Certificates:exchange card, weapons license, sick-list, medical examination, outpatient's card, medical book, drivers medical board, certification for employment, study, doctor's note for swimming, help for race
Clean reception, good doctors, I burned my feet a year ago, they did everything urgently, thank you!
Никита Сергеевич
Level 21 Local Expert
November 5, 2024
Врачи вроде бы неплохие, по-человечески, хотя в какие-то необычные случаи вникать особо не торопятся. По этой причине решили выписаться отсюда и пойти в другое место лечиться.
Низкая оценка, т.к. с нами в палате лежала пожилая женщина с симптомами ОРВИ. Через какое-то время попросили нас переложить в другую палату.
В итоге через какое-то время к ней положили другую женщину, с пневмонией!!!! Даже мои познания в медицине позволяют сделать вывод, к чему это может привести.
Вывод напрашивается сам собой, здесь особо не парятся и могут даже убить пациента, просто так, потому что "куда его ещё положить?"
Преступная халатность на лицо. Если кто-то из руководства это читает, возможно ещё не поздно исправить ситуацию.
5
Show business's response
Ольга Куликова
Level 10 Local Expert
December 20, 2024
Уважаемая главврач больницы, Ольга Сергеевна
В экстренных ситуациях мне приходится обращаться к вам на горячую линию. Хочу поблагодарить всех операторов и особенно Любу. Когда звонок принимает Люба, то она сразу вникает в ситуацию и быстро реагирует. Также она задает дополнительные вопросы и внимательно меня выслушивает, что особенно приятно. Очень мягко и уважительно разговаривает, хотя, может быть, бывает нелегко сохранять спокойствие в общении с больными людьми. Мои вопросы всегда решаются за несколько минут.
Хорошая организация работы операторов – это Ваша заслуга, уважаемая главврач. Спасибо Вам за Ваш труд и ответственный подход к работе!
С глубоким уважением
Фараджева Галина Оруджиевна