Аптека находится около дома, ранее заходила и все было прекрасно. Если очереди и были, то всех быстро обслуживали. Сегодня же произошла ситуация неприятная. Аптека открывается с 9 утра, так как вечером не успела бы забрать заказ, то решила перед работой, потому что очень нужно было. Зашла в аптеку, где передо мной стояло в очереди 2 человека, подожду думаю, в итоге узнается, что у них там видимо была планерка, эти два человека ушли, не стали ждать, я осталась, так как очень срочно надо было, приходит другой клиент и в итоге я ждала вместе с ним 10 минут( он поменьше) и слушала как мужчина, видимо заведующий или кто-то главный на повышенном тоне общается со своими сотрудниками, на кнопку вызова нажимала, они видели и слышали , но мужчина все равно продолжал на них ругаться. Обращение к мужчине, проводите планерку до открытия аптеки, клиентам неинтересны ваши выяснения служебных отношений,а не во время работы аптеки, и не игнорируйте клиентов, потому что вы отнимаете чужое время, а человеку нужно спешить. Могли принять клиента и отпустить, а после продолжать дальше заниматься своими делами. Всех благ. И хороших новых сотрудников, про которых вы говорили на планерке.
2
Show business's response
Елизавета
Level 18 Local Expert
February 17
Ну очень понравилась необычайно грамотный фармацевт этой аптеки!
Сейчас таких очень редко можно встретить!
Образование в СССР сильно отличается от сегодняшнего..!! 😁
Чистое, светлое помещение, с удобной локацией, не далеко от метро, с очень приемлемыми ценами.
Как приятно встречать вежливых, отзывчивых, грамотных специалистов на своих местах! Спасибо Вам огромное за помощь, понимание и заботу о своих пациентах!!!
Очень рекомендую эту аптеку! ❤️
6
Дмитрий Андреевич
Level 29 Local Expert
April 24
Просторно.,Чисто. Других посетителей не застал, поэтому быстро и чётко. Пандус для всеразличных колясок и тележек длинный, поэтому удобный; есть к чему привязать самокат или велосипед. Недалеко от метро и совсем близко к трамвайной остановке.