Easy Pub
Business hours
Closed until 12:00 PM
Directions
Filatov Lug
3.8 km
Московский
130 m
Information verified by owner
1143 reviews
October 21
Manager did nothing when drunk customer insulted my girlfriend and I for me being an American.
4
December 1
Недавно посетил ресторан "Изи Паб", и остался в полном восторге! Уютная атмосфера и стильный интерьер делают его отличным местом для встречи с друзьями или ужина с семьей. Меню предлагает разнообразные блюда, от классических закусок до уникальных авторских решений, и каждое из них поразило своим вкусом и подачей.
Особо хочется выделить работу официантки Екатерины. Её дружелюбие и внимательность сделали наш вечер еще более приятным. Екатерина была всегда на связи, готова ответить на все наши вопросы и посоветовать что-то вкусное. Такой искренний подход и профессионализм действительно запоминаются!
"Изи Паб" стал для нас настоящей находкой, и мы обязательно вернемся сюда снова!
1
1
September 2
Шикарно поужинали с супругой. Летнее меню приятно порадовало. Обслуживание тоже приятно удивило, обслуживал официант Владимир. Очень внимателен к мелочам, добродушен и вежлив. За последнее время паб прям действительно вырос как в плане обслуживания, так и кухни! Это было в середине лета.
А теперь половник дегтя.
2 сентября (Понедельник) посадка не сказать что полная, но для обычных будних дней ожидаемо много народу (у детей праздник).
Косяки за вечер:
1) напитки не предлагают, если повезет поймать официанта рядом - закажешь, но будешь ждать, хотя на столе уже пустая кружка пылью покрылась.
2) вместо заказанного блюда принесли другое (похожее), попросил переделать.
3) еду принесли, приборы забыли.
4) в солонке на столе не было соли.
5) принесли роллы, но забыли соевый соус (привет нашему официанту - Ксении!)
Подходил к кассе трижды: попросить пиво, за приборами и за соевым соусом.
Когда сказали, что мой бургер задерживается потому, что на кухне что-то перепутали, я прям уже даже не удивился.
Вишенка - позиции в счете не соответствуют заказу, причем в общей сумме в мою пользу. Одна позиция - лишняя (дешевая), одной не хватает (подороже). Вроде как ошибка в мою пользу, но все равно пошел к администратору, тоже Ксении. Оказывается меня обслуживал стажер, но меня забыли предупредить. Казалось бы, все мы люди и надо отнестись с пониманием, но…
А) Я трижды подходил к кассе с претензией! Неужели никого это не смутило?
Б) Пока ждал свой напиток, смотрел на то как работают официанты и там прям сразу видно разделение на тех, кто работает и тех, кого пока не позовешь, особо не напрягаются, стоят у входа на летнюю веранду и трындят. Тот же официант Владимир из первого абзаца постоянно был при деле и успевал непринужденно общаться с гостями (прям обида взяла, что сел не за тот стол)!
Резюме: то отличное место, то уходишь полностью разочарованный. Казалось бы заведение сетевое, да еще и массового сегмента, но каждый раз как в лотерею играешь.
Администратору Ксении спасибо, немного сгладила ситуацию, но настроение на вечер все же подпорчено!
2