Плюсов нет, одни огорчения!!! По срокам опаздывают. И шкаф приехал именно в тот день, пока я сам не позвонил... По приезду на склад, они уже закрыты, работают до 17:00, менеджер сказала до 18... Потратил деньги на заказ авто, чтоб перевезти мебель соответствующего размера, время и нервы. Данную фирму не советую... Это ещё неизвестно какие сюрпризы будут по качеству, это узнаю , когда получу шкаф, если вообще получу.
Show business's response
Эля
Level 4 Local Expert
January 12, 2021
Заказывала шкаф в 10х числах декабря 2019г, установлен полностью был почти через 3 месяца после заказа - в конце февраля 2020г. Все бы ничего, если бы проблем никаких не возникало.
Доставщики привезли и бросили коробки на 1м этаже, оказывается подъем на этаж оплачивается отдельно. Да без проблем! Только заранее предупреждайте еще при оформлении заказа, а не после доставки!!!
Я приехала принять доставку на такси с другого конца города, налички у меня с собой не было. А в чертовом Девяткино нужно 3 км пройти до ближайшего банкомата.
В итоге ваши доставщики уехали, а мне пришлось идти снимать деньги и платить грузчикам из другой компании, из-за чего вместо выделенного часа я провела в Девяткино полдня. Связалась с вашей доставкой узнать какого черты вы так поступаете, на что девушка-оператор мне ответила "Вас должны были предупредить о платном подъеме при оформлении, ничего не знаю. Мы вам ничего не должны".
А сборщик вообще через 2 недели только приехал. Сборка огонь, фотки прилагаю. Полки на разной высоте в секциях, деревенский шик какой-то. Еще сборщик испортил мне дверной косяк. И просил 500р за дополнительную работу, которую не учли при оформлении заказа. Какую дополнительную работу? Это у вас постоянная позиция такая по отношению к покупателям? Включайте все в стоимость сразу!! Чтобы потом сюрпризов не было!
Шкаф еще полгода пованивал какой-то химией, не знаю из каких материалов вы его изготавляете.
Не рекомендую тут заказывать шкаф! Сходите в икею лучше! Там вам все привезут и сделают без сюрпризов и дополнительных расходов.
4
Show business's response
Александр Полянский
Level 22 Local Expert
December 14, 2021
Качество материалов на 4-. Низы плит шкафа внизу не защищены кромкой, просто срез. При сборке внутренние полки не соответствовали размеру. Доставка без выбора дня.