Пользуюсь этим такси, так как живу в г.Дзержинский и очень удобно, всегда есть свободные машины, операторы очень вежливые и отзывчивые. Отдельную оценку 5+ хочу оставить белому автомобилю номер 601, идеальный водитель, чистота в автомобиле, комфортная музыка, в салоне вкусно пахнет. Очень приятно, вызывала обычное такси, а ощущение как будто ехала на комфорт плюс.
1
Юляшка Барабанова
Level 2 Local Expert
September 25
Отвратительное такси!!! Водители не знают русского языка,от слова, совсем. Едут на красный сигнал светофора, а на зеленом стоят. Смотрят в телефон,который лежит на коленях. Каждая поездка это просто опасность для жизни и здоровья. Это уже не говоря о грязных салонах,в котором ужасно сильно пахнет бензином. Такси во все времена это было комфортом, а тут просто дичь!!!
1
2
Цветок ваших кошмаров
Level 4 Local Expert
September 11
Где Казанский вокзал?-спросила оператор,-В Москве?
Нет!! В Египте!!!
Для детей ничего не предусмотрено маленьких! Долгое решение вопроса и тупость оператора
2
Григорий Цаплюк
Level 6 Local Expert
April 29
Некоретный диспетчер хамит просил водителя прислать с лицензией чтоб добраться без проблем в аэропорт. Но в ответ услышал хамство. Потому что перед этим люди заказывали такси 27.04.2024.уехать с Дзержинского в Москву в центр приехали две машины водители таджики и они сами объяснили. что у них нет лицензии и могут быть проблемы при остановки ДПС.
3
Наталья Ивашова
Level 4 Local Expert
February 17
Заказала машину с номером с 269вн 40 , приехал не к моему дому и подъезду , начал звонить мне и возмущаться , хотя я стояла у своего подъезда! Опоздал, к назначенному заранее времени ! Не предоставил детское кресло но в заказе упомянул с креслом ! Орал на меня , по приезду ,вышла из машины ! Потому ,что я была недовольна всей этой ситуацией . Ужас просто , таких водителей надо увольнять им не место в нашем городе !!!! Очень недовольна поездкой !
5
Маша М.
Level 2 Local Expert
November 20
Водитель Шевроле 018 полный неадекват. Неуважительно общается, переходит на личности. Существует его мнение и больше ничье.
1
Максим
Level 5 Local Expert
April 16
Вызвали такси. Пришлось самим несколько раз звонить, чтобы понять, приедет машина или нет.
Водитель таджик. По дороге остановила полиция, водитель попросил сказать, что он не таксист. Видимо, у фирмёшки с этим проблемы. Оказалось, давно просроченный патент. В общем, никому не советую.
5
Алексей П.
Level 4 Local Expert
April 27
Заказал машину за 2 часа. Нужно было на вокзал. Когда подошло время, позвонил робот и сообщил, что машина ожидает. Тут звонит водитель и говорит, что никуда не поедет, потому что в Москве менты. Диспетчеру потом дозванивался 15 минут, так как висел предыдущий заказ.
3
Елена Т.
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Отличный сервис с вежливыми диспетчерами, обходительными водителями, с хорошей ценой и быстрой подачей. заказываю такси почти каждый день с Бондарева до Энергетиков ,на работу и домой . Просьба одна - держитесь, не опускайте планку! Благодарю ,за хорошую работу!
4
5
Анна З.
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Заказала такси от ул. Томилинская 7 до ул. Лесная 21. Надо было отвезти принтер в ремонт. Предупредила водителя, что над входом надпись фотоцентр. Расстояние практически в несколько шагов, но тяжёлая сумка. Водитель остановил у дома перед шлагбаумом мо стороны под'ездов. Все организации расположены с другой стороны дома. Пришлось почти половину расстояния, которое меня провезли, тащить тяжёлую сумку пешком. Каково качество оказываемой услуги??? Потребитель не покататься заказывает такси. Я на улице Ленина никогда не была, город знаю только остановку и место работы.
3
Ольга Бурда
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Ужасный сервис! Заказала вечером такси на 5 утра на Ленинградский вокзал. К назначенному времени никто не приехал и при этом оператор в грубой форме ответила «ждите, наверное приедет». В итоге машина приехала на 15 минут позже, так ещё и чуть в аварию не попали при выезде из города!!! До поезда бегом бежали! Никогда больше не буду ими пользоваться и другим не советую!
7
med
Level 9 Local Expert
November 5
Хорошая, не дорогая служба такси. Хорошие машины. Вежливые водители.
1
Natali Po
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Добрый день. В городе это единственный вид транспорта который может довести когда угодно и куда угодно. Пользуюсь не первый год. Конечно бывают накладки , но все решаемо. Спасибо за хорошую работу
2
3
Евгений
Level 4 Local Expert
February 15
Отличный сервис , адекватное руководство , спасибо что вы есть в нашем городе , удачи вам и успехов
4
Максим Р.
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Звонил два раза, спрашивали откуда вас забрать, диктую адрес Спортивная 14 - микрорайон новые Котельники дом 6 сколько будет стоить? После этого сразу бросали трубку
2
Ира Ира
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Если бы была альтернатива в городе этому такси, заказывала бы там
Диспетчера сами решают ехать на заказ водителям или нет , снимают машины с заказа
Хорошо бы связаться с руководителями этого такси.Утром бывают пробки и это такси не работает, очнитесь хочется сказать , повысьте стоимость но работайте, и у Вас будут заказы
4
Алексей М.
Level 2 Local Expert
June 22, 2022
Хорошая служба такси нашего города Дзержинский. Цены нормальные. Вежливые водители. В автомобилях всегда чисто. С детскими креслами проблем нет. Деспетчера культурные и вежливые! Работа такси на 5+. Пользуюсь услугами каждый день. Спасибо за хорошую работу!
5
2
Диана Глухова
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Не уважают своих клиентов,Диспетчера хамят,на замечания начинают кричать,раньше пользовалась,такси местное,но с таким подходом,больше никогда не воспользуюсь,Яндекс в помощь.
4
Анна Л.
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность диспетчерам, Юлии и Елене.Очень вежливые и отзывчивые(была ситуация, котурую они помогли мне решить) Хорошее городское такси, пользуемся уже очень давно. Спасибо!
2
4
Ирина М.
Level 3 Local Expert
March 1
Вызвала утром к определенному времени, такси не приехало, таксист и оператор не брали телефон 👍
4
2
Ольга С.
Level 6 Local Expert
March 17, 2022
Еду именно сейчас с ними на работу в Кузьминки. Иностранный водитель выбрал САМЫЙ ДОЛГИЙ маршрут, и при этом права ездить по автобусной полосе у 7373 нет, поэтому мы собрали ВСЕ пробки. На мой вопрос, почему по такси-полосе не едем, гражданин ответил, что это городское такси, и поэтому нельзя, и чтоб я не делала ему мозги. Катайся тогда по городу и не бери московские заказы!!! Я опоздала на работу и потеряла деньги из-за чьей-то тупости.
Не рекомендую.
4
3
Юлия
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Приложение в последнее время постоянно виснет, время ожидания не соответствует заявленному. Зачем его запустили, если оно кривое?
3
Сергей
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Заказал 11.08.2022 такси через приложение. Водитель был от меня в километре, но уже сразу пришло сообщение что он меня ожидает. Вышел из домаи в итоге еще минут 5 его ждал. Затем интереснее, ехать нужно было в Люберцы к жд станции. Цена якобы фиксированная 390 руб. сел в машину, водитель сказал, что можно поехать разными дорогами, так как по Дзержинскому шоссе пробка. Я предложил ехать по маршруту, который быстрее. В итоге когда мы доехали с карты списали 570 рублей. Как мне потом пояснил оператор, маршрут был длиннее, так как мы обьезжали через котельники пробку. А ничего что мы приехали в два раза быстрее?!! И как минимум должны предупреждать что цена не фиксированная!! Вобщем больше их услугами пользоваться не буду и другим не посоветую. Странная логика «стоять в пробке час, жечь бензин, тратить рабочее время - дешевле почти в два раза, чем обьехать пробку и добраться в разы быстрее».
Один раз до этого ехал на очень убитой машине, на которой даже не работал спидометр и водитель кавказец на своем языке (но суть была ясна без переводчика) весь путь возмущался оператору, что ему дали заказ не по городу. Ехал просто ужасно. Вобщем печаль.
6
2
Кирилл
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Заказвал автомобиль заранее, водитель приехал в срок, доехали без происшествий. Автомобиль чистый, ухоженный , в салоне тоже чисто.
1
3
Сигизмунд Лазаревич
Level 16 Local Expert
November 10, 2022
Всегда вовремя и не дорого, но один раз опоздали, ЗА ЭТО СПАСИБО БОЛЬШОЕ. Я люблю эту службу такси. Заказал с вечера 9.01.2022 такси на утро 10. Нужно было в Домодедово. Опоздали на 20 минут и благодаря им я опоздал на рейс. Самолет выкатился за полосу, не опоздали бы, я был бы на нем и хрен его знает, как все это закончилось бы.
2
Натали
Level 3 Local Expert
May 22, 2021
Здравствуйте!
Сегодня в районе 13:15 вызвала такси по городу.
1. Диспетчер не представилась!!!!???
2. Сказала поеду по городу... на (.. улицу).. В ответ-ожидайте машину..
3. У меня вопрос после сброса трубки диспетчера.. КУДА ПРИЕДЕТ МАШИНА?!
4. И конечно машина не заставила меня ждать на улице ( сказанной мной, куда поеду)...
5. Звоню диспетчеру объяснить ситуацию..
6. ХАМСТВО, ОСКОРБЛЕНИЕ, БРОСАЕТ ТРУБКИ... Ответ-ждите..соответственно на ту улицу, которую сказала.
7. Ответ-Меня вообще не волнует куда вы поедете.. Сказали адрес -машина приехала...
Меня удивляет то, что в данной организации работает такой сотрудник?! Нет ни малейшего уважения к клиенту, никакой компетентности?!( Понять, грамотно урегулирования ситуации полный ноль!!!!(
БРОСАНИЕ ТРУБОК И ХАМСТВО!!!
5
1
Арсен Гаспарян
Level 5 Local Expert
March 21, 2022
Полный треш от кафе до конца СССР метров 200. 300 166 руб и от туда воды тел отключил щёчк оператор ответил да это пром зона и они не передают адрес водителям та три хороших водитель и остальное прос пипец у этих всегда 150 у остальных всегда 170
4
Ольга Реунова
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Заказала такси до Меги, приехал Опель, спросила подождёт ли водитель за доплату пока я схожу в цветочный, он согласился,вышла через 10 минут из цветочного, машины нет. Позвонила оператору,с вопросом:»машина , что уехала и не дождалась?» в ответ:»ну да»
Выводы делайте сами, ненадёжное такси , не рекомендую.
4
2
санжар каримбаев
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Клиентоориентированность на нуле
Грубые диспетчера не советую
За водителей вообще отдельная история
Возят на ящиках которые разваливаются
3
Кристина
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
3 года пользуюсь эдельвейсом и постоянно какие-то косяки со стороны операторов ! Постоянно что-то некоторые недослушают и потом начинаются разборки с водителями ! А операторы не извиняются , а упираются на своём ! Возмущена этим сервисом и очень жаль , что в Дзержинском не могут сделать ещё одно нормальное городское такси !
4
1
Светлана К.
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Фиксированная цена, стоимость поездки по городу ниже, чем у Яндекс такси. Быстро приезжают. Водители общаются культурно.
4
2
vladimirlysov72
Level 5 Local Expert
August 19, 2021
Отличное такси, быстрая подача, недорогие поездки, пользуемся всей семьёй с удовольствием! Благодарю за работу!
4
1
Никита М.
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Отличное такси, так же водители и операторы. Доброжелательные.
1
4
Нина Акунц
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Народ города Дзержинский!Отказывайтесь от услуг такси Джили 158)Водитель алкоголик
3
Мария Г.
Level 5 Local Expert
October 20, 2020
Часто пользуюсь услугами такси, могу сказать, что эта компания работает на должном уровне:все слаженно, а главное отличие это низкая цена и отличное качество, спасибо Вам!!!
4
1
Inside Info
Level 2 Local Expert
January 19, 2021
Одни минусы!!! Все машины работают на последнем дыхании. Водителя курят в машине, ругаются с клиентами. Причём только с женским полом. Время ожидания, проще уехать на автобусе и дешевле и нервы будут впорядке.
5
1
Роман
Level 17 Local Expert
February 26, 2021
Доброго дня!
Когда я попадаю на одно и того же оператора( девушку) -не когда нельзя сделать предварительный заказ! С остальными операторами без проблем!