Dzhenk
140 reviews
December 31, 2024
Отличная клиника, прекрасные врачи. Живу рядом, искала клинику и нашла.
Кошку рвало 2 дня чем-то желтым и не ела, вызывала на дом ветеринара, содрали за капельницы 15 тысяч, лучше не стало.
За кисона стало страшно и не долго думая пошла с ней в эту клинику.
Отзывы отпугнули, но деваться было некуда.
Попала к прекрасному и замечательному врачу к ГРАДОВОЙ АЛЕКСАНДРЕ МИХАЙЛОВНЕ! Так же через день мы попадали к ФИЛИППОВУ НИКОЛАЮ ИВАНОВИЧУ. Около 10-ти дней длилось лечение. Сначала анализы, потом капельницы, параллельно уколы. В итоге к Новому Году кошка здорова, а я счастлива. 🥰
Искренняя благодарность за то, что вылечили мою бенгальскую кошку Кристи. Вы большие профессионалы своего дела.
Кристи передает Вам привет, а я слова благодарности. ❤️
November 23, 2024
В этой ветклинике существует очень нужная (лично мне) служба дистанционных консультаций, без визита в клинику. У меня очень старая собака и тащить её по каждому вздрагиванию в клинику невозможно и очень стрессово для старичка. А вот формат дистанционной консультации это просто спасение! В WhatsApp можно написать доктору жалобы, записать звуковой файл, коли тыкать пальцем неудобно, даже прикрепить видео. Доктор все видит, оценивает и наиподробнейше консультирует. Меня консультировалась доктор Иванова — огромное ей СПАСИБО! Оплата переводом, фото чека высылают.
2
November 1, 2024
Зашла узнать о вакцинации которую собиралась делать в скором времени собаке.Тк рядом живу.Осталось ужасно неприятное впечатление об этой даже не знаю как назвать данную организацию ..Вышла врач(я думала это персонал по уборке ) и не вполне цензурно выразились ,когда я задала очередной вопрос и сказала ,что я прежде чем привести животное зашла глянуть что за место.. Я точно сюда не пойду.Профессионалами тут не пахнет ,начиная с ресепшен, заканчивая как встретили и оттолкнули потенциального клиента !Руководителя, данной организации ,прошу обратить внимание !
1
1
April 10
Наблюдались с крысулей у Малышевой Ю.Е. на протяжении двух лет. Да, немало хорошего сделал этот человек. Но, как и всем нам, ей свойственно совершать ошибки. Только это стоит жизни питомца. Мое животное полгода чихало. Каждый раз на диспансеризации спрашивал, почему такое происходит. В ответ слышал - Ваша крыса здорова. Ну и отношение врача к пациенту достаточно сухое, бессердечное. Крысуля умерла.
May 3, 2024
Отличная клиника, высококлассные специалисты, доброжелательная обстановка, отношение к животным чуткое и бережное. Помогли нашему котику Лео, оказали быструю и квалифицированную помощь и дали необходимые консультации. Мы очень благодарны сотрудникам клиники за их профессионализм и компетенции. Рекомендуем.
November 18, 2024
Обращались 17 ноября. Собачке не смогли помочь по объективным причинам из за отсутствия необходимого офтальмологического оборудования. Но большой плюс, что сразу признались и деньги за прием не взяли. Ранее обращалась в дженк на бирюлевской. Адекватная помощь, адекватные деньги. Лишнего не берут, как в других клиниках. Рекомендую. В самой клинике очень чисто и уютно.
1
October 3, 2024
Собака закляшляла, пришли, хорошая смена хорошие врачи. Взяли мазки, рентген, рентген сразу выслали на почту, по мазкам сказали тоже вышлют и корректировку деления тоже. В итоге никто ничего не выслал, стала звонить, администратор всем недовольная выслала результаты, по которым стало видно, что нужна корректировка. В итоге сказала, что наша врач будет не скоро, и вообще никто никому ничего не высылает. Что такое респ профиль указанный в назначении она не знает, и вообще другая доктор только вышла и ничем помочь не может. Короче сплошное недовольство, хорошо, что прямо не послали и на том спасибо.
2
1
October 26, 2024
С зайкой посещаем эту клинику регулярно , врач-ратолог Юлия Евгеньевна проводит приемы профессионально и четко .
2
December 8, 2024
Ходим сюда с крыской к нашей любимой Малышевой Юлии Евгеньевне! Очень рада, что мы попали к ней в руки, Юлия Евгеньевна — профессионал своего дела, очень ответственный и внимательный врач. Сразу было видно, что Юлия Евгеньевна искренне любит животных и хочет им всем помочь 🤍🐭 Благодаря Вашу профессионализму наша красавица всё еще с нами!
1
March 30
Ужасно, вечером принесла котика, ночью он умер😭 Хотя я говорила,что котик очень плох, сделайте что нибудь, но кроме противовротного ничего не сделали. Вороньжева Дарья вячеславовна я считаю пропустила очень опасную симптоматику
October 19, 2024
Ходим в эту клинику несколько лет.Хожу с собаками только к одному врачу Ивановой Татьяне Евгеньевне.А так небольшая клиника,девушки на ресепшене приятные,есть ветаптека
1
September 6, 2024
Хорошая клиника на районе. Улыбчивая администратор и девушки-врачи. Делали прививку собачке. Все быстро, качественно, профессионально. Спасибо 🌹
1
June 12, 2024
Ходим сюда больше двух лет стричь нашего малыша Бади. Каждый раз забираем свежего и опрятного красавчика)
Спасибо девочкам за их прекрасную работу и заботу о нашей зайке
July 30, 2023
Администратор — хамка. Раньше ходили в клинику и были почти всегда довольны, шероховатости в общении с администратором сглаживались отличным профессиональным осмотром ветеринара Алексеевой. После ее ухода продолжили ходить к ней в другой клинике, но анализы решили сдать в этой, потому что она намного ближе к дому.
Пришли сдать анализ мочи для кошки, нас начали оформлять. В ходе диалога нас спросили, посоветовал ли нам кто-то этот анализ и какой именно мы хотим сдать: общий или расширенный. Сразу ответить на вопрос я не смогла, начала искать в почте прошлый анализ. Также мы ответили, что больше не лечимся у них, потому что наш врач, у которого мы наблюдались несколько лет, ушел. Пока я искала, мой молодой человек спросил, что входит в общий анализ мочи и что — в расширенный.
Далее диалог с администратором (А) и нами (Мы):
А: Вы это теперь у своего врача спрашивайте
Мы: То есть вы нам не скажете, что входит в анализ?
А: Нет. Мы на вас обиделись
Мы: То есть вы не удержали врача, а мы виноваты?
А: Вы должны лечиться у нас
Мы: Мы вам ничего не должны
А: Мы вам тоже ничего не должны
Мы развернулись и ушли. Рядом с администратором стоял ветеринар, который никак не отреагировал, а, кажется, только поддакивал администратору.
Вы ОБЯЗАНЫ предоставлять информацию по предоставляемым услугам. И информация, что входит в общий анализ мочи, а что — в расширенный — открытая информация о предоставляемой услуге. Ваш персонал нахамил нам и отказался предоставлять эту информацию. Больше мы не ваши клиенты.
Посещали клинику 22 июля около 12.40. Запись о визите есть в общей книге: Гришина Елена, кошка Саманта, тойгер (нас уже начали оформлять, потом случилась эта ситуация).
Никому не советую за свои деньги выслушивать это хамство.
20
2
November 18, 2023
Посещаем уже несколько лет в этой клинике ратолога Малышеву Юлию Евгеньевну. Это доктор от Бога, высокопрофессиональный хирург, лучшая в Москве, на мой взгляд. Ратологов не так много, а хороших по пальцам пересчитать. Всегда прихожу в клинику как домой, персонал приветливый, доброжелательный, атмосфера дружелюбная. Огромное спасибо за ваш труд!
5
January 14, 2024
Мне и моей лабруше Шане очень нравится доктор Елена Николаевна. Она уже не один раз помогала нам. Спасибо ей! А всему персоналу клиники Дженк спасибо за то,что очень позитивно относятся к моей Шане,которая имеет один недостаток-рвётся с громким лаем ко всем незнакомым собакам. Так что мы там наводим много шума и суеты.
3
December 10, 2024
Сотрудники Не в курсе какие анализы сдавать, какие сроки, Т к анализы в срок не пришли. Студенты на практике.
1
May 17, 2023
Единственная звезда за местопложение ( находятся в нашем доме), общее впечатление : хотят раскатать максимально на услугу за большой ценник, в других ветклиника та же услуга стоит в 3 раза дешевле ( в нашем случае ежегодная прививка от бешенства Мейн куну) второму питомцу поставили диагноз восполение внутреностей, принимал и брал мазки один врач его слова - " Бедный котик, как же вы так запустили"; лечение через 3 дня когда пришли анализы назначил другой доктор и выдал нам как заключение - бумажку без каких либо печатей где было сказано что котик имеет много отклонений от нормы ( вобщем чуть ли не при смерти) , в другой ветклиники сдали анализ на вирусы, пролечили которебёнка в течени 2х недель лекарством от вируса, котик стал снова игривым и довольным и закончились чихи с которыми изначально обратились. Да и на заметку специалистам этой ВЕТЕРИНАРКИ когда животное болеет есть возможность воспаления и увеличения внутриних органов, не надо пугать хозяев и драть с них деньги за анализы которые совершенно не требуются лучше диагноз научились ставить правильный.
Пойду ли я туда ещё раз? Нет, и никому не советую.
9
2
May 15, 2024
Благодарю врачей,сестёр, администратора. Внимательные, замечательные. Мой той терьер Ник
Порадовался что его полечили. И УЗИ, и зуб вырвали с анестезией и почистили зуб и капельницу поставили и уколы. Молодцы. А Директор у этих клиник просто сказочный, с огромным сердцем. Низкий поклон!!!
January 20, 2024
Хорошая клиника. Дали ответы на все вопросы, без лишний воды. Так же понравилось, что при консультации по телефону была озвучена финальная стоимость услуги которая не изменилась по окончанию процедуры. (Звонил в несколько клиник, и не ясность по стоимости услуг) желаю успехов, если потребуются доп услуги буду обращаться повторно)
3
June 26, 2024
привела щенка вырвать молочный клык потому что растёт коренной,но ветеринар боялся собаки и не трогал его,но все же вырвал его э,но цена была очень завышена
August 16, 2023
Мне понравилось, водила шпица на чистку зубов, перед этим здесь провели обследование сердца. Чуткий кардиолог, чуткие всё врачи, и приемлемые цены. Рекомендую.
December 26, 2023
Очень удобная клиника для собак. Обращаемся по мелким поводам, типа стрижки ногтей, и всегда нас терпеливо принимают) и стригут. Задабривают вкусняшками
1
November 4, 2023
Хорошая клиника, персонал вежливый.
Врач Юлия Евгеньевна профессионал своего дела!!! Огромное спасибо за Ваш труд.
3
June 28, 2024
Не плохая вроде клиника, приходили пока только за прививкой, все прошло гладко и без последствий, что не может не радовать
March 19, 2024
Отличная клиника, жаль, что далековато от меня. Хорошие ветеринары, умеренные цены
3
November 16, 2022
Вниманию главного врача!!!
В пятницу 11.11.2022 записалась на сайте в клинику на 6-й Радиальной, у кошки рвота несколько дней, нужно было сразу обследование, чтобы не мотать животное по несколько раз. Администратор позвонил подтвердить запись, уверил что есть УЗИ, в 19:00 мы пришли в клинику, у кошки взяли анализы, провели осмотр, врач Градова вколола противорвотное, осмотрела, никакого лечения не назначила, но УЗИ сказали вот только что сломался, запишитесь в другой филиал. На вопрос почему не предупредили о поломке ничего не ответили. В другом филиале значит к стоимости узи надо еще и за прием заплатить, на который мы уже пришли в уверенности что узи будет и как плюс дополнительный стресс для животного еще одна поездка к врачам. Через день пришли за результатом анализов, другая смена, другой врач (Быкова)все расшифровала, и очень удивилась что никаких нам не было сделано назначений в прошлый прием, и очень удивилась что нам обещали УЗИ, потому что в этом филиале УЗИ и нет вовсе.
На выходе администратор очень рьяно требовала 500р за прием- а именно за расшифровку уже оплаченных 2,5 тыс анализов, и дачу врачом рекомендаций, которых нам не дали на первом приеме. С укором заметив - на вас итак слишком много времени потратили! На просьбу уведомить своих коллег об отсутствии у вас в клинике узи, чтоб не обманывали и не вводили людей в заблуждение, ответила, ко мне какие претензии, я не имею права никому никаких рекомендаций давать. Суперагрессивный маркетинг, вы нам самое главное заплатите, а работает пусть кто-нибудь другой! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ
10
1
April 26, 2023
Добрый день! Если Вам дорог ваш четвероногий друг, ни в коем случае на отводите его в эту ветклинику. Бездари полные , а не ветврачи! Чуть не угробили собаку, всего лишь вколов неправильную дозу прививки, казалось бы сама элементарная процедура, а они даже дозировок не знают. И врачей не увольняют, те заменить их некем. Поэтому, если вы не хотите расстаться со своим четвероногим другом, обходите это место стороной!
9
1
March 26
Не рекомендую из-за непрофессионализма врачей.
November 16, 2022
Хорошая клиника с внимательными врачами-ветеринарами.
Посещали клинику с котом - диагноз поставили правильно и быстро. Лечение помогло.
С животными обходительны, хозяевам объясняют доступно и понятно.
После звонка ожидают Вашего прихода
Цены демократичные
3
4
September 26, 2024
Очень внимательное отношение ратолога, благодарим за лечение
1
March 16, 2023
Был у Малышевой, врач очень профессиональный, за 2 минуты продиагностировала 3 проблемы морской свинки и возможные решения, после рентгена сформулировала четкий диагноз и план лечения. Отмечу, что все, что нужно для лечения лично я смог ккпить прямо в клинике
5
September 7, 2024
Отличная клиника! Квалифицированный персонал!
1
April 3, 2023
Делала прививки коту и собаке.
Отношение персонала прекрасное! Терпеливо отнеслись к моей собаке, которая устроила истерику.
Снизила оценку т.к. взяли за прививки на 1000₽ больше, чем заявлено на сайте. Заранее об этом несоответствии не предупредили. Осадочек остался.
3
July 2, 2023
Были не раз там с нашими зверюгами( два кота )… хорошее отношение , внимательное.. всё понравилось нам , котам возможно не очень их лишили достоинства за их безобразия но в остальном все супер 😊
1
April 18, 2023
Очень удобное месторасположение! Хорошая клиника! Отличные специалисты! Рассказали,подсказали. Будем и дальше к ним обращаться!)
4
1
March 22, 2023
Тот вариант, когда видишь, что врачи не просто профи, но и любители животных. Это важно, между прочим) Кота вытащили после отравления, лечение назначили адекватное, на ненужные услуги никто не пытался развести. Лучшая ветклиника по соотношению цена-качество.
3
1
May 3, 2022
Юлия Евгеньевна Малышева - достойнейший ратолог, лучший из всех ратологов, к которым мы обращались. Когда мы пришли к ней с неизлечимо больным дегу, она дала нам возможность прожить с любимым питомцем ещё месяц и обратила внимание на те излечимые болезни, которые были проигнорированы другими ратологами. Она очень квалифицированно подходит к осмотру дегу, постановке диагноза и лечению. Спасибо ей огромное за труд и отношение к пациентам - животным и хозяевам.
10
July 23, 2024
Большое спасибо Магомеду Хасболатовичу за грамотное назначение для нашей собачки! Отличный врач !
2
October 20, 2022
Мы тут были.делали рентген своему питомцу.рентген сделали несколько раз, больше 3. Но, то что очевидно было нам, совсем далеким людям от ветеринарии и медицины, не увидели те кто занимается этим постоянно.у кота был перелом шейки бедра.двусторонний. Слава богу, что нам хватило ума пойти в другую клинику, где наш питомец был срочно и благополучно прооперирован.идем на поправку.
5
2
July 11, 2023
Не советую данную ветеринарную клинику!
Кастрировали собаку. От наркоза отходили тяжело. Через полгода появился свищ. Прооперировали в другой вет.клинике. Доктор сказал, что кастрацию провели не правильно!!!
4
December 19, 2022
Хорошая клиника.
Отзывчивый персонал и приемлемые цены.
Огромная благодарность врачу-хирургу Богатырову Магомеду Хасболатовичу!!!!
4
1
February 15, 2023
На улице подобрали котенка, пришли на прием для первичного осмотра. К лапам и шерсти прилипла мазута, ничем не отмывалась. На что ветеринар сказала: да вы просто лапы фейри помойте, само отвалится.Шок
Никакого сочувствия к животным!
Так еще и грубо стригли ему когти, выламывая лапки
6
2
June 21, 2022
Была в клинике с котёнком( у нас были ушные клещи), до этого ездили в другую , там нам прописали ушные капли , которые нигде не найти и ещё укололи прививку больному котенку !Когда мы приехали в Дженк, врач сразу же нам расписала лечение( которое помогло с первого раза), мы смогли купить все препараты прям у них в вет аптеке , что очень удобно !!!Цены приемлимые, достаточно хорошее расположение с парковкой, работа круглосуточная ( за это отдельный плюс).Рекомендую!
3
October 28, 2021
Хочется сказать огромное спасибо Малышевой Юлии Евгеньевне и Нестеровой Ольге Андреевне! Мои малыши всегда в любое время дня и ночи могут получить консультацию в экстренных случаях и не только! 25.10.21 поздно ночью у крыски случился приступ! Благодаря быстрому ответу Юлии Евгеньевны, мы смогли приступ прекратить! И на утро 26.10.21 нас приняли вне очереди на приём, несмотря на загруженный сложный операционный день! За что отдельное спасибо! Всегда с любовью и трепетом к малышам!
8
1
April 14, 2022
Была в этой ветклиники со своим питомцем. Врачи вроде не плохие, только диагноз так и не поставном то одно то другое.сдали анализы и я пришла узнать каков анализ у врача, врач сказала, что анализы все отрицательные, при выходе меня остановила женщина типо админ или кассир не знаю кто по должности и потребовала с меня денег за консультацию по анализам . За которые я уже ранее все оплатила ! Я была одна без петлица. Я спросила узнать результат тоже платный она начала грубить , хамить и говорить что у всех есть дети их нужно кормить. И взела с меня 500р как за консультацию. Ужасное обращение!!! Не зря много плохих отзывов уже написано. Не советую эту клинику!!!!!
9
3
March 25
Отличная клиника
April 1
Нормальная клиника
January 21, 2022
Просто тихий ужас, а не ветеринарная клиника. Сегодня утром обратились за экстренной помощью нашей собаке, т.к на прогулке случилось ЧП при контакте с другой собакой (Бульмастиф накинулся на нашу малыху шпица и вцепился ей в плечо, слава богу осталась жива, очень сильно нам повезло) , всё что сделали работники....это рентген и обработку рваных ран (хотя нужно было наложить швы дабы инфекция не попала) , после этого обратились в другую ветклинику, в которой специалисты обругали всеми возможными словами тех врачей к которым мы обратились здесь.
Ни в коем случае не рекомендую данную ветклинику, берегите своих питомцев и обращайтесь в другое место, сэкономите время, нервы и деньги, а также жизнь своему маленькому другу.
5
1
February 2, 2023
Хотела выразить огромную благодарность Богатыреву М.Х ,врач от бога !!!! В клиниках чисто,в администрации очень вежливые девушки сидят
3