Manager did nothing when drunk customer insulted my girlfriend and I for me being an American.
1
Владимир Горбов
Level 8 Local Expert
September 2
Шикарно поужинали с супругой. Летнее меню приятно порадовало. Обслуживание тоже приятно удивило, обслуживал официант Владимир. Очень внимателен к мелочам, добродушен и вежлив. За последнее время паб прям действительно вырос как в плане обслуживания, так и кухни! Это было в середине лета.
А теперь половник дегтя.
2 сентября (Понедельник) посадка не сказать что полная, но для обычных будних дней ожидаемо много народу (у детей праздник).
Косяки за вечер:
1) напитки не предлагают, если повезет поймать официанта рядом - закажешь, но будешь ждать, хотя на столе уже пустая кружка пылью покрылась.
2) вместо заказанного блюда принесли другое (похожее), попросил переделать.
3) еду принесли, приборы забыли.
4) в солонке на столе не было соли.
5) принесли роллы, но забыли соевый соус (привет нашему официанту - Ксении!)
Подходил к кассе трижды: попросить пиво, за приборами и за соевым соусом.
Когда сказали, что мой бургер задерживается потому, что на кухне что-то перепутали, я прям уже даже не удивился.
Вишенка - позиции в счете не соответствуют заказу, причем в общей сумме в мою пользу. Одна позиция - лишняя (дешевая), одной не хватает (подороже). Вроде как ошибка в мою пользу, но все равно пошел к администратору, тоже Ксении. Оказывается меня обслуживал стажер, но меня забыли предупредить. Казалось бы, все мы люди и надо отнестись с пониманием, но…
А) Я трижды подходил к кассе с претензией! Неужели никого это не смутило?
Б) Пока ждал свой напиток, смотрел на то как работают официанты и там прям сразу видно разделение на тех, кто работает и тех, кого пока не позовешь, особо не напрягаются, стоят у входа на летнюю веранду и трындят. Тот же официант Владимир из первого абзаца постоянно был при деле и успевал непринужденно общаться с гостями (прям обида взяла, что сел не за тот стол)!
Резюме: то отличное место, то уходишь полностью разочарованный. Казалось бы заведение сетевое, да еще и массового сегмента, но каждый раз как в лотерею играешь.
Администратору Ксении спасибо, немного сгладила ситуацию, но настроение на вечер все же подпорчено!
Show business's response
Ирина Попова
Level 5 Local Expert
June 29
Плюсы: развлекательная программа, довольно уютно, весело, официанты молодцы, хорошо обслуживают,
клиентоориентированы. Цены как везде.
Кухня средняя: не понравились гренки для пива (уж очень жирные, маслянные), выбор маленький, пришлось брать что есть.
На бардовской вечеринке ожидала другие песни, которые поют под костёр, играют на обычной гитаре. Тут всё было в стиле диско 90-х. Да и петь он начал с большим опозданием в 30-40 мин.
В целом душевно. Хожу изредка
1
Show business's response
Юлия Никитовна
Level 16 Local Expert
July 11
Испортили настроение в день рождения!!!!
кухня вкусная, обслуживание быстрое, интересные развлекательные программы( были в среду) , чисто.
НО!!!! Как во всех заведениях скидка в день рождения 15% об этом и на сайте сказано, показала паспорт, сделали скидку, а через 5 мин подходит официант и говорит, что произошло недоразумение и надо эту разницу оплатить!!!!! Потому что нужно оплатить наличными , что бы получить скидку в день рождения, и я оплатила свою скидку(((((
Естественно наличных с собой не было и оплачивала картой.
такого отношения я не ожидала. 10.07.2024 изи московский.
3
Show business's response
Дмитрий Ж.
Level 3 Local Expert
August 14
Супер классное место, супер гуд татарстан, самый лучший персонал, охх а настойки , отдельный респект хочу высказать мой любви всей жизни Катюше, ну и конечно же моей самой прекрасной Марине , жалко уволилась, так бы домой вместе поехали, вообщем заведение супер пупкр класс, все рекомендую особенно в Московском лучше нет!!!!’🥰
1
Show business's response
Светлана Круг
Level 30 Local Expert
November 10
Кайфовое место!!! Очень нравится сюда ходить🫶
Салат с пастрами вообще 💓💓обьедение!!
Цены приемлемые, пиво вкусное и выбор большой!
Для маленьких посетителей есть небольшой детский уголок с раскрасками и фигурами для стройки.
А ещё стоит крутой байк!!! Естественно, привлекает внимание маленьких шкод и взрослых тоже💫😍
Natalia Potudanskaya
Level 5 Local Expert
August 12
Очень часто посещаем данное заведение и с мужем, и с друзьями! Хочу подметить, что всегда приятная атмосфера, вкусная еда и доброжелательный персонал, особенно хотелось бы заметить работу Владимира, который нас сегодня обслуживал, а также Зои, к которой мы уже трижды попадали до этого! Очень вежливые и учтивые сотрудники, ради которых хочется вернуться к Вам вновь! Если бы можно было бы поставить больше пяти звезд, то непременно поставила бы!
2
Show business's response
Никита 5.
Level 4 Local Expert
May 23
Отличный паб, цены хорошие, средние по еде вкусно, атмосфера супер, интерьер хороший, по нему понятно, что контингент тут будет адекватный.
По этому можно спокойно приходить в нормальную приличную атмосферу, хорошо провести время , вкусно покушать и попить разны алкоголь, благо выбор хороший. Очень советую
Show business's response
Степан Конев
Level 2 Local Expert
July 30
Отличное заведение, очень приветливые официанты всегда подскажут что выбрать в данную минуту особенно хотелось бы отметь официанта Владимира который очень корректно подсказывал с выбором и был очень приветлив и конечно же работу бара исполнят всё что вы себе придумаете а самое главное быстро и вкусно, а так же очень вкусная еда очень советую данное заведение к посещению 😋😋
1
иван тимосюк
Level 2 Local Expert
July 29
Посетили ресторан Изи Паб и остались очень довольны обслуживанием от официантки Ники! Она была очень внимательной, вежливой и профессиональной. Смогла быстро принять заказ и доставить нам все блюда вовремя. Ее рекомендации по меню оказались просто идеальными - все, что мы заказали, было вкусно и свежим. Спасибо за прекрасное обслуживание, Ника! Обязательно вернемся снова. 5 звезд!
1
1
Show business's response
Семён Кротов
Level 2 Local Expert
July 18
Посещая данной заведение, хотелось бы отметить отличную атмосферу (живая музыка создает замечательный настрой), большую вариацию вкусных блюд в меню и особенно, хотелось бы, сказать о сервисе, заказ принимала Полина, все подсказала, где были сомнения, предложила десерт, что было очень мило с ее стороны, была вежлива и терпелива (долго думали 😅) , спасибо ей и данному заведению за отличный, проведенный в комфорте вечер! Обязательно вернемся снова и попробуем все рекомендации!
1
Show business's response
Alexsander Vanyushin
Level 3 Local Expert
June 22
Посещали заведение в первый раз и приятно удивлены. Очень вкусные блюда, большой выбор пива. В общем разгуляться есть куда:))) особенно спасибо официантке Полине! Очень милая девочка, все быстро принесла, часто подходила к столику, вообще очень приятное впечатление!
1
Show business's response
Иван Каштанов
Level 3 Local Expert
July 31
Интересное место, неплохие напитки и вкусная еда. Очень нравится, что есть веранда. Хочется отметить прекрасное обслуживание официанта Владимира, общительный и всегда в хорошем настроении, готов всегда посоветовать вкусное блюдо, когда не знаешь что выбрать.
3
Show business's response
Марьям Власенко
Level 12 Local Expert
August 8
Официанты тут работают на 1000%! Очень стараются угодить гостям, хорошо знают меню, вежливые и улыбчивые. Живая музыка очень заряжает, еда вкусная! Но контингент прям-таки портится. Заведение на это наверняка может повлиять. Но всё чаще там какие-то опасные разборки возникают и очень много пьяных вдрызг.
Еще из минусов отметила бы то, что 90% меню со свининой. Это очень досадно.
Show business's response
Kosolobova77
Level 3 Local Expert
August 10
Замечательное место, чтобы весело провести время и насладиться вкусными блюдами. Всегда доброжелательный персонал, особенно Владимир, который сделал наш вечер особенно позитивным!и комфортным. Обязательное к многократному посещению место!
1
Show business's response
Натэлла Бочкова
Level 6 Local Expert
September 28
Была первый раз!Отмечали День рождения!Всё понравилось: приветливая официантка,быстрое обслуживание,разнообразие блюд,пиво на разлив отличное!
Цены демократичные!Туалеты чистые,всё функционирует!
Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Show business's response
Дарья Небесная
Level 6 Local Expert
July 10
Какое-то все очень... среднее. Вроде ок, есть можно, но в других местах ощутимо вкуснее. Брали доставку бургеры, сырные шарики, скоблянку и ялтинский лимонад. Котлета в бургерах показалась недожаренной, в сырных шариках по ощущениям самый дешёвый плавленый сырок, скоблянка норм, но оказалась с луком (в меню на сайте это не указано), лимонад безвкусный, чувствуется в основном минералка.
Учитывая высокий рейтинг заведения, оказались неприятно удивлены
2
Show business's response
Анна А.
Level 5 Local Expert
August 8
Отличное место рядом с домом, хорошая кухня. Владимир официант супер профи своего дела. Разнообразие и обновление меню всегда радует. Но бывают и блюда сезонные очень на любителя. В итоге спасибо за то что держите фасон
1
REGINA
Level 4 Local Expert
July 14
Суперское место! Большой выбор коктейлей, пива и безалкогольных напитков, пиво очень вкусное! Персонал встречает прямо у входа, доброжелательные и всегда советуют, если есть сомнения в выборе. Отдельное спасибо официанту Лизе и администратору Фархату, сервис на высшем уровне!
Show business's response
Арсений К.
Level 3 Local Expert
August 7
Отличное место, классная атмосфера и великолепное обслуживание!
Всем очень советую.
Отдельная благодарность барменам Александру и Кириллу за быстрое обслуживание, а также официанткам Полине и Ксении.
Место обязательно к посещению!)
Show business's response
Лелик Вульпиано
Level 7 Local Expert
July 14
Отличное место для всей семьи! Все очень вкусно , пивчанский просто бомба! Заказ приносят очень быстро! Вежливый персонал ! Удобное расположение ! Всегда найдется место! Чудесная музыка ! Очень довольны !
Show business's response
Джин тоник
Level 3 Local Expert
August 12
Изи паб люблю всей душой!! Официанты - профессионалы; внимательные, весёлые и отзывчивые люди. Никогда не жалею чаевых для них.
Отдельное спасибо официантке Полине, с ней всегда очень приятно!
Влюбился в менеджера, она душка, бармены веселые парни. Новые настойки кстати просто бомба, спасибо вам за прекрасный вечер! Буду возвращаться ещё и ещё!!
2
Show business's response
Шаповалов А.
Level 4 Local Expert
August 3
очень хорошее место, вкусная еда и напитки. очень приятные бармены и остальной обслуживающий персонал. можно посмотреть различные виды спорта по телевизору и насладиться атмосферой заведения. всем рекомендую!
Show business's response
Ксения Г.
Level 2 Local Expert
August 8
Отличное заведение,каждые выходные здесь,без пропусков))очень радует персонал, менеджеру фархату огромное спасибо за оперативность! Спасибо барменам Кириллу и Саше, советую май-тай, очень понравился!! Ну и спасибо большое официанткам Полине и Ксении, без вас,девочки, вечер бы не был таким приятным!
3
Марсель Б.
Level 4 Local Expert
August 3
Приятное заведение, хорошая атмосфера и все чисто , сотрудники работают качественно, все очень красиво и салидно. Лонг айленд на высоте, карбонара самая вкусная в москве. Барменам отдельный респект
Show business's response
Жанна Попова
Level 6 Local Expert
September 10
Отличный ресторан,вежливые официанты,всегда могут посоветовать что лучше выбрать,вкусная еда,разнообразие напитков,проводят различные конкурсы,классная атмосфера,в летнее время работает веранда.
Show business's response
Юлия Т.
Level 5 Local Expert
August 8
В этом заведении все блюда очень вкусные ! Постоянно сюда ходим с семьей. Есть место для игры детям , дизайн ресторана шикарный , напитки просто супер, особенно коктейли ! Обслуживающий персонал доброжелателен , всегда хочется оставить чаевые ! Молодцы, что в таком месте наконец то приличное место для отдыха !👍👍👍👍
Светлана Воловикова
Level 3 Local Expert
July 29
Отличное место. Рядом с домом. Есть веранда. Просторное заведение. Персонал приветливый. Кормят вкусно, цены демократичные. Подходит для романтических свиданий и встреч большими компаниями.
Show business's response
Любовь С.
Level 5 Local Expert
July 25
Изи паб изменился до неузнаваемости…
Очень любим данное заведение и почти каждые выходные с подругами приходим сюда. Мы обожаем данное место, несмотря на новый неквалифицированный персонал и ухудшение качества еды и обслуживания. Но вчера Изи паб нас добил.Мы пришли на квиз отдохнуть и хорошо провести время. Шесть (если не больше) официантов было на смене и ,видимо , мы какие то особенные гости , что к нам никто не подходил полчаса , хотя все официанты видели , что мы чуть ли не «ломаем кнопку вызова» , но проходят мимо так, словно это не их ответственность. Хотя девушки работают с соседними столами и видимо их ничего не смущает) Мы дождались чуда и к нам подошел менеджер и с вопросом : « Почему ни один из 6 официантов не подходит к нам» в ответ слышим , что у каждого своя зона. Так почему бы официанту/ке , на зоне которой мы сидим не подойти и не обслужить нас) Менеджер , конечно не решил нашу проблему. В итоге , спасибо официантке с тату ( Ангелина вроде), которая хорошо нас обслуживала , несмотря на то , что мы были не на её зоне.
Время ожидания еды очень долгое, но нас предупредили, тут претензий нет. Но изначально нам принесли еду, а коктейли мы ждали час, видимо про них все забыли.Хотя , мы заметили, что почему то соседним столам , которые заказывали с нами в одно время , почему то выносят их , а мы обделенные.
Просто понабирают подростков на лето , которые работать не хотят , но хотят зарабатывать деньги) Конечно , не все официанты неквалифицированные, есть очень хорошие, например Артём , Ангелина и Виктория. Остальная часть персонала - подростки , которых либо надо учить как работать, либо увольнять. С баром такая же ситуация , стоят дети, которые пиво наливать не умеют и в бокалах 3/4 это пена, а не напиток.Алкоголь дешевый, качество падает , но при этом цены повышаются.Дело не в том , что вы нанимаете молодых работников , дело в обучении их и уважении ЛЮБОГО гостя. Потому что , судя из вчерашнего визита в изи паб , к нам просто не подходили из за личной неприязни) Надеемся , что ваша администрация не забьет на данную проблему , а действительно будет решать , чтобы не только нам , но и всем гостям было комфортно проводить время в изи пабе.
5
2
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
June 17
Классный паб с летней верандой на большом балконе. Ооочень вкусно готовят, быстро и качественно обслуживают, большой выбор пива (для любителей), есть и другие алкогольные напитки)).
Show business's response
Marina M
Level 2 Local Expert
July 30
Отличный ресторан. Заходим регулярно, так как расположен близко от дома. В последний раз обслуживал официант Владимир. Все быстро, профессионально, доброжелательно. Мы хорошо провели время и объелись))
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
May 27
Отличное место!!! Праздновала Сары день рождения !!! Гости остались довольны !) вкусная кухня , разнообразные напитки !) атмосферная музыка , доброжелательные официанты.!!! Рекомендую !)
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
August 14
Посетил ресторан "Изи Паб" и остался доволен результатом: вкусные блюда и напитки. Качество соответствует цене, отзывчивый и добрый персонал.
Однозначно рекомендую это место для посещения!
Show business's response
Анна Мельникова
Level 2 Local Expert
August 14
Ресторан "Изи Паб" впечатлил в первую очередь своей едой и своими напитками. Особенно рекомендую попробовать Бефстроганов с пюре из картофеля и напиток "Лонг Айленд". Приятный интерьер ресторана позволяет расслабиться, а отзывчивый персонал поможет с вашим выбором.
Определённо рекомендую данное заведение.
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
May 28
Периодически посещаем Изи паб. Вкусное пиво, отличная закуска, по выходным - живая музыка с возможностью потанцевать и отвлечься от трудовых будней. Оптимальное сочетание цена - качество.
Show business's response
Добрый ЖУК
Level 12 Local Expert
September 12
Приятное обслуживание, отдельная благодарность Зое, милая, приветливая девушка, был с подругами под самое закрытие, хорошо посидели, меню в самый раз, почти на любой вкус, цены приемлемые, приготовлено хорошо. Рекомендую...
Show business's response
валентина зотова
Level 4 Local Expert
August 17
Ходим сюда второй год , ни единого раза не пожалели
Рядом с домом, очень приличное заведение, сотрудники все доброжелательные, всегда готовы помочь во всём, порекомендуют обязательно и блюдо и напитки
Публика очень положительная , всегда атмосферно и живо
Show business's response
Женечка П.
Level 6 Local Expert
May 23
Супер место, зашли случайно попить чай, чай и кофе были вкусные. Огромный выбор настоек, недавно очень хотела попробовать настойки, но по работе сегодня не получилось(
По этому нацелилась еще сюда придти попробовать все настойки и еду, уверенна что будет очень вкусно
1
1
Show business's response
Сергей А.
Level 3 Local Expert
October 6
Это идеальное заведение
Их настойки просто бомба особенно от бармена Никиты
Огонь огненный рю
Рекомендую всем там побывать
Менеджер Мария не отстает от суперского персонала
Чуткие и добрые девушки
Которые радуют глаз и ухо клиента
Из этого заведения не хочется выходить
Хочется остаться жить
Всем рекомендую .Виталик
1
юлия п.
Level 6 Local Expert
May 21
Были с подругой в данном заведении 20 мая 2024 года где-то с 21:15 по 22:30. Атмосфера, конечно, неплохая, но в таких местах, как кафе/ресторан, в основном оценивается кухня. Так вот о ней самой: после трапезы в Изи и я и подруга одновременно получили сильнейшее отравление с температурой почти 38 (фото прилагаю), жуткий озноб, тошнота и головокружение! Эти симптомы мы получили ОБЕ ОДНОВРЕМЕННО, что доказывает, что это именно отравление!
Очень хочется пойти в Роспотребнадзор из-за такого итога. Жаль сама не взяла чек…
Убедительно прошу Руководство данного заведения обратить внимание на качество еды, которую приносят гостям!
2
1
Show business's response
Виктор Симоненко
Level 9 Local Expert
October 4
Атмосферное место, очень вкусная еда! Отдельное спасибо официанту Григорию! Любезный и внимательный молодой человек, все подсказал и порекомендовал вкусные блюда. Придём обязательно ещё!!
Айка миявушкина
Level 10 Local Expert
September 13
Вкусно, заказы приносят быстро , обслуживание отличное , официанты не навязываются , но всегда на веду 🥳
Можно отдохнуть компанией вечером , либо же зайти на обед одной, меню разнообразное )) На веранде открывается красивый обзор на Московский , можно проводить закат 🌅
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
May 19
Одно из самых лучших заведений Московского ! Провести вечер в приятной атмосфере под звуки живой музыки , попробовать блюда и напитки на любой вкус ! Все это можно сделать в ИЗи ПаБ !
Особенно нравится посещать заведение когда выступает музыкант Сергей Коробейников , он исполнит любую песню профессионально и с душой ! Атмосфера музыкальная , танцевальная 👍👍👍👍 Время пролетает незаметно на отдыхе !
Show business's response
DMITRI M.
Level 4 Local Expert
June 1
Отлично провели время. Хорошая живая музыка, есть веранда, удобно выйти подымить. Очень вкусно, хорошие порции, алкоголь на уровне. Обязательно приедем еще и не раз.
Show business's response
арина п.
Level 3 Local Expert
August 31
Прекрасное заведение, персонал знает свое дело, официантка Полина милая и добрая, учла все пожелания, еда вкусная, вообщем если думаете куда сходить, смело можно приходить в Изи Паб! Как бывший работник общепита знаю о чем говорю😌
1
Show business's response
Михаил Станиславович С.
Level 16 Local Expert
September 10
Круто! Интересное место) живая музыка, балкончик прикольный, неплохой ассортимент еды. Морс клюквенный даже очень неплох. Места много внутри. В самом ТЦ есть лифт к ним.
Show business's response
Анастасия Воронкова
Level 3 Local Expert
July 28
Отличное заведение! Вкусная и качественная еда, так же как и напитки, которые вдобавок разнообразные. Цена стандартные, как в большинстве заведениях, в общем приятные и не кусаются.
Советую изи паб к посещению🤲🏽
1
2
Show business's response
faza
Level 3 Local Expert
August 2
Отличное место, каждые выходные сюда приходим в компании и отлично проводим время. Обслуживание на 10/10, сама локация 10/10, музыка добавляет атмосферы и контингент людей заслуживает такой же высокой оценки вместе с меню. Официанту Артему отдельное спасибо!
1
Дарья Симоненко
Level 6 Local Expert
June 22
Очень хорошее заведение, вкусная еда и приятная атмосфера. Официантка Полина прекрасно обслужила, помогла нам с выбором блюд, спасибо ей большое! Обязательно придем ещё!
3
Show business's response
Аделя
Level 3 Local Expert
July 14
Классное место, обслуживание на высшем уровне! Спасибо официанту Елизавете, очень доброжелательная, помогла с выбором напитков! Еда вкусная, настойки огонь 🔥🔥🔥