Благодарим компанию Эколайф за безупречный монтаж септика и водоснабжения на нашей даче.
Работы выполнены аккуратно и за один день.
Отношение к клиенту заслуживают похвалы. Менеджер очень терпеливо отвечал на все наши вопросы, помогал с выбором был всегда на связи, после пригласил нас в офис, где показал наглядно как все работает, это окончательно развеяло сомнения в выборе оборудования. Бригаде Андрея отдельное спасибо, сделали все работы быстро, дали рекомендации по обслуживанию и помогли вывезти грунт с участка.
Благодаря ответственности и вниманию к деталям, весь процесс от выбора до монтажа прошел гладко и не вызвал вопросов.
Очень ценно, когда работают такие увлечённые своим делом люди.
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
February 27
Спасибо ребятам из Ecolife за прекрасно выполненную работу по монтажу электрики. Александр и Руслан настоящие профи. Отдельная благодарность Вячеславу (боссу всех электриков:)) и менеджеру Александру. Все четко и профессионально. После себя оставили чистый дом, все убрали, пропылесосили.
Show business's response
Владимир Б.
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Спасибо компании и всем сотрудникам, выбирал ближайшую к дому, а оказалось у ЭкоЛайф огромный стаж и опыт!
2023 вырыли колодец на 4 кольца, сделали зимний водопровод, завели воду в дом.
Отдельно выезжали на устранение течи пнд-насос, по гарантии.
2024 установили станцию Топас 4пр, организовали канализацию.
В конце 2024 произвели обслуживание и консервацию станции на зиму.
Коммуницирование с менеджерами и инженерами было налажено очень хорошо, всегда на связи, без опозданий и прочего. В сметах все детально прописано.
Из минусов: не подсказали что можно поставить более качественный и удобный фильтр на воду.
Однозначно бы рекомендовал как ответственных исполнителей!
Интересуйтесь всем что заказываете, просите предоставить альтернативные решения, подсказать что можно изменить/улучшить, максимально продумывайте проект перед реализацией!
1
1
Show business's response
Евгения Банникова
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
От всей души благодарим команду компании Ecolife за проведение электрики в нашем загородном доме. Мы очень долго искали, кто нам сделает правильно, но и красиво ретро электрику. Весь процесс был четким: договор, составленный правильно с юридической точки зрения, менеджер, который всегда на связи, грамотный инженер Вячеслав и монтажники Вадим и Вячеслав, которые после себя оставили идеальную чистоту. Ретро электрика проведена с учетом всех наших пожеланий, в процессе работы Вадим давал советы, которые уже точно проверены на опыте. Еще раз выражаем благодарность.
1
Show business's response
Валерон
Level 2 Local Expert
April 1
Обратилась в эту компанию для установки системы водоснабжения в доме. Было очень много вопросов, с которыми мне помог менеджер Егор. Всё в доступности объяснил и решил, за что ему огромная благодарность и так же за его чуткость и внимательность к клиенту. В нужные сроки всё установили без каких-либо проблем. С удовольствием буду обращаться вновь в эту компанию, если понадобится, и советовать этих специалистов всем знакомым
1
Show business's response
Yury
Level 22 Local Expert
April 14
Заказывал в организации ввод электрики в дом и полный монтаж по дому, а также теплые полы и монтаж и разводку отопления. Работают профессионалы своей дела. Был предварительный выезд каждого профильного специалиста ко мне на объект, заключен договор и подписана смета с указанием сроков выполнения работ. Все работы были выполнены на высшем уровне, четко и в срок. Также после выполнения работы, менеджер и монтажники всегда были на связи и консультировали по возникающим в процессе эксплуатации вопросам.
Show business's response
Кременцов Владимир
Level 3 Local Expert
March 3
Строю дом из газобетона и заказал в этой компании разводку электрики. Начнем с того, что менеджеры очень приятные люди, которые все подробно и понятно проконсультировали. Далее само исполнение, сделали все идеально, перфекционист во мне ликует, перед работой уточнили, где будут мощные электроприборы, соответственно вывели туда более мощные диф.автоматы, сама штроба ровная, гофру проложили одна к одной без лишних загибов. Спасибо большое, было очень приятно работать с вами!
Show business's response
Артем Е.
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Читайте пожалуйста отзывы перед тем как обратиться в эту компанию!!!
Проблемы у вас начнутся на начальной стадии при обращении к менеджеру. Квалификации никакой, знания об их продукции нет. После замены менеджера ситуация не сильно но изменилась в лучшую сторону. Приехали, установили септик, провели водопровод в дом. Сомнительная оплата предоплаты и выполненных работ переводами на карту разных физлиц. После запуска септика появилась вибрация и шум в доме передающиеся по канализационным трубам. От менеджера не дождался ответа в течении двух месяцев. Вчера позвонили сами с целью еще срубить на мне денег за сезонное обслуживание. После требования сначала решить мой вопрос с вибрацией сказали что наверное мне кто-то перезвонит. И о чудо мне перезвонили. Только радость была не долгой и мне сказали что я сам дурак и так должно быть. Что я сам не нашел заранее и не прочитал инструкцию к септику что он должен вибрировать и шуметь, что сам от них много хочу. Ведь когда я покупаю машину мне никто не рассказывает как работает двигатель, вот и они не должны ничего и никому. Каких то решений предложить не хотели и не смогли. Перезванивал такой же бестолковый старший инженер с той же песней про автомобили. По итогу ничего не решили, ничего не предложили. Заработали на установке , с остальным гарантиями послали подальше. Мой вывод что это любители с низким уровнем социальной и иной ответственности.
2
2
Show business's response
надежда Ерофеева
Level 2 Local Expert
April 2
Случайно наткнулась на Эколайф когда искала кто сделает воду от скважины, но оказалось, что компания делает ещё канализацию, разводку воды и отопление! После получение предварителбной сметы решили доверить всё сразу и не прогадали. От выезда замерщика до финального монтажа прошло меньше двух недель. Особая благодарность Паше, он не только провёл точные расчёты, но и детально проконсультировал по оборудованию и конечно, спасибо менеджеру Егору и монтажным бригадам, настоящие профессионалы! Всё смонтировали аккуратно, запустили без заминок. Очень рекомендую Эколайф, ребята все делают на совесть и укладываются в сжатые сроки!
1
Show business's response
Артем Пиванов
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
К ребятам, которые обслуживали септик, вопросов никаких, работой доволен
В этот год заказал обслуживание снова, нужна деталь для обслуживания, уточняю сколько ждать: вот-вот привезут, я вам сегодня напишу, жду неделю, пишу сам, говорит про сложности с доставкой, я сегодня вам дам знать по доставке точно
Прошла еще неделя - ноль ответа, почему я сам должен писать менеджеру постоянно о себе, если он сам сказал, что будет держать в курсе
Обидно, ребята хорошие были, но теперь придется обращаться к другим вариантам
Show business's response
Слава Дудев
Level 3 Local Expert
March 14
Заказали электромонтаж в доме. Сразу понимали, что придется штробить стены и выйдет это не в 100 тысяч, но после замера нам все рассчитали и цена в целом устроила. Электрики сделали все грамотно, сделали заземление, проложили провода, аккуратно собрали щиток. Отправляли фотографии после каждого дня монтажа, рассказывали, что сделали и что будут делать следом. В целом, работой доволен. Рекомендую
1
Show business's response
Юлиана Габдулова
Level 4 Local Expert
March 7
Решились на установку радиаторов в доме, до этого пользовались электрическими батареями, счета за свет выходили космическими. К выбору компании подошли тщательно, изучали несколько подрядчиков. В итоге остановились на Эколайф, устроила и цена, и подход к работе. Только отзывы немного настораживали. В итоге ребята сработали хорошо, быстро и чисто, после них не пришлось перемывать весь дом. Очень довольна работой.
1
Show business's response
Данил К.
Level 3 Local Expert
April 1
Заказывал чистку колодца, установку септики и подведение воды в дом, менеджер быстро с ореентировал на подходящее для меня оборудование, подписали договор,внес предоплату и через несколько дней уже все было установлено, ребятам из бригады отдельное спасибо, все сделали быстро и качественно, Андрей(мастер по установке) все доходчего объяснил,рекомендую, работают профессионалы👍👍
1
Show business's response
Марина Кулишова
Level 3 Local Expert
April 1
Покупала септик и установку Юнилось, приехали вовремя прораб и два работника все четко сделали !! Еще и поправили мне неправильно выведенные трубы из дома в септик!!
Однозначно оекомендую
Очень долго выбирала и общалась с менеджерами , но Егор меня покорил отзывчивостью и компетентностью , все подробно распросил и консультировал до конца , надеюсь и обслуживпть когда придеться тоже буду с ними
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 24
Кратко: не связывайтесь! Читайте отзывы! До договора и оплаты внимательные, после - полный игнор. В результате: бракованные комплектующие, которые поменять это квест; не выполнены уплаченные работы, сорванные сроки. Пришлось искать другую компанию, которая все доделала. К инженерам/исполнителям нет вопросов, но к менеджерам и в целом компании - категоричное нет.
... Апдейт: очередная поломка из-за некачественных материалов (обрат.клапан, под бойлером лужи), со стороны компании на обращение опять игнор, т.е. гарантийные обязательства по договору- обман, не выполняются
Show business's response
Виктор Чадов
Level 2 Local Expert
March 20
Получили старый дом в деревне от бабушки. Как дача отлично, но без цивилизованного туалета как-то не по себе было. Решили исправить ситуацию и заказать септик. Обратились в ЭкоЛайф для установки. Ребята сделали всё по уму, аккуратно и в срок, установили Евробион. Мы довольны качеством. Спасибо за помощь!
1
Show business's response
Любовь В.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Очень благодарим Матвееву Дмитрию и работнику Толибу ,все сделали отлично и аккуратно . Результатом мы довольны .Рекомендуем )👍👍👍
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
February 4
Спасибо большое консультантуиТатьяне! Очень грамотный специалист. Все рассказала. Посоветовала лучший вариант. Все получилось .
Show business's response
Максим Кирилюк
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Во первых, хочу выразить большую благодарность компании за профессионализм на всех уровнях, от исполнителей менеджеров, до рукодводства !
Теперь подробнее :
Наша история с Эко Лайф достаточно долгая , так как я построил дом и выбрал эту компанию для обустройства всех систем : отопление , теплый пол, электричество , вентиляция и канализация.
Во всех видах работ всегда были комптентные люди, понимающие свое дело.
Так как строительсво дома - процесс непростой , важно не только кавественное выполнение работ, а последующий контроль , в случае проблем или поломок.
Так вот в моем случае были моменты , когда пришлось обращаться снова в компанию.
И компания не бросила меня с моими проблемами , а активно участвовала в разрешении сложностей, включая те, что даже не входили в гарантийное обслуживание
Как пример, в Рождество , практически ночью
Из за проблем с электричеством у нас в районе , Павел и Евгений активно консультировали меня , как можно решить проьлему с настройкой котла
Были проблемы и с канализацией и электросетью , все эти моменты были решены .
Так что, если вы сомневаетесь в выборе компании, рекоммендую эколайф. На всех уровнях вы получите качественную работу
Огромное спасибо менеджеру Татьяне - за, во первых качественную организацию всех процессов, а отдельно спасибо за работу с моими возражениями, я достаточно строго и дотошно «лез» во все дела , и всегда получал развернутые ответы на мои вопросы и решения всех сложных моментов
Так же спасибо директору Сергею Григорьевичу, за активное личное участие в определнного рода сложностях .
По электрике - Вячеславу и Артуру , по Инженерии - Павлу и Евгению . Сорян , если кого забыл упомянуть !
Компания - пример, как надо работать с людьми!
Желаю развития и успехов
1
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
Обратились в компанию для того, чтобы оборудовать скважину 165 метров. Все сделали быстро и качественно, и за приемлемые деньги, что для таких глубоких скважин имеет значение! С нами работал монтажник Андрей и менеджер Татьяна. Корректные, доброжелательные люди, которые правда стараются сделать свою работу хорошо. В целом о компании сложилось такое мнение, что им важно, чтобы то, чем они занимаются было качественно
2
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
April 11
Сервис никакущий! По цене сориентировать не могут, игнорят по несколько недель.. Звонила по поводу других работ, а они мне все про септик.. Как там дальше не знаю, но к менеджерам большие вопросы..
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Оборудовали дом под ключ(водоснабжение, отопление, канализация). Крайне жалеем потраченных денег. Почитала отзывы сейчас. Видимо, отсутствие ответственности за свои ошибки при получении 100% оплаты рутинная ситуация в этой компании. Спустя 2 месяца обращений крайне высокомерный технический директор с оборудрванием для проверки только в виде мобильного телефона готов заявлять, что все подключено правильно и он не имеет понятия о причинах неисправностей. Стоящему рядом сантехнику из его же компании говорить(и улыбаться) запрещается. Акт за выезд 6 тыс. Успехов такой компании и Сергею в частности
4
2
Show business's response
алексей мешечкин
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Добрый день, делают не быстро и дорого, все вопросы надо уточнчть отдельно, а то ответ один-мы немлумали , что вы хотите так, про сроки узнаешь в процессе, при возникновении проблемы- смотрите договор, мы типа не виноваты, мы ничем вам помочь не можем! Рассказать о подключении определенных систем забыли! Если бы не экскаватор, который вытянул провод и стали разбираться -перебили или нет, отказывается, забыли включить. На просьбу помочь разобраться -это не наше типа дело! Подумайте, хотите ли вы такое
3
2
Show business's response
Алевтина С.
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Очень неприятное впечатление. Договор был выслан накануне работ, а не за 10 дней. Отказалась делать водоотведение, потому что в договоре не было учтено некоторое оборудование, за которое было предложено заплатить на месте без допсоглашения. Колодец выкопали быстро, но плохо отсыпали песком вокруг. Я провалилась по самую попу. Сама досыпала песок два дня, но до сих пор к колодцу трудно подойти. Позвонила инженеру, он сказал, что ничего не должен. В компании не спешат отработать проблему. Следующие работы придется делать с другой компанией
Show business's response
Галина Г.
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Выражаем благодарность команде Эколайф+ за клиентоориентированность, умение решать технические проблемы, возникающие при производстве работ в условиях сложнлй геологии, а также желание слышать пожелания клиента.
Show business's response
Валентин Юдин
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Мне повезло с этой фирмой, я заказал тут установку электрики в нашем новом доме под ключ, хотел, чтобы этим занималась команда профессионалов и вот уже всё сделано, я принял работу через 4 дня, а в такой срок мне и обещали уложиться. По внешнему виду всё нормально, провода нигде не висят, всё закреплено и после внутренней отделки дома будет совершенно незаметным, распределительный щит тоже современный, так что уже всё готово к дальнейшим работам. Главное, что всё сделали быстро и качественно, а оплату я произвёл по смете без дополнительных наценок.
1
Show business's response
Сергей Чеботарёв
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
По выполненной работе у меня только возмущение. На всех этапах пришлось переделывать работу этой компании, однако она может создать впечатление серьезной организации. Я заказывал установку обустройство скважины с установкой кессона и подведение воды к дому. Для начала приехал специалист, который, как оказалось, сделал неправильные измерения. В результате мне привезли кессон не нужного диаметра. Компания продублировала и посчитала некоторые материалы, которые были уже установлены в скважине. Парне В конечном итоге, после подключения воды - настройку оборудования произвели таким образом, что вода течёт из труб очень тонкой струёй. Парень (Андрей) уверил, что вызовет сантехника из компании в течение 2 недель, никто на связь не вышел. На предложение техническому директору выслать специалиста и устранить недоразумение (ведь страховка в течение года), мне выслали инструкцию по настройке оборудования
3
3
Show business's response
Lusiko
Level 13 Local Expert
April 25, 2024
Если хотите переделывать потом - смело заказывайте услуги у этой компании. Не знаю, как с другими, но с нами они поступили непорядочно и непрофессионально. Завели воду в дом от скважины, закопали кессон, взяли свои 180к по договору и были таковы. На вопрос, почему вода в доме еле идёт, был ответ, что так и надо, но, если мы хотим, то исправят. На этом все. Что нам теперь делать, когда вода в доме течёт из крана тоненькой струйкой, напора нет, они не знают. Или знают, но деньги уже получили, поэтому сливаются и отбрехиваются, причем все, начиная от исполнителя до директора. В общем работа не на результат, а на отвали. Не рекомендую.
4
2
Show business's response
Анастасия Ершова
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
А у нас с ЭкоЛайф+ возникла проблема. Считаю долгом поделиться отзывом с людьми. Перестал работать насос в дренажном колодце. Гарантия действительная и на сам насос (12 мес), и на работы (36 мес). По телефону объявили за выезд 1500 р + если замена насоса, то плюс 3000 р за саму замену, несмотря на то, что на все гарантия. А в ответ на мою досудебную претензию выезд специалиста на участок оценили уже в 7500р! Вот такие бизнесмены. Разобрались без подобных специалистов - оказалось, что розетку установили кое-как, отходил провод, поэтому насос выключался. Такая мелочь, и такие репутационные потери.... А мы и другие работы с ними выполнили. Понимаю, если что не так, придется обращаться в сторонние организации, так как здесь по-своему понимают понятие гарантии. Просто зарабатывают, как на новом заказе.
8
3
Show business's response
Руслан
Level 11 Local Expert
March 18, 2024
Ребята отлично работают. Актуальные цены. Полностью прозрачные сметы и сроки. Нет скрытых платежей. По срокам тоже все получилось замечательно. Так что рекомендую. Если что-то надо сделать на загородном участке, то пишите им.
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Знаком с этой компанией с 2021. Они проводили мне водопровод из колодца, ставили септик, ставили оголовки на заезд, закрывали канаву трубой. На очереди погреб. У них ВСЕГДА подробнейшая смета, (несколько вариантов), грамотные инженеры, большой выбор оборудования, т. к. они являются официальными дилерами многих производителей, и лучший менеджер Татьяна :).
1
Show business's response
Витя Ж
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Нанимал электриков для проводки в баню света и подключение тэнов в парилку. В офисе менеджер быстро сработал, нам отправили рабочих с оборудованием и инструментами. Парни сразу взялись за дело, аккуратно развели провода и установили светильники, подключили всё, забрали все провода в кабель-каналах, смотрится неплохо. Свет теперь в бане есть, напряжение достаточное, внешний вид эстетичен и по цене мне всё это не показалось дорого, адекватно, я бы сказал. Мне вообще понравилось, как сработали сотрудники и отношение к работе у всех на уровне.
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Жаль что я сразу не прочитал негативные отзывы, коих не мало.
Тоже обжегся как и многие другие об эту компанию. Не рекомендую.
Цель компании впарить, быстренько сделать , тяп ляп. И других искать, что бы нагреть. Рвачи ,а не предприниматели. Сервис? , его здесь нет. Только лишь сладкая лож от менеджеров. Прямо ничего не говорят. Никакой конкретики. Данная концепция уже давно устарела. Но такие конторы всегда были есть и будут.
2
3
Show business's response
Татьяна Осеева
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Плюсы: быстрая работа бригады и компетентный бригадир.
Минусы: работа менеджера
Я долго выбирала фирму, но в итоге я остановилась на эколайф, вначале ко мне приехал замерщик после обсуждения всех нюансов мне сказали, что смета будет готова в течении пару дней. Я прождала 4 дня потом позвонила в фирму мне сказали, что завтра будет. В итоге примерно через неделю с приезда замерщика я получила смету. После всех изменений и дополнений утвердили смету. Приехала брига выполнила работы за один день, ездили докупали, то что забыли в смете указать. Бригада выполнила работы хорошо, претензий нет. Даже говорили, если что звоните по телефону поможем. (Станцию и соединения, еще не проверялись, т.к. заканчивается ремонт). После этого мне пишет менеджер такой текст "Добрый день! За отбойник 2 000 руб допом (далее текст о времени оплаты)" Во время установки оборудования они работали отбойником, только со мной это не было согласовано по деньгам. Дело не в 2- тысячах, а работе менеджера, которые на мой субъективный взгляд немного не компетентны. Так что советую при работе с фирмой внимательно смотреть смету и уточнять все ли входи в стоимость и заранее оговаривать моменты увеличения первоначальной цены.
2
Show business's response
Ирина Сорбина
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Построили дом, а проведение внутреннего водоснабжения, канализации, отопления, доверили ребятам из компании Эколайф. Поставили нам котел, провели трубы, поставили радиатор отопления, все красиво и не выделяется на фоне отделки, + сделали модуль дистанционного управления. Сказка короче. Была скидочка за комплекс работ, но отопление самое дорогое и очень зависит от материалов. Там сэкономить сложно. Я материалы выбрала подороже, а котел не самый дорогой. По работам понравилось, что не было такого, что - то забыли, не привезли вовремя, и все ждут. Так что результатом работ наслаждаюсь, процесс выполнения тоже устроил.
62
5
Show business's response
константин л.
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Выражаю благодарность мастеру Андрею. За его профессионализм . Работа выполнена быстро и качественно. Грамотная, чёткая первичная консультация, произвёл все замеры,составили смету, согласовали, приехали, сделали. Компания Эко Лайф может гордится своим сотрудником.
Обязательно обращусь ещё..
50
1
Show business's response
yanikisav
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Отличная компания. Качество работ на самом высоком уровне на каждом этапе. Делали теплый пол и электрику. Зиму перезимовали, теперь готов написать, что все было сделано качественно и профессионально. Спасибо большое!
Show business's response
Бычков А.
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Отвратительно. Обещают и не перезванивают. В трубку несут какую- то чепуху. Коммуникации подозреваю, прокладывают также. Деньги отдадите в сентябре, а на связь выйдут ближе к весне :)
Ниже краткая история нашего общения.
День 1
- Здравствуйте, кладете коммуникации ?
- Да кладем!
- А география?
- Санкт Петербург и ЛО
- А подальше сделаете?
- Нет только по Питеру
- А если заплачу дополнительно?
- Как вас зовут?!?!!? Скиньте планы дома и мы выставим вам КП
- Но как вы выставите КП если вы еще даже не знаете что мне конкретно нужно?
- Легко! Скидывайте! (?!?!?!?!)
- Скидываю план дома
- Ок мы вам перезвоним
3 дня тишина. Звоню уточняю
- Что там по кп?
- Электрика завтра, Отопление не раньше чем через 3 дня, водоснабжение уже бегут связываться....
- oк жду
Прошла неделя. Интересуюсь как дела
- Сметы уже готовы, проверяет технический специалист (?!?!?!?!!?!?!!) Уже вот вот вам высылаем! По воду снабжению человек позвонит только в понедельник
- ОК жду
Прошли выходные, понедельник, среда. Ни смет ни звонков. Уточняю по ватсап в понедельник какого именно месяца должен набрать специалист. Даже не сочли нужным ответить на вопрос.
Вот такая история общения. Выводы делайте сами :)
Но в другой компании сметы мне сделали минут за 30 (Предварительные естественно) уточнив все предварительные пожелания. 2 недели на этот процесс не потребовалось
3
2
Show business's response
Игорь Д.
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Электрмонтажники компании Вадим и Вячеслав провели работы по монтажу электропроводки внутри загородного дома. Всё быстро и качественно. Рекомендую.
Show business's response
Leonid Ivanov
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
Ставлю одну звезду, потому что меньше нельзя. Созвонились, договорились о покупке септика и установки. Дальше с моей стороны была пауза т. к. ждал разрешение на строительство. Пока ждал они навязчиво названивали , и спрашивали готов ли я или нет. Когда всë было готово с моей стороны, звонил, трубку не брали. Написал в вотсап, сказали мвяжемся в ближайшее время. Прошëл месяц, связи так и нет. Естественно заказал и сделал в другой организации.
1
1
Show business's response
Игорь Барков
Level 12 Local Expert
May 16, 2024
Михаил, установщик внутреннего оборудования водоснабжения - просто СУПЕРспециалист, знающий свое дело. Добросовестный, грамотный... Побольше бы таких мастеров!!! Рекомендую!!!
1
Show business's response
Виктория С.
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Компанию ЭкоЛайф Я нашла быстрее чем участок под строительство)
Оставили заявку, связалась менеджер Татьяна.
Все рассказала, нюансы обсудили, на вопросы давала развернутые ответы, все доступно, профессионально, комфортно в общении.
На протяжении практически полутора лет держали с нами связь, узнавали как продвигаются дела, компания заинтересована в работе.
Спустя примерно 1.5 года, зимой с ними провели разведывательные работы по поиску воды.
В мае, в день х начался движ, мы встретились по пути на участок с монтажником Никитой и рабочими, трактор уже ждал в пкс, машина с песком шла вместе с нами.
Монтажник Никита давал чёткие указания контролировал процесс.
Отдельно отмечу, у нас шлагбаум, Никита ездил открывал, принимал машины отпускал, связи в пкс нет, Никита нам еще пятнышко в котором можно поймать сигнал нашел))
Трактор выкопал ювелирно, тут же подъехал манипулятор с кольцами.
Разгрузили, участок сложный с перепадами, докатили до трактора, опустили, скобами скрепили, фильтрационную подушку заложили, швы промазали.
Никита объяснил за чем последить, какие нюансы могут быть, какой насос ставить.
Ребята работают слаженно, профессионально, всегда на связи, все прозрачно, ни каких доп работ и доплат!!!
Еще у них культурные, приятные рабочие, не курили)
Соседи уже взяли контакты, а мы еще вернемся за биостанцией)
1
3
Show business's response
Roman V
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Хотел бы поблагодарить отзывом ребят из компании Эколайф за отлично проделанную работу в моём доме по проведению туда электричества и установки всех положенных для этого приборов. Ничего особенного я не требовал, хотел в ретростиле чтобы было всё, но максимально эффективно и недорого. Парни, я считаю, справились хорошо и по времени недолго, я принял работу и одобрил завершение заказа. Оплатить было удобно, да за такое качество и не жалко денег. В офисе сотрудники тоже молодцы, всё конкретно и понятно объясняют, все условия договора прозрачные, есть гарантия на результат.
1
Show business's response
Хавьер Камарго
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Такая компания, не рекомендуется! Септик, который они установили, сгорел через 2 года, и возникла нерешенная проблема, которая повторялась каждый год и о которой они всегда знали. Таким образом, подвергается опасности не только целостность имущества, но и жизнь тех из нас, кто находился в доме. плохой монтаж и продукт без электрической защиты внутри сам септик, контактирующий с влагой и потенциально легковоспламеняющимися материалами, не говоря уже о том, что с самого начала не были предоставлены все детали, которые даже напечатаны в руководстве, например, таймер (который даже не дали) после первого случая, спустя год после установки, мастер которого они отправили должен был купить этот таймер, и даже мы должны были заплатить 6 тыс руб за выезд мастера. абсолютно никакого уважения и клиентоориентированого подхода к своим клиентам, которые делают компанию такой, какая она есть, и ни малейшего знания обслуживания клиентов. Они продают услугу, которую не оказывают, потому что устанавливают продукт и игнорируют всю ответственность, всегда обвиняя клиента, не учитывая, что они допускают много ошибок даже с установки, хотя по их словам, «этого не может быть» типа "Мы не совершаем ошибок". Я их категорически никому не рекомендую! люди, которые понятия не имеют о продажах или обслуживании клиентов.
1
Show business's response
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Большое спасибо Андрею и его бригаде за установку септика. Сделали все быстро и качественно. А так же огромное спасибо Валентину ( установка внутренних коммуникаций в доме) - грамотный специалист ,знает свою работу и отлично ее выполняет.
4
Show business's response
Кирилл ♧
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Купили дом в деревне недорого, но там септика не было, туалет на улице по старинке, а у меня жена молодая)). В общем, заказал здесь колодец в семь колец, водоснабжение и от автономную канализацию. Отмечу серьезный подход : специалисты сперва все проверили по местности, определили, где можно копать и место под септик. Работы уже завершили, все устраивает, качество работ на 5 с плюсом и оборудование современное.
1
1
Show business's response
Victor
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
...обратился в компанию, всё было хорошо, все мило улыбались, вроде бы даже сделано добротно (с моей непрофессиональной точки зрения). Но начались проблемы, в основном с напором воды. Как только работа была сдана - человеческое отношение превратилось в скотское. Никакой помощи с решением проблем, только хамство.
Самое интересное, что у сотрудников разное мнение. Один ходит и разводит руками, мол ничего сделать не можем, другой пытается наоборот найти решение, но ему затыкают рот... Странно всё это.
Не рекомендую связываться, пустая трата денег и нервов. Чувствую себя обманутым.
2
3
Show business's response
Дмитрий Давидюк
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
2 раза были контакты с этой компанией, подробно:
1. Хотел заказать септик и переделку водоснабжения в дачном доме, приехал человек, все замерил и посчитал. На вопрос, как они собираются провести фановую трубу у меня в доме и не проблема ли это, получил ответ, что они ее и не собираются делать, тем более на высоте у них люди не работают. Предложили поставить сухой трап!
Фановая труба с септиком обязательна, получается человек не разбирается как работает автономная канализация, но это их не останавливает. В итоге не стал работать с ними.
Стоит добавить - не нашел ни одной фирмы в Лен области, которые бы правильно могли или хотели сделать автономную канализацию по СНиПам и с расчетами по местности.
2. Лопнула труба от колодца в дом и напор воды, текущей по утеплителю, выбил герметик в стенке колодца вокруг трубы. В итоге в колодце натекло песка и грязи. Вызвал людей из этой компании на чистку колодца, предупредил, что где-то течет (даже видео высылал).
Приехали 3 человека, откопали трубу, выяснили, что произошло (напор воды выбил герметик), откачали и почистили колодец (тут молодцы, было тяжело копать из-за большого количества воды). Но дырку в стене колодца не замазали, так как не взяли гидропломбу. В итоге через 2 дня колодец снова наполнился грязной водой.
На что мне ответили, что я заказывал только чистку колодца, а замазывание швов и дырок в эту услугу якобы не входит. Оно может быть и не входит, но по ситуации же можно было сориентироваться и сообщить, что чистить колодец бесполезно, раз гидропломбы нет?
Кроме того, мне предложили установить в колодец осиновый щит, хотя в моей ситуации это абсолютно не нужно (до этого и так вода чистая и питьевая), только деньги бы потратил.
Так же по моей просьбе они составили смету на работы по замене прорванной трубы. Но так как труба идет под домом, а подкапывать весной опасно (везде вода), предложили вывести трубу перед домом и завести через стену.
На мое предложение прокинуть трубу ПНД 20мм внутрь прорванной ПНД 32мм был ответ - это невозможно из-за изгибов и жесткости трубы.
В итоге я отказался, а труба ПНД 20мм прекрасно прошла через 32мм до колодца и мы подключили насос через нее.
7
4
Show business's response
Антон Б
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Не советую обращаться в эту компанию никому и никогда. Все работы, которые они делали, сделаны с браком. Ставили кисон, он протекает. Весной он был полон воды. Уже середина июня - до сих пор ничего не исправили. В него набирается вода.
Делали разводку трубопровода - потекло соединение, так как элементарно плохо закручено. В итоге залило пол, промокла минеральная вата. Теперь нужно разбирать пол и ее сушить. Прошло уже 3 недели, а они даже не соизволили элементарно приехать. Никакого гибкого подхода к клиентам, в выходные видите ли они не работают. В будние дни у них график и мы ведь тоже работаем. А так как это их некачественная работа, подстраиваться явно должны они. По крайней мере так делают нормальные компании.
С септиком тоже были проблемы. Вместо одного дня устанавливали два.
В итоге все только красиво обещают до момента получения денег. Делается все "тяп ляп", а самое главное - не исправляют свой брак.
6
1
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Компанию ЭкоЛайф мне посоветовал застройщик. Они проводили монтаж всех коммуникаций снаружи и внутри дома, теплый пол. Работа выполнена качественно и без нареканий. Были вопросы спустя пару месяцев эксплуатации, Эко Лайф помогли все решить в кратчайшие сроки.
Особенно хочу поблагодарить тех.директора Сергея, он не только подробно проконсультировал меня по возникшим вопросам, но и исправил косяки стороннего сантехника.
Сервисное обслуживание буду делать только в ЭкоЛайф.