Может кому-то будет полезно. При покупке авто документы оформляли три с лишнем часа, с 18 часов до 21 часа при том, что все данные взяли за пять дней и заключили предварительный договор по предоплате. Но дальше интересней. Все хотят с экономить при покупке новой машины и я тоже. На этом и "обожглась ", суть. Оформление кредита скидка "Geely Finance" -150тыс , все честно, машина в трейдин, и тут первый подвох, менеджер говорит если машину просто сдать то процент кредита меньше, трейдин примерно к стоимости -100тыс, начинаешь думать прикидывать, а время идет. Менеджер по продаже демонстрирую платеж в месяц по ставке наглядно разница тысяч пять, прикидываешь на 60 месяцев вроде выгодно, и не думаешь..... второй подвох везде об этом говорят. Просишь машину по цене дилера без доп опций, об этом написано в предварительном договоре, оформляешь договор купли-продаже и читаешь, что дилер предоставляет "КОМПЛЕКСНУЮ СКИДКУ на автомобиль" в подарок от себя при выполнении ряда условий покупателем в размере 81тыс рублей , запомните это выражение. Вы рады)!
Помните, что время идет запросы в банк на одобрения кредита, составления договора, вычитывание паспортных данных и вот подписание документов. Но выясняется со слов менеджер , что на машине в подарок выполнены доп работы. Прямо "аттракцион не виданной щедрости".
И о чудо в комплекте документов на оформление договора купли_продажи, и кредита лежит документ "АКТ СДАЧИ-ПРИЕМКИ работ,услуг к Договору /Заказ - Наряду " и на сумму 81 тыс рублей. ЧТО ЭТО? Внимание, когда я отказалась подписывать акт выполненных работ, менеджер и ещё кто то из персонала , говорят что этом им нужно для подтверждения факта выполненных работ от владельца. И приостановили оформление кредита, так как нужна была окончательная сумма. В 20ч 30мин тебе сообщают, что без подписи "Акта.." не отдадут авто, а твой автомобиль забрали и документы купли продажи на руках, соглашаешься и подписываешь. И вот концовка на второй месяц платежей я понимаю, что платеж как-то выше обещанного, и время появилось (была в отрыве от дома) пересчитываю сумму кредита и вижу в неём 81тыс рублей. Нахожу в комплекте документов Акт выполненных в подарок работ от салона, а в нём:
-коврик в багажник (подарок салона);
-брызговики;
-защита картера и АКП;
- антикоррозийка.
И остаётся в душе осадочек о ПОРЯДОЧНОСТИ дилера ДИНАМИКА Архангельск М"
Юристы предварительно говорят, что не стоит подписывать Акты работ которые не заказывали и сомнительные документы. "Развели грамотно" и я не первая и не последняя.
Завтра пойду на консультацию в прокуратуру.
2
3
Иван Жданов
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Работали с менеджером по продажам Антоном, помог в выборе автомобиля, всё грамотно объяснил и показал. В итоге купили автомобиль который соответствует всем нашим пожеланиям. Остались довольны работой сотрудников салона.
Show business's response
Ася Н.
Level 5 Local Expert
February 27
Купили здесь машину, все понравилось- от первой консультации до выезда с салона. На ТО теперь тоже только сюда-ребята грамотные и рукастые 👌
Show business's response
Артем М.
Level 4 Local Expert
February 27
Отличный сервис, механики на СТО работают годами и знают свое дело, отдельное спасибо Полякову Сергею
Show business's response
Соколов Л.
Level 4 Local Expert
January 19
Покупали авто с пробегом. Прилетели из Москвы, очень приятно было что менеджер встретил в аэропорту.
1
Show business's response
Дмитрий Катышев
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Заменили педали сцепления полностью на киа селтос по гарантии бес каких либо слов из-за каких-то маленькой пружины!
3
Show business's response
Анатолий
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Заезжал на техническое обслуживание, приятно порадовали цены на оригинальные запчасти да и по времени управились быстро. К посещению рекомендую.
3
Show business's response
Татьяна Разживина
Level 4 Local Expert
February 8
Купила в 2024 году, и звонки менеджеров надоели с преддожением купить машину. Это ход кской то? Надоели звонками
Светлана Киевская
Level 11 Local Expert
August 16, 2024
Менеджеры совершенно не заинтересованы в продажах. При наличии 7 человек в офисе к нам никто не подходил в течение 10 минут. Ушли в другой салон
Show business's response
Андрей Мунтян
Level 6 Local Expert
January 1
Обслуживание сервис коллектив все супер
Show business's response
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Пытаются навязать доп. работы, после отказа интерес к тебе пропадает. Машину выгнали из ремонтного бокса и все, тишина, пока сам, через 30 минут, не подошел к мастеру. В машине после работы остались следы от грязных рук, короче сервис окончательно испортился.
3
Show business's response
Эдуард А
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Качество отличное, доп работы не навязывают а просто рекомендуют, как и должно быть. Команда молодцы, очень внимательно относятся к клиентам и пытаются помочь. Работают чётко по времени, без задержок. Очень понравилось там. Рекомендую.
Show business's response
Алексей Чернышев
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Сделали все быстро и качественно.
Show business's response
Мария Орищич
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Заезжала на замену масла на форд фокусе. Поменяли и помыли авто за час. Была возможность по присутствовать.
3
Show business's response
андрей кудринский
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Отличный сервис! Рекомендую!
1
Show business's response
иван мор
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Это что то не пончтно, раньше было приятно новот жду 3ю неделю полная и куруглая. А вежь взяли предоплату. Дальнейший коментприц будет после завершенич контаета с Динамикой
3
Show business's response
Elena T.
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Прохожу там уже четвёртое ТО. Быстро и профессионально! Спасибо, ребята!
3
Show business's response
Сергей Бекетов
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Пока ничего сказать не могу, машина 5 день в ремонте. Хотелось бы не таких задержек, всё очень долго.
1
4
Show business's response
lat.sawwat518
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Все отлично. Грамотный и вежливый персонал. Все качественно и в срок. Рекомендую.
3
Show business's response
Инкогнито 4060
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Свой любимый аутлендер вожу только в Динамику!!
Работают профессионалы,и цены даже меньше чем в «гаражах»
Рекомендую!!
3
Show business's response
307291 Санинус
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Обслужил форд,грамотные ,вежливые специалисты.И запчасть в моем случае,нашлась быстро.я доволен.
3
Show business's response
Денис В.
Level 3 Local Expert
April 10, 2022
Жалко , что нельзя поставить 0 звезд. Сервис отвратительный. На диагностике нашли неисправность сайлентблоков. В гарантии отказали с формулировкой.. ВНИМАНИЕ!! "Во время диагностики подвески на раме были найдены следы грунта, что говорит об эксплуатации автомобиля на дороге с грунтовым покрытием". Т.е. их автомобиль хваленный рамный внедорожник с понижайкой и блокировками паджеро спорт 3 нельзя использовать на дорогах кроме асфальтированных!!!! Дожили ребята.
При втором обращении заметил, что автокорректор света не работает. Долго угрожали, что такого быть не может и мне придется заплатить сполна из своего кармана за диагностику. По итогу неисправность подтвердилась. Менеджер по гарантии долго кривил лицо и бубнил, что такого не может быть. Но хоть тут починили.
Ранее имел в собственности другие авто разных марок. И это самый отвратный сервис и отношение к клиенту из Архангельских. Хуже даже чем был фордовский.
Следующее авто не хочется снова брать этой марки только из-за того, что придется тратить нервы каждый раз на этом сервисе.
9
2
Show business's response
Мария Летавина
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Нормальный сервис, как в других официальных местах. Ничего не навязывают. Быстро делают свою работу. Качественно. Это третье ТО. Нареканий нет пока.
3
Show business's response
Александр С
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
В этом салоне нет специалистов!!! Не рекомендую!!!
2
Show business's response
Наталья Туманова
Level 10 Local Expert
January 8
Профессионалы!!!
Show business's response
Михаил Попов
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Можно доверять.
Но нужно проверять.
Лично я обслуживаюсь там.
Однако при выпуске автомобилей из ремонта/обслуживания надо улучшить контроль качества.
1
Show business's response
Ауро
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Как клиент этого салона претензий не имею. Хотя была одна, даже письменная, 4 года назад. Но все давно забыто. Почему-то для меня все не так уж и дорого! Имею ввиду их услуги.
3
1
Show business's response
misterant
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Не дозвонился уже который раз
Show business's response
Александр Жемчугов
Level 11 Local Expert
October 28, 2022
Качество работы хорошее. Персонал грамотный, внимательный. Отношение к клиентам-замечаний нет. Ремонт не делал, а вот диагностика на высоком уровне.
3
1
Show business's response
Дмитрий Анатолиевич
Level 22 Local Expert
February 11, 2022
Автосалон совмещен с автосалоном КИА, весьма грамотный персонал, проконсультировали ответили на все вопросы. Подобрали подходящие варианты.
1
1
Show business's response
Евгений Я.
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Все отлично, еще не было такой проблемы, которую не смогли бы решить. Молодцы!
3
Show business's response
Marina Blinova
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Все было на высшем уровне,мне всё понравилось.
3
Show business's response
татьяна гуреева
Level 11 Local Expert
September 19, 2021
Хороший салон. Персонал вежливый, внимательный. Тест Драйв присутствует, но вот площадки для него нет. Это печально. Машины в основном под заказ. Хотелось бы посмотреть цветовую гамму, но только на картинке, а это очень большое несовпадение.
3
1
Show business's response
Максим Кулякин
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Хорошо
Show business's response
Anonymous review
May 3, 2021
С утра звонил ОФИЦИАЛЬНОМ ДИЛЕРУ, спрашивал есть ли фильтр к АКПП (вопрос "копейка"). Перенаправляли в СЕРВИС. Не отвечают. Еще неоднократно звонил. СЕРВИС пропал (видимо на работу опоздал в связи праздниками).
Наконец то перезвонила "Ирина", вышлите пин-код. Получаю SMS-ответ "номер не бьется" (+ с грамматическими ошибками). Опять звоню. Очень недовольный ответ Ирины: "у нас это не первый раз, такая программа".
Это что за ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР на Московском, 39? Кого он представляет? Малограмотного сотрудника Ирину?
Потратил два часа, "ни на что".
5
3
Show business's response
Арина Кораблева
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Лучший
3
Show business's response
Мария О.
Level 2 Local Expert
June 12, 2023
Обслуживаю свою ласточку, всем довольна!!!!
3
Show business's response
Олег к.
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
Машины хорошие но персонал старается любыми способами поглубже залезть в ваш карман особенно продавец консультант Антон Ш. наобещает золотые горы а сам в кусты отмазыватся умеет профисионально.
3
1
Инкогнито 4372
Level 2 Local Expert
January 5, 2024
Обслуживание на высшем уровне
3
Show business's response
Анна Ф.
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
Выбирали авто с пробегом, хочу отметить профессионализм и оперативную работу менеджеров.
3
Show business's response
Игорь Леванидов
Level 15 Local Expert
November 20, 2023
Всё прошло отлично
Show business's response
Геннадий Никора
Level 14 Local Expert
April 9, 2023
Хорошо работают. Квалифицированный персонал. Мне нравится.
3
Show business's response
Михаил Лукачёв
Level 20 Local Expert
November 8, 2021
Отличный центр! Приветливый персонал, толковые механики и электрики.
2
Show business's response
Stas Eremeev
Level 3 Local Expert
July 5, 2020
Покупал авто по программе трейдын Оценка моего авто намного ниже рыночной, но самому искать покупателя нет времени. Всё делается быстро. Персонал обходительный и вежливый.
7
Show business's response
Елена С.
Level 13 Local Expert
November 6, 2022
Ежегодно оформляю ОСАГО. Быстро, недорого, удобно. Спасибо
Show business's response
Сергей Табацкий
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Пользуюсь сервисом в динамике с тех пор когда там ещё был форд
3
Show business's response
CREOMAN
Level 8 Local Expert
December 31, 2021
Пока мне делали ТО на мазде, решил зайти в мицу, прикинуть паджерик новый. Но без кукареку кода это сделать не
1
Show business's response
Евгений Леонтьев
Level 7 Local Expert
April 30, 2021
Все понравилось. Вежливые сотрудники, качественное обслуживание. Все норма;)