толстоватое . Молодцы, стараются и самое главное чтобы были продукты настоящие, тогда и пицца 🍕 будут Супер.
1
Таня Л.
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Пишут что работает круглосуточно, подъехала специально сюда, все закрыто, сотрудник ходит дверь не открывает, прекрасно
1
Вячеслав
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Готовили очень даже неплохо..
Но сейчас... Видимо всё же от сотрудников многое зависит.
Постоянно меняется персонал, который делает всё хуже и хуже.
DenTingorod
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Кушали хотдог в лаваше, очень вкусно. И добрый персонал
1
Вадим Соловьев
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Все бы ничего, вроде хорошая вкусная еда. Закусочная отображается на всех картах как Круглосуточная, но по приходу в 23:40,оказалось закрыто на что сотрудница просто развела руками через закрытую дверь. Через пять минут ожидания сотрудница вышла и сообщила что ещё пол часа не будут работать по не объясненной причины. Самое неприятное, что нигде не написано о каких либо перерывах, пересманах и тд. Очень не приятно.
2
2
Даша Ларионова
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Вкусно ,но очень сильно жалеют продуктов .Брали барбекю L , а выходит какая-то Xxs.
И это зависит от поваров ,в один день приходим всё хорошо ,большая и сочная ,а в другой раз размер флешки
1
2
анастасия носкова
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
В ночь её работали. А так вкусно. И ещё жаль что пол меню убрали.))))))))))))))))))))))
1
1
Саша Гелевера
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Прихожу в 6:30 утра,а они не работают. Ни бумажки нет, что не работают, ни на картах ничего не написано.
2
1
Олеся Журавская
Level 6 Local Expert
May 18, 2021
13.05.2021 девушка-кассир перед самым носом закрыла дверь и сказала, что перерыв 15 минут, мы сходили по своим делам и вернулись через 15 минут. Дверь открыла только после того как мы ещё подождали 7 минут возле двери. Я купила 2 денёра по цене 213 р итого чек на 426 р. Девушка кассир очень долго пыталась справиться с кассой, но плохо получалось. В результате пробила и я оплатила, но через минуту она заявила, что чек не прошёл и приложите ещё раз. В результате у меня списалась сумма 2 раза по 426 р. Она следом начала очень быстро обслуживать следующих клиентов. Я ей показываю историю в онлайн банке, что мол так и так 2 раза списали, а она мне говорит, что деньги вернутся в течении 24 часов на тот же счёт, которого списали, а если вдруг не вернуться, то она сразу и без всяких проблем отдаст наличными. Я прождала1,5 суток деньги не вернулись. Но и девушка-кассир не собиралась мне возвращать деньги. Дала номер телефона 3991400 и сказала, что звоните и там расскажите свою историю. Звонить бесполезно. Отвечает бот и сразу переключает на голосовое сообщение.
У меня вопрос:"что за отношение к клиенту у этого кассира? По сути косяк кассира, а почему неудобство испытываю я?"
4
Афонасьев
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Покупал шаурму и два хот дога, продавец еле шивелилась, очень маленькая шаурма, не оправданно за свою цену
3
1
Диана Арсёнова
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Обслуживание ужасное,больше 40 минут ждали заказ,персонал ужасный хамит
1
1
Азамат Жораев
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Шаверма очень вкусная. В других местах так вкусно не готовят. Я почти каждый день покупала. Быстренько приготовят долго не будете ждать
3
1
Entoni Jackson
Level 2 Local Expert
November 21, 2021
Первый раз в жизни пишу отзыв
Заказ был сделан просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!
ЗАКАЗАЛ ОДНО, СДЕЛАЛИ ВООБЩЕ ДРУГОЕ.
Брал с собой и только дома понял, что мне не доложили допы и сделали абсолютно не то, что я заказывал.
Кассир - девушка восточной национальности
Сервиса НОЛЬ!!!
Единственный плюс, что это круглосутка
2
2
Владислав
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Ужасно!!!!
Приехал сегодня в 5, 25 утра, мясо было холодное она его скунула в микроволновку, через 10 сёк достали и положила, пережарила мне лаваш, в шаурме мясо было отвратительное сухое, как заветрилось или пережгли в микроволновке.
Итог когда попался сухой кусок мяса я выкинул шаурму
1
2
Kr1StaL _ZFS
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Почему когда на кассе жирная, то всегда нету горчицы для биг дога. Она его что-ли крадёт? У других поваров он всегда есть, а как она, то горчица пропадает.
Брали двойной биг дог и попросили разрезать, ей это не понравилось и сказала что в следующий раз нужно брать 2 биг дога. В итоге получили двойной биг дог в котором было очень мало начинки ( наверное ожидала чтобы второй раз купим двойной биг дог 😆)
4
волченок
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Неплохой ларёк быстрого питания. Чисто , рабочий кандёр.В астальном
как везде
1
Alexander
Level 14 Local Expert
July 16, 2021
Адекватные цены.
Удобное место расположение.
Рядом со входом зарядка для электромобилей.
Можно зарядить авто и самому похрумкать...
1
Максим Серебряков
Level 12 Local Expert
February 9, 2022
Были пару раз. Шаурма хорошая, одна из лучших. Не боюсь ребенку давать попробовать. Ну и сотрудники хорошие - вежливые и аккуратные.
1
Наталья Силантьева
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Был технический перевыполнен 15 минут, прождала час, кассир так и не появился
1
1
Олеся Борисова
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Раз на раз не приходится. То вполне нормальная шаурма, то сухая, без соусов почти. Постоянно нет чего-либо в наличии, последние два раза не было картофеля фри. Не могла оплатить покупку бонусами, т.к. сотрудник не знал как.
1
1
Roman Igorevich
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Сдувшаяся компания, готовят не вкусно, мини шаурма какая то
1
1
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Очень вкусно! Делай просто огонь!
Дмитрий Донской
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Быстро, с душою, вкусно, разнообразно, не дорого:жаль что нет свинины или баранины!
1
Лорик Васильева
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Всегда очень вкусно, а сегодня ещё и повар очень приятная, все бы так обслуживали👍👍
2
1
Все для дома и семьи
Level 8 Local Expert
January 22, 2021
Ужас .Отвратительно. Сегодня 22.01.2021. заехали чтоб купить шаурму (постоянно покупали там.) Работник заведения известной нам национальности просто сказал мне некогда у Вас принимать заказ. Нормально.Попросили давайте оплатим и потом заберем. Он нет мне некогда вашим заказом заниматься. Больше желание туда ездить при чем вокруг фастфудов хватает. Видать все нормально с выручкой и клиентами раз Вам не нужны покупатели
3
2
Константин Захаркин
Level 3 Local Expert
April 10, 2021
Вчера купил возле дома бургер и шаурму. Бургер наверное успели приготовить а шаурму нет. Ингредиенты все недоготовленные, а мысо сырое блин совсем. И продавец в чуть ли не в паранже ска торгует.
2
1
Царь просто Царь!!!
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Раньше вкусно было и дешевле, сейчас дорого и не вкусно!!!!
1
1
Александр Голев
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Всё замечательно✨😍
1
Наталья Лопатина
Level 3 Local Expert
August 4, 2020
Отвратительно, сегодня специально перед работой проехала лишнюю остановку, чтобы купить кофе. в итоге, только я подхожу к вашей забегаловки, так продавщица перед моим носом прямо закрывает дверь и вешает табличку о том, что у них "пииирифф". Зачем тогда врать, что вы круглосуточно работаете?
2
1
polinkkkw666891
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
класс
1
Алексей Т.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Был один раз, вроде вкусно
2
1
Валя К.
Level 7 Local Expert
October 7, 2020
Чисто, быстро. Впервые дно шаурмы моей не превратилось в кисель от соуса. Пакетик остался чистым. Очень удивлена.
2
Sam Shmell
Level 15 Local Expert
February 9, 2022
Вечно у них нет фри!!! И в шавуху по ходу вместо фри-червячков добавляют…😁😂
1
Николай К.
Level 6 Local Expert
July 28, 2020
Отвратительно. Заказал классический денер. По факту получил лаваш с капустой и майонезом. Мяса мало. Шарма пустая внутри. И те пару кусочков мяса слишком пересолены.
1
Io Greenmage
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Спасибо, спасли от голода в 2 часа ночи (лучший лаваш по-деревенски)
1
Станислав
Level 3 Local Expert
September 5, 2021
Отличная сырная шавуха. И блинчики норм.
1
Анна Т.
Level 4 Local Expert
January 13, 2021
Нужно тщательнее следить за чистотой, а так всё отлично.
2
Надежда
Level 4 Local Expert
July 13, 2020
Брала денер классический,ужасная шаурма,то ли мясо сырое,то ли овощи не свежие,как итог,тошнота и рвота была,раньше была отличная шаурма.
1
1
Семёныч
Level 17 Local Expert
February 22, 2022
Все не плохо вкусно и быстро
Александр Леонтьев
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Продавец Светлана лучше вас никто не готовит
Алексей Кузеванов
Level 7 Local Expert
July 4, 2019
Давно в Денере не питался. А тут случайно заскочил. Да по сравнению лет 7 назад сейчас это конечно высшый класс! И по вкусу шаурмы и по сервису и по оформлению точки! Так держать!