Возможно не везло, но продавцы, просто «ревущие сороковые». К Брендам отношусь спокойно, да и Экко - эдакая кочующая марка, с производством не пойми где))). Правда пара - тройка их ботинок носилась успешно, но бывало что и разваливались на следующий день, и приходилось тупо возвращать. Зимняя обувь точно не для России - мужская. Скользкая и холодная. Лучше сразу обращать внимание где сделано, это часто объясняет качество. Своих денег как правило абсолютно не стоят, так что лучше смотреть за распродажами, если экономите. По причине, указанной выше - стараюсь бывать у них в Космопорте. Там просто штиль …
Из хорошего - качество кожи, как правило много выше Райкера (или Рикера, если угодно), у последних просто хороший дермантин - экокожа.
2
Show business's response
Инкогнито 0078
Level 2 Local Expert
February 24
Подошел в магазин с интересующим меня вопросом, меня грубо говоря п ослали, ссылаясь на то, что я ***, хотя я хотел лишь оформить возврат товара. Персонал, в особенности директор данного магазина, общается с людьми грубо, не соблюдает субординацию
Михаил Антонов
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Впечатление будто на фабрике в Китае, при проверке качества, весь брак отправляют к нам, и если "не повезло" и брак не найден, то так и быть, отправят нормальную обувь...
Примерил 3 пары обуви и все 3, с как минимум 1, кривым ботинком...
Продают брак стоимостью 20к с гарантией 6 месяцев.
Отличная стала компания и конкурсы интересные, "найди симметричную пару обуви", объехав все магазины в городе.
2
Show business's response
Константин Фимин
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Отличный магазин, с качественной обувью и грамотными приветл ивыми консультантами.
1
Show business's response
Майя
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Просто ужасное отношение к покупателям
Ощущение что пришли к ним домой и с недовольными лицами тебе еще по хамски ответят так , что больше в жизни не зайдешь в этот магазин
Если хотите нормальных продаж смените продавцов!!!
3
1
Вячеслав Островский
Level 5 Local Expert
February 25
Купил ECCO BIOM 2.1 X MOUNTAIN M в розничном магазине г.Самара. Данную модель невозможно носить из-за слишком скользкой подошвы. В магазине отказались вернуть деньги. Считаю бренд Ecco должен возвращать за некачественный товар, судя по отзывам обувь очень скользкая и травмоопасная. Очень разочаровался в марке
Show business's response
Юлия Рихтер
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
спасибо замечательному профессиональному, очень доброжелательному продавцу- консультанту Ольге Трофимовой , за отзывчивость , за подход и проф консультацию! Глядя на эту девушку, хочется возвращаться в магазин снова и снова !!! Спасибо за грамотный подбор кадров , в лице Ольги ! Чрезвычайно довольна , выбранной с помощью Ольги , покупкой обуви ! В нашей стране кадры решают все !
2
Show business's response
Рязанов Т.
Level 18 Local Expert
June 21, 2023
Обожаю обувь этого бренда, на мой взгляд лучшее что есть сейчас на рынке. Много лет ношу только ecco. Ассортимент очень большой. Персонал всегда отзывчивый, пытаются именно подобрать оптимальное, а не впарить что нибудь.
6
Show business's response
Андрей Сарачай
Level 8 Local Expert
February 24
Цена - качество в отличном соотношении. Рекомендую.
Show business's response
Сусанна Багдасарян
Level 2 Local Expert
February 18, 2023
Много лет ношу обувь ЭККО и являюсь клиентом этого магазина. В нем всегда большой выбор и приятный в общении персонал. Продавцы-консультанты всегда помогут подобрать обувь, рассказать о правилах ухода за ней, сообщают о новых поступлениях.
1
Show business's response
Анна К.
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Обувь супер. Только не дождалась, когда консультант уделит мне внимание. Девушка занималась клиентом на кассе. Я принципиально стояла рядом. Даже не поинтересовались нужно мне что то. Обычно в др магазинах говорят, что обслужат покупателя и к вам придем. Здесь ноль. Хотела обновить обувной гардероб спортивной обуви. Ушла в рандеву. 4 пары купила 🤣🤣🤣🤣
3
Show business's response
Денис
Level 12 Local Expert
January 8, 2024
Обувь классная, но вот полненькая сотрудница хамоватая попалась, хотя до этого были нормальные консультанты. Поехал в итоге в космопорт ECCO и там купил, не хочу оставлять деньги там, где мне хамят.
1
1
Show business's response
Людмила Лашманова
Level 18 Local Expert
November 30, 2024
Да...с такими лицами продавцов точно не в Экко, хотелось развернуться и уйти, но товар надо было вернуть, пришлось себя перебороть
Снимаю баллы за продавцов. Ну какие же они всегда неживые. С кислыми лицами, с потухшими глазами. К ним даже подходить не хочется. У меня вообще ощущение, что я в этом магазине лишняя и меня тут не ждали. Смотрят на клиентов так, словно и они их отвлекли от чего-то важного. Если бы не расположение, не ходила бы туда ни за что.
А к продукции претензий нет. Беру экко уже много лет.
3
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
July 23, 2022
На вкус и цвет товарищей нет. Смотрел на сайте, внешне понравились неско лько моделей. Пришел, начал примерку. Во первых производитель для каждой модели использует разную колодку. Мой размер стопы 27.5 (42.5, 9.5). В каких то моделях подходил 41. Это мешает заказать онлайн, все нужно примерять.
Соотношение цена/качество на низком уровне. Качество материалов хорошее, но вся обувь просто дубовая, подошва абсолютно некомфортна, тяжёлая, амортизации 0. Большинство моделей в диапазоне 10-14 тысяч рублей (июль 2022) и непонятно за что. Лично я предпочитаю альтернативу в Nike или Skechers (не хочу делать рекламу, мое субъективное мнение)
8
2
Show business's response
Ворк
Level 22 Local Expert
December 8, 2023
Отличный выбор ,а качество на высоте ,купила сапожки еврозима
1
Show business's response
Dgemm
Level 16 Local Expert
November 5, 2021
Мне нравится сама фирма и я, безусловно, предвзята в самом хорошем смысле! Нравится оформление магазина и бонусная система. Бывают скидки, но за обувью придётся поохотиться. Продавцы спокойны и ненавязчивы. Немноголюдно (или я так попадаю). Все здорово 😊
4
2
Юлия Ангеловская
Level 25 Local Expert
September 1, 2022
Здесь почти не осталось обуви из натуральной кожи. В основном натурализированная. Ассортимент очень сузился, а цены просто космические.
Раньше очень любила эту марку.
8
Show business's response
Lapchop
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Выбор обуви вполне хороший.
Качество обуви визуально и на ощупь определяется, как высокое.
Персонал вежливый.
3
Show business's response
Ровшан!
Level 12 Local Expert
March 10, 2022
Обувь когда то была на высоте. Но со временем ка чество упало,а цена выросла. Если раньше покупая ecco ты был увере,что скорее устанешь морально от это этой обуви чем она износится. То теперь все наоборот. Купил два года назад ботинки зимние. Цена была около 12 тыр,что согласитесь не дешего.И во вот по прошествии 2,5 сезонов ,кожа лопнула. Сейчас примерно такие ботинки уже 14тыр. стоят. Вот и подумайте стоит ли платить такие деньги. Верните качество бренда.
12
Show business's response
Татьяна Размаенко
Level 10 Local Expert
January 8, 2024
Чистый большой магазин, бываю мало, цены не для пенсионеров
1
2
Show business's response
Руслан Вахитов
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Вежливые и знающие сотрудники магазина, ассортимент большой 👍 все размеры представлены в магазине
3
Show business's response
Юлия Полянина
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Обслуживание было ужасное , недовольная с самого начала девушка с неохотой приносила нужные размеры, позже начала хамить((
4
Show business's response
Юлия Лиса
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Этот магазин мне известен тем, что в нём не держатся продавцы, потому что хозяева данного заведения используют фото элементы над дверью при входе. Каждый покупатель должен купить, допустим, обувь + сумочку + пояс, если покупатель уходит ни с чем, то с продавца снимается 1%., а в конце месяца и получать нечего продавцам. Не скрою, но не всем.
Также уборщица получает 10.000₽ за весь день не садясь на стул.
12
Алена М.
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Отличные консультанты, вежливые и отзывчивые.
Качество продукции также на высоте.
4
Show business's response
анна Одегова
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Качественная и недорогая обувь
1
Show business's response
Дарья Рей
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
цены космос. покупали крем для обуви у них,а в итоге вскрыли его дома и он уже был использован!! внутри было прям пальцем проведено!
3
1
Show business's response
Александр Борзенков
Level 22 Local Expert
December 2, 2021
Удобное расположение. Вежливый персонал. Брал зимнюю обувь и так по мелочи, ношу и бед не знаю. Рекомендую. За свои деньги топ)
4
2
Дмитрий Мартынцев
Level 9 Local Expert
July 27, 2020
Хороший магазин, как и вся сеть в целом по Самаре) Отличный выбор обуви и качество соответствует, но цена и в правд у дорогая... Хотя так всегда было, ECCO и раньше не был дешёвым брендом) Потому это дело вкуса и кошелька, каждому своё...)
ECCO - лучшая обувь на все времена. Сотрудники магазина - профессиона лы. Спасибо!
5
2
Елена Хайрутдинова
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Все отлично, покупаем всегда там обувь.
3
Show business's response
Владимир А.
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Качество обуви сильно упало, а цены нет, з имних мужских ботинок за 15 т хватило на 2 сезона, предыдущие 8 зим относил, такая же история с летними и осенними
11
Екатерина Г.
Level 5 Local Expert
October 4, 2020
Замечательный магазин с отличным ассортиментом, в котором работает наглая, невоспитанная неотесанная девушка-консультант. Была полгода назад, мерила обувь, и она мне задавала крайне бестактные вопросы в стиле: думаете? А над чем думаете, а что смущает? Цена? Ну это не дорогая цена для такой модели. А это неприемлемое поведение для продавца-консудьтанта.
Спустя полгода сегодня зашла туда с кофе , увидела этого же продавца и немного удивилась, что она всё ещё работает с таким подходом. Не успела я переступить порог, мне была сказана фраза: с кофе на выход.
Это разве нормально? Даже на деревнском рынке продавцы себя так не ведут, как эта хамка. Желание посещать данный магазин отпало, благодаря такой хабалке. Интересно, куда смотрит руководство магазина и почему нанимают таких неприятных людей для общения с клиентами
16
10
Лариса Стрелкина
Level 8 Local Expert
August 15, 2021
Прекрасный персонал , всегда выходу отсюда с покупками , своевременные Советы помогают
3
2
Show business's response
Александр Кудрин
Level 30 Local Expert
January 24, 2021
Большой обувной магазин фирменной обуви. Просторный зал, много сидений. Бывают скидки.
4
3
Show business's response
Хасим Янтадаев
Level 4 Local Expert
May 3, 2022
Дорого ста л, качество не тянет уже. Европа качество 4+. Тут Оценка 3.
Спасибо.
4
1
Show business's response
Евгений Попов
Level 21 Local Expert
April 22, 2019
Хорошая обувка - удобная колодка, выделанная кожа, долговечная. Цена, конечно, не совсем адекват, но в распродажу вполне доступно. Ассортимент в последнее время стал сильно хромать.
Раньше не имел ничего против некоторой назойливости продавцов. Но недавно зашли с женой и трехлетней дочкой подобрать жене обувь. Пока жена примеряла кроссовки, дочь захотела в туалет. Так эти, вроде бы вежливые продавцы, не пустили. Пришлось уехать. Больше этот магазин не получит от нас ни копейки!
5
3
Елена Тихонова
Level 10 Local Expert
February 5, 2024
Обувь суперрр, носим годами
1
Show business's response
Руслан Мхмткулв
Level 13 Local Expert
June 28, 2021
Магазин красивых и модных вещей, для любителей вкуса
4
1
Show business's response
людмила е.
Level 2 Local Expert
January 26, 2020
Приобрела бо тинки артикул 450283/51504 за 8000 рублей , в первый день натерла пятки ног. Обратилась с претензией , предложили оплатить экспертизу 2000 руб. Не рекомендую покупать обувь фирмы ЭККО, либо возвращать в течении 14 дней.
4
4
Татьяна Затейкина
Level 5 Local Expert
August 20, 2020
Очень хороший магазин отличного бренда, ношу обувь экко почти 30 лет