Отмечали юбилей,все очень замечательно.жаль только в этом зале не было музыки
3
Владимир
Level 2 Local Expert
August 1, 2022
Очень уютное место, интересная подача блюд, все безумно вкусно, начиная от салатов и заканчивая шашлыком. За шашлык повару отдельное спасибо!
Очень вежливый и отзывчивый персонал.
7
оксана белида
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Маленькая, уютная гостиница. Персонал - вежливые, внимательные
женщины. Почти домашняя атмосфера. Интерьер простой, но все чисто и аккуратно.
3
1
Михаил Мешков
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Супер, спасибо администратору Арине и бармену Богдану.
1
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
April 23, 2022
заказывали банкет на юбилей. Цены вполне адекватные. Красивая подача, оформление зала, доброжелательный персонал. Рекомендую
4
1
Дарья Нестерова
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
Хвала богам пришлось переночевать там только одну ночь.
Приехали с супругом за 2000 километров туда на свадьбу моей подруги.
- Заселили нас не в тот номер, что невеста оговорила с администратором. По словам того же администратора (или горничная ли это, не понятно), это самый «убитый номер», но видимо за 1500 за ночь это нормально его давать гостям.
- Когда увидела весь этот кошмар (на фото нет ещё несмытых экскрементов в унитазе - администратор потом сказала, что вероятно это был песок, когда в унитаз смывали воду от мойки полов, песок тяжелый и не смывается, также на фото нет в каплях стульчака, желтого потолка, что был когда-то белым и белых полотенец с желтыми пятнами), попросила провести уборку, за что выслушала 3х этажные возмущения из разряда: «Вот не надо мне пальцем ниче показывать, я вообще ненавижу за другими переделывать работу, это вообще не моя работа, я только на смену заступила, это не я так убиралась», когда попросила помыть двери, что в жирных пальцах, в ответ получила: «Девушка вот вы это серьезно?! Нууууу видно молодая, видимо любите строить» - у меня просто шок, та ещё говорила: «Вот хозяева приезжают, им все нормально, они в восторге, генеральную уборку проводили вот вчера». Попросила протереть железный каркас кровати, провела пальцем, на пальце мох пыли, сказала ей, что если это для неё нормально, то вообще к ним никаких больше вопросов (ведь о чем говорить, если такой срачельник это норма для людей), на что опять: «Вот таких претензий с 2008 года такого не было, ужас».
- Ладно, уборку по итогу она сделала, и то, ни тряпку для пыли ни разу не всполоснула, ни для пола.
- Ключи от номеров лежат без присмотра, эту администраторшу фиг выловишь где, вечно где-то ходит, когда приехали только заселяться, прождали ее минут 15, а может и больше, ни таблички, на сколько времени она ушла, ничего.
- На батареи регуляторов температуры нет, по словам самой администраторши, температура регулируется специальным ключом, что можно у неё взять если что.
- Ближе к вечеру администраторша невесте сказала, что с ключами там сами разберётесь, они в дверях или на ресепшн, я вас ждать сидеть с банкета не буду.
- В ванной горит одна лампочка из двух, ниче толком не видно, попытка нанести макияж тоже провалена. Сходила к администраторше, попросила зеркало, чтобы хоть на подоконнике накрасится, дала какое-никакое древнее зеркало, на чем тоже спасибо конечно.
Спросила может уже поселите нас в другой номер, на что та ответила: «Да во всех номерах свет плохой и зеркала маленькие». Хоть я и не только зеркала имела виду, решила промолчать, ведь если в одном номере такой кошмар, не думаю, что в других лучше, даже если там и ремонт свежий.
- Попытка хотя бы помыть голову в душе тоже не особо увенчалась успехом, вставать в душевую кабину я побрезговала, раз уж с чистотой там все хреново, просто наклонившись в душевую кабину подумала хоть голову помыть, тут - лейка для душа вся в облупившемся хромированном покрытии и что там не крути идёт горячая вода, пришлось снова прибегнуть к помощи администраторши, она что-то там покрутила, нащупала тёплую воду и на том спасибо.
- Не работало в номере несколько розеток, поэтому зарядить два телефона и посмотреть телевизор у вас не выйдет.
- За оплату никаких квитанций, чеков не давали, оплата только наличкой. Со слов невесты, на протяжении проживания гостей это с 28 по 2 мая одна администраторша говорила, что вы рассчитаны и ничего не должны, другая, что ещё надо доплатить, разом оплаты тоже не внести, нужно платить за каждые сутки отдельно.
- Сама гостиница оставляет желать лучшего, первый этаж с банкетными залами и туалетами сделан на совесть, все чистенько и аккуратно, но с скрипящей, облупившейся лестницы на второй этаж в принципе уже понятно, что вас может ожидать, ладно тараканов хоть не было видно.
- На каждом углу налеплены предупреждения о том, что курить нельзя, но табаком все равно несёт, подозреваю, что администраторши сами курят в окно у ресепшн или сами гости банкетных залов курят у входа, а окна номеров как раз туда выходят.
- Поговорив с невестой, оказалось, что проблемы с проживанием были у всех, у кого-то также душ не работал, завтраки, что включены были одинаковы (если вы любители жареных яиц, ветчины и плавленного сыра и если ваша поджелудочная железная) и что-то ещё, что омрачало проживание, всего уже не припомнишь.
По итогу, шокированная невеста, все узнав на второй день после свадьбы, конечно связалась с руководством, попросила наказать виноватых, те вроде это пообещали, но тем не менее выгораживали персонал (вот они пенсионерки и так далее) - на что вопрос назревает, зачем брать в персонал людей неспособных выполнять работу? Абсурд.
Также, к величайшему сожалению, о возврате денег можно забыть, так как всем гостям, молодоженам и нам срочно нужно было уезжать из этого города в другую область, да и оплата у них только наличными, квитанций никаких не давали, попробуй потом докажи, что вообще оплачивал.
В общем, крайне не советую, пожалейте деньги и нервы.
4
3
Вадим Рыжников
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Отличная кухня, отличное обслуживание. Уютное место. Респект Бэсту.
3
1
Сергей Снегирев
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Красивые залы, удобная мебель, но цены ....... К примеру, чашка кипятка стоит 240 руб
1
2
Дмитрий Финогеев
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Хорошее заведение, отмечали юбилей, прошло замечательно, всё очень понравилось
1
1
TatyanKaBozheva
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Заказывал через девири не потвердили заказ я как дурак ждал дозвониться туда не возможно что за сервис ужас
1
Александра Черкавская
Level 15 Local Expert
April 22, 2022
Раньше было лучше. Сейчас всё не то, атмосфера не та, меню поменялось, не то. Скучно, народа нет, интерьер не радует.
1
1
Вадим Щекотихин
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
Кухня мне по крайней мере не очень понравилась(шашлык был недожаренный, цезарь пресный), в туалете нет горячей воды. Но большой плюс в том, что можно свой алкоголь и другие напитки. Персонал хороший, во время все убирает и приносит еду.
2
5
Андрей К.
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Раньше были вкусные манты с доставкой. Увы, кончились
1
2
Светлана Васина
Level 20 Local Expert
February 18, 2024
Хороший интерьер и кухня
1
Арина К.
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Все понравилось, очень вкусно, персонал вежливый и приветливый!)
4
1
Иван Вещунов
Level 19 Local Expert
July 12, 2022
Арендовал беседку, площадка за кафе, из плюсов, в расположение в городе.
2
николай мишин
Level 4 Local Expert
November 10, 2018
Недавно отдыхал с друзьями в кафе БЕСТ, и приятно удивился. Внимательное обслуживание, дешевые цены , очень вкусно и большие порции, а шашлык был просто супер, такой шашлык мы с друзьями не ели ни в одном кафе за этот год. Коллективу и поварам, респект и уважение, певица тоже супер- заводная девчонка. Если хотите мой совет где вкусно поесть и хорошо отдохнуть, то это только БЕСТ
3
5
Анатолий Тихонов
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
все вкусно
1
1
Марго
Level 2 Local Expert
March 6, 2020
Недорого и вкусно! Особенно понравился шашлык! Самый вкусный в Орле!!! И с напитками всё демократично - если не устроит бар, можно принести свой Calvados к примеру!
5
2
Пилот верблюда
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Еда гадость,шашлык из хрящей,рыбная нарезка разваливается на вилке, мясная.... в общем не еда,ее жратвой то назвать рука не поднимается Жалко,нет минус одна звезда.Кто хочет там поесть или провести корпоратив-опомнитесь,найдите другое место.Такая кухня,как здесь-это преступление против человечества.
2
6
Наталья Гаврилова
Level 6 Local Expert
February 27, 2020
Понравилось всё! Интерьер, еда, обслуживание, цены. Несколько залов для гостей. Чистота идеальная. По будням можно приезжать и обедать. Вкусно и БЮДЖЕТНО.
3
2
Наталья Власова
Level 8 Local Expert
December 22, 2021
Все вкусно и недорого! Приятная атмосфера! Рекомендую!
3
2
Виталий Бубнов
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Хорошее заведение
3
Надежда Воронцова
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Помещение красивое, обслуживание 🔥🔥🔥, кухня не очень
3
1
Алексей Н.
Level 2 Local Expert
March 22, 2020
Заказал в выходной день шашлык. Сотрудник принявший заказ сказал что время доставки 1.2-1.3 ч. По прошествии 2 ч. решил уточнить почему нет заказа, ответ : "Курьер в пробке, курьер уже выехал...". Через мин 10 перезвонили и сказали что перепутали заказ и вместо 1 кг., курьер взял 1 порцию, вернули его назад и что еще придется подождать. Я так думаю что курьер через более чем 2 ч. после заказа еще не выезжал. Время доставки составило более 3 часов. Не рекомендую!
5
1
Римма Семенова
Level 4 Local Expert
December 6, 2019
В целом уютно, тихо и спокойно. А если не обращать внимания на небольшие поломки в душевой и скрин кровати то вообще замечательно. А так тетеньки работают весьма дружелюбные и курить ночью на улицу пускают. 😁😁😁
5
2
Анна Доровых
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Всё супер!!!
1
Саша Козлова
Level 6 Local Expert
March 13, 2024
все вкусно
1
Юлия Н.
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Еда ну ооочень вкусная! Особенно мясо
3
Ольга Л.
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Все уютно и хорошо
3
2
𝖓𝖔 𝖓𝖆𝖒𝖊
Level 12 Local Expert
June 12, 2022
Отличная атмосфера, хорошее меню.
7
Caxa LLIap
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Примечательное местечко
3
1
Надежда Грекова
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Бизнес ланч на высоте
3
1
Руслан Аллахвердиев
Level 10 Local Expert
April 15, 2023
Тут нечего делать!!!
1
1
TimeToComment
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Дорого, долго, выбора нет
Не best, a worst
3
4
Иван Д.
Level 23 Local Expert
October 2, 2023
Хорошее уютное место
3
Евгений Г
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Ок
Николай Христофоров
Level 7 Local Expert
February 9, 2020
Атмосфера хорошая, вежливый персонал, вкусная еда. Один раз официант не правильно посчитал!
3
1
Викуля🌺♥️
Level 16 Local Expert
September 17, 2022
Все чудесно☕️🤤♥️
3
иван иванов
Level 10 Local Expert
September 20, 2022
Всё очень вкусно
4
1
Виктор Р
Level 11 Local Expert
January 1, 2020
Заказали помещение на 15 человек чтобы отметить Золотую свадьбу и за 5 дней до празднования нам отказали. Не ходите туда там нет уважения к человеческим ценностям. Большой минус.
6
1
Константин Соловьев
Level 7 Local Expert
June 26, 2019
Хорошее и уютное место. оптимальные цены для проживания, в цены номеров включён завтрак
3
2
Марина Соловьева
Level 3 Local Expert
April 30, 2019
Были на бизнес-ланче. Интерьер красивый, обслуживание более-менее, но кухня отвратительная. Кофе машина видимо чистилась очень давно и кофе тоже ужасен. Бест уже совсем не тот что был раньше(((
6
4
владимир куницын
Level 3 Local Expert
February 3, 2020
Месторасположение,персонал,выбор меню,обслуживание-все на высоком уровне.