Отличный магазин часто там бываю отличные сотрудники попадаю почему то постоянно к продавцу Елене отличный продавец вежливая обходительная подскажет покажет объяснит
Многое зависит от персонала
Хотелось бы по больше выбора
2
Show business's response
Jack
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Обувь этой марки берем всегда там.
1
Show business's response
вячеслав а
Level 10 Local Expert
March 11, 2024
Как поклоннику данного бренда, все минусы, наверно, не видны. Девушки, здесь конечно классно работают.
В от только всё мои бонусы куда то испарились после 22года.
Рекомендую.
2
Show business's response
владимир и.
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Посадил пятно на ботинок. Зашёл проконсультироваться, чем почистить. Отнеслись с вниманием. Даже прине сли какие-то средства, пытались удалить загрязнение.
Обувь отличнвя если вы ее купили с хорошей скидкой. Удобная колодка, качество. Рекомендую в коллекцию демисезонную, еврозиму. Всю зиму проходил в еврозиме, т.к. за рулем. Ноги отдыхают, спина на устает. Да, именно спина!!! Никогда не думал, что обувь решает.
4
Show business's response
Александр Берсенев
Level 7 Local Expert
February 22
Отличная обувь
Show business's response
Виктория Г.
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Никогда и нигде не сталкивалась с таким хамским отношением, как в Ecco в «Гринвиче». Выбрала три модели со стенда. Попросила (вежливо) принести к ним парные правые. Жду. Наконец, получаю… еще два левых ботинка. Причем, сотрудница мне их небрежно так кинула на коврик (офигела). С недоумением говорю: так это левые. Отвечает: это другая пара, а Я ВАМ СКАЗАЛА поставить эти на стенд. Не веря своим ушам, переспрашиваю: ВЫ (продавец)? МНЕ (покупателю)? СКАЗАЛИ? Девица глумливо улыбается и кидает на коврик левые пары. Я, все еще не веря в реальность происходящего, примеряю. Напоминаю, что жду еще один ботинок. Приносит. И швыряет мне пару под ноги.
Ох-ю вконец и ухожу. Без обуви. Хотя собиралась купить две пары.
Это вообще что было?! Раз продавцы так ведут себя с клиентами, очевидно, для собственника Ecco в Екатеринбурге – это норм. А прибыль? Да кому она нужна.
Кстати, покупаю обувь Ecco лет 20 – в России, за рубежом.
12
2
Ксения Антонова
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Хорошая обувь. Хорошо хоть вы остались. Не все подходит, нужно все мерить, в том числе на детей
2
Show business's response
Римма Голуб
Level 2 Local Expert
October 17, 2021
Зря потраченное время, стоять в очереди час чтобы уточнить нужный размер. И вот счастье- я первая!!! Спрашиваю, продавец сделала вид, что не слышит и в итоге говорит: мне прибрать на столе надо, видите какой бардак. Добавила ей для приборки ещё один ботинок и ушла. Уважаемые владельцы данного магазина!!!! Решите вопрос с некомпетентным персоналом !!!
7
1
Михаил Кордюков
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Ну да качество, практичность, дизайн, а что с дизайном, а дизайн дело вкуса....для кого для чего. Дизайн уже не тот.
2
1
Show business's response
АРС Давтян
Level 2 Local Expert
September 27, 2021
Продавцы Марина и Лена безобразно общаются с клиентами. Марина откро венно хамит клиентам,агрессивная,невоспитанная. Лена игнорирует просьбы,хотя относительно свободна. Руководство,обратите внимание на сотрудников. Они не на своём месте. Была в магазине 27.09.21г. Это самые ужасные сотрудники,которых я видела. Я все понимаю,что распродажа,работы много... Но если они выдохлись, их нужно менять на нормальных адекватных сотрудников.
9
2
Ринат Набиуллин
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Всё хорошо, только выбор ассортимента небольшой
4
Show business's response
Кака Какулия
Level 3 Local Expert
December 8, 2020
Сдал обувь, потому что был брак, швы не прошиты, и т.д.,считаю за такие ден ьги это не допустимо, так вот 5 раз ездил, ответа ноль,директор просто не отвечает, текучка с работниками, написал им заявление, ответа ноль, собирался в суд подавать. Но тут ответили, я говорю деньги хотите вернуть, подьезжайте! Приехал, мне на заявление ответ суют спустя 20 дней, я говорю отправляйте на почту, в заявлении написано. Короче собираюсь в суд в Гааге ПОДАВАТЬ.И В ПРОКУРАТУРУ, на сайте телефон ессо представительства, а магазин даже не дистр. Платишь деньги не малые, а потом ещё бегать, головняки решать.
9
2
Show business's response
Илья Кирпиков
Level 8 Local Expert
July 3, 2021
Мне надо было принесли обувь. Со мной работала девушка. Она продавала другому клиенту. Я ждал обувь на примерку. Рядом стояла свободная девушка продавец. Попросил ее мне принести. Она ответила "С вам работает другой продавец, ждите". В итоге она стоит, отдыхает. А я пишу этот отзыв. Клиентооринтироапнность на уровне плинтуса..
9
1
Show business's response
Вячеслав Устинов
Level 20 Local Expert
August 13, 2022
Отличный магазин с великолепным качество м товара
2
1
Show business's response
Мария Пирогова
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
обслуживает хамка женщина, отвратительное обслуживание, упаковка товара ужасная, с покупателями на «ты»
4
2
Богумира Дива
Level 15 Local Expert
December 6, 2022
Качественная обувь. Сняла звезду за качество работы продавцов.
3
1
Вячеслав М.
Level 3 Local Expert
November 15, 2020
Затруднительно получить информацию о наличии конкретных моделей по телефону. Дозванивался долго, на том конце трубки не представились даже, пришлось переспрашивать, туда ли я дозвонился? Телефонный номер взят из инета.
На вопрос о наличии модели, сказали, что нужно написать запрос в WhatsApp с указанием размера.
Написал.
Получил рекламный ответ, типа, заходите на сайт и выбирайте.
Обувь хорошая, сервис как в Советском Союзе
7
2
Show business's response
Александр Налиткин
Level 18 Local Expert
December 5, 2022
Цены на обувь ошпаренные, хотя сама обувь хорошего качества...
2
1
Show business's response
Макар Аликин
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
Магазин не плохой , огромный поток покупате лей , но продавцы стараются помочь , не все. Удаётся угодить вот и пишут негатив .
3
2
Марина
Level 12 Local Expert
July 8, 2022
Мне очень нравиться качество этой обуви. Но в последнее время в три раза подорожала((
3
1
Show business's response
Алиса
Level 12 Local Expert
October 26, 2022
Об этой обуви нет смысла говорить , её просто нужно покупать и носить!!!
4
Show business's response
Станислав Пикульский
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Конечно классная обувь без сомнения.
2
1
Show business's response
Марина Долгина
Level 12 Local Expert
December 6, 2021
Огромный выбор, удобная обувь, большие скидк и
4
Андрей О.
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Один продавец. Очень долгое обслуживание. Время впустую.
4
Алексей
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Хорошая обувь!
3
Show business's response
Игорь Тарасов
Level 8 Local Expert
August 22, 2021
Ужасное обслуживание, складывается впечатление будто люди здесь работают из-под палки
4
1
Show business's response
Алёна В.
Level 3 Local Expert
May 30, 2021
Обслуживание жесть! В Пассаже тётке лень было коробку принести, в Меге по телефону ничего не выяснить.
4
2
Show business's response
Роман З.
Level 3 Local Expert
December 8, 2020
Отвратительный и некомпетентный персонал! Принципиально не стали покупать 2 пары обуви, поехали в МЕГУ!
7
1
Show business's response
Мила М.
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Консультант одна на весь зал, не спраляется, хамит, швыряет коробки. Дата посещения 7 декабря. Приобретать более ничего не желаем
2
3
Алексей Кононов
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Хороший бутик
4
Show business's response
виктор малыгин
Level 30 Local Expert
January 28, 2020
Цены на обувь неоправдоно завышены - качество не соответствует цене многих моделей обуви .
22
2
Абрамов Михаил
Level 8 Local Expert
October 25, 2019
Продавцы общаются через губу) шевелиться совершенно не хотят... допроситься, чтобы они принесли обувь на примерку невозможно...
12
3
Оле
Level 21 Local Expert
February 6, 2020
Обувь удобная, но модели все одинаковые из года в год. Дорого