Eapteka

Rating 4.4
122 ratings
Rate this place

52 reviews

Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Магазин был чистым и хорошо организованным, что облегчило поиск нужных мне товаров, у них был широкий выбор продуктов, включая все, необходимо для оказания 1 помощи, уходя ухода за больными и домашнего мониторинга здоровья, цены были разумные. Магазин предлагал удобные варианты оплаты, мне особенно понравилось что у них была программа лояльности которая позволяла мне получать скидки на будущее покупки. Я рекомендуюя рекомендую Еаптеку всем, кому нужны медицинские товары, их исключительное обслуживание и широкий выбор продуктов, когда сделают ваш опыт покупок приятным и лёгким.
Level 3 Local Expert
February 15
Заказывала лекарства с доставкой на дом, так как нет возможности выйти из дома с температурой. Доставка платная, перед приездом должен был связаться курьер, в 22 часа ни заказа ни курьера, служба поддержки ничем помочь не может, курьер не выходит на связь, может быть смогут доставить завтра 🤦🏻‍♀️
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Покупала товар в подарок, но оказалась, что его уже купили, отменить заказ не возможно. Только ждать когда закончится срок хранения и он вернется на склад. Оплатить заказ нужно сразу, часть оплатила по карте и часть списала бонусами Спасибо. Спустя 14 дней вернули деньги и тут же списали, полную стоимость за товар, уже 4 дня пытаюсь добиться возврата денег, за товар который я не получала, но сотрудники не знают когда мне вернут деньги и сроков решения проблемы нет. Не советую здесь ничего покупать иначе можете столкнуться с такой же проблемой как и я.
Level 15 Local Expert
March 10
Цены на лекарства завышены. Только ради того, что можно.купить в сплит, обращаемся иногда туда.
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Быстрая доставка, если заказывать через сайт. Чисто, персонал вежливый. И конечно можно расплачиваться бонусами спасибо, а также копить их.
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Чудо место!!! В городе два пункта данной сети. Одно на Желябова, второе - это. Кто занимается развитием у них - надо оторвать руки или что-нибудь ещё. Находится на окраине города, между вторым и третьим этажом, в промышленной зоне. Как инвалиды или люди с ограниченными возможностями, а также пенсионеры туда добираются - сложно сказать. Чтобы тут открыть точку - немало надо было забашлять. Куда учредители смотрят, не ясно!
2
Level 15 Local Expert
February 13, 2023
Торгуют поддельными лекарственными средствами. В приложении оприходован продукт который на остатке, а по сканеру не проходит и пишет, что данное лекарственное средство поместить в карантин. После вопроса сотруднику аптеки, "почему вы продаёте такое лекарство , ведь его кто то мог купить и что то могло произойти", тем более это лекарство преобреталось для ребёнка. Данный сотрудник ответил, "ко мне какие вопросы, все претензии к производителю". Отличный специалист работающий в аптеке.
1
1
Level 12 Local Expert
April 29, 2023
Доступные цены, вежливое обслуживание, хорошо консультируют при выборе лекарств
1
Level 10 Local Expert
January 13, 2024
Всегда в наличии есть все необходимые лекарства 💊
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Забирал заказ несколько раз, все отлично. Удивило что на втором этаже. Летом приятно зайти в прохладное помещение.
1
Level 13 Local Expert
September 2, 2021
Сбераптека в соседнем доме, на 3 этаже. Очень удобно и заказывать, и получать товар. Советую только предварительно найти стоимость в других аптеках. Лучшие цены - при заказе через интернет: да это , к тому же, очень удобно, если возникают трудности - вам перезвонят!
3
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
Отличная аптека: располагается вдоль дороги, есть парковочные места. Быстро собрали и отправили заказ (очень оперативно, в течение часа), в приложении виден статуса заказа до прибытия в аптеку. Также приятные скидки и промокоды.
4
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
Отвратительный сервис!!!Оформляла заказ с самовывозом в тот же день!в сообщении о принятии заказа указано было,что забрать заказ могу в этот же день через час.По истечении часа сообщения о готовности заказа так и не пришло,на горячей линии сообщили,что заказ можно забрать только на следующий день после 12 дня!!!При этом сообщили,что можно забрать заказ через 1,5 часа,но цена будет выше примерно на 700 руб🤦‍♀️Хочу заметить,что мой заказ был оплачен сразу при оформлении.О каком сервисе можно говорить и писать!!!Первый и последний раз связалась со Сбераптека!!!Не было порядка и не будет!
4
5
Level 10 Local Expert
September 16, 2021
Не рекомендую связываться. Последние два заказа оставили отвратительное впечатление. Первый не привезли. На горячую линию звонили два раза, в первый раз сказали что время ещё не вышло(оставалось 20мин.),через сорок минут сказали что наверно технический сбой, принесли извинения и прислали промокод. Второй заказ, с использованием промокода, доставили не полностью, никто не уведомил что товар отсутствует. Получается и с промокодом обманули. И на этот раз никто извинений не принёс. Будем надеяться что хоть деньги вернут. Операторы очень вежливые. Курьер замечательный.
3
4
Level 4 Local Expert
October 13, 2021
Отвратительный сервис доставки! Сделала 2 заказа 09.10.2021, один оплатила онлайн, другой при получении с самовывозом из СберЕаптека г.Липецк, ул. Желябова, 17. Утром 10.10.2021 пришли СМС, что ждем вас за заказом в Еаптека г.Липецк, ул. Желябова, 17. Приехала 11.10.2021, а заказа нет. Приехала 13.10.2021 - нет. Выяснили, что заказ меня ждет по ул.З.Космодемьянской. Предложили за второй заказ перевести деньги какой-то заведующей аптеки, я отказалась. какой бардак! Когда я получу заказ???
3
1
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Добрый день. Аптека и сервис хороший. Качество обслуживания. консультация фармацевта. Обслуживают и собирают заказ по времени. Я довольна и рекомендую.
1
Level 21 Local Expert
September 16, 2021
заказал лекарства , доставили быстро и оперативно, единственный минус это то что эта аптека находится на третьем этаже, ребята с маркетингово отдела сбера конечно молодцы,
3
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Минусов я не заметил. Но я здесь только неделю
Level 8 Local Expert
November 8, 2021
Отличная аптека, огромный выбор лекарств, прекрасный сервис! От заказа до готовности к выдаче 1-2 часа. Рекомендую всём! Надеюсь в скором времени и в городе Грязи откроется пункт.
3
1
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Аптека на 2 этаже здания. Вежливый персонал, отвечают на вопросы. Можно как забрать заказ, оформленный на сайте, так и просто купить на месте
1
Level 14 Local Expert
July 1, 2024
Хорошие лекарства)
2
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Заказ не был доставлен в указанное время 02:00-04:00. Обратились в поддержку сказали что произошел технический сбой, заказ не был передан курьеру. В итоге предложили доставить с 08:00-10:00. Неизвестно сколько еще ждать.
1
Level 10 Local Expert
September 22, 2021
Хорошая аптека!Цены низкие по сравнению с другими аптеками! Скачала приложение,заказываю заранее лекарство и приезжаю забираю!Есть промокоды,скидки!Может так же курьер привезти!
3
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Когда забирала заказ решила купить витамины. Разница между ценой в самой аптеке и в приложении - 200 р. Неприятненько
1
Level 28 Local Expert
September 15, 2021
Удобство этих аптек в доставке!А вот стоимость лекарств надо сверять, с другими, иногда очень выгодно, иногда не совсем. В целом сеть хорошая!
3
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Ужасно. Ребёнку заказала лекарства. Сутки не хватило сформировать заказ и передать в аптеку. В итоге пошламв аптеку и купила лнкарства. Ждать можно бесконечно. Лучше к ним не обращаться!
1
1
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Уровень обслуживания
Level 8 Local Expert
November 24, 2021
Ассортимент широкий, можно заказать доставку на дом, хотелось бы ещё один пункт на новых районах
2
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Сплошной негатив!!! Зря надеялась, не один день ждала и в итоге не дождалась, отменили заказ, даже писать противно, не то, чтобы что-то хорошее сказать
1
1
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Зделал интернет заказ в течении часа написали забрать приехал через два часа говорят сброй програмы стою жду 20 минут наверное вручную переписывают програмное обеспечение😂😂😂
3
2
Level 9 Local Expert
February 22, 2022
Заказываю только в этой аптеке лекарство хорошие и цены приемлемые.
1
Level 10 Local Expert
September 30, 2023
Быстро и удобно
Level 19 Local Expert
September 11, 2021
Очень неудобно подниматься на 3 этаж, цены высокие, людей нет, откуда-то подошёл фармацевт, чем они там занимаются непонятно
2
2
Level 10 Local Expert
November 6, 2021
Быстрая доставка курьеры супер и главное доставка круглосуточно
3
Level 10 Local Expert
October 6, 2021
Муж покупал обычный ртутный термометр. НО, по факту продали обычный водный!!! Соответственно он не проверял что ему упаковали.
2
1
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Отличный сервис, быстро, удобно, всем советую
2
Level 14 Local Expert
September 26, 2021
Третьи сутки ждём заказ, должен быть доставлен вчера!!! Скоро вылет, а мы рассчитывали на эти лекарства
2
3
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
Хорошая аптека, вежливый грамотный персонал.
3
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Все понравилось
Level 2 Local Expert
June 2, 2021
Сделали заказ.В указанное время курьер не пришёл. Отменили заказ.Здесь похоже не ценят чужое время точнее не сберегают
2
2
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Уже многих лекарств нет и долго не привозят.
1
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Классная аптека
1
Level 12 Local Expert
October 21, 2023
Хорошо
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Очень приятные и внимательные фармацевты
3
Level 12 Local Expert
April 24, 2023
Все отлично
1
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Бстрая доставка!!! Адекватные цены. 👍
3
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Ничего и не получил, зря только время потратил
1
1
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Удобно, быстро .
1
Level 8 Local Expert
October 28, 2021
Хороший сервис.Лекарста все в наличае
3
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Быстрое обслуживание!
1