Персонал вежливый, на все вопросы ответили, для заполнения бланков есть необходимые образцы и ручки.
Объяснили правила пользования картами, пополнили. В продаже есть большой ассортимент чехлов, кардхолдеров, обложек на документы.
Из минусов - неудобный вход: во первых его не сразу видишь, во вторых неудобно открывается дверь.
мама
Level 5 Local Expert
August 26
грубый персонал, было две женщины, одна блондинка, другая брюнетка. если блондинка ещё шла на разговор, то другая просто цокала, вздыхала и закатывала глаза, выставляя нас тупыми при том, что я и не позиционировала себя как знатока и вообще первый раз пришла делать карту. в итоге нам выдали только одну карту, неправильно проконсультировали о том, что вторая карта не нужна. теперь поедем второй раз, учитывая то, что это ближайший пункт от нас, а добираться до него вообще не близко
Тарас Крупнов
Level 12 Local Expert
December 2
Вежливые и компетентные сотрудники. Компьютеры, как везде, подтормаживают. Очень маленькое помещение. Главное успеть до бабок (создать очередь за полчаса до открытия), тогда все быстро делается, иначе есть шанс застрять там навсегда.
Просто_аккаунт
Level 13 Local Expert
September 28
Без очередей. Приняли, все рассказали, можно льготный проездной можно за деньги. Все удобно. Но это все же дополнительная единица затрат бюджета))) можно было бы и без нее
Александра
Level 7 Local Expert
March 29
Приветливые девочки, быстро отпускают, чистенько и уютно. Конечно далековато находится, но главное один раз найти, потом как домой приходишь ☺
Женя
Level 23 Local Expert
January 27
Я наверное вовремя зашёл и без очереди купил проездной. Это очень хорошо, так держать! Спасибо начальнику транспортного цеха! А главное, всем работникам транспортного цеха, молодцы, от души!
1
Алена М.
Level 5 Local Expert
January 27
Восстанавливала карту школьника, пришла была небольшая очередь в основном из пожилых людей, работали два оператора, крайне грубо каждая из них общались с престарелыми людьми, при мне одной женщине нахамили, та сделал замечание, на что ей сказали не нравится не приходите. Слава богу карту ребенку пополняю онлайн, мой визит был вынужденный в этот офис, если еще понадобиться обратиться в ЦО выберу другой офис, пусть даже и дальше. Не приятные сотрудницы. Руководству рекомендация почаще просматривать камеры и следить как сотрудники общаются с посетителями.
4
Надежда Ш.
Level 4 Local Expert
January 30
При покупке проездного на остановочном пункте "Екатерининский зал" Написали не мою фамилию на проездном. На следующий день я приехала, чтобы исправили ошибку, но кассира, который мне выписывал проездной не было. Другая кассир начала хамить, разговаривала вызывающе! На горячей линии мне сказали, что ошибку могут исправить на адресу Выставочная, 6.но и там обслуживали с не уважением!!!! Только когда взяла книгу "Жалоб и предложений", чтобы оставить жалобу-тон изменился!!!!! Это со мной, человеком не очень пожилым так разговаривают. А как же тогда говорят совсем пожилыми?????
3
Катерина Арз
Level 3 Local Expert
October 3
Девочки красотки помогли оформить новый проездной, тк мой потерялся
Юлия Фатеева
Level 4 Local Expert
January 11
Очень удобный центр. Всегда вежливый персонал, свободные окошки. Быстрое обслуживание. 👍
Ника Ермилова
Level 5 Local Expert
March 22
Приехала чтобы сделать парню карту, и парень заикнулся что у меня нету пин кода для активации карты, и девушка кассир начала с повышающего тона
Орать, что как это не может быть, может мы слепые, и вообще там все есть.
Виктория Б
Level 12 Local Expert
May 24, 2023
Очень приветливые девушки. Обращаюсь в центр для продления льготного проезда, для замены карт. Народа почти нет, если и бывает, то стоишь не более 10 минут. Работают до 19:00,что очень удобно для работающих. В последний раз предложили скачать приложение час пик и оплачивать онлайн.
Адвокат Дмитрий Дацков
Level 30 Local Expert
September 19, 2023
Место где оформляются карты школьников и студентов на транспорт (трамвай). При этом получаете бонус в виде халявного проездного на автобусы.
Наталья Шаньгина
Level 10 Local Expert
March 22
Всегда чисто, вежливый, приятный персонал.
Лили Вигман
Level 13 Local Expert
September 9, 2023
Быстро без очереди, но разговаривает не понятным языком, что куда ложить и сколько ( школьнику на карту)
1
Anonymous review
September 26, 2022
почему сотрудники ведут себя нагло и чванливо с пенсионерами? Бейджиков у них нет, не ясно на кого подавать жалобу. С полгода назад появилась у них дама с распущенными по плечам волосами и не менее распущенным отношением к клиентам. Каждый раз орет на кого нибудь "вы что не видите" или "вы что не понимаете", а то и похуже. Другие сотрудницы глядя не нее начали орать на пенсионеров. Уберите скандалисток,найдите хороших сотрудников.
5
Александр.Н.
Level 5 Local Expert
November 21
Все, хорошо.
фарида байханова
Level 13 Local Expert
October 8, 2021
Удобное расположение, я доезжаю на трамвае, очереди не бывает, работают быстро и качественно, если что то не понятно всё объясняют доходчиво
Алекс.эксп.
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Благодарю, за высокий профессионализм сотрудников центра.
1
Краснодарец
Level 29 Local Expert
March 4, 2023
Всегда можно получить консультации и пополнить карты
З В
Level 11 Local Expert
October 22, 2023
За проездными в шесть утра очередь
АЛЕКСАНДР ШИШЛО
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Здесь всё отлично
Светлана Ермакова
Level 22 Local Expert
May 14, 2022
Очень маленькое отделение, обслуживают быстро
Юлия М.
Level 4 Local Expert
January 31, 2020
Потеряли карту школьника дома, надо было поездки перенести на новую карту (памятку не взяли, но карта забита в приложении телефона) стали говорить всякий бред, что типа на улице взяли билет и вбили. А как же 4 цифры с обратной стороны! Вообще очумели!!!
3
Инкогнито 1277
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Быстро
Сергей Юрьевич
Level 16 Local Expert
December 19, 2021
Расположен пункт за почтой, трудно найти.
1
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
June 30, 2021
Всегда вежливые сотрудницы, все доступно объясняют 👍
Мария
Level 7 Local Expert
July 20, 2020
Так себе работники,говорят выучиными фразами,спросишь одно она повторяет вроде тоже самое но на своем языке