Не рекомендую это место никому. За 2,5 недели зарисывалась к мастеру на долговременную укладку. Пришла к своему времени, а мастер меня извещает, что я перепутала время, у нее другая клиентка, а мое время на 3 часа позже. Та клиентка записывалась якобы 1,5 мес назад, и поэтому это доказательство.
Когда я записывалась, мастер обещала мне перезвонить, и м.б назначить мне другое время. Мне никто не перезвонил. Когда я спросила почему мне накануне никто не позвонил, мастер сказала, что у них нет администратора, время записано, и все. Когда я пыталась выяснить ситуацию, ведь я своими глазами видела на экране, как и куда меня записывают, мастер меня обвинила, что я решила выбить себе время пораньше.
Дальше она ушла в зал, и перестала со мной коммуницировать.
Получается, запись передвинули, но со мной не согласовали, забыли об этом, и я еще время себе выбивать пришла.
Ни извинений, ничего.
Сервис - ноль, клиентоориентированность - ноль, качество общения - ноль.
Услуги на качество после такой коммуникации пробовать не хочется, видимо, меня уберегло от такого сервиса. А то еще сожгут голову, а потом скажут, что это я виновата, что состав не тот нанесла.
2
1
Юлия Андронова
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Большое спасибо. Очень рада посещать данный салон. Спасибо огромное Армине.🤗❤🌷
Рекомендую
Екатерина Малючихина
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Администратор отказал в приеме на укладку, потому что у меня нарощенные волосы. На мое возражение, что это всё те же волосы и укладываются они также (может чуть побольше ла ка нужно будет), администратор начал мне говорить, что «девочки не умеют работать с нарощенными волосами», а потом и вовсе начал говорить, что мастера нет на месте (ну чисто смех вызвало 😄)
Не могу посоветовать, т.к сложилось впечатление устаревшести
К слову, спокойно записалась на укладку в другой салон (без реклам), и как то у нас с мастером не возникло вопросов по поводу нарощенных волос, потому что - это просто волосы 😌
3
1
Ася Владимировна
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Очень замечательный салон. Всё на высшем уровне. И там работает самый лучший парикмахер Армине, которая на высшем уровне умеет делать асимметрию волос. Прически у нее высший класс
Татьяна М.
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Хочу в этот салон уже больше трёх лет. Всё очень нравится. Все девочки просто супер класс. Рекомендую.
1
Клиника Стармед
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Приехали по рекламе что есть солярий, которого тут нет. За чем тогда указывать его в рекламе. Вообще не понимаю!
1
Мария Сергеева
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
Салон хорошоший , мастер маникюра Марина самый лучший мастер маникюра
1
Юлия Рябкова
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Очень нравится мастер Ирина. Внимательная, всегда подскажет как лучше. Не навязывает свое мнение и делает как надо клиенту. Получается всё очень хорошо.
1
Анна Закурдаева
Level 10 Local Expert
October 28, 2022
Арминэ - чудеснейший мастер! Всегда подберёт стрижку под твоё настроение, учтёт особенности лица, а не только хотелки. Брови и ресницы только к Арминэ👍
2
Валентина Феоктистова
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Арминэ, чудо мастер! Красота бровей и шикарная стрижка- только к ней. Спасибо.
1
Евгения
Level 9 Local Expert
November 21, 2020
Великолепный салон! Мастер по маникюру Ирина и мастер по волосам Наталья мне очень понравились, качественно всё сделали, я осталась довольна! Ещё приду обязательно в этот салон!👍