Если сравнивать цены на конкретные препараты, то тут дешевле и чаще всего есть в наличии, поэтому приходилось посещать. НО теперь уже точно ни ногой. Так как для персонала главное - это продать подороже аналог или препарат другого производителя или побольше объем, даже не спрашивая и не предлагая варианты! Это очень бесит , таких ситуаций было несколько и с разными фармацевтами.
В аптеку, в основном, приходят люди, которых что-то беспокоит и ввиду своего состояния сразу очень сложно сообразить. Когда приходишь домой, понимаешь, что могла сэкономить и не мало, а товар невозвратный. Заведующая также неадекват и не компетентная в решении вопросов.
Я конечно понимаю, что все хотят заработать, но фармацевт ОБЯЗАН проинформировать о товарах, которые есть, ценах и уточнить, какой именно нужен.
Сегодня произошла такая ситуация, я не знала сколько стоит один препарат, поэтому не посчитала сразу. Мне продали дорогие аналоги, получилось на 300 рублей дороже. Вроде мелочь, но так уже в который раз, хочу возврат! Не могу дозвонится на горячую линию, чтоб оставить жалобу. Примите меры!
Посещала 29.10
Show business's response
Лина Кролл
Level 4 Local Expert
December 11
Это место не заслуживает даже одной звезды, хамки и лгуны - вот кто там работает. Пришла за препаратом Мукофальк, которого нет в наличии, попросила аналог, продали, но не аналог, по сути да тоже псилиум. Но в составе есть слива которую нельзя, в возврате отказали, очень грамотно съехав на то, что якобы предупреждали, хотя про сливу в составе говорили про мукофальк. Видите ли закон есть, что препараты возврату -обмену не подлежат. Деньги на ветер, кстати говоря препарат отпускала заведующая, видите ли она не могла так сказать. В общем в сеть этих аптек ни ногой больше. Пользы 0 вреда масса.
Show business's response
Василий Бунчак
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Хорошая современная аптека,
лекарства имеются в широком ассортименте, персонал грамотный квалифицированный, вежливый, всегда помогает клиентам. Имеется система скидок на различные препараты. Обслуживание клиентов проводится быстро и качественно. Приятно посещать такую аптеку. Спасибо.