Здравствуйте, уважаемые владельцы! Хочу обратиться к вам. Магазин шикарный по ассортименту, спасибо за это, именно поэтому 25.07 в районе 19 часов решили посетить вас. Наш визит омрачил персонал, а именно девушка-консультант, которая вела себя, мягко говоря, не особо приятно. Каждый раз, когда мы обращались к ней за тем или иным товаром, она с закатыванием глаз брела к стенду, молча открывая его. Когда мой молодой человек спросил о наличии бумажек для табака, она просто провела по ним рукой, опять же, молча. Всё делалось нехотя, нам хотелось выйти и ничего не покупать. Консультант, как мне кажется, должен уделять внимание клиенту, предлагать варианты, а не всем видом показывать, что хочет, чтобы посетитель ушёл. Очень бы хотелось, чтобы таких ощущений мы больше не испытывали при посещении вашего магазина!
3
4
Show business's response
Невада
Level 3 Local Expert
July 28
Заходили к вам 25.07,видимо у вас была ревизия или просто наводили порядок,девочки были с листочками и все время были сосредоточены на своих заботах,но при этом продавец прекрасно нас обслужила,покупкой остались довольны,подсказала и помогла с выбором,видно девочки уставшие,но все равно грамотно поняли нашу просьбу и хорошо обслужили,спасибо за шикарный сервис.
Оставляя отзыв полистала свежие,удивительно,что
иногда людям не хватает понимания о человеческом факторе,молодой человек был в шоке,что обслуживание такое приятное не смотря на рабочие моменты
2
Show business's response
Оксана П.
Level 3 Local Expert
June 21
Большой выбор продукции, всегда есть в наличии то, что надо. Вежливый и приветливый персонал. Уютное помещение. Появилась программа лояльности, что очень радует. Рекомендую данный магазин!
1
Show business's response
Антон
Level 17 Local Expert
May 21
Отличный магазин для покупок всего дымного. Есть система лояльности, продавцы очень грамотные и вежливые. Плюс внутри довольно симпатично. Закупаюсь только там
Show business's response
Алексей Солнце
Level 4 Local Expert
October 26
Отличное соотношение цена-качество, удобное местоположение.
Добрые сотрудники.
Всегда пытаются найти решение.
Вопрос решён.
Show business's response
Лора Лисс
Level 4 Local Expert
June 29
Один из лучших магазинов во Пскове для приобретения электронных сигарет, кальянов и многих разных табачных продукций👍👍👍
Рекомендую всем!
Show business's response
Егор кладницкий
Level 3 Local Expert
November 22
Очень крутой магазин, большой ассортимент и добрые продавцы которые помогут выбрать всё что вам нужно👍👍👍
Show business's response
Григорьева Ия
Level 3 Local Expert
March 15
В этом магазине хороший ассортимент табака на все вкусы. Клиентоориентированный персонал, хочется отметить одну из консультантов: она всегда помогает мне с выбором. Качеством остаюсь довольна, буду советовать знакомым.
1
Show business's response
Максим А.
Level 5 Local Expert
November 4
Отличный магазин, огромный выбор товаров, высококвалифицированные красивые сотрудницы, рекомендую
Show business's response
kodey6lyking
Level 8 Local Expert
August 14
Ну что сказать, курилки тут хорошие, но цены просто ужас. На моей памяти за полгода цена на одноразовую сигарету WAKA поднялась на 400-500 рублей. А в целом, если закрыть глаза на цены, ю ар велком)
Show business's response
.цените мать. 🐁
Level 3 Local Expert
August 1
Фаина хороший консультант, много ассортимента. Хорошее качества продукта. Приятные цены .
Show business's response
Дима Шеметов
Level 2 Local Expert
March 25
Вежливый и приветливый персонал, быстро понял мои потребности(неопытный кольянщик), посоветовали и подобрали все необходимое для меня!!! Спасибо мне у Вас понравилось, буду заезжать👍🤝
1
Show business's response
Кирилл Т.
Level 3 Local Expert
March 20
Обслуживание очень приятно, все подскажут все расскажут.
Удобное место положение
Большой ассортимент различной продукции
Качество на высочайшем уровне !
1
Show business's response
Николай Николаевич
Level 17 Local Expert
July 14, 2023
Поиск нормального табака для кальяна всегда для меня как для приезжего проблема.
Спасибо приятной девушке за помощь в дистанционном приобретении табака.
Хороший выбор, классный сервис и клиентоориентировангость.
Большое спасибо, сохранил в избранные.
1
Show business's response
Дарья И.
Level 4 Local Expert
January 15
Вчера, 14.01, произошла неприятная ситуация. Девушка покупала жидкость в магазине, где всегда покупает товары для электронных сигарет и советуют хорошую продукцию. Продавец, видимо новенькая, потому что раньше не видели её, посоветовала жидкость, сказав «в ней больше вкуса, чем крепости». Девушка доверилась продавцу, а по приходу домой ей стало плохо, потому что жидкость оказалась очень крепкой, а не такой, как заявила продавец. Хотя девушка уточняла, что ей нужна некрепкая жидкость. После долгого некомпетентного разговора в WhatsApp с продавцом (не с администратором), попросили связаться с администратором, на что нам сказали подъехать в магазин. В магазине кроме защиты продавца от администратора толкового ничего не услышали, девушка администратор стояла на своём и доказывала, что крепость жидкости как и заявлено, но продавец при продаже говорила, что она не крепкая. Ситуация очень неприятная, решения никакого администратор не предложила. Советую разбирать всё детально продавцам этого магазина при покупке, потому что клиентоориентированностью здесь и не пахнет, толковое посоветуют дай бог только если рассказать всю историю своей жизни и все особенности своего организма со списком болезней.
4
12
Show business's response
Андрей Черномордов
Level 3 Local Expert
November 4
Хороший магазин, цены не большие продавцы вежливые , улыбчивые всем советую
Show business's response
владимир иванов
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Отличный сервис, классный персонал знающий своё дело. Не думал встретить в Пскове таких профессионалов, с таким широким и качественным ассортиментом.
Вам подробно расскажут про любую смесь для кальяна, о самих кальянах и комплектующих к нему. Какой уголь какая ваша нужна.
Про электронки, и жидкости к ним.
Там даже есть вкусный чай на развес самых разных сортов. Однозначно пять звёзд, лучший подобного рода сервис в Пскове! Продолжайте своё дело, успехов вам в бизнесе !
4
2
Show business's response
Валерия Москалева
Level 4 Local Expert
January 28
Замечательный магазин! Доверяем ему с мужем уже много лет. Всегда есть из чего выбрать 🤍 отдельное спасибо Владиславе за чуткое и отзывчивое отношение к посетителям
Show business's response
Виктория Быстрова
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Удобнее расположение, график работы очень хороший и удобный.
Продавец Виктория грамотно разбирается в ассортименте, подсказала хорошие жижы. Цены демократичные.
Show business's response
Лена О.
Level 3 Local Expert
May 18
Все идеально , никогда не подводили , советуют качественные товары , картриджи супер всегда !)
Жижи всегда вкусные , всегда хожу в дым
2
Show business's response
Ввв Ааа
Level 7 Local Expert
December 17
Всегда нахожу все что нужно консультанты радуют. Разбираются в том что продают, это приятно.
Show business's response
Кирилл Александров
Level 2 Local Expert
August 24
Магазин отличный всем советую, очень большой выбор продукции
Show business's response
хуй х.
Level 3 Local Expert
September 16
Перфект место, классные одноразки, демократическая цена на товары!
Show business's response
Анна Овчинникова
Level 8 Local Expert
June 23
Отличный выбор кальянов и всего к ним прилагающейся. Пожалуй, лучший ассортимент во Пскове
Show business's response
Di K.
Level 2 Local Expert
November 28
Хороший магазин, большой ассортимент! Удобные часы работы.
Show business's response
Сергей Я.
Level 3 Local Expert
April 14
Электронка Lost Mary mo10000, после первой разрядки не заряжается. Судя по отзывам на девайс - проблема известная и не новая. К магазину не будет вопросов, если поменяют бракованный товар. Проверять электронку в магазине на предмет ее способности заряжаться никто не будет. А пока 1 балл
2
Show business's response
Александр Н.
Level 3 Local Expert
March 15
Фаворит в обслуживании. Спасибо за качественное обслуживание, теперь только сюда. Девочки очень красивые работают
Show business's response
Екатерина Ю.
Level 2 Local Expert
April 17
Хороший выбор товаров, есть из чего выбрать. Персонал и обслуживание на уровне, особенно Мария
Show business's response
Дарья Афанасьева
Level 2 Local Expert
March 12
Всегда совершаю покупки в данном магазине, на кассе стоят менеджеры, подсказывающие необходимую информацию, оплошностей не было. Все супер, советую
1
Show business's response
Влад
Level 6 Local Expert
November 3
Очень дорого , заряженные цены , в Питере и Москве в 2-3 раза дешевле . Продукт который я покупаю , тут в ровно в 2 раза дороже чем в других табачках Пскова .
Show business's response
LM
Level 14 Local Expert
January 21
Лучший магазин в городе! Хожу сюда уже несколько лет. Всегда большой выбор товара) всем советую
Show business's response
Анастасия Семикина
Level 2 Local Expert
March 13
Отличный магазин, большой ассортимент, всегда вежливые и компетентные продавцы!
1
Show business's response
Макс
Level 4 Local Expert
December 20
Цены завышеные и не соответсвтуют качеству, жидкости сжигают испарители
Светлана Захаренко
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Электронки покупаю только здесь , самый лучший выбор и качество ! Отличный сервис , сотрудники очень внимательные ,всегда посоветуют 👍 кальян тоже брали здесь ,довольны 👍спасибо !!
Валентин Бочаров
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Отличный персонал, всегда доброжелательный. Большой выбор продукции. Хорошее расположение, в шаговой доступности от дома. Приятные цены и качество товаров.
3
Show business's response
Денис Спиридонов
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
10/10
Всегда помогают определиться со вкусом табака и классный персонал.
В ассортименте есть чай, одноразки и все для кальяна и его сборки
Show business's response
Валерия Гречухина
Level 4 Local Expert
December 10
Отличные продовцы и хороший ассортимент
Show business's response
anga
Level 4 Local Expert
August 4
Отличное место, всегда хороший выбор🤗
Show business's response
Даниил Павлов
Level 5 Local Expert
January 13
Очень нравится ассортимент и качество продукции. Огромное спасибо Виктории
Show business's response
Егор О.
Level 3 Local Expert
January 28
Крутой магазин, вежливый персонал, все всегда есть! Рекомендую 👍🏻
1
Show business's response
Илья
Level 2 Local Expert
March 30
Отличный магазин, большой ассортимент, вежливый персонал .
1
Show business's response
Валерия К.
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Отличный магазин, хорошее обслуживание, большой выбор табака. Качество товара на высоте
1
Show business's response
Павел Швед
Level 2 Local Expert
March 15
Отличный магазин, приятный персонал. Люди знают, что продают, а это самое важное.
1
Show business's response
Артем Курганов
Level 10 Local Expert
January 6
Магаз топ прикольный по времени работы до 00 вроде как а это топчик прям и на кассе красотка стоит крч норм шоп
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
February 23
Купила жижу, пришла домой оказалась просрочка. Не советую этот магазин. Девушка продавец вообще не разбирается в продукции
1
3
Show business's response
анастасия никандрова
Level 3 Local Expert
September 24, 2022
Отличный сервис, где есть все, для хорошего проведения времени! Очень приятный персонал, который знает свое дело. В городе единственное нормальное место
1
2
Show business's response
Елизавета Фёдорова
Level 6 Local Expert
October 9, 2021
Удобное расположение, большой выбор товара. Консультанты всегда очень вежливые, помогут с выбором. Очень радует, что работают до 12, в отличие от других магазинов. Цены лояльные, всегда выбираем этот магазин из всех предложенных в городе.
3
2
Show business's response
Александра Андреева
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Отличный персонал, знающий своё дело. Широкий выбор ассортимента товаров, постоянно покупаю именно здесь! Всем советую
2
Show business's response
MariyaMay
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Очень радует, что работают до 00.00
Выбор хороший и классный
Персонал всегда вежливый
Show business's response
Александра Я.
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Обширный ассортимент. Персонал располагает к себе, всегда готов помочь с выбором. Удобное местоположение. Приемлемые цены