Ecplegko

Rating 5.0
397 ratings
Rate this place

351 review

Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Спасибо огромное Александру-специалисту техподдержки компании ЭЦП Легко. Он оперативно и качественно решил вопрос с установкой сертификата подписи.
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Александру, огромное спасибо за помощь за решение очередной, для меня не разрешимой проблемы! Не представляю, как пользователи справляются без такой поддержки, сколько времени и нервов у них отнимает самостоятельный подход. Служба поддержки ЭцпЛегко, спасибо за то, что вы есть! Без вас моя жизнь легкой не была бы))
1
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
запомните люди: только сюда--- все делают!!!! все ведут, все объясняют, буквально, что даже таким , как я старикам, понятно!!!! перевёл на них все свои фирмы. это не реклама , если че. Отличный менеджер Александр в поддержке, дай Бог ему здоровья!!!
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Помог с продлением подписи, Александр. Все быстро сделал, грамотно. В общении вежлив.
1
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Добрый день, обращались за технической помощью с настойками ЛК ИФНС. Все сделано быстро и качественно. Спасибо Роману за работу. Буду рекомендовать вашу компанию.
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Очень рады что нашли такую компанию, которая приходит на помощь при любой проблеме. За год ни раз выручали, так и сегодня Александр решил наши вопросы. Обязательно будем еще раз обращаться ))) Спасибо Вам!!!
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Работник технической помощи Роман очень оперативно помог с установкой и использованием ПО КРИПТО-ПРО. Спасибо большое!
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Настроить рабочее место помог Александр из техподдержки, быстро сделал свою работу. Большое спасибо!
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
Полностью согласен с предыдущими авторами за 2022 год. Перестала работать ЭЦП, позвонил в тех. поддержку, сказали УЦ не прошел аккредитацию и нужно заказывать новую ЭЦП. "Хорошо" - ответил я, только сделайте скидку, поскольку ЭЦП действовала до августа 2022 года и по человечески было бы справедливо получить какую-то компенсацию. Обещали перезвонить и согласовать размер скидки, однако никто не перезвонил. Таким образом, деньги потрачены зря. Более того, по моей рекомендации, к ним ранее обращались еще два человека и заказали ЭЦП. Подтверждаю слова предыдущих авторов о том, что ни каких уведомлений о блокировке ЭЦП не поступало. Таких как я много видимо. Разочарован полностью и пожалел, что рекомендовал другим. Отношение к клиенту неуважительное. Ребята настройщики весьма воспитаны и дружелюбны, им респект. К сотрудничеству не рекомендую.
4
1
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Пользуюсь услугами компании три года. Всегда оперативно, надежно, по существу. Техническая поддержка выходит на связь в течение 5-ти минут. (очень нравится заставка на автоответчике- всегда поднимает настроение))). Сегодня хочу выразить благодарность специалисту из технической поддержки Александру, который за 1 минуту решил практически неразрешимую проблему. Спасибо, Александр!
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Большое спасибо Роману из техподдержки Эцплегко. Грамотно и очень быстро помог подключиться к личному кабинету налогоплптельщика.
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Помог Александр! Быстро, Чётко! Уже не первый год с этой компанией, доволен! Спасибо Вам!
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Помог сотрудник техподдержки Александр, быстро решил мой вопрос с ЭЦП. Вежливо культурно и профессионально)
1
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Добрый день! Переживала, как подключиться к личному кабинету в налоговой, позвонила. Александр из технической поддержки быстро решил проблему. Спасибо большое за оперативность и профессионализм!
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Лучшая компания по обслуживанию клиентов с ЭЦП! Уже не первый раз что-то в налоговой происходит, что не хватает очередного сертификата, и в этот раз Алексей из техподдержки решил все буквально за 3 минуты! Очень довольна)
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Сотрудник техподдержки Александр оперативно решил проблемы с доступом в личный кабинет юрлица на налог.ру, ответил на все вопросы. Отличный сервис. Большое спасибо!
1
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Александр молодец, знаток своего дела. Буду рад сотрудничать в дальнейшем благодаря таким людям как Александр.
1
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Александр из техподдержки здорово помог мне. За 7 минут удаленно продлили мою ЭЦП через сайт налоговой! Это лучшее время))
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Большое спасибо Александру из тех. поддержки. Быстро обновил ЭЦП, все установил, готов к работе!
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Отличная работа! Высочайшее качество и отличное знание всех профессиональных вопросов! Большое спасибо специалисту технической поддержки Константину!
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Помогли с ЭЦП. Все быстро и четко за 1 день. Специалист Александр настроил все удаленно. Рекомендую.
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Очень благодарен Алексею из техподдержки. При работе с порталом Росимущества (кто сталкивался, тот поймёт),при подписании документа возникла проблема, которая казалась неразрешимой. Алексей, помимо знания предмета, проявил недюжинную смекалку, и совершил почти чудо. Еще раз благодарю!
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Спасибо специалисту технической поддержки Александру за помощь и консультацию. Доходчиво и доступно разъяснено. Спасибо.
1
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Очень хорошая техподдержка, оперативно подключаются удаленно. Спасибо Александру, за решение проблемы с Windows 11 и rutoken-S
1
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
отличная компания, быстро реагируют на поддержке, быстро помогают в любой сложившейся ситуации. Работаю с ними уже третий год и никаких нареканий
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Вчера получила подпись. Обращение и получение день в день. Очень порадовала удаленная тех. поддержка, в лице специалиста Алексанюра. Оперативно подключились и все настроили. Буду обращаться еще за сопроводом. Супер команда))
Level 12 Local Expert
December 17, 2021
Уже не первый раз работаю с этой организацией. Сегодня делал ЭЦП для себя как для ИП. Вчера вечером позвонил и оплатил, сегодня с утра мне уже все настроили и я уже подписываю первые документы! Очень быстро, четко сработано! Никакого головняка!) Отдельное спасибо техническому специалисту Владимиру Григорьеву за пунктуальность. Как договорились встретиться с утра в обозначенное время, так и получилось) Плюс ко всему рассказал о многих удобных фишках и сервисах и помог зарегистрироваться там, где нужно. Все скачал, установил и рассказал. Тотальный красавчик! В общем, одни положительные эмоции! Удачи вам и процветания!
2
1
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Александр тех.поддержка, спасибо за оперативную работу, все быстро сделал и понятно объяснил.
1
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Александр из поддержки помог быстро разобраться с проблемой, подключившись к компьютеру через удаленный доступ. Дал рекомендации, как улучшить работу ЭЦП.
Level 15 Local Expert
October 5, 2022
Очень хочу поблагодарить за тех. поддержку Романа. Не получалось подписать документ на закупках.гов, а сроки поджимали. Легко нашел ошибку и исправил её. Очень сильно помог и подсказал, как быть в дальнейшем. Огромное спасибо!!!!
1
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Александр помог с настройкой очень быстро и качественно выполнил свою работу
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Огромное спасибо службе технической поддержки ЭЦП Легко и лично Алексею за отзывчивость и быструю профессиональную помощь!!
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Хочу выразить благодарность специалисту технической поддержки Александру за прекрасную высококвалифицированную помощь. Огромное спасибо!
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Не выполняют обязательств по сопровождению своих же выданных ЭЦП. При условии, что у вас что-то пойдет не так, или их УЦ потеряет аккредитацию (все что надо знать об этой конторке) вам самим придется втридорога доплачивать за их навязанные дом. услуги (ЭЦП купите за 2600, за навязанные услуги 10000 сверху). Причем о том, что их УЦ потерял аккредитацию вам не сообщат, узнаете постфактум, когда налоговая завернет ваши документы. Не связывайтесь, конторка по вытягиванию денег, безответственные
1
1
March 27, 2023
Очень доволен скоростью выполнения работ! Отдельная благодарность Алексею из тех. поддержки за профессионализм
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
ОЧЕНЬ подвели нас ... в новом году. Во-первых не могли дозвониться для решения срочного вопроса по замене эцп хотя до нового года созванивались со специалистом и он нам обещал заменить эцп 29-30 декабря 2021 года. Вина не нашей компании аккредитацию отменили у аккредитационного центра Эцп Легко нам все обещали заменить бесплатно Однако в итоге сегодня 11.01.2022 20:34 и никто ничего не сделал и в результате завтра 12,01,2022 в 10 утра у нас торги на площадке на 6 млн рублей и мы НЕ МОЖЕМ ПРИНИМАТЬ УЧАСТИЯ ИЗ-ЗА ЧЬЕЙ-ТО ОЧЕНЬ ХОРОШЕЙ РАБОТЫ. Сегодня кое как после обращений на сайт, звонков в мега хорошую компанию ЭЦП ЛЕГКО нам перезвонила техподдержка и после получасового разбора нашей ситуации выяснилось что про нас просто забыли видимо, много работы и "обещать не буду но постараюсь передать информацию Вашему менеджеру и надеюсь что он решит Ваш вопрос" СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЭЦП ЛЕГКО с вами работать очень легко.............
10
1
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Срочно,нужна была ЭЦП для торгов,получила подпись в этот же день,благодаря специалистам.Тп спасибо,сразу настроили подпись на площадке.Хороший сервис,буду обращаться ещё. Спасибо огромное ...
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Долго мучались со входом на электронную площадку, а надо было сразу позвонить в техподдержку. Перезвонили в течении 5ти минут. Александр очень быстро помог, всё решил. Спасибо ему огромное.
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Не первый год продлеваю здесь подпись, четко и пунктуально работают. Даже когда выпускала в первый раз и сотрудник приезжал в офис, минут 5 все заняло. Перевыпуск можно сделать удаленно, сегодня сотрудник Александр все быстро настроил👍
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
выражаю огромную благодарность специалисту техподдержки Роману. Оперативно подключился и обновил крипто про
1
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Отличная компания! Только у нее делаем ЭЦП. Александр из техподдержки быстро помог установить ключ и необходимые программы. Спасибо
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Александр помог с настройкой ЭЦП. Очень благодарен за быструю и профессиональную помощь. Большое спасибо!!!
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Быстро и в договоренное время подключился специалист (Александр) и обновил электронную подпись
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Отличная работа ЭцпЛегко, в выходной день специалист Александр позвонил и всё настроил за минуту. Скорость мгновенная!!!
1
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Александр максимально оперативно в кратчайший срок исправил недочеты по работе программного обеспечения. Выражаю благодарность за помощь .
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Все кто был в 2021г., и ранее все работало, сейчас у них просто УЖАС!!!! Они не прошли аккредитацию или что то в этом роде.... вообщем заблокировалась электронная подпись у меня, а по срокам она у меня еще до 22г. сентября месяца. Звоню уже МЕСЯЦ!!! и каждый раз говорят да да, щас бухгалтерия с Вами свяжется все сделаем и так далее...и вот поворот и опять сидят в засаде.... Просто ФУТБОЛЯТ завтраками......походу не кто не чего возвращать не будет.....судя по всему ...придется в другой центр обращаться. Вывод делайте сами,....
3
1
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Сотрудничаем уже не первый год. Все быстро, четко, налажено! Тех. Поддержка на высшем уровне: мгновенно реагирует и в короткие сроки решает проблему
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Спасибо команде. Получение КЭП в налоговой очень быстро. У меня никаких нареканий, только благодарность. Нравится, как вы работаете, не первый год сотрудничаю.
1
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Огромное спасибо Роману из технической поддержки. Не получалось срочно подписать документ, быстро выявил ошибку и помог подписать. Проконсультировал по дальнейшей работе.
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Нужна была подпись срочно. Ребята сделали всё по высшему разряду. Спасибо большое. Особенно ребятам из техподдержки. Ничего не понимаю в этом, а они очень оперативно помогли и настроили всё.