Не знаю, почему такой низкий рейтинг, заказал суши и все остались довольны гораздо больше, чем в ресторанах с более высоким рейтингом и дорогими сушами.
Хорошие цены, хорошее наполнение, быстрая доставка.
Вкус разумеется, я теперь вообще не понимаю почему так происходит, мир перевернулся))
В 1.5-2 раза дешевле других ресторанов, при этом по всем аспектам лучше.
Как нюанс могу отметить - хотелось бы экзотики видеть, а не банальной "Лава с угрём" 10 видов
Артём Нагорнов
Level 5 Local Expert
March 24
1. Если вы нажимаете галочку "Не перезванивать после оформления", вам все равно позвонят и уточнят заказ. На мой вопрос, зачем тогда нужна эта галочка, оператор ответа дать не смог.
2. Вся еда пересолена, заказывал вок, пиццу и роллы. Вок сразу ушёл в мусорку, не съедобно. Пицца ещё терпимо. Рис в сушах был переваренный, готовилось как для молочной каши.
Итого 2/5
+1 звезда, за то что работают довольно таки до поздна, и смогут удовлетворить чей-либо(в этот раз мой) ночной дожор
Забирал самовывозом, есть скидка
Отсутствует меню обратной связи, поэтому отзыв сразу сюда
Своих денег, конечно не стоит
1
Show business's response
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
August 15
Заказываю постоянно, все очень вкусно. Быстрая доставка, все свежее. Рекомендую ❤️
Show business's response
Вероника Русанова
Level 2 Local Expert
July 15
Приветливый персонал, очень быстрая доставка
Шикарная нешаурма и пиццы. Советую)
Show business's response
Катя Г.
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Еда съедобная, не то чтобы прям очень вкусно, но.. Так мало звезд из-за курьера. Трезвонил пять раз и говорит, что у меня в комментарии указано, что домофон не работает и требует, чтобы я вниз спустилась. Действительно такой комментарий был, но написан он был больше года назад к другому заказу. В итоге он отказался подниматься и сказал, что ждет внизу. Я сказала "Ну и жди". Позвонила оператору и пожаловалась. Вот тут девушка была вежливая, хоть я и была на взводе, поставила вторую звезду только из-за нее. В итоге курьер поднялся с ужасно оскорбленной миной, естественно, ни здрасте, ни до свидания. Так с людьми не работают. Минус две звезды за курьера и минус звезда за то, что проигнорировали мой настоящий комментарий: попросила не добавлять морковь и подписать коробочки, где какая лапша. Чего не было сделано, сидели дружно и выковыривали морковь пол часа. Такой себе вечер...
2
2
Артем П.
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Поставлю 5 - в целом я доволен всегда. Заказываю не часто, но уже несколько лет. Главый ее + это работа до поздна. Всегда когда решил к ночи покушать - они выручат. Курьеры тоже приезжают +- вовремя. Кухня в целом съедобная, есть для меня доставки и вкуснее - но они рано (читай стандартно) закрываются) Поэтому джекина - чисто мой варик на ночной "ужин". Хорошая служба качества и регулирования рекламаций.
1
Алексей Субочев
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Заказал в первый раз в данном магазине, и остался очень доволен, по сравнению с энджоем небо и земля, очень вкусные суши, свежие,пицца от шеф повара просто изумительна
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
January 9
Когда бываем в Томске, всегда заказываем роллы в Джекиной доставке. Всегда свежие и очень вкусные. Время ожидания всегда меньше заявленного. Рекомендуем! К сожалению нет фото. Не успеваем сфотографировать, как все съедаем.
1
Show business's response
Инна К.
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Очень вкусные роллы. Заказываю уже не в первый раз и всегда Джекина доставка удовлетворяет меня и моих близких вкусной едой и быстрой доставкой. Спасибо большое!
1
оксана к
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Обожаю ваши роллы! Вкусно и качественно! В первый раз взяли ролл Тунец Маки, остались довольны. Роллы большие, рыбы прилично. Отлично, что работаете допоздна. В очередной раз выручили. Спасибо! Советую всем!
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Очень вкусные роллы и пицца . Всегда все свежее. Особенно вкусные роллы с криветками. Если задержали доставку, всегда кладут купон на следующий заказ со скидкой 30%. Советую.
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Очень вкусные воки и роллы, рыба всегда свежая. доставка всегда быстро приходит, очень классно, что работают ночью.
1
Инкогнито 3134
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Ужасная доставка, сделал заказ, решил позвонить уточнить время доставки, звонил раз 8 трубку не берут, потом перезвонили, время доставки больше двух часов, просто жесть🤯 руководство Данной конторки, если ваш персонал не справляется со своими задачами с такими как ответить на телефон, приготовить быстро заказ, то наймите еще кадров, ждать один суп и одну коробочку лапши 2 часа - это издевательство над потребителем! Максимальный дизлайк доставке
Елена Чернова
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Впервые заказала джекину доставку. Была приятно удивлена .Еда вкусная . И во время, Команде высший балл, так держать
Татьяна Иллюзорова
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Отличная доставка, всегда берём самовывозом со скидкой 10%. Раньше правда сложно было найти где они находятся, но недавно ребята обновили логотип, сделали новую яркую вывеску и найти будет очень легко. Суши вкусные, стабильно никогда не было с ними проблем, а если и есть косяки то сразу звонила в доставку, девочки администраторы быстро всё исправляли, давали ролл в подарок к следующему заказу. В общем рекомендую!
3
1
Оксана К
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Доставка очень быстрая. Получили заказ за 35 минут. Просто отлично! И качество блюд нравится. Роллы и пиццу берем с удовольствием.
.
Ekaterina Ogneva
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
В целом все отлично
Качество хорошее , нет нареканий
Изредка заказываю тут и всегда все хорошо
1
Станислав Павлов
Level 10 Local Expert
May 7
Не знаю как кому, а мне нравиться. Заказываем там вок регулярно и том ям. Все просто супер и доставка быстрая.
Show business's response
Владислав Константинович
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Ужасное отношение к клиенту.
1. Заказ опаздал на 50 минут, даже не позвонили не предупредили , не извинились.
2. Вок сухой, мёртвый ( холодный)
3. Пицца холодная , сухая ( огурцы в пицце старые , уже умирающие)
4. В приложении яндекс еда поставили отметку заказ доставлен, хотя по факту заказ ещё не был доставлен и приехал спустя 15 минут.
Единственное что было хорошего, это отношение курьера.
Добрый , тактичный молодой человек, респект ему за его работу.
Ресторану определённо 1 из 5.
Благодарю вас за вашу работу( с маленькой буквы)
2
1
Анастасия Ачаткина
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Заказывала у вас Удон с морепродуктами, прям огонь, заказывала Каппа маки рис мягкий, огурец свежий, а удон отдельное искусство, прям огонь, слов нету❤❤😘
1
1
Анастасия Мелентьева
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Заказывали не один раз,наши пожелания по поводу вкуса учли,роллы стали более сочные, а лосось терияки стал повкуснее
Вкусно и не так дорого
1
Show business's response
Мария Викторовна
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
ну суши…. Не знаю ребят, как вам повезет. Один раз заказывали вроде было более менее. Заказ ждали очень долго почти 40 минут опоздания, ни извинения ничего. Безвкусные, единственные у которых был вкус это наверное с шапочкой. Филадельфия ни о чем, странная рыба, очень жаль, хотелось вкусно покушать, а в итоге настроение испорчено.😢
Oks Ts
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Единственное приятное это голос оператора:
1. Васаби не довезли, оплата произведена (вопрос решил оператор предложив два варианта решения проблемы: 1.привезем в ближайшее время 2. Закрепим за вашим номером телефона должок в виде васаби бонуса в виде морса)
2. Время доставки 1.40
3. Вопрос оператора: " оплата КАРТОЙ или наличными?" Программа итоги: курьер: " у вас будет возможность оплатить переводом по номеру телефона?" Карта и ПЕРЕВОД ...как понять ?
4. В вас парень курьер болеет (очевидные признаки ОРВИ) не клиетоориентированый подход
5. Ну и главное.. сложилось впечатление, что эти роллы приготовлены дома..большие конечно, не понятно это + или -, рис переварен, абсолютно без вкусный, разрезаны не ровно..края не отрезаны ..так готовят дома бабушки, которые смотрят тв каналы о еде..Вам решать..1 бал только лишь оператору
2
Show business's response
Карина Исунц
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Роллы приехали еще теплыми , цезарь ролл суховат , лава классическая огонь. Сырный с лососем терияки не зашел, похоже на селедку. А так у вас очень вкусные роллы !
Olga Gankevich
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Заказ принесли на час раньше что было приятно. Еда неплохая но цены завышены мне кажется. Я заказывала пиццу маргариту и сет овощных роллов.
1
Любовь Энс
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Доставили вовремя как и обещали, пицца вкусная. Пользовались сервисом доставки впервые. Заказывали ночью, поэтому по времени доставки вопросов нет.
Show business's response
Харченко Любовь
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Все свежее и вкусное. Слой рыбы солидный. Прям ВАУ! Всегда, сколько ни брала роллы, они ВКУСНЫЕ. Воки здесь беру. Особенно с креветками нравится. И пицца от Джекиной доставки очаровала
2
1
Show business's response
Али Дем
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Заказала еду на доставку , том ям с морепродуктами, из морепродуктов только 3 мидии остальное лук и шампиньоны))
Отвартительно…
Так бы и написали том ям с мидиями, луком и грибами
Или шампиньоны и лук стали морепродуктами?)
1
1
Ольга Сергеевна
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Соба с Чили - это реально с Чили 💪🏼, с креветкой - тоже не пожалели . Очень вкусно ,но чуть соуса бы побольше - а то суховато
VASYAN
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Вкусно, Быстро, дёшево и много выбора 😎😎😎😎все на высшем уровне
Дарьяна Смолина
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Очень быстрая доставка, вкусно очень приготовлено! все устраивает, курьеры отличные!
1
Кристина Холуденева
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Привет. Я в диком восторге от вашей доставки. Благодарю за ваш труд приложенный к данному сервису и качеству блюд. Очень давно искали подобную доставку. Все на столько хорошо, что на мелкие косяки закрываются глаза, а цена = качество. Безумно нравится скорость доставки, а для меня это очень важно, ведь я любитель покушать в ночное время😅 и особенно вкусные роллы из действительно свежих продуктов. Подобных вам ребят ещё не встречала, но и не хочется даже искать. Нашла вас и прямо в сердечко! Ребята кухни, курьеры, операторы справляются со своей работой на ура. Диспетчер вежлив и приятен в общении.
3
Show business's response
zlodian
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Познакомился с Джекиной доставкой и не пожалел! Роллы вкусные и аккуратные. Рекомендую!
Майя Перевозчикова
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
За время доставки можно состариться и ваша еда достанется внукам. Легли спать голодные и в ужасном настроении. Жаль что раньше отзывов про время не было замечено.
1
Шишкова Елена
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Ужасная доставка,заказала и ждала три часа в итоге они закрылись уже,и привезли мне суши в 5 утра,и в домофон так ухмыленно услышала ну вы забирать то будите? На что я его просто отправила обратно,хотя заказ был сделан в 11,самая что я только видела ужасная ДОСТАВКА
3
Дневник ведьмы
Level 6 Local Expert
March 2, 2022
Заказали исходя из положительных отзывов
Из плюсов;
1)Заказ приготовили вовремя
2) много начинки
3) Красиво упакован васаби
Из явных минусов
1) мне не хватило соуса на одном из роллов
2) Не идеальная нарезка
3) Безвкусный имбирь
4) Роллы не доведены до вкуса, пришлось долго держать в соусе, чтобы они хоть немного стали солеными
Расстроили роллы почти без вкуса, очень жаль
3
1
Show business's response
Алексей К
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Единственная доставка в городе, работающая в позднее время. Люблю здесь заказывать. Пока я домой доберусь, а тут и Джекина уже подоспела. За полчаса доставить успевают . Проверял 👍. А если самовывозом брать, то ещё и скидка 10 процентов. Всегда вкусно. Роллы большого размера, рыбы прилично. И пиццу люблю здесь брать. Моя дочь ее обожает. Советую в общем
2
2
Denis
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Очень долгая доставка вечером в будний день. Не придерживаются временных рамок. Маленький пакетик за 2000₽ и 2 салфетки
Вывод - накрученные отзывы, которыми перекрывают ситуацию.
2
Ксения Бобрович
Level 2 Local Expert
May 19
хорошее качество товара, быстрая доставка
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
March 4, 2021
Решили попробовать из-за быстрой доставки. Доставка действительно быстрая) Персонал вежливый, НО роллы не очень. Заказывала лаву, по сравнению другими доставками не понравилась( Соус на лаве сильно жидкий, начинки внутри много - именно лосося, НО вкуса этого лосося совсем не чувствуется - привкус совсем другой. Отдает чем-то странным, горькое послевкусие) В моем заказе шел ролл в подарок, тоже с лососем, и там тот же самый неприятный привкус, в чем дело - незнаю(( Понимаю, что цены бюджетные, но за такую цену я пробовала роллы намного достойнее. Расстроена((
1
2
Алена Королева
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Доставка ужасная, приходится очень долго ждать курьера. То дом найти не может, звонят по несколько раз, то ждут пока сама к ним выйду.
В качестве извинения обещали положить шоколадный ролл, ничего пи следующем заказе не положили, хотя я обговаривала это при заказе.
Настоятельно не рекомендую, есть рестораны, которые гораздо лучше и профессиональнее относятся к своему делу и клинтам..
3
Show business's response
Николай Ник
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
ужос а не кантора.....
отвратное отношение к клиенту!
в меню одно привозят другое а то и вообще один рис!
1
Арина
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Всегда вкусно. Быстро привозят. Недорого
Алёна Фишер
Level 3 Local Expert
August 19, 2021
Настолько внимательный персонал встретишь не везде😍 курьеры всегда вежливые и опрятные. Девушки операторы добрые и приветливые. Всегда все вкусно и аккуратно. Всем советую👍
2
2
Рузаев В.
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
Постоянный клиент, раньше было приемлемо, теперь то привезут не съедобное что-то, то позвонят и скажут, что кухня не работает, удачи в исправлении косяков, но я больше вас не рекоммендую
2
Юлия Туманова
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Замечательная доставка , быстро и вкусно
Павел Курушин
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Отличное заведение! Вкусны роллы и пицца
1
Кристина рубанова
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Очень вкусные суши. И даже в самый поток заказов привезли быстро🚀
1
Оксана М.
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Очень полюбилась нашей семье пицца Цезарь, дети с удовольствием кушают и всегда просят еще.Операторы очень вежливые и внимательные приятно общаться. Рекомендую.
1
2
Show business's response
Екатерина З.
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Самые ужасные роллы которые пробовала, все в каком-то жиру особенно запеченные есть не возможно,приходилось вытирать об салфетку каждый, вкуса никакого нет, разваливаются, много риса мало начинки, не понимаю людей которые пишут что они в восторге...